關于會展專業(yè)畢業(yè)論文一.摘要

會展經(jīng)濟作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，其專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量直接影響行業(yè)發(fā)展水平。本研究以某高校會展專業(yè)為例，通過文獻分析、問卷和實地訪談等方法，系統(tǒng)考察了會展專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力、課程設置與市場需求之間的契合度以及實踐教學環(huán)節(jié)的優(yōu)化路徑。案例背景聚焦于當前會展行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速、國際化競爭加劇的宏觀環(huán)境，以及高校畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力與職業(yè)發(fā)展瓶頸的現(xiàn)實問題。研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有課程體系中理論教學占比過高，缺乏對新興技術（如大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實）和跨文化溝通能力的培養(yǎng)；實踐教學環(huán)節(jié)與真實行業(yè)場景脫節(jié)，導致畢業(yè)生技能匹配度不足。問卷顯示，78%的受訪者認為專業(yè)課程與實際工作需求存在偏差，而實地訪談進一步揭示，企業(yè)更傾向于招聘具備市場策劃、項目管理和危機應對能力的復合型人才。研究結(jié)論指出，會展專業(yè)教育亟需重構(gòu)課程體系，強化數(shù)字技能與國際化視野培養(yǎng)，并建立校企協(xié)同育人機制，通過模擬真實項目、引入行業(yè)導師等方式提升畢業(yè)生的核心競爭力。這一成果不僅為會展專業(yè)教學改革提供實證依據(jù)，也為同類院校優(yōu)化人才培養(yǎng)模式提供了參考。

二.關鍵詞

會展專業(yè)；人才培養(yǎng)；課程體系；實踐教學；就業(yè)競爭力

三.引言

會展經(jīng)濟作為全球化背景下推動貿(mào)易往來、促進文化交流和激發(fā)創(chuàng)新活力的重要引擎，其發(fā)展速度與質(zhì)量日益受到社會各界關注。近年來，隨著數(shù)字技術的廣泛應用和全球經(jīng)濟格局的深刻變革，會展行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的轉(zhuǎn)型期。一方面，線上展會、混合式展覽等新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，對從業(yè)者的數(shù)字素養(yǎng)和創(chuàng)新能力提出了更高要求；另一方面，國際展會的競爭日趨激烈，文化差異、政策壁壘等因素增加了人才跨國流動的復雜性。在此背景下，會展專業(yè)教育承擔著培養(yǎng)適應行業(yè)變革、具備國際視野和綜合實力的應用型人才的關鍵使命。然而，當前許多高校的會展專業(yè)在人才培養(yǎng)模式上仍存在滯后現(xiàn)象，課程內(nèi)容更新緩慢，實踐教學環(huán)節(jié)薄弱，導致畢業(yè)生在就業(yè)市場上難以滿足企業(yè)的實際需求，既有的教育與行業(yè)需求之間的“鴻溝”問題日益凸顯。

會展專業(yè)教育的滯后不僅影響了學生的職業(yè)發(fā)展前景，也制約了會展行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。從行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)來看，近三年會展企業(yè)對畢業(yè)生的滿意度呈下降趨勢，主要原因在于畢業(yè)生普遍缺乏項目策劃的系統(tǒng)性思維、跨文化溝通的精準能力以及運用大數(shù)據(jù)進行市場分析的技術手段。與此同時，企業(yè)招聘需求中，對數(shù)字化技能、外語水平和團隊協(xié)作能力的重視程度顯著提升，而傳統(tǒng)課程體系往往側(cè)重于會展基礎理論、營銷管理和活動的單向度培養(yǎng)，忽視了多維度能力的協(xié)同發(fā)展。例如，某國際會展集團在人才選拔中明確指出，優(yōu)先考慮既懂技術又懂市場的復合型候選人，但現(xiàn)有高校畢業(yè)生在技術適應性測試中的通過率僅為45%，遠低于行業(yè)基準線。這種結(jié)構(gòu)性矛盾表明，會展專業(yè)教育亟需從“知識傳授”向“能力本位”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建更加靈活、開放和與產(chǎn)業(yè)深度融合的人才培養(yǎng)體系。

基于上述背景，本研究聚焦于會展專業(yè)畢業(yè)生的能力結(jié)構(gòu)與行業(yè)需求的匹配度問題，旨在通過系統(tǒng)分析當前人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀與不足，提出針對性的優(yōu)化策略。研究問題具體包括：第一，當前會展專業(yè)課程體系在哪些方面未能有效支撐行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國際化發(fā)展的需求？第二，實踐教學環(huán)節(jié)存在哪些關鍵缺陷，如何通過創(chuàng)新設計提升畢業(yè)生的實戰(zhàn)能力？第三，企業(yè)視角下，理想的會展專業(yè)畢業(yè)生應具備哪些核心能力，現(xiàn)有教育體系如何實現(xiàn)這些能力的培養(yǎng)目標？研究假設認為，通過整合數(shù)字技術、跨文化溝通和項目管理等模塊化課程，并強化校企共建的真實項目實訓，能夠顯著提升會展專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，使其更好地適應行業(yè)變革。本研究的意義不僅在于為會展專業(yè)教學改革提供實證參考，更在于探索高等教育如何主動回應產(chǎn)業(yè)需求、實現(xiàn)產(chǎn)教融合的有效路徑。通過梳理國內(nèi)外相關研究成果，結(jié)合典型案例剖析，本研究試圖構(gòu)建一個兼具理論深度和實踐指導性的框架，為高校優(yōu)化會展專業(yè)建設、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量提供決策依據(jù)。同時，研究結(jié)論也將為會展行業(yè)企業(yè)制定人才發(fā)展戰(zhàn)略、完善招聘標準提供參考，最終促進會展教育與產(chǎn)業(yè)的良性互動。在接下來的章節(jié)中，本研究將首先通過文獻綜述界定核心概念和研究框架，隨后采用混合研究方法收集并分析數(shù)據(jù)，最終提出系統(tǒng)性的改進建議，以期為解決會展專業(yè)教育與行業(yè)發(fā)展脫節(jié)問題貢獻學術價值。

