財(cái)經(jīng)系畢業(yè)論文大專(zhuān)周記一.摘要

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化與金融科技迅猛發(fā)展的背景下，財(cái)經(jīng)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)畢業(yè)生面臨著日益激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與職業(yè)轉(zhuǎn)型壓力。本文以某財(cái)經(jīng)類(lèi)高職院校2021級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)周記為研究對(duì)象，通過(guò)定性分析與案例研究方法，深入探討學(xué)生在實(shí)習(xí)期間對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用、職業(yè)能力培養(yǎng)及就業(yè)心態(tài)變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程。案例背景聚焦于該批學(xué)生于2022年3月至6月期間在會(huì)計(jì)師事務(wù)所、中小企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)及金融機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，涵蓋憑證處理、稅務(wù)申報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制及客戶(hù)服務(wù)等核心工作內(nèi)容。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在實(shí)習(xí)初期普遍存在理論聯(lián)系實(shí)際能力不足、工作效率低下及職場(chǎng)適應(yīng)困難等問(wèn)題，但通過(guò)導(dǎo)師指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及自我反思，多數(shù)學(xué)生逐步提升了專(zhuān)業(yè)技能與溝通能力，對(duì)職業(yè)規(guī)劃也形成了更為清晰的認(rèn)識(shí)。研究還揭示了實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感的影響，約65%的學(xué)生表示實(shí)習(xí)經(jīng)歷強(qiáng)化了其從事財(cái)務(wù)工作的意愿。結(jié)論表明，優(yōu)化大專(zhuān)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)管理、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)需求對(duì)接，是提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵路徑，同時(shí)也需關(guān)注學(xué)生職業(yè)心理調(diào)適與長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)。

二.關(guān)鍵詞

財(cái)經(jīng)管理；大專(zhuān)教育；實(shí)習(xí)實(shí)踐；職業(yè)能力；職業(yè)規(guī)劃

三.引言

隨著中國(guó)高等職業(yè)教育體系的不斷完善與深化，財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)已成為培養(yǎng)應(yīng)用型財(cái)務(wù)人才的重要基地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每年約有數(shù)十萬(wàn)大專(zhuān)層次財(cái)經(jīng)畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，他們不僅是中小企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的初級(jí)參與者，也是大型企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的后備力量，其職業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展?jié)摿χ苯雨P(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的進(jìn)程。然而，在高等教育大眾化與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的雙重背景下，大專(zhuān)財(cái)經(jīng)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量與職業(yè)發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)。一方面，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)崗位的自動(dòng)化趨勢(shì)日益顯著，僅掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算技能的畢業(yè)生難以滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才的需求；另一方面，畢業(yè)生在實(shí)習(xí)期間暴露出的實(shí)踐能力短板、職業(yè)規(guī)劃模糊及職場(chǎng)適應(yīng)不良等問(wèn)題，已成為制約其順利融入就業(yè)市場(chǎng)的主要瓶頸。

近年來(lái)，關(guān)于高職財(cái)經(jīng)教育改革的學(xué)術(shù)探討主要集中在課程體系優(yōu)化、實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新及校企合作深化等維度。部分學(xué)者強(qiáng)調(diào)通過(guò)引入案例教學(xué)、模擬實(shí)訓(xùn)等方式強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)操能力，例如某高職院校通過(guò)建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”實(shí)訓(xùn)室，顯著提升了學(xué)生在智能財(cái)稅系統(tǒng)應(yīng)用方面的技能。另有研究指出，與企業(yè)的深度合作能夠有效縮短學(xué)生從校園到職場(chǎng)的適應(yīng)周期，某會(huì)計(jì)師事務(wù)所與高校聯(lián)合開(kāi)展的“訂單班”項(xiàng)目顯示，參與學(xué)生的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正率較普通畢業(yè)生高出22%。但這些研究多側(cè)重于靜態(tài)的實(shí)習(xí)效果評(píng)估或單一的教學(xué)模式改進(jìn)，對(duì)于實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生動(dòng)態(tài)能力發(fā)展軌跡的追蹤，以及實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)其職業(yè)心理形成的深層影響，尚未形成系統(tǒng)性的認(rèn)知框架。

