2024年陜西省榆林市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試含答案一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)有多位失業(yè)人員，他們對自己的就業(yè)前景感到迷茫。社會工作者小吳計劃為他們開展小組工作，幫助他們提升就業(yè)信心。在小組工作的準備階段，小吳首先要做的是（）A.確定小組目標B.招募小組成員C.制定小組計劃D.選擇小組活動場所2.兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有密切關聯(lián)。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會環(huán)境的積極介入，是基于兒童的（）。A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依戀性3.某養(yǎng)老院的社會工作者小王發(fā)現(xiàn)，部分老人情緒低落，對生活失去信心。為了改善這種狀況，小王決定為老人開展園藝治療小組。在小組活動中，小王引導老人通過種植花草來調(diào)節(jié)情緒，增強自信心。這體現(xiàn)了社會工作在服務對象層面的目標是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.激發(fā)潛能4.社會工作者小李在社區(qū)開展關愛空巢老人的服務。他通過定期上門探訪、組織活動等方式，為空巢老人提供情感支持和生活幫助。在這個過程中，小李扮演的角色是（）。A.倡導者B.治療者C.支持者D.協(xié)調(diào)者5.某社區(qū)為了改善居民的生活環(huán)境，計劃在社區(qū)內(nèi)建設一個休閑廣場。社會工作者小張參與了該項目的策劃和實施。在項目實施過程中，小張發(fā)現(xiàn)部分居民對廣場建設的位置和設計方案存在不同意見。此時，小張應該（）。A.按照自己的想法決定廣場的建設方案B.說服居民接受既定的建設方案C.尊重居民的意見，重新調(diào)整建設方案D.忽略居民的意見，繼續(xù)推進項目實施6.學校社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)，有一群學生經(jīng)常在放學后聚集在學校附近的網(wǎng)吧玩游戲，影響了他們的學習和身心健康。小趙計劃針對這些學生開展小組工作，幫助他們戒除網(wǎng)癮。在小組工作的開始階段，小趙的主要任務是（）。A.制定小組規(guī)范B.處理小組沖突C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認知D.促進組員之間的相互熟悉7.社會工作者小孫在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務時，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人因為身體不便，無法參加社區(qū)組織的活動。為了提高他們的參與度，小孫決定開展社區(qū)康復服務。在社區(qū)康復服務中，小孫應該遵循的原則不包括（）。A.社會化B.低成本、廣覆蓋C.因地制宜D.注重個體差異8.某社區(qū)有一位長期癱瘓在床的老人，其子女因工作繁忙，無暇照顧老人。社會工作者小周了解情況后，與社區(qū)志愿者合作，為老人提供生活照料服務。在這個過程中，小周扮演的角色是（）。A.資源籌措者B.政策影響者C.行政管理者D.關系協(xié)調(diào)者9.青少年時期是個體身心發(fā)展的關鍵時期，這一時期的青少年具有較強的好奇心和求知欲，但也容易受到外界不良因素的影響。社會工作者在開展青少年社會工作時，應該遵循的原則是（）。A.尊重青少年的價值與尊嚴B.接納與關愛青少年C.注重青少年的個別需求D.以上都是10.某社區(qū)為了豐富居民的文化生活，組織了一場文藝演出。在演出過程中，一位演員突然暈倒。此時，社會工作者小李應該（）。A.立即撥打急救電話B.繼續(xù)組織演出，等待演員恢復C.疏散現(xiàn)場觀眾D.