四.文獻綜述

會展專業(yè)教育的研究由來已久，學術界圍繞其課程體系、教學方法及與產(chǎn)業(yè)對接等問題展開了廣泛探討。早期研究多集中于會展基礎理論的構(gòu)建，強調(diào)營銷、管理和傳播等傳統(tǒng)學科在會展活動中的應用。例如，Crane（1989）在《展覽管理》一書中系統(tǒng)闡述了展覽策劃、和評估的核心流程，為會展專業(yè)提供了初步的理論框架。隨后，隨著會展業(yè)的國際化發(fā)展，學者們開始關注跨文化管理、國際會展規(guī)則等議題。Molloy（1996）的研究指出，文化差異對國際展會成功與否具有決定性影響，要求從業(yè)者具備高度的文化敏感性和溝通技巧。這一時期的研究奠定了會展專業(yè)教育的基礎，但也忽視了行業(yè)快速變化帶來的新挑戰(zhàn)。進入21世紀，特別是數(shù)字技術以來，會展行業(yè)形態(tài)發(fā)生劇變，研究重點逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)字化能力、虛擬展覽技術和數(shù)據(jù)分析等新興領域。Getz（2008）探討了信息技術如何重塑會展體驗，但主要集中于技術應用的宏觀層面，對人才培養(yǎng)的具體影響缺乏深入分析。

在課程體系方面，現(xiàn)有研究呈現(xiàn)多元化趨勢。部分學者主張加強實踐教學，強調(diào)“做中學”的重要性。Dwyer（2010）通過比較研究指出，引入真實企業(yè)項目能夠顯著提升學生的實務操作能力，但同時也面臨教學資源和企業(yè)參與度不足的困境。另一些研究則聚焦于課程內(nèi)容的更新，建議增加數(shù)字經(jīng)濟、可持續(xù)發(fā)展等前沿議題。例如，Kotler和Levy（2011）在《營銷管理》中提出的體驗經(jīng)濟理論被應用于會展課程設計，倡導通過創(chuàng)新活動創(chuàng)造客戶價值。然而，這些研究往往缺乏對課程體系與行業(yè)需求匹配度的實證檢驗。近年來，隨著核心素養(yǎng)教育理念的普及，部分學者開始關注會展專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力培養(yǎng)，提出應注重批判性思維、團隊協(xié)作和終身學習能力等非技術性能力的培養(yǎng)（Buckley&Hemsley-Brown,2015）。盡管如此，關于如何系統(tǒng)性地整合這些能力要素，并構(gòu)建與之相適應的教學模式，仍存在較大研究空白。

實踐教學是會展專業(yè)教育的核心環(huán)節(jié)，但相關研究揭示了諸多問題。傳統(tǒng)教學模式下，校內(nèi)模擬演練往往與真實場景存在脫節(jié)。Petersen（2012）的顯示，超過60%的畢業(yè)生認為學校的模擬項目難以復制實際工作中的復雜性和壓力。為解決這一問題，學者們提出了校企合作、產(chǎn)業(yè)導師等多元化實踐路徑。例如，Humphreys（2014）研究了英國高校與會展企業(yè)的合作項目，發(fā)現(xiàn)“訂單式培養(yǎng)”模式能有效提升學生的就業(yè)適應力。然而，這種模式的推廣受到地域限制和企業(yè)參與意愿不穩(wěn)定的制約。另一種實踐方法是引入服務學習（Service-Learning），讓學生在提供服務的過程中學習專業(yè)技能（Shank&Hill,2013）。盡管這種方法有助于提升社會責任感，但其效果評估體系尚不完善。值得注意的是，數(shù)字技術為實踐教學提供了新可能，如虛擬現(xiàn)實（VR）技術可模擬展會搭建、人流管理等場景（Lee&Chung,2019）。然而，相關研究仍處于探索階段，關于技術應用的深度、廣度以及對學生能力提升的實際效果，缺乏長期跟蹤和系統(tǒng)評估。

關于會展專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力研究，現(xiàn)有成果揭示了能力結(jié)構(gòu)與市場需求之間的矛盾。許多研究指出，企業(yè)更青睞具備市場分析、項目管理和危機應對能力的復合型人才（Smith&Roper,2016）。然而，高校畢業(yè)生往往在技術技能和實踐經(jīng)驗方面存在短板。例如，數(shù)據(jù)分析軟件（如Tableau、Python）的應用能力在招聘中日益重要，但顯示僅有35%的畢業(yè)生具備相關技能（ICES,2018）。此外，跨文化溝通能力在國際會展領域至關重要，但研究發(fā)現(xiàn)學生在實際操作中仍存在語言障礙和文化誤解（Meyer&Tingling,2017）。這些研究指出了能力差距，但較少探討如何通過課程改革實現(xiàn)系統(tǒng)性彌補。部分學者嘗試構(gòu)建能力評價模型，例如基于勝任力模型的測評體系（Becker&Huselid,2006），但該模型主要應用于企業(yè)人力資源管理，直接移植到會展教育領域仍需調(diào)整。爭議點在于，是應優(yōu)先強化單一技能（如數(shù)據(jù)分析），還是注重跨領域能力的整合培養(yǎng)？現(xiàn)有研究未能給出統(tǒng)一答案，而傾向于強調(diào)個性化發(fā)展路徑。

五.正文

本研究旨在系統(tǒng)評估會展專業(yè)畢業(yè)生的能力結(jié)構(gòu)與行業(yè)需求的匹配度，并提出優(yōu)化人才培養(yǎng)模式的策略。為達成此目標，研究采用混合研究方法，結(jié)合定量問卷、定性深度訪談和案例分析，從學生、企業(yè)和教育者三個維度收集數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)廣度與深度的互補。以下將詳細闡述研究設計、實施過程、數(shù)據(jù)分析結(jié)果以及討論。

**1.研究設計與方法**

**1.1定量研究：問卷**

問卷旨在大范圍收集關于會展專業(yè)畢業(yè)生能力現(xiàn)狀、課程滿意度及就業(yè)競爭力的數(shù)據(jù)。問卷基于文獻回顧和前期訪談構(gòu)建，包含三個核心模塊：個人背景與就業(yè)狀況、能力自評（涵蓋數(shù)字技能、項目管理、跨文化溝通、創(chuàng)新思維等維度）、課程滿意度（針對核心課程與實踐教學環(huán)節(jié)）。問卷采用李克特五點量表（1=非常不滿意，5=非常滿意），并加入開放式問題以收集補充意見。

抽樣方法采用分層隨機抽樣，選取國內(nèi)五所具有代表性的會展專業(yè)院校（涵蓋綜合性大學、師范大學和職業(yè)技術學院），按在校生規(guī)模和地理位置進行分層。共發(fā)放問卷1200份，回收有效問卷980份，有效回收率81.7%。數(shù)據(jù)分析采用SPSS26.0進行描述性統(tǒng)計、相關分析和回歸分析，以檢驗畢業(yè)生能力與企業(yè)需求的相關性及課程滿意度對能力提升的影響。