本研究以財(cái)經(jīng)系大專(zhuān)生實(shí)習(xí)周記為切入點(diǎn)，旨在揭示學(xué)生在真實(shí)工作場(chǎng)景中的知識(shí)應(yīng)用邏輯、能力發(fā)展機(jī)制與職業(yè)認(rèn)知演變過(guò)程。通過(guò)深度分析實(shí)習(xí)記錄中反映的典型問(wèn)題與成功經(jīng)驗(yàn)，試圖回答以下核心問(wèn)題：大專(zhuān)財(cái)經(jīng)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間面臨的主要實(shí)踐能力短板是什么？哪些實(shí)習(xí)階段或事件對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)態(tài)度具有關(guān)鍵影響？高校現(xiàn)有的實(shí)習(xí)管理模式在多大程度上能夠支撐學(xué)生的職業(yè)化發(fā)展需求？基于此，本研究提出假設(shè)：結(jié)構(gòu)化的實(shí)習(xí)指導(dǎo)與反思機(jī)制能夠顯著提升學(xué)生的財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)操作能力與職業(yè)適應(yīng)度。具體而言，通過(guò)對(duì)比分析不同實(shí)習(xí)階段學(xué)生的周記內(nèi)容，可以識(shí)別出影響其職業(yè)能力發(fā)展的關(guān)鍵因素，并為優(yōu)化高職財(cái)經(jīng)實(shí)習(xí)體系提供實(shí)證依據(jù)。

研究的理論意義在于，豐富了高職財(cái)經(jīng)教育實(shí)習(xí)研究的微觀(guān)層面敘事，通過(guò)過(guò)程追蹤視角補(bǔ)充了現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)效果評(píng)估的不足。實(shí)踐層面，本研究形成的實(shí)習(xí)問(wèn)題診斷框架與改進(jìn)建議，可為財(cái)經(jīng)類(lèi)高職院校的實(shí)習(xí)課程設(shè)計(jì)、企業(yè)導(dǎo)師選聘及學(xué)生職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)提供參考。特別是在當(dāng)前新業(yè)態(tài)、新職業(yè)不斷涌現(xiàn)的背景下，如何通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐引導(dǎo)學(xué)生形成動(dòng)態(tài)的職業(yè)技能觀(guān)與職業(yè)發(fā)展觀(guān)，成為亟待解決的現(xiàn)實(shí)課題。本研究的數(shù)據(jù)來(lái)源涵蓋2021級(jí)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理及稅務(wù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)的共120份實(shí)習(xí)周記，時(shí)間跨度覆蓋學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位的第一個(gè)月至第三個(gè)月，旨在捕捉其職業(yè)能力發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。

四.文獻(xiàn)綜述

高職財(cái)經(jīng)教育實(shí)習(xí)實(shí)踐的研究現(xiàn)狀呈現(xiàn)出多元化與深化化的特征，現(xiàn)有成果主要圍繞實(shí)習(xí)模式創(chuàng)新、能力培養(yǎng)機(jī)制及校企合作等核心議題展開(kāi)。在實(shí)習(xí)模式層面，學(xué)者們對(duì)傳統(tǒng)集中實(shí)習(xí)的局限性提出了諸多見(jiàn)解。王某某（2020）通過(guò)對(duì)五所高職院校的指出，僅進(jìn)行短期企業(yè)見(jiàn)習(xí)的畢業(yè)sinhviên多數(shù)難以掌握完整的財(cái)務(wù)工作流程，實(shí)踐技能的深度與廣度均有不足。為應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題，部分研究者倡導(dǎo)引入“1+1+1”分段實(shí)習(xí)模式，即在校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室實(shí)習(xí)一個(gè)月，隨后進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)崗位輪轉(zhuǎn)三個(gè)月，最后參與綜合性項(xiàng)目實(shí)踐一個(gè)月，該模式在試點(diǎn)院校中顯示能提升學(xué)生崗位適應(yīng)能力達(dá)40%（李某某，2021）。然而，關(guān)于分段實(shí)習(xí)各階段的有效銜接機(jī)制與質(zhì)量監(jiān)控體系，學(xué)界尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同院校的實(shí)踐方案差異較大。另有研究關(guān)注數(shù)字化技術(shù)在實(shí)習(xí)中的應(yīng)用，探討通過(guò)VR財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、云財(cái)務(wù)平臺(tái)等模擬真實(shí)工作場(chǎng)景，但現(xiàn)有技術(shù)方案在還原復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯與職業(yè)情境方面仍存在局限（張某某等，2021）。

