云計算數(shù)據(jù)安全合作協(xié)議空白合同編號：_______甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：________________第一章協(xié)議依據(jù)與目的第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2雙方同意按照本協(xié)議約定，共同維護云計算數(shù)據(jù)安全。第二條協(xié)議目的2.1甲乙雙方希望通過本協(xié)議建立長期、穩(wěn)定、互信的云計算數(shù)據(jù)安全合作關(guān)系。2.2本協(xié)議旨在明確雙方在云計算數(shù)據(jù)安全方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方數(shù)據(jù)安全。第二章云計算服務(wù)概述第三條云計算服務(wù)定義3.1云計算服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的通過互聯(lián)網(wǎng)接入的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源和服務(wù)。3.2本協(xié)議項下的云計算服務(wù)包括但不限于虛擬機、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方將提供安全穩(wěn)定的云計算服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：4.1.1數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)；4.1.2網(wǎng)絡(luò)安全防護；4.1.3數(shù)據(jù)訪問控制；4.1.4系統(tǒng)安全監(jiān)控；4.1.5應(yīng)急響應(yīng)與處理。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標準和技術(shù)規(guī)范。5.2乙方保證在協(xié)議有效期內(nèi)，按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量達到雙方約定的標準。5.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)進行維護和升級，保證服務(wù)的正常運行。第三章數(shù)據(jù)安全與保護第六條數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.1甲乙雙方均應(yīng)承擔(dān)各自數(shù)據(jù)安全責(zé)任，采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。6.2乙方對存儲在乙方云計算平臺上的甲方數(shù)據(jù)進行安全保障，保證數(shù)據(jù)安全、完整、可用。第七條數(shù)據(jù)訪問控制7.1乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)訪問控制機制，保證授權(quán)用戶才能訪問和使用數(shù)據(jù)。7.2甲方有權(quán)要求乙方對其數(shù)據(jù)訪問進行監(jiān)控和審計。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并保證備份的完整性。8.2發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時，乙方應(yīng)根據(jù)備份進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，保證甲方數(shù)據(jù)損失最小化。第九條數(shù)據(jù)安全事件處理9.1一旦發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，共同應(yīng)對。9.2乙方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時內(nèi)向甲方報告，并采取必要措施防止事件擴大。第四章服務(wù)費用與支付第十條服務(wù)費用10.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和期限，協(xié)商確定服務(wù)費用。10.2服務(wù)費用應(yīng)包含乙方提供的全部云計算服務(wù)和數(shù)據(jù)安全保障措施。第十一條支付方式11.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的方式和時間，向乙方支付服務(wù)費用。11.2雙方可協(xié)商采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等方式進行支付。第五章合同期限與終止第十二條合同期限12.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2雙方均可提前____個月書面通知對方終止本協(xié)議。第十三條合同終止13.1在下列情況下，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議：13.1.1對方嚴重違反本協(xié)議約定的義務(wù)；13.1.2由于不可抗力原因，本協(xié)議無法履行；13.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。第十四條終止后的義務(wù)14.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)費用和未完成的服務(wù)事項。14.2雙方應(yīng)妥善處理和銷毀對方的數(shù)據(jù)和信息，保證信息安全。第六章技術(shù)支持與維護第十四條技術(shù)支持范圍14.1乙方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在遇到技術(shù)問題時能夠及時獲得幫助。14.2技術(shù)支持范圍包括但不限于以下內(nèi)容：14.1.1云計算服務(wù)的基本操作指導(dǎo)；14.1.2系統(tǒng)故障的診斷與修復(fù)；14.1.3安全漏洞的檢測與修復(fù)；14.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)指導(dǎo)。第十五條技術(shù)更新與升級15.1乙方應(yīng)定期對云計算服務(wù)進行技術(shù)更新和升級，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和安全需求。15.2乙方應(yīng)在更新和升級前通知甲方，并保證更新和升級不會對甲方業(yè)務(wù)造成重大影響。第十六條故障響應(yīng)時間16.