對演員進行簡單的急救處理二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作者在開展服務時，需要與服務對象建立良好的專業(yè)關系。建立專業(yè)關系的技巧包括（）。A.同感B.誠懇C.溫暖與尊重D.積極主動E.嚴厲批評2.兒童社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.促進兒童健康成長B.補充和改善家庭監(jiān)護狀況C.救助和保護兒童D.為兒童提供心理輔導E.為兒童提供物質(zhì)幫助3.老年人面臨的主要問題包括（）。A.經(jīng)濟困難B.健康問題C.精神文化生活單調(diào)D.社會隔離E.權益保障問題4.社會工作者在社區(qū)工作中，可以采用的工作模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理社會治療模式E.認知行為治療模式5.學校社會工作的主要功能包括（）。A.幫助學生解決困難B.促進學生發(fā)展C.協(xié)調(diào)學校與家庭的關系D.參與學校管理E.提高學校的教學質(zhì)量6.殘疾人社會工作的主要方法包括（）。A.社區(qū)康復B.職業(yè)康復C.教育康復D.社會康復E.醫(yī)療康復7.社會工作者在開展小組工作時，需要對小組的需求進行評估。小組需求評估的內(nèi)容包括（）。A.小組的目標B.小組的規(guī)模C.小組的時間安排D.小組成員的需求E.小組的活動內(nèi)容8.家庭社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.改善親子關系的服務B.改善夫妻關系的服務C.家庭救助與幫扶D.家庭心理輔導E.家庭發(fā)展規(guī)劃9.社區(qū)社會工作的主要目標包括（）。A.促進居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.推動社區(qū)發(fā)展，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量E.加強社區(qū)管理，維護社區(qū)秩序10.社會工作者在開展服務時，需要遵循的倫理原則包括（）。A.保護生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則三、案例分析題（共2題，每題20分）案例一王女士今年45歲，丈夫于3年前因車禍去世，她獨自撫養(yǎng)著正在上高中的兒子。王女士在一家工廠上班，收入微薄，生活十分艱難。最近，王女士發(fā)現(xiàn)兒子開始沉迷于網(wǎng)絡游戲，學習成績急劇下降。她多次勸說兒子，但兒子不聽，還與她發(fā)生了激烈的爭吵。王女士感到非常無助和絕望，于是向社會工作者小張求助。問題：1.請分析王女士面臨的主要問題。2.針對王女士的問題，小張可以采取哪些介入策略？案例二某社區(qū)位于城市的老舊城區(qū)，社區(qū)內(nèi)基礎設施陳舊，環(huán)境衛(wèi)生較差，居民之間的關系也比較冷漠。為了改善社區(qū)的狀況，社區(qū)居委會決定邀請社會工作者小李開展社區(qū)工作。小李經(jīng)過深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在以下問題：一是社區(qū)內(nèi)老年人較多，他們的生活比較單調(diào)，缺乏娛樂活動；二是社區(qū)內(nèi)部分居民存在就業(yè)困難的問題；三是社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題嚴重，垃圾隨意堆放。問題：1.請根據(jù)上述案例，為社區(qū)制定一個服務方案。2.請說明在實施服務方案過程中，小李需要注意哪些問題。四、方案設計題（共1題，每題20分）某社區(qū)有許多外來務工人員子女，他們面臨著學習、生活等方面的困難。為了幫助這些孩子更好地成長，社區(qū)決定開展一項針對外來務工人員子女的服務項目。請你設計一個服務方案。答案一、單項選擇題1.A確定小組目標是小組工作準備階段的首要任務，只有明確了目標，才能根據(jù)目標招募成員、制定計劃等。