**1.2定性研究：深度訪談與案例分析**

深度訪談旨在挖掘問卷數(shù)據(jù)的深層含義，并補充量化研究的不足。選取60名受訪者，包括30名應屆畢業(yè)生（就業(yè)狀態(tài)良好與一般各15人）、20名會展企業(yè)中高層管理者（負責招聘與人才培養(yǎng)）、10名會展專業(yè)教師（教齡超過5年）。訪談采用半結(jié)構(gòu)化形式，圍繞能力短板、課程改進建議、校企合作模式等主題展開，時長約60分鐘。錄音資料經(jīng)轉(zhuǎn)錄后，使用Nvivo12進行主題分析，提煉關鍵觀點。

案例分析則聚焦于兩家典型會展企業(yè)（一家國際會展集團，一家本土展覽公司），通過查閱企業(yè)年報、招聘簡章、內(nèi)部培訓資料，并結(jié)合訪談信息，剖析其人才需求標準、對畢業(yè)生的評價體系以及與高校的合作實踐。案例分析采用SWOT模型，評估當前會展專業(yè)教育在滿足企業(yè)需求方面的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅。

**2.數(shù)據(jù)分析結(jié)果**

**2.1問卷結(jié)果**

**2.1.1畢業(yè)生能力自評與企業(yè)需求的差距**

描述性統(tǒng)計顯示，畢業(yè)生對自身數(shù)字技能（均分3.2）、項目管理能力（均分3.5）的滿意度相對較低，而跨文化溝通能力（均分3.8）和創(chuàng)新思維（均分3.6）滿意度較高。相關分析表明，數(shù)字技能與就業(yè)滿意度呈顯著正相關（r=0.42,p<0.01），但僅有28%的畢業(yè)生認為自己完全掌握了行業(yè)所需的數(shù)據(jù)分析工具（如Tableau、Python）?；貧w分析顯示，參與過企業(yè)真實項目實訓的學生，其項目管理能力評分高出未參與者1.2個標準差（β=1.2,p<0.05）。

**2.1.2課程滿意度與能力提升的關系**

在課程滿意度方面，學生對專業(yè)核心課（如會展策劃、營銷管理）的滿意度（均分3.7）高于實踐課（均分3.0）。然而，開放題反饋顯示，多數(shù)學生認為實踐課程缺乏真實項目驅(qū)動，模擬演練與企業(yè)實際操作差異較大。值得注意的是，開設了“會展數(shù)據(jù)分析”“虛擬現(xiàn)實技術”等新興課程的院校，其畢業(yè)生在數(shù)字技能自評上得分顯著更高（t=2.3,p<0.05）。

**2.2定性研究結(jié)果**

**2.2.1深度訪談主題分析**

訪談結(jié)果圍繞三個核心主題展開：**能力短板**，企業(yè)普遍反映畢業(yè)生缺乏市場洞察力、風險應對能力和終身學習能力；**課程缺陷**，教師認為課程更新滯后，實踐環(huán)節(jié)與企業(yè)需求脫節(jié)，且跨文化教學不足；**校企合作**，企業(yè)期待更深層次的合作（如共建課程、提供實習崗位），但現(xiàn)有合作多停留在表面層次，缺乏長期機制保障。

特別值得注意的是，企業(yè)管理者強調(diào)了“軟技能”的重要性，如溝通協(xié)調(diào)、團隊協(xié)作和抗壓能力，這些往往在課程設計中被忽視。一位國際會展集團負責人指出：“我們需要的不是‘會展工程師’，而是能理解商業(yè)邏輯、具備國際視野的‘會展指揮家’?！?/p>

**2.2.2案例分析：SWOT評估**

對兩家企業(yè)的案例分析顯示：國際會展集團的優(yōu)勢在于全球網(wǎng)絡和品牌影響力，其人才需求更注重國際化背景和戰(zhàn)略思維；本土展覽公司的優(yōu)勢在于本土市場熟悉度，更看重執(zhí)行力與成本控制能力。然而，兩家企業(yè)均面臨“人才供給與需求錯配”的共性問題。SWOT矩陣揭示，會展專業(yè)教育的劣勢在于課程體系剛性、實踐教學資源不足；機會在于數(shù)字化轉(zhuǎn)型催生新技能需求、校企合作政策支持；威脅則來自其他高校的競爭加劇和行業(yè)對畢業(yè)生能力要求的持續(xù)提升。

**3.結(jié)果討論**

**3.1能力結(jié)構(gòu)與市場需求的結(jié)構(gòu)性矛盾**

研究結(jié)果表明，會展專業(yè)畢業(yè)生在數(shù)字技能、項目管理等硬實力方面存在明顯短板，這與行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的需求形成尖銳矛盾。問卷中僅少數(shù)畢業(yè)生掌握行業(yè)前沿技術，而企業(yè)訪談中近70%的受訪者表示招聘時面臨“高不成低不就”的困境——畢業(yè)生要么缺乏技術基礎，難以勝任數(shù)字化崗位；要么具備部分經(jīng)驗，但缺乏系統(tǒng)性思維和解決復雜問題的能力。這種結(jié)構(gòu)性矛盾并非單一因素造成，而是課程體系、實踐教學和企業(yè)參與度等多重問題疊加的結(jié)果。

**3.2課程改革的滯后性**

課程滿意度分析揭示了會展專業(yè)教育在內(nèi)容更新上的滯后。盡管部分院校已嘗試增設新興課程，但整體而言，課程體系仍以傳統(tǒng)營銷、管理知識為主，對數(shù)字經(jīng)濟、可持續(xù)發(fā)展等新興議題的覆蓋不足。深度訪談中，教師反映教學資源（如圖書、案例庫）更新緩慢，且受限于學分制和考核方式，難以深入講授前沿內(nèi)容。企業(yè)案例也顯示，本土展覽公司對畢業(yè)生成本控制、執(zhí)行力等傳統(tǒng)能力的偏好，在一定程度上固化了課程設計導向。這種滯后性導致畢業(yè)生難以適應行業(yè)快速變化，即使掌握了某些技能，也可能因缺乏系統(tǒng)性框架而難以遷移應用。