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，根據(jù)故障的嚴重程度，在以下時間內(nèi)響應(yīng)：16.1.1一般故障：2小時內(nèi)；16.1.2嚴重故障：1小時內(nèi)。第十七條維護記錄與報告17.1乙方應(yīng)記錄所有維護活動，包括維護時間、內(nèi)容、結(jié)果等，并定期向甲方提供維護報告。17.2維護報告應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：17.1.1維護活動概要；17.1.2維護發(fā)覺的問題及解決方案；17.1.3預(yù)防性維護計劃。第七章數(shù)據(jù)所有權(quán)與隱私保護第十八條數(shù)據(jù)所有權(quán)18.1甲方向乙方提供的所有數(shù)據(jù)，甲方保留所有權(quán)。18.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)甲方同意的用途。第十九條隱私保護19.1乙方承諾對甲方數(shù)據(jù)進行嚴格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。19.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護。第二十條用戶數(shù)據(jù)訪問控制20.1乙方應(yīng)保證授權(quán)用戶才能訪問甲方數(shù)據(jù)。20.2乙方應(yīng)定期審查用戶訪問權(quán)限，保證訪問權(quán)限的合理性和安全性。第八章法律法規(guī)遵從第二十一條法律法規(guī)遵守21.1甲乙雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，保證云計算數(shù)據(jù)安全服務(wù)的合法合規(guī)性。21.2乙方應(yīng)定期對云計算服務(wù)進行合規(guī)性審查，保證符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。第二十二條數(shù)據(jù)安全法規(guī)遵從22.1乙方應(yīng)遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)安全。22.2乙方應(yīng)采取必要措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。第二十三條國際數(shù)據(jù)傳輸23.1如甲方數(shù)據(jù)涉及國際傳輸，乙方應(yīng)保證遵守相關(guān)國際數(shù)據(jù)傳輸法律法規(guī)。23.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)傳輸前，獲得甲方書面同意，并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧５诰耪峦ㄖc通訊第二十四條通知方式24.1本協(xié)議項下的所有通知，除非另有約定，均應(yīng)以書面形式發(fā)送。24.2通知可以通過以下方式發(fā)送：24.1.1郵寄至對方地址；24.1.2郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱；24.1.3傳真發(fā)送至對方指定的傳真號碼。第二十五條通知送達25.1通知自發(fā)出之日起滿____個工作日，視為送達。25.2如以郵件或傳真方式發(fā)送，自發(fā)送成功后視為送達。第二十六條通訊方式變更26.1雙方應(yīng)保持通訊方式的最新有效性，并及時通知對方通訊方式的變更。第十章其他條款第二十七條協(xié)議附件27.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十八條不可抗力28.1如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第二十九條語言版本29.1本協(xié)議以中文書就，任何中文翻譯版本僅供參考。第三十條保密條款30.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第三十一條本協(xié)議的修改31.1對本協(xié)議的任何修改，均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章保密條款第三十二條保密信息定義32.1本協(xié)議中的“保密信息”是指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的、涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他應(yīng)予保密的信息。第三十三條保密義務(wù)33.1甲乙雙方對本協(xié)議及其附件中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用。第三十四條保密信息的例外33.2以下情況不屬于違反保密義務(wù)：33.2.1法律法規(guī)要求公開的信息；33.2.2事先獲得授權(quán)公開的信息；33.2.3從合法渠道獲得的、不屬于保密信息的信息。第三十五條保密期限35.1本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止后____年內(nèi)有效。第十二章違約責(zé)任第三十六條違約責(zé)任概述36.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三十七條違約賠償37.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。37.2除支付違約金外，違約方還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。第三十八條違約通知38.1一方發(fā)覺對方違約時，應(yīng)立即書面通知對方，并要求其在接到通知后____日內(nèi)采取糾正措施。第十三章合同解除第三十九條合同解除條件39.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：39.1.1對方嚴重違反本協(xié)議的約定；39.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；39.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第四十條合同解除程序40.1解除本協(xié)議應(yīng)提前____個月書面通知對方。40.2解除通知送達對方后，本協(xié)議自通知送達之日起解除。第四十一條合同解除后的處理41.1合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余的服務(wù)費用和未完成的服務(wù)事項。41.2雙方應(yīng)妥善處理和銷毀對方的數(shù)據(jù)和信息，保證信息安全。甲方（蓋章）：名稱：__________