2.C兒童具有可塑性，其心理成長容易受到環(huán)境影響，所以社會工作者可以對其所處環(huán)境進行積極介入，促進兒童健康成長。3.C通過園藝治療小組，引導老人調(diào)節(jié)情緒、增強自信心，促進了老人的發(fā)展，體現(xiàn)了促進發(fā)展這一服務對象層面的目標。4.C小李為空巢老人提供情感支持和生活幫助，扮演的是支持者的角色，鼓勵和支持服務對象克服困難。5.C在項目實施中遇到居民不同意見，應該尊重居民意見，重新調(diào)整建設方案，以滿足居民需求，保障項目順利進行。6.D小組工作開始階段的主要任務是促進組員之間的相互熟悉，營造良好的小組氛圍。7.D社區(qū)康復服務應遵循社會化、低成本廣覆蓋、因地制宜等原則，注重個體差異是個案工作等應遵循的，不是社區(qū)康復服務的原則。8.A小周與社區(qū)志愿者合作，為老人獲取生活照料服務資源，扮演的是資源籌措者的角色。9.D開展青少年社會工作時，應遵循尊重青少年的價值與尊嚴、接納與關愛青少年、注重青少年的個別需求等原則。10.A演員突然暈倒，應立即撥打急救電話，保障演員生命安全。二、多項選擇題1.ABCD建立專業(yè)關系的技巧包括同感、誠懇、溫暖與尊重、積極主動等，嚴厲批評不利于建立良好的專業(yè)關系。2.ABC兒童社會工作主要內(nèi)容包括促進兒童健康成長、補充和改善家庭監(jiān)護狀況、救助和保護兒童等。為兒童提供心理輔導和物質(zhì)幫助屬于具體服務手段。3.ABCDE老年人面臨經(jīng)濟困難、健康問題、精神文化生活單調(diào)、社會隔離、權益保障問題等多方面的困擾。4.ABC社區(qū)工作的模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式、社區(qū)照顧模式，心理社會治療模式和認知行為治療模式是個案工作的模式。5.ABC學校社會工作主要功能是幫助學生解決困難、促進學生發(fā)展、協(xié)調(diào)學校與家庭的關系等，參與學校管理和提高學校教學質(zhì)量并非其主要功能。6.ABCDE殘疾人社會工作的主要方法包括社區(qū)康復、職業(yè)康復、教育康復、社會康復、醫(yī)療康復等。7.AD小組需求評估主要關注小組的目標和小組成員的需求，小組規(guī)模、時間安排和活動內(nèi)容是基于目標和需求制定的。8.ABCDE家庭社會工作內(nèi)容包括改善親子關系、夫妻關系的服務，家庭救助與幫扶、心理輔導以及家庭發(fā)展規(guī)劃等。9.ABCD社區(qū)社會工作主要目標是促進居民參與解決社區(qū)問題、改善社區(qū)關系提升社區(qū)意識、挖掘社區(qū)資源滿足社區(qū)需求、推動社區(qū)發(fā)展提高居民生活質(zhì)量，加強社區(qū)管理維護社區(qū)秩序不是其主要目標。10.ABCDE社會工作者開展服務時需遵循保護生命、差別平等、自由自主、最小傷害、隱私保密等倫理原則。三、案例分析題案例一1.王女士面臨的主要問題：-經(jīng)濟困難：獨自撫養(yǎng)兒子，收入微薄，生活艱難。-親子關系問題：兒子沉迷網(wǎng)絡游戲，學習成績下降，多次勸說無效且發(fā)生爭吵，親子關系緊張。-心理壓力：丈夫去世，獨自承擔家庭責任，面對兒子問題感到無助和絕望，心理壓力大。2.介入策略：-經(jīng)濟支持：幫助王女士申請相關的社會救助，如低保、臨時救助等，緩解其經(jīng)濟壓力。聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的就業(yè)資源，為其提供就業(yè)信息和技能培訓機會，幫助她增加收入。-親子關系改善：-開展親子溝通技巧訓練，教導王女士和兒子有效的溝通方法，增進彼此理解。-組織親子活動，促進王女士和兒子之間的情感交流，修復親子關系。-心理輔導：為王女士提供心理輔導，幫助她釋放壓力，調(diào)整心態(tài)，增強應對困難的能力。鼓勵她參加社區(qū)的支持小組，與其他有類似經(jīng)歷的人分享經(jīng)驗，獲得情感支持。-對兒子的引導：與兒子進行單獨溝通，了解他沉迷網(wǎng)絡游戲的原因，引導他樹立正確的學習和生活觀念。聯(lián)系學校老師，共同關注兒子的學習和生活情況，給予他適當?shù)膶W習指導和幫助。