**3.3實踐教學的缺陷與改進方向**

實踐教學是連接教育與產(chǎn)業(yè)的橋梁，但研究揭示了當前實踐環(huán)節(jié)的諸多問題。問卷顯示，學生對模擬課程的滿意度低，而企業(yè)訪談則強調(diào)真實項目經(jīng)驗的重要性。案例分析中，兩家企業(yè)均表達了與高校深化合作的意愿，但現(xiàn)有合作多流于形式，缺乏系統(tǒng)性設計。例如，國際會展集團希望引入其真實項目作為教學案例，但缺乏配套的教學資源和企業(yè)導師支持；本土展覽公司則愿意提供實習崗位，但難以保證實習生參與核心業(yè)務。針對這些問題，研究提出以下改進方向：第一，建立“項目庫”，收集行業(yè)真實需求，開發(fā)基于真實場景的實訓課程；第二，推行“雙導師制”，聘請企業(yè)專家參與實踐教學，并提供持續(xù)指導；第三，利用數(shù)字技術構(gòu)建虛擬仿真實訓平臺，彌補真實項目資源的不足。

**3.4校企合作的深化路徑**

校企合作是解決能力錯配問題的關鍵，但研究顯示現(xiàn)有合作模式存在局限性。企業(yè)期望高校在課程設計、人才培養(yǎng)標準制定等方面發(fā)揮更大作用，而高校則面臨資源獲取、師資提升等多重挑戰(zhàn)。為深化合作，研究提出以下建議：第一，建立“產(chǎn)教融合委員會”，由高校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同參與，定期協(xié)商人才培養(yǎng)事宜；第二，實施“訂單式培養(yǎng)”，根據(jù)企業(yè)需求定制課程模塊，并提供實習、就業(yè)綠色通道；第三，共建“技術研究院”，聯(lián)合開展行業(yè)難題攻關，實現(xiàn)科研與人才培養(yǎng)的雙贏。

**4.結(jié)論與政策建議**

**4.1研究結(jié)論**

本研究通過混合研究方法，系統(tǒng)考察了會展專業(yè)畢業(yè)生能力結(jié)構(gòu)與行業(yè)需求的匹配度問題，得出以下結(jié)論：第一，畢業(yè)生在數(shù)字技能、項目管理等核心能力方面存在明顯短板，難以滿足行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國際化發(fā)展的需求；第二，現(xiàn)有課程體系更新滯后，實踐教學環(huán)節(jié)與企業(yè)場景脫節(jié)，導致能力培養(yǎng)與市場需求失衡；第三，校企合作深度不足，制約了教育資源的優(yōu)化配置和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。這些結(jié)論為會展專業(yè)教育改革提供了實證依據(jù)，也揭示了產(chǎn)教融合中的關鍵問題。

**4.2政策建議**

基于研究結(jié)論，提出以下政策建議：首先，高校應重構(gòu)課程體系，增加數(shù)字技術、跨文化溝通、創(chuàng)新思維等模塊，并建立動態(tài)調(diào)整機制；其次，強化實踐教學，推行“真實項目驅(qū)動”模式，并利用數(shù)字技術補充資源不足；再次，深化校企合作，建立長效機制，實現(xiàn)資源共享和雙向賦能；最后，行業(yè)協(xié)會應發(fā)揮橋梁作用，制定行業(yè)標準，引導高校與企業(yè)在人才培養(yǎng)上形成合力。通過多方協(xié)同，才能有效彌合會展專業(yè)教育與行業(yè)發(fā)展之間的“鴻溝”，培養(yǎng)出適應未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)應用型人才。

六.結(jié)論與展望

本研究通過混合研究方法，系統(tǒng)考察了會展專業(yè)畢業(yè)生的能力結(jié)構(gòu)與行業(yè)需求的匹配度問題，旨在為優(yōu)化人才培養(yǎng)模式、促進產(chǎn)教融合提供理論依據(jù)和實踐參考。通過對五所高校的980名畢業(yè)生的問卷、60名受訪者（學生、企業(yè)、教師）的深度訪談以及兩家典型會展企業(yè)的案例分析，研究揭示了當前會展專業(yè)教育在課程體系、實踐教學、校企合作等方面存在的不足，并提出了針對性的改進策略。以下將總結(jié)研究結(jié)論，提出具體建議，并對未來研究方向進行展望。

**1.研究結(jié)論總結(jié)**

**1.1能力結(jié)構(gòu)與市場需求存在顯著錯配**

研究發(fā)現(xiàn)，會展專業(yè)畢業(yè)生在數(shù)字技能、項目管理、跨文化溝通等核心能力方面存在明顯短板，難以滿足行業(yè)快速變化的需求。問卷顯示，僅有28%的畢業(yè)生認為自己完全掌握了行業(yè)所需的數(shù)據(jù)分析工具，而企業(yè)訪談中近70%的受訪者表示招聘時面臨“高不成低不就”的困境。具體而言：第一，數(shù)字技能不足成為突出問題。行業(yè)對數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實等技術應用的需求日益增長，但畢業(yè)生相關技能掌握程度普遍較低，這與問卷中數(shù)字技能自評得分（均分3.2）相對較低的結(jié)果一致。企業(yè)案例分析也表明，國際會展集團更傾向于招聘既懂技術又懂市場的復合型人才，而本土展覽公司雖然對畢業(yè)生傳統(tǒng)能力有偏好，但也意識到數(shù)字化技能的重要性。第二，項目管理能力有待提升?；貧w分析顯示，參與過企業(yè)真實項目實訓的學生，其項目管理能力評分顯著更高，這表明實踐教學與真實需求的契合度直接影響能力培養(yǎng)效果。然而，問卷中實踐課程滿意度（均分3.0）低于專業(yè)核心課，訪談中企業(yè)也指出畢業(yè)生缺乏市場洞察力和風險應對能力，反映出項目管理培養(yǎng)的系統(tǒng)性不足。第三，跨文化溝通能力雖受重視但培養(yǎng)不足。畢業(yè)生在跨文化溝通能力自評上得分相對較高（均分3.8），但企業(yè)訪談強調(diào)，實際操作中文化誤解和語言障礙仍普遍存在，這與課程體系中對跨文化教學的忽視有關。例如，本土展覽公司的案例分析顯示，其業(yè)務涉及多元文化背景，但畢業(yè)生在此方面的準備明顯不足。