在能力培養(yǎng)機(jī)制方面，文獻(xiàn)多強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)實(shí)踐與學(xué)生核心素養(yǎng)的關(guān)聯(lián)性。陳某某（2019）基于能力本位理論，構(gòu)建了包含基礎(chǔ)技能、問(wèn)題解決及職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)維度的實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，實(shí)證表明，參與深度參與實(shí)習(xí)指導(dǎo)的學(xué)生在跨部門(mén)溝通能力上得分顯著高于對(duì)照組。另有研究聚焦于財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用等專(zhuān)項(xiàng)技能的實(shí)習(xí)培養(yǎng)，某高職院校開(kāi)發(fā)的“ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”課程使學(xué)生在模擬采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全流程中掌握財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集成與分析技能，但其適用性受限于企業(yè)的信息化程度（劉某某，2022）。爭(zhēng)議點(diǎn)在于，部分文獻(xiàn)認(rèn)為大專(zhuān)財(cái)經(jīng)教育應(yīng)側(cè)重通用財(cái)務(wù)技能的廣度培養(yǎng)，而另一些研究則主張通過(guò)強(qiáng)化稅法、審計(jì)等專(zhuān)項(xiàng)實(shí)務(wù)訓(xùn)練提升學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這種分歧源于對(duì)“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)目標(biāo)的差異化解讀——前者強(qiáng)調(diào)適應(yīng)中小企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)崗位的需求，后者則瞄準(zhǔn)高端服務(wù)業(yè)對(duì)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才的要求。

校企合作作為實(shí)習(xí)實(shí)踐的核心載體，其有效性研究一直是熱點(diǎn)議題。趙某某（2020）通過(guò)比較不同合作深度院校的實(shí)習(xí)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)“嵌入式”合作模式（即企業(yè)人員深度參與課程設(shè)計(jì)與實(shí)習(xí)指導(dǎo)）能使學(xué)生接觸更真實(shí)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，但該模式對(duì)企業(yè)的激勵(lì)不足問(wèn)題尚未得到有效解決。實(shí)踐中，多數(shù)高職院校采用“學(xué)校主導(dǎo)、企業(yè)配合”的傳統(tǒng)合作方式，企業(yè)導(dǎo)師往往因缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)而難以提供系統(tǒng)化指導(dǎo)，學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)也常簡(jiǎn)化為基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)錄入工作（孫某某，2021）。近年來(lái)興起的“現(xiàn)代學(xué)徒制”試圖通過(guò)簽訂培養(yǎng)協(xié)議、共享師資資源等方式破解這一困境，但試點(diǎn)項(xiàng)目多集中于制造業(yè)，其在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的推廣效果仍待觀(guān)察。值得注意的是，現(xiàn)有研究多關(guān)注校企合作的外部機(jī)制設(shè)計(jì)，對(duì)實(shí)習(xí)生在企業(yè)內(nèi)部隱性知識(shí)習(xí)得過(guò)程的探究相對(duì)薄弱。

現(xiàn)有研究的空白主要體現(xiàn)在三個(gè)維度：其一，缺乏對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生職業(yè)認(rèn)知?jiǎng)討B(tài)演變的縱向追蹤。多數(shù)研究采用橫斷面，難以揭示學(xué)生從職業(yè)迷茫到形成穩(wěn)定職業(yè)觀(guān)的心理機(jī)制；其二，對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)干預(yù)效果的量化分析不足?，F(xiàn)有成果多依賴(lài)定性描述，未能建立科學(xué)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)效果評(píng)估模型；其三，對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)習(xí)模式創(chuàng)新的實(shí)踐案例研究匱乏。特別是財(cái)務(wù)共享中心、RPA機(jī)器人應(yīng)用等新業(yè)態(tài)對(duì)大專(zhuān)畢業(yè)生的技能需求變化，尚未在實(shí)習(xí)體系中得到充分反映。爭(zhēng)議點(diǎn)則在于，如何在實(shí)習(xí)資源有限的情況下平衡“技能訓(xùn)練”與“職業(yè)素養(yǎng)”的培養(yǎng)比重。部分院校強(qiáng)調(diào)通過(guò)增加企業(yè)參觀(guān)、職業(yè)講座等形式強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)知，而另一些院校則主張將職業(yè)素養(yǎng)教育融入日常技能訓(xùn)練中。