案例二1.服務方案：-方案目標：-豐富社區(qū)老年人的娛樂生活，提高他們的生活質(zhì)量。-幫助社區(qū)內(nèi)部分就業(yè)困難居民實現(xiàn)就業(yè)。-改善社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，營造整潔、舒適的居住環(huán)境。-服務內(nèi)容：-針對老年人：-組織老年興趣小組，如書法、繪畫、合唱等，定期開展活動。-舉辦健康講座和義診活動，提高老年人的健康意識。-針對就業(yè)困難居民：-開展職業(yè)技能培訓，根據(jù)市場需求和居民興趣，開設相關課程。-聯(lián)系企業(yè)，為居民提供就業(yè)崗位信息，組織招聘會。-針對環(huán)境衛(wèi)生問題：-開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，提高居民的環(huán)保意識。-組織志愿者清理社區(qū)內(nèi)的垃圾，設置垃圾分類投放點。-服務時間和地點：-老年興趣小組活動每周開展2-3次，在社區(qū)活動中心進行。-職業(yè)技能培訓課程每月開展1-2期，在社區(qū)學校進行。-環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動和清理垃圾行動定期開展，地點為社區(qū)內(nèi)各區(qū)域。-資源需求：-人力資源：招募志愿者、邀請專業(yè)老師和醫(yī)生等。-物力資源：活動場地、培訓設備、宣傳資料等。-財力資源：申請社區(qū)專項經(jīng)費、社會捐贈等。2.實施服務方案過程中需要注意的問題：-居民參與度：通過多種宣傳方式，提高居民對服務方案的知曉度和參與積極性。及時了解居民的需求和意見，根據(jù)反饋調(diào)整服務內(nèi)容和方式。-資源整合：充分整合社區(qū)內(nèi)外的資源，確保各項服務的順利開展。與社區(qū)居委會、企業(yè)、社會組織等建立良好的合作關系，共同推進項目實施。-服務質(zhì)量：加強對服務人員的培訓和管理，提高服務質(zhì)量。建立服務監(jiān)督機制，定期對服務效果進行評估和反饋。-安全問題：在開展各項活動時，確保居民的人身安全。如在組織老年人活動時，要做好安全保障措施；在清理垃圾時，提醒志愿者注意安全。四、方案設計題外來務工人員子女服務項目方案一、項目背景隨著城市的發(fā)展，越來越多的外來務工人員涌入社區(qū)，他們的子女在學習、生活等方面面臨諸多困難，如教育資源不足、文化適應問題、心理壓力等。為了幫助這些孩子更好地成長，特制定本服務項目方案。二、項目目標1.提高外來務工人員子女的學習成績和學習興趣。2.增強他們的社會交往能力和團隊合作精神。3.促進他們更好地融入社區(qū)和城市生活。4.緩解他們的心理壓力，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。三、服務對象社區(qū)內(nèi)的外來務工人員子女，年齡在6-16歲之間。四、服務內(nèi)容與形式1.學習輔導-組織志愿者為孩子們提供課業(yè)輔導，每周安排3-4次，每次1-2小時。-舉辦學習方法講座和經(jīng)驗分享會，每月1-2次，邀請成績優(yōu)秀的學生或老師分享學習技巧。2.興趣培養(yǎng)-開設繪畫、音樂、舞蹈、書法等興趣班，每周開展2-3次，每次1-2小時。-組織興趣小組活動，如手工制作、科技創(chuàng)新等，培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力和動手能力。3.文化體驗-開展社區(qū)文化活動，如參觀博物館、圖書館、科技館等，讓孩子們了解城市的歷史和文化。-組織傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒樱绱汗?jié)、中秋節(jié)等，增強孩子們對傳統(tǒng)文化的認同感。4.心理支持-安排專業(yè)心理咨詢師為孩子們提供心理輔導，每月進行1-2次個別輔導和1次團體輔導。-開展心理健康教育課程，幫助孩子們了解心理健康知識，學會應對壓力和情緒管理。5.社交活動-組織戶外拓展活動