自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）產(chǎn)品質(zhì)量首要的基本特征是()。

A.產(chǎn)品外在質(zhì)量特征

B.產(chǎn)品性能特征

C.產(chǎn)品壽命特征

D.產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)特征

正確答案：B

2、（單選題）是質(zhì)量管理體系文件中對質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)活動做出明確、詳細(xì)規(guī)定的基礎(chǔ)性文件。()。

A.質(zhì)量文件

B.質(zhì)量手冊

C.程序文件

D.質(zhì)量計(jì)劃

正確答案：C

3、（單選題）豐田公司在4個(gè)東南亞國家中有零部件和產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，表明此時(shí)的國際企業(yè)處于()。

A.獨(dú)立子公司階段

B.尋求外源階段

C.系統(tǒng)一體化階段

正確答案：A

4、（單選題）盈虧平衡分析法中，在一定范圍內(nèi)，單位產(chǎn)品分?jǐn)偟墓潭ǔ杀倦S產(chǎn)量的增加而()。

A.不變

B.減少

C.增加

D.隨機(jī)變化

正確答案：B

5、（單選題）一般而言，影響實(shí)際庫存量的基本因素之一是()。

A.物資儲備的類型

B.物資倉庫的容量

C.倉儲設(shè)施的現(xiàn)代化水平

D.向外訂購物資的數(shù)量和時(shí)間

正確答案：D

6、（單選題）今測得一組質(zhì)量數(shù)據(jù)為42克、42克、43克、45克、46克、46克。則這一組數(shù)據(jù)的中位數(shù)是()

A.42

B.43

C.44

D.45

正確答案：C

7、（單選題）知識管理的螺旋循環(huán)中，從顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化，這是()。

A.共同化

B.外化

C.連接化

D.內(nèi)化

正確答案：D

8、（單選題）寄售協(xié)議屬于()。

A.代理合同

B.買賣合同

C.信托合同

D.其他性質(zhì)合同

正確答案：C

9、（單選題）在企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作中，我國的標(biāo)準(zhǔn)分為()。

A.國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級

B.國家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級

C.國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級

D.國家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)四級

正確答案：A

10、（單選題）美國質(zhì)量管理專家費(fèi)根堡姆首倡的TQM是以什么為中心的企業(yè)管理?

A.產(chǎn)品

B.顧客

C.服務(wù)

D.質(zhì)量

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）甘特圖法的主要優(yōu)點(diǎn)是()。A.易于繪制B.簡單明了C.形象直觀D.應(yīng)用方便E.有利于計(jì)劃與實(shí)施進(jìn)度比較正確答案：ABCDE2、（多選題）處于產(chǎn)品壽命周期成熟期階段的產(chǎn)品，其適宜的產(chǎn)品戰(zhàn)略是()。

A.產(chǎn)品改進(jìn)戰(zhàn)略

B.優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

E.收益戰(zhàn)略

正確答案：ABC

3、（多選題）企業(yè)組織的基本職能包括（）

A.保證企業(yè)功能的實(shí)現(xiàn)

B.提高企業(yè)效率

C.維護(hù)員工穩(wěn)定性

D.保持企業(yè)協(xié)調(diào)性

E.保持組織柔性化

正確答案：ABD

4、（多選題）對外貿(mào)易政策的基本因素包括()。A.政策主體B.政策客體C.政策目標(biāo)D.政策內(nèi)容E.政策手段正確答案：ABCDE5、（多選題）中日貿(mào)易關(guān)系存在的主要問題有（）

A.歷史問題影響中日貿(mào)易關(guān)系發(fā)展

B.中日貿(mào)易摩擦有不斷加劇之勢

C.“中國威脅論”有礙經(jīng)貿(mào)關(guān)系的順利發(fā)展

D.中日兩國在區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作方面進(jìn)展緩慢

E.日本對中國產(chǎn)品實(shí)施嚴(yán)格的技術(shù)性貿(mào)易壁壘

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）排列圖有利于從錯(cuò)綜復(fù)雜的原因中找到問題的癥結(jié)所在

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）主導(dǎo)性

正確答案：計(jì)劃工作須在組織工作、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作與控制工作之前進(jìn)行,就是進(jìn)行其它各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),并貫穿于整個(gè)管理過程。

2、（問答題）簡述電子商務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。

正確答案：(1)越來越注重產(chǎn)品的內(nèi)容;

(2)越來越數(shù)字化;

(3)越來越多的產(chǎn)品信息化。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某國際企業(yè)計(jì)劃銷售1萬件襯衫，經(jīng)核算總成本為20萬元，其中單位變動成本為6元，如果加成率為10%，那么按照邊際成本定價(jià)法，每件襯衫應(yīng)賣多少