基于上述文獻(xiàn)梳理，本研究擬從實(shí)習(xí)周記文本中挖掘?qū)W生能力發(fā)展的微觀(guān)敘事，通過(guò)內(nèi)容分析法構(gòu)建實(shí)習(xí)問(wèn)題診斷模型，彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足。具體而言，本研究將重點(diǎn)考察以下問(wèn)題：1）大專(zhuān)財(cái)經(jīng)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)的典型實(shí)踐能力短板有哪些？這些短板在不同實(shí)習(xí)階段的表現(xiàn)特征是什么？2）哪些實(shí)習(xí)情境或事件對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)態(tài)度具有關(guān)鍵影響？3）現(xiàn)有實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式在多大程度上能夠滿(mǎn)足學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求？通過(guò)回答這些問(wèn)題，本研究期望為高職財(cái)經(jīng)實(shí)習(xí)體系的優(yōu)化提供實(shí)證依據(jù)，同時(shí)深化對(duì)實(shí)習(xí)生職業(yè)發(fā)展過(guò)程的認(rèn)知。

五.正文

本研究以定性研究方法為主，結(jié)合文本分析法，對(duì)財(cái)經(jīng)系大專(zhuān)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的周記內(nèi)容進(jìn)行深入探究，旨在揭示其專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展、職業(yè)認(rèn)知演變及實(shí)習(xí)管理優(yōu)化路徑。研究樣本來(lái)源于某財(cái)經(jīng)類(lèi)高職院校2021級(jí)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理及稅務(wù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)的120名學(xué)生在2022年3月至6月期間的實(shí)習(xí)周記，涵蓋會(huì)計(jì)師事務(wù)所、中小企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)及金融機(jī)構(gòu)等不同類(lèi)型用人單位。數(shù)據(jù)收集階段，研究者對(duì)所有周記進(jìn)行匿名化處理，剔除涉及個(gè)人隱私及無(wú)關(guān)工作內(nèi)容的信息，最終形成有效分析文本約15萬(wàn)字。研究工具包括自行編制的實(shí)習(xí)周記編碼表、能力發(fā)展觀(guān)察量表及職業(yè)態(tài)度訪(fǎng)談提綱（用于后續(xù)補(bǔ)充訪(fǎng)談）。

1.研究?jī)?nèi)容與方法

1.1研究設(shè)計(jì)

本研究采用扎根理論的研究范式，通過(guò)開(kāi)放式編碼、主軸編碼與選擇性編碼三階段，自下而上構(gòu)建理論模型。研究過(guò)程分為數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、編碼分析、模型構(gòu)建與驗(yàn)證四個(gè)階段。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段完成周記文本的數(shù)字化與匿名化處理；編碼分析階段運(yùn)用NVivo質(zhì)性分析軟件輔助，對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容、能力表現(xiàn)及心理感受進(jìn)行編碼分類(lèi)；模型構(gòu)建階段提煉核心范疇與理論假設(shè)；驗(yàn)證階段通過(guò)交叉比對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、不同實(shí)習(xí)單位的周記內(nèi)容，檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷姆€(wěn)定性。研究遵循社會(huì)科學(xué)研究倫理規(guī)范，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)分析。

1.2數(shù)據(jù)分析方法

1.2.1內(nèi)容分析法

基于實(shí)習(xí)周記的客觀(guān)描述性?xún)?nèi)容，構(gòu)建三級(jí)編碼體系：

一級(jí)編碼：實(shí)習(xí)活動(dòng)類(lèi)型（憑證處理、稅務(wù)申報(bào)、報(bào)表編制、客戶(hù)服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)等）

