自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)題庫試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）法律咨詢網(wǎng)站提供的電子商務產(chǎn)品屬于()。

A.有形產(chǎn)品

B.無形產(chǎn)品

C.數(shù)字產(chǎn)品

D.電子產(chǎn)品

正確答案：B

2、（單選題）根據(jù)知識的分類，“知道為什么”的知識屬于（）

A.事實知識

B.原理知識

C.技能知識

D.人力知識

正確答案：B

3、（單選題）某企業(yè)按產(chǎn)品劃分部門，成立多個專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營單位，則該企業(yè)的組織管理模式稱為()。

A.直線職能結構

B.聯(lián)邦分權制結構

C.H型結構

D.U型結構

正確答案：B

4、（單選題）一般認為管理過程學派的創(chuàng)始人是()。

A.泰羅

B.法約爾

C.韋伯

D.德魯克

正確答案：B

5、（單選題）下列結算方式中，對于出口方而言風險大小排列正確的是()。

A.付款交單＞承兌交單＞信用證

B.承兌交單＞付款交單＞信用證

C.承兌交單＞信用證＞付款交單

D.信用證＞承兌交單＞付款交單

正確答案：B

6、（單選題）在六西格瑪管理中，主要責任是推動和領導六西格瑪活動在關鍵業(yè)務領域開展的人員是（）

A.倡導者

B.大黑帶

C.黑帶

D.綠帶

正確答案：A

7、（單選題）今測得一組質量數(shù)據(jù)為42克、42克、43克、45克、46克、46克。則這一組數(shù)據(jù)的中位數(shù)是()

A.42

B.43

C.44

D.45

正確答案：C

8、（單選題）下列屬于企業(yè)外部招聘優(yōu)點的是()。

A.信息了解全面，準確性高

B..可以調動員工積極性，激勵員工

C.可以更快適應工作

D.人才來源廣，選擇范圍大

正確答案：D

9、（單選題）將多向發(fā)展產(chǎn)品和多個目標市場結合起來是()產(chǎn)品組合。

A.加深型

B.有限型

C.專業(yè)型

D.多種經(jīng)營型

正確答案：D

10、（單選題）在物流管理系統(tǒng)中，()是一種為適應大規(guī)模定制生產(chǎn)而采用的策略，通過這種策略使企業(yè)能夠實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化，適應顧客的需求。

A.第三方物流

B.延遲化策略

C.聯(lián)合庫存管理

D.準時生產(chǎn)

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）范納和李普西對關稅同盟理論的最大貢獻就是提出了()。

A.大市場理論

B.貿易創(chuàng)造效應

C.貿易轉移效應

D.規(guī)模經(jīng)濟理論

E.綜合經(jīng)濟理論

正確答案：BC

2、（多選題）扁平結構的優(yōu)點是()。

A.易于橫向協(xié)調

B.管理費用低

C.管理費用低

D.信息縱向流通快

E.嚴密監(jiān)督下級

正確答案：BCD

3、（多選題）下列選項中，屬于《關稅與貿易總協(xié)定》締約國應堅持的基本原則有()。A.保障原則B.非歧視原則C.以關稅作為保護國內產(chǎn)業(yè)的手段D.貿易壁壘遞減原則E.公平競爭原則正確答案：BCDE4、（多選題）傳統(tǒng)企業(yè)流程模式的缺陷有()。

A.流程分工過細

B.組織結構過于柔性化

C.不利于資源重組

D.分工導致企業(yè)的管理機構臃腫

E.分工導致企業(yè)員工技能單一

正確答案：ADE

5、（多選題）下列屬于營銷中市場分類的是（）

A.消費者市場

B.政府市場

C.產(chǎn)業(yè)市場

D.轉賣者市場

E.國際市場

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）世界上第一個認證標志(風箏標志)于1922年商標注冊，受到法律保護。

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）窗口指導

正確答案：窗口指導是指中央銀行根據(jù)產(chǎn)業(yè)行情、物價趨勢和金融市場動向，規(guī)定商業(yè)銀行每季度貸款的增減額，并要求其執(zhí)行。如商業(yè)銀行不按規(guī)定的增減額對產(chǎn)業(yè)部門貸款，中央銀行可削減對該銀行的貸款額度，甚至采取停止提供信用等制裁措施。雖然窗口指導沒有法律約束力，但其作用有時也很大。

2、（問答題）企業(yè)形象戰(zhàn)略有何重要性?

正確答案：企業(yè)形象的重要性有：

(1)實施正確的企業(yè)形象戰(zhàn)略，是全面貫徹執(zhí)行企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要保證。企業(yè)形象戰(zhàn)略是服從和服務于企業(yè)總體戰(zhàn)略的，正確的企業(yè)形象戰(zhàn)略的實施，有利于促進企業(yè)總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

(2)正確的企業(yè)形象戰(zhàn)略為推進企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略奠定了良好的基礎。企業(yè)形象戰(zhàn)略有若干個方案或若干種類型，但都可以為創(chuàng)造“三名”打下堅實的基礎。“三名”即：一是創(chuàng)造出名牌產(chǎn)品;二是創(chuàng)造出著名企業(yè)，或叫名牌企業(yè);三是創(chuàng)造出著名企業(yè)家和明星員工。所以，要創(chuàng)造出世界流的著名的產(chǎn)品或服務品牌，創(chuàng)造出世界級的優(yōu)秀企業(yè)，創(chuàng)造出世界級的著名企業(yè)家和世界一流的明星員工隊伍，必須大力實施正確的企業(yè)形象戰(zhàn)略;

(3)實施企業(yè)形象戰(zhàn)略，是為企業(yè)自身發(fā)展積累巨大無形資產(chǎn)的重要途徑。企業(yè)形象好，品牌價值高，形成了企業(yè)巨大的無形財富，為企業(yè)進一步發(fā)展，開辟了廣闊的道路。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）2012年，我國貨物貿易出口中，按SITC分類.5——8類產(chǎn)品的出口額分別為1135.7億美元、3341.6億美元、9643.9億美元和5346.8億美元，出口總額為20487.8億獎元。請計算我國出口商品結構中，化工類產(chǎn)品的比重。(計算結果保留到百分數(shù)整數(shù))

正確答案：國際貨物貿易結構指一定時期內各大類貨物或某種貨物在整個國際貿易中所占的比重。

按SITC分類.化工類產(chǎn)品是第5類

因此有：(1135.7/20487.8)×100%≈6%

2012年我國貨物出口中，化工產(chǎn)品的比重為6%。

31.2012年，我國的出口總額、進口總額和國內生產(chǎn)總值分別為129362.4億元、114795.3億元和