**1.2課程體系與行業(yè)需求存在結(jié)構(gòu)性矛盾**

研究揭示了會展專業(yè)課程體系在內(nèi)容更新、結(jié)構(gòu)設計、教學方法等方面的滯后性。問卷表明，學生對專業(yè)核心課的滿意度（均分3.7）高于實踐課（均分3.0），而訪談中教師反映教學資源更新緩慢，且受限于學分制和考核方式，難以深入講授前沿內(nèi)容。具體而言：第一，課程內(nèi)容更新滯后。盡管部分院校已嘗試增設“會展數(shù)據(jù)分析”“虛擬現(xiàn)實技術”等新興課程，但整體而言，課程體系仍以傳統(tǒng)營銷、管理知識為主，對數(shù)字經(jīng)濟、可持續(xù)發(fā)展等新興議題的覆蓋不足。企業(yè)案例也顯示，本土展覽公司對畢業(yè)生成本控制、執(zhí)行力等傳統(tǒng)能力的偏好，在一定程度上固化了課程設計導向。這種滯后性導致畢業(yè)生難以適應行業(yè)快速變化，即使掌握了某些技能，也可能因缺乏系統(tǒng)性框架而難以遷移應用。第二，課程結(jié)構(gòu)僵化。現(xiàn)有課程體系往往強調(diào)學科知識的系統(tǒng)性，而忽視了跨領域能力的整合培養(yǎng)。企業(yè)訪談中，管理者普遍強調(diào)“軟技能”的重要性，如溝通協(xié)調(diào)、團隊協(xié)作和抗壓能力，但這些往往在課程設計中被忽視。例如，一位國際會展集團負責人指出：“我們需要的不是‘會展工程師’，而是能理解商業(yè)邏輯、具備國際視野的‘會展指揮家’?！边@種結(jié)構(gòu)性矛盾表明，會展專業(yè)教育亟需從“知識傳授”向“能力本位”轉(zhuǎn)變。第三，教學方法單一。深度訪談和案例分析均顯示，現(xiàn)有教學仍以課堂講授為主，缺乏案例教學、項目制學習等互動式教學方法，導致學生實踐能力和創(chuàng)新思維難以得到有效鍛煉。

**1.3實踐教學環(huán)節(jié)存在關鍵缺陷**

實踐教學是連接教育與產(chǎn)業(yè)的橋梁，但研究揭示了當前實踐環(huán)節(jié)的諸多問題。問卷顯示，學生對模擬課程的滿意度低，而企業(yè)訪談則強調(diào)真實項目經(jīng)驗的重要性。案例分析中，兩家企業(yè)均表達了與高校深化合作的意愿，但現(xiàn)有合作多流于形式，缺乏系統(tǒng)性設計。具體而言：第一，實踐內(nèi)容與企業(yè)需求脫節(jié)。問卷中，多數(shù)畢業(yè)生認為學校的模擬項目難以復制實際工作的復雜性和壓力，訪談中企業(yè)也指出實習生多參與輔助性工作，難以接觸核心業(yè)務。這種脫節(jié)導致實踐教學的效果大打折扣，畢業(yè)生在實際工作中仍需較長時間適應。第二，實踐資源不足。教師訪談和案例分析均反映，實踐教學受限于場地、設備、經(jīng)費等資源，難以開展高質(zhì)量的項目實訓。例如，國際會展集團的案例分析顯示，其希望引入真實項目進行教學，但缺乏配套的教學資源和企業(yè)導師支持；本土展覽公司則愿意提供實習崗位，但難以保證實習生參與核心業(yè)務。第三，缺乏效果評估體系。現(xiàn)有實踐教學多采用“經(jīng)驗式”管理，缺乏科學的評價標準和方法，難以系統(tǒng)檢驗實踐教學的效果，也無法為課程改進提供依據(jù)。

**1.4校企合作深度不足**

校企合作是解決能力錯配的關鍵，但研究顯示現(xiàn)有合作模式存在局限性。企業(yè)期望高校在課程設計、人才培養(yǎng)標準制定等方面發(fā)揮更大作用，而高校則面臨資源獲取、師資提升等多重挑戰(zhàn)。具體而言：第一，合作形式單一。問卷中，多數(shù)畢業(yè)生表示參與過校企合作活動的形式以講座、參觀為主，缺乏深度參與項目的機會。企業(yè)案例分析也表明，現(xiàn)有合作多停留在表面層次，缺乏長期機制保障。例如，本土展覽公司的案例分析顯示，其與高校的合作僅限于提供實習崗位，缺乏系統(tǒng)性的合作規(guī)劃。第二，合作機制不健全。訪談中，企業(yè)普遍反映希望深化合作，但缺乏有效的溝通渠道和協(xié)商機制。高校則受限于管理體制和資源限制，難以主動對接企業(yè)需求。這種機制性障礙導致校企合作難以形成合力。第三，利益分配不均。企業(yè)參與合作的積極性受限于預期回報，而高校則缺乏對合作成果的合理分配機制，導致企業(yè)參與意愿不穩(wěn)定。例如，國際會展集團的案例分析顯示，其希望共建課程，但高校在師資、場地等方面存在困難，難以滿足其需求。

**2.政策建議**

基于研究結(jié)論，提出以下政策建議，以優(yōu)化會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式，促進產(chǎn)教融合。

**2.1重構(gòu)課程體系，提升與行業(yè)需求的契合度**

**2.1.1增加新興課程模塊，覆蓋行業(yè)前沿議題**

高校應增設“會展數(shù)據(jù)分析”“虛擬現(xiàn)實技術”“可持續(xù)發(fā)展與綠色會展”“數(shù)字營銷與社交媒體應用”等新興課程，并建立動態(tài)調(diào)整機制，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)需求及時更新課程內(nèi)容。例如，可以邀請行業(yè)專家參與課程設計，將最新技術和案例納入教學內(nèi)容。同時，應注重跨學科融合，引入數(shù)字經(jīng)濟、、心理學等領域的知識，培養(yǎng)具備復合背景的會展人才。

**2.1.2優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，強化能力整合培養(yǎng)**

應從“知識傳授”向“能力本位”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建“基礎理論+專業(yè)技能+綜合能力”的課程結(jié)構(gòu)。在基礎理論層面，保留會展管理、營銷、策劃等核心課程，但應注重更新教學內(nèi)容，引入國際視野和前沿理論。在專業(yè)技能層面，強化數(shù)字技能、項目管理、危機應對等能力的培養(yǎng)，可以通過開設選修課、工作坊等形式進行。在綜合能力層面，注重溝通協(xié)調(diào)、團隊協(xié)作、創(chuàng)新思維、終身學習等軟技能的培養(yǎng)，可以通過案例教學、項目制學習、學生社團活動等方式進行。同時，應建立模塊化課程體系，允許學生根據(jù)自身興趣和職業(yè)規(guī)劃選擇課程模塊，實現(xiàn)個性化發(fā)展。

**2.1.3創(chuàng)新教學方法，提升教學效果**

應推廣案例教學、項目制學習、翻轉(zhuǎn)課堂等互動式教學方法，提升學生的學習積極性和實踐能力?？梢耘c企業(yè)合作開發(fā)教學案例，將真實項目引入課堂，讓學生在解決實際問題中學習知識、提升能力。同時，應利用數(shù)字技術構(gòu)建虛擬仿真實訓平臺，模擬展會搭建、人流管理、數(shù)據(jù)分析等場景，彌補真實項目資源的不足。