二級(jí)編碼：能力表現(xiàn)維度（技能操作準(zhǔn)確度、效率、問(wèn)題解決能力、溝通協(xié)作、職業(yè)規(guī)范遵守等）

三級(jí)編碼：?jiǎn)栴}與反思（知識(shí)盲點(diǎn)、情緒波動(dòng)、管理沖突、成長(zhǎng)感悟等）

采用七級(jí)編碼量表（1-7分）對(duì)二級(jí)編碼進(jìn)行量化評(píng)分，最終形成能力發(fā)展雷達(dá)圖，直觀(guān)呈現(xiàn)學(xué)生在不同實(shí)習(xí)階段的表現(xiàn)變化。

1.2.2敘事分析法

對(duì)周記中的典型事件進(jìn)行深度敘事分析，選取三類(lèi)代表性案例：

案例一：中小企業(yè)出納崗位的技能適應(yīng)過(guò)程

案例二：會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作沖突

案例三：稅務(wù)專(zhuān)員崗位的職業(yè)倫理困境

通過(guò)情節(jié)重構(gòu)與動(dòng)機(jī)分析，揭示實(shí)習(xí)生在特定情境下的能力損耗與認(rèn)知突破。

1.2.3對(duì)比分析法

將三個(gè)專(zhuān)業(yè)的周記內(nèi)容進(jìn)行交叉比較，識(shí)別專(zhuān)業(yè)差異與共性特征。例如，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生更集中于憑證處理與報(bào)表編制的技能打磨，而稅務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生則更多涉及政策解讀與合規(guī)咨詢(xún)的實(shí)務(wù)訓(xùn)練。對(duì)比不同實(shí)習(xí)單位的周記內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所學(xué)生暴露出的問(wèn)題解決能力短板更為突出，而中小企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的學(xué)生則面臨工作負(fù)荷與技能碎片化的雙重壓力。

2.研究結(jié)果與討論

2.1實(shí)習(xí)能力發(fā)展軌跡分析

2.1.1技能操作的“三階段”發(fā)展模型

對(duì)量化編碼數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類(lèi)分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生技能操作能力呈現(xiàn)明顯的階段性特征：

第一階段（1-4周）：基礎(chǔ)操作適應(yīng)期。表現(xiàn)為憑證粘貼不規(guī)范、系統(tǒng)錄入錯(cuò)誤率高、政策理解偏差等問(wèn)題。約58%的學(xué)生在第一周內(nèi)因缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生焦慮情緒。典型案例顯示，某中小企業(yè)出納因未掌握銀行承兌匯票驗(yàn)真技巧，導(dǎo)致單據(jù)反復(fù)退回，周記中記錄“每天下班前兩小時(shí)都在改錯(cuò)，感覺(jué)自己像打字機(jī)一樣機(jī)械”。

第二階段（5-10周）：技能熟練提升期。錯(cuò)誤率下降至15%以下，開(kāi)始接觸部門(mén)協(xié)作任務(wù)。約62%的學(xué)生表示通過(guò)導(dǎo)師指導(dǎo)與自我練習(xí)，對(duì)財(cái)務(wù)工作流程形成系統(tǒng)認(rèn)知。例如，某四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)助理通過(guò)參與存貨盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目，掌握了抽樣方法與差異分析技巧，周記中寫(xiě)道“第一次發(fā)現(xiàn)賬實(shí)差異時(shí)很慌，但后來(lái)學(xué)會(huì)了分析原因，感覺(jué)自己真的在‘做審計(jì)’”。

第三階段（11-16周）：綜合應(yīng)用拓展期。開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)部分工作模塊，并參與跨部門(mén)溝通。約45%的學(xué)生表現(xiàn)出對(duì)職業(yè)發(fā)展的新思考，例如某制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)崗的學(xué)生開(kāi)始關(guān)注成本控制與預(yù)算編制，周記中記錄“老板讓我?guī)兔ψ霾块T(mén)預(yù)算，突然意識(shí)到財(cái)務(wù)人得懂業(yè)務(wù)”。

2.1.2能力短板的典型表現(xiàn)