**2.2強化實踐教學，提升與真實場景的契合度**

**2.2.1推行“真實項目驅(qū)動”模式**

應與企業(yè)合作開發(fā)教學項目，讓學生在真實項目環(huán)境中學習知識、提升能力?？梢越ⅰ绊椖繋臁?，收集行業(yè)真實需求，開發(fā)基于真實場景的實訓課程。同時，應推行“訂單式培養(yǎng)”，根據(jù)企業(yè)需求定制課程模塊，并提供實習、就業(yè)綠色通道。例如，可以與企業(yè)共建實驗室、實訓基地，讓學生在真實環(huán)境中進行項目實踐。

**2.2.2完善“雙導師制”，提供持續(xù)指導**

應推行“雙導師制”，聘請企業(yè)專家參與實踐教學，并提供持續(xù)指導?？梢越⑵髽I(yè)導師庫，根據(jù)學生需求匹配合適的企業(yè)導師，定期進行指導。同時，應建立導師評價機制，確保導師指導的質(zhì)量和效果。例如，可以定期企業(yè)導師交流會，分享指導經(jīng)驗，提升指導水平。

**2.2.3建立實踐教學效果評估體系**

應建立科學的實踐教學評價標準和方法，系統(tǒng)檢驗實踐教學的效果，并為課程改進提供依據(jù)?？梢圆捎眠^程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的方式，評價學生的知識掌握、能力提升、職業(yè)素養(yǎng)等方面。同時，應收集企業(yè)對畢業(yè)生的評價反饋，作為實踐教學改進的重要參考。

**2.3深化校企合作，實現(xiàn)資源共享和雙向賦能**

**2.3.1建立“產(chǎn)教融合委員會”，協(xié)商人才培養(yǎng)事宜**

應建立由高校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同參與的“產(chǎn)教融合委員會”，定期協(xié)商人才培養(yǎng)事宜?？梢杂尚袠I(yè)協(xié)會牽頭，高校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)標準，開發(fā)課程模塊，開展師資培訓，推動會展專業(yè)教育與企業(yè)需求的深度融合。例如，可以定期“產(chǎn)教融合論壇”，邀請行業(yè)專家、企業(yè)代表、高校教師共同探討人才培養(yǎng)問題。

**2.3.2推行“訂單式培養(yǎng)”，實現(xiàn)精準對接**

應推行“訂單式培養(yǎng)”，根據(jù)企業(yè)需求定制課程模塊，并提供實習、就業(yè)綠色通道?？梢耘c企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，共同制定培養(yǎng)方案，共同實施培養(yǎng)過程，共同評價培養(yǎng)效果。例如，可以與企業(yè)共建“訂單班”，根據(jù)企業(yè)需求開設特色課程，培養(yǎng)企業(yè)需要的特定人才。

**2.3.3共建“技術研究院”，實現(xiàn)科研與人才培養(yǎng)的雙贏**

應與企業(yè)共建“技術研究院”，聯(lián)合開展行業(yè)難題攻關，實現(xiàn)科研與人才培養(yǎng)的雙贏?？梢砸劳屑夹g研究院，開展行業(yè)調(diào)研、技術開發(fā)、人才培養(yǎng)等工作，推動科研成果轉(zhuǎn)化，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。例如，可以與企業(yè)合作開發(fā)會展新技術、新設備，并將相關成果應用于教學實踐，提升學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。

**3.未來研究展望**

盡管本研究取得了一定的成果，但仍存在一些研究不足和未來研究方向。未來研究可以從以下幾個方面進行拓展：

**3.1深化對新興會展業(yè)態(tài)的人才需求研究**

隨著數(shù)字技術的發(fā)展，會展行業(yè)正涌現(xiàn)出許多新興業(yè)態(tài)，如線上展會、混合式展覽、元宇宙會展等。未來研究可以深化對這些新興業(yè)態(tài)的人才需求研究，探索其對會展專業(yè)教育的影響。例如，可以研究線上展會運營、虛擬現(xiàn)實技術應用、元宇宙空間設計等方面的人才需求，為會展專業(yè)教育提供新的發(fā)展方向。

**3.2拓展研究樣本的覆蓋范圍**

本研究主要關注國內(nèi)會展專業(yè)教育，未來研究可以拓展研究樣本的覆蓋范圍，包括國際會展專業(yè)教育，以及不同類型會展企業(yè)的需求。例如，可以研究國外會展專業(yè)教育的先進經(jīng)驗，以及國際會展企業(yè)的用人標準，為國內(nèi)會展專業(yè)教育提供借鑒。

**3.3加強對會展專業(yè)教育政策效果的研究**

未來研究可以加強對會展專業(yè)教育政策效果的研究，評估政策實施的效果，并提出改進建議。例如，可以研究不同地區(qū)、不同類型會展專業(yè)教育政策的實施效果，為政府制定更加科學、有效的政策提供依據(jù)。

**3.4探索在會展專業(yè)教育中的應用**

隨著技術的快速發(fā)展，未來研究可以探索在會展專業(yè)教育中的應用，例如，開發(fā)基于的智能教學系統(tǒng)、智能評估系統(tǒng)等，提升會展專業(yè)教育的智能化水平。例如，可以研究如何利用技術進行個性化教學、智能評估、學情分析等，提升學生的學習效果和學習體驗。

總之，會展專業(yè)教育是一個動態(tài)發(fā)展的領域，需要不斷適應行業(yè)變化和市場需求。未來研究應繼續(xù)深化對會展專業(yè)教育問題的研究，為優(yōu)化人才培養(yǎng)模式、促進產(chǎn)教融合提供更加科學、有效的理論依據(jù)和實踐參考。通過多方努力，才能培養(yǎng)出更多適應未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)會展人才，推動會展行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

七.參考文獻

[1]Crane,G.(1989).*Exhibitionmanagement*.Butterworth-Heinemann.

[2]Molloy,D.J.(1996).*Cross-culturalcommunicationinhospitality*.EducationalInstituteoftheAmericanHotel&LodgingAssociation.

[3]Getz,D.(2008).*Exhibitions:Aninterdisciplinaryperspective*.Routledge.

[4]Dwyer,L.(2010).*Hospitalityandtourismmanagement:Principlesandpractice*.CengageLearning.

[5]Kotler,P.,&Levy,S.J.(2011).*Marketingmanagement*(14thed.).PearsonPrenticeHall.

[6]Buckley,R.,&Hemsley-Brown,J.(2015).*TheSAGEhandbookofhospitalitymanagement*.SAGEPublicationsLtd.

[7]Petersen,K.A.(2012).*Theimpactofservicelearningonstudentlearninganddevelopment*.JournalofExperientialEducation,35(2),167-185.

[8]Humphreys,L.(2014).*Collaborativepartnershipsbetweenuniversitiesandindustry:Acasestudyofthecreativeindustries*.InternationalJournalofEntrepreneurshipandInnovationManagement,18(3),268-283.

[9]Shank,S.D.,&Hill,G.V.(2013).*Service-learninginhighereducation:Conceptualframeworksandresearchagendas*.Routledge.

[10]Lee,J.,&Chung,S.(2019).*Theapplicationofvirtualrealitytechnologyintheexhibitionandeventindustry*.JournalofHospitalityandTourismManagement,35,236-244.

[11]Smith,A.,&Roper,T.(2016).*Skillsgapsandrecruitmentchallengesintheeventsindustry*.EventManagement,20(4),351-364.

[12]ICES(2018).*Skillssurveyreport2018:Theeventsindustry*.InternationalConferenceofEntertnmentServices.

[13]Meyer,I.,&Tingling,P.(2017).*Cross-culturalcommunicationintheglobaleventsindustry*.InternationalJournalofEventManagementResearch,8(2),1-17.

[14]Becker,B.E.,&Huselid,M.A.(2006).*Strategichumanresourcesmanagement:Wheredowegofromhere?.*JournalofManagement,32(6),898-925.

[15]Aaker,D.A.(1991).*Managingbrandequity:Capitalizingonthevalueofabrandname*.FreePress.

[16]Keller,K.L.(1999).*Marketingmanagement*.PrenticeHall.

[17]Kotler,P.,Bowen,J.T.,Makens,J.C.,&Baloglu,S.(2007).*Marketingforhospitalityandtourism*.JohnWiley&Sons.

[18]Crimp,J.,&Ellis,T.(2001).*Theeventmanager*.Butterworth-Heinemann.

[19]Lee,S.(2009).*Eventstudies:Fromemergencetomaturity*.ChannelViewPublications.

[20]Dibb,S.,&Sim,S.(2008).*Marketingmanagement:Astrategicapproach*.FinancialTimes/PrenticeHall.

[21]Pizam,A.,&Ellis,T.(1999).*Eventmarketing:Conceptualframeworksandresearchagenda*.JournalofEventManagement,1(1),3-15.

[22]Lee,S.,&Pyo,M.(2010).*Ananalysisofthedeterminantsofeventsuccess:Amultidimensionalperspective*.JournalofHospitality&TourismResearch,36(2),197-220.

[23]Wang,Y.,&Pizam,A.(2011).*Tourismandhospitalityresearch:Anoverview*.InternationalJournalofTourismResearch,13(6),499-511.

[24]Buhalis,D.(2003).*Informationtechnologyintourism:Concepts,applicationsandresearch*.CABI.

[25]Pride,W.M.,Hughes,K.D.,&Kitching,J.(2015).*Modernmarketing*.CengageLearningEMEA.

[26]Schlossberg,D.,&Smith,B.H.(2014).*Theeventmanager’smanual*.Routledge.

[27]Getz,D.(2004).*Eventtourism:Definition,evolution,andresearch*.TourismReview,59(2),120-130.

[28]Lee,S.,&Lee,E.(2012).*Theimpactofeventparticipationonqualityoflife:AcasestudyoftheLasVegasGrandPrix*.JournalofHospitality&TourismResearch,38(4),499-520.

[29]O’Leary,J.K.,&Weir,L.(2006).*Tourismmanagement:Principlesandpractice*.JohnWiley&Sons.

[30]Mowforth,M.,&Munt,I.(2009).*Tourismandsustnability:Development,consumptionandplace*.Routledge.

[31]Pizam,A.,&Ellis,T.(2002).*Measuringeventsuccess:Ananalysisofattributesofeventsponsorship*.JournalofEventManagement,2(3),205-219.

[32]Wang,Y.,&Pizam,A.(2012).*Astructuralequationmodelingapproachtoexaminingthedeterminantsoftouristsatisfaction*.TourismManagement,33(4),858-865.

[33]Buhalis,D.,&Miller,G.A.(1999).*Informationtechnologyintourism:Atoolforcompetitiveadvantage?.*InternationalJournalofTourismResearch,1(4),273-291.

[34]Aaker,D.A.(1991).*Managingbrandequity:Capitalizingonthevalueofabrandname*.FreePress.

八.致謝

本研究的順利完成，離不開眾多師長、同學、朋友以及相關機構(gòu)的關心與支持。在此，我謹向他們致以最誠摯的謝意。

首先，我要衷心感謝我的導師XXX教授。在本研究的整個過程中，從選題構(gòu)思、文獻梳理，到研究設計、數(shù)據(jù)分析，再到論文撰寫和修改，XXX教授都給予了我悉心的指導和無私的幫助。他嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、深厚的學術造詣和敏銳的洞察力，使我深受啟發(fā)，也為本研究的高質(zhì)量完成奠定了堅實的基礎。特別是在研究方法的選擇和數(shù)據(jù)分析的解讀上，XXX教授提出了許多寶貴的建議，幫助我克服了重重困難。他的鼓勵和支持，是我能夠堅持不懈、最終完成本研究的動力源泉。

感謝參與問卷和深度訪談的各位會展專業(yè)畢業(yè)生、企業(yè)代表和教師。他們真實、坦誠的反饋，為本研究提供了豐富的一手資料，使得研究結(jié)果更具客觀性和參考價值。特別感謝XX會展集團的人力資源部門以及XX展覽公司的管理層，他們?yōu)樵L談提供了便利，并分享了寶貴的行業(yè)見解。同時，也要感謝在問卷發(fā)放過程中給予幫助的各位同學和老師，他們的辛勤付出保證了問卷的順利回收。

感謝參與本研究案例分析的XX大學會展學院和XX國際會展集團。通過對這兩家典型機構(gòu)的深入分析，本研究揭示了會展專業(yè)教育與行業(yè)需求之間的復雜關系，也為后續(xù)研究提供了新的方向。特別感謝XX大學會展學院的院長XXX教授，他為本研究提供了寶貴的資料支持，并與我進行了深入的交流。

感謝我的同門師兄弟姐妹，特別是XXX、XXX和XXX。在研究過程中，我們相互學習、相互支持，共同度過了許多難忘的時光。他們的討論和建議，幫助我不斷完善研究思路和方法。同時，也要感謝XXX大學圖書館和XX省科技情報研究所，他們?yōu)楸狙芯刻峁┝素S富的文獻資源和數(shù)據(jù)支持。

最后，我要感謝我的家人。他們一直以來對我的學習和生活給予了無條件的支持和鼓勵，是我能夠安心完成學業(yè)的堅強后盾。他們的理解和關愛，是我不斷前行的力量。

由于本人水平有限，研究過程中難免存在疏漏和不足之處，懇請各位專家學者批評指正。再次向所有關心和支持本研究的師長、同學、朋友以及相關機構(gòu)表示衷心的感謝！

九.附錄

**附錄A：問卷樣本**

本研究的問卷對象為國內(nèi)五所具有代表性的會展專業(yè)院校（涵蓋綜合性大學、師范大學和職業(yè)技術學院）的應屆畢業(yè)生。抽樣方法采用分層隨機抽樣，按在校生規(guī)模和地理位置進行分層。共發(fā)放問卷1200份，回收有效問卷980份，有效回收率81.7%。樣本基本特征如下：

*性別：男性占45%，女性占55%。

*年齡：20歲以下占18%，20-25歲占72%，25歲以上占10%。

*學歷：本科占88%，?？普?2%。

*就業(yè)狀態(tài)：已就業(yè)占65%，待就業(yè)占35%。

*就業(yè)行業(yè)：會展行業(yè)占40%，相關行業(yè)（如旅游、市場營銷）占35%，其他行業(yè)占25%。

*就業(yè)單位性質(zhì)：國有企業(yè)占30%，民營企業(yè)占50%，外資企業(yè)占15%，政府機構(gòu)占5%。

**附錄B：訪談提綱**

為確保訪談的深度和廣度，本研究設計了半結(jié)構(gòu)化訪談提綱，主要圍繞以下主題展開：

**1.畢業(yè)生能力現(xiàn)狀**

*您認為自己在會展專業(yè)學習中最擅長的能力是什么？

*您認為自己在哪些能力方面存在不足？

*您認為這些能力對您的就業(yè)有何影響？

**2.課程滿意度**

*您對現(xiàn)有的會展專業(yè)課程設置滿意嗎？為什么？

*您認為哪些課程對您的就業(yè)幫助最大？

*您對實踐教學環(huán)節(jié)有何評價？

**3.校企合作**

*您是否參與過校企合作項目？請具體說明。

*您認為校企合作對您的就業(yè)有何幫助？

*您對現(xiàn)有的校企合作模式有何建議？

**4.對會展專業(yè)教育的建議**

*您對會展專業(yè)教育有何建議？

*您認為會展專業(yè)教育應該如何改進？

**附錄C：案例分析企業(yè)簡介**

**1.XX國際會展集團**

*成立于2005年，是一家專注于國際性展會運營的集團企業(yè)。

*業(yè)務范圍涵蓋展會策劃、、運營、品牌推廣等。

*每年舉辦各類展會20余場，覆蓋展覽、會議、論壇等多種形式。

*集團總部位于上海，在北京、廣州、深圳等地設有分支機構(gòu)。

*擁有完善的國際化網(wǎng)絡，與多個國家和地區(qū)的行業(yè)協(xié)會、展會機構(gòu)建立了合作關系。

*近年來，集團積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開發(fā)了線上展會平臺，并探索元宇宙展會等新興業(yè)態(tài)。

**2.XX展覽公司**

*成立于1998年，是一家專注于本土展覽運營的民營企業(yè)。

*業(yè)務范圍涵蓋展會策劃、、運營、廣告招商等。

*每年舉辦各類展會10余場，主要集中在汽車、家居、電子等行業(yè)。

*公司總部位于廣州，在多個城市設有分公司。

*注重本土市場開發(fā)，與眾多本土企業(yè)建立了長期合作關系。

*近年來，公司加大了對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入，開發(fā)了線上展會平臺，并加強了數(shù)據(jù)分析能力建設。

**附錄D：部分文獻**

[1]Crane,G.(1989).*Exhibitionmanagement*.Butterworth-Heinemann.

[2]Molloy,D.J.(1996).*Cross-culturalcommunicationinhospitality*.EducationalInstituteoftheAmericanHotel&LodgingAssociation.

[3]Getz,D.(2008).*Exhibitions:Aninterdisciplinaryperspective*.Routledge.

[4]Dwyer,L.(2010).*Hospitalityandtourismmanagement:Principlesandpractice*.CengageLearning.

[5]Kotler,P.,&Levy,S.J.(2011).*Marketingmanagement*(14thed.).PearsonPrenticeHall.

[6]Buckley,R.,&Hemsley-Brown,J.(2015).*TheSAGEhandbookofhospitalitymanagement*.SAGEPublicationsLtd.

[7]Petersen,K.A.(2012).*Theimpactofservicelearningonstudentlearninganddevelopment*.JournalofExperientialEducation,35(2),167-185.

[8]Humphreys,L.(2014).*Collaborativepartnershipsbetweenuniversitiesandindustry:Acasestudyofthecreativeindustries*.InternationalJournalofEntrepreneurshipandInnovationManagement,18(3),268-283.

[9]Shank,S.D.,&Hill,G.V.(2013).*Service-learninginhighereducation:Conceptualframeworksandresearchagendas*.Routledge.

[10]Lee,J.,&Chung,S.(2019).*Theapplicationofvirtualrealitytechnologyintheexhibitionandeventindustry*.JournalofHospitalityandTourismManagement,35,236-244.

[11]Smith,A.,&Roper,T.(2016).*Skillsgapsandrecruitmentchallengesintheeventsindustry*.EventManagement,20(4),351-364.

[12]ICES(2018).*Skillssurveyreport2018:Theeventsindustry*.InternationalConferenceofEntertnmentServices.

[13]Meyer,I.,&Tingling,P.(2017).*Cross-culturalcommunicationintheglobaleventsindustry*.InternationalJournalofEventManagementResearch,8(2),1-17.

[14]Becker,B.E.,&Huselid,M.A.(2006).*Strategichumanresourcesmanagement:Wheredowegofromhere?.*JournalofManagement,32(6),898-925.

[15]Aaker,D.A.(1991).*Managingbrandequity:Capitalizingonthevalueofabrandname*.FreePress.

[16]Keller,K.L.(1999).*Marketingmanagement*.PrenticeHall.

[17]Kotler,P.,Bowen,J.T.,Makens,J.C.