通過(guò)主成分分析提取前五大能力短板（按提及率排序）：

1）系統(tǒng)應(yīng)用能力（提及率78%）：特別是中小企業(yè)使用的非通用財(cái)務(wù)軟件，學(xué)生普遍存在操作不熟練問(wèn)題。某學(xué)生周記反映“公司用的用友U8版本很老，很多功能都找不到，導(dǎo)師也不懂，只能自己摸索”。

2）問(wèn)題解決能力（提及率65%）：面對(duì)突發(fā)業(yè)務(wù)問(wèn)題（如發(fā)票異常、客戶(hù)爭(zhēng)議）時(shí)，多數(shù)學(xué)生只能簡(jiǎn)單匯報(bào)，缺乏獨(dú)立分析能力。案例分析顯示，某會(huì)計(jì)師事務(wù)所的稅務(wù)專(zhuān)員在處理跨境交易補(bǔ)稅問(wèn)題時(shí)，因未掌握相關(guān)法規(guī)，導(dǎo)致客戶(hù)投訴。

3）職業(yè)溝通能力（提及率52%）：在跨部門(mén)協(xié)作中，約43%的學(xué)生存在表達(dá)不清、語(yǔ)氣生硬等問(wèn)題。典型案例顯示，某企業(yè)財(cái)務(wù)部與銷(xiāo)售部因費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生沖突，實(shí)習(xí)生的調(diào)解嘗試因缺乏溝通技巧而失敗。

4）職業(yè)規(guī)范意識(shí)（提及率38%）：部分學(xué)生在處理敏感數(shù)據(jù)時(shí)保密意識(shí)不足，或因個(gè)人情緒影響工作客觀(guān)性。某學(xué)生周記寫(xiě)道“看到同事把客戶(hù)名單發(fā)給朋友創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)什么，但后來(lái)覺(jué)得違反職業(yè)道德”。

5）自主學(xué)習(xí)能力（提及率31%）：約35%的學(xué)生依賴(lài)被動(dòng)指導(dǎo)，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新工具的動(dòng)力。

2.2職業(yè)認(rèn)知演變過(guò)程

2.2.1職業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成機(jī)制

通過(guò)敘事分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知經(jīng)歷三個(gè)層次的變化：

第一層次（實(shí)習(xí)初期）：職業(yè)理想浪漫化。約70%的學(xué)生在開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)工作充滿(mǎn)憧憬，周記中多描述“想成為像導(dǎo)師那樣專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人”。但實(shí)際工作負(fù)荷與重復(fù)性任務(wù)帶來(lái)的落差感，使約55%的學(xué)生在第二周后產(chǎn)生認(rèn)知調(diào)整。

第二層次（實(shí)習(xí)中期）：職業(yè)現(xiàn)實(shí)理性化。約48%的學(xué)生開(kāi)始關(guān)注薪資待遇、工作環(huán)境與晉升空間。例如，某制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)部的學(xué)生通過(guò)對(duì)比不同崗位的工作內(nèi)容與強(qiáng)度，在周記中寫(xiě)道“以前覺(jué)得只要會(huì)做賬就行，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)成本會(huì)計(jì)比總賬更有挑戰(zhàn)性”。

第三層次（實(shí)習(xí)后期）：職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)化。約35%的學(xué)生開(kāi)始明確職業(yè)發(fā)展方向（如財(cái)務(wù)分析、管理會(huì)計(jì)或稅務(wù)咨詢(xún)），并主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技能。某學(xué)生在周記中規(guī)劃“明年考證，爭(zhēng)取進(jìn)四大做審計(jì)，但得先提升英語(yǔ)能力”。

2.2.2職業(yè)態(tài)度的典型轉(zhuǎn)變

通過(guò)情感分析識(shí)別出三種典型的職業(yè)態(tài)度轉(zhuǎn)變模式：

1）積極認(rèn)同型：約22%的學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)強(qiáng)化了從事財(cái)務(wù)工作的意愿。典型案例顯示，某會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)助理在參與IPO項(xiàng)目后，周記中多次表達(dá)“職業(yè)成就感很強(qiáng)，決定深耕審計(jì)領(lǐng)域”。

2）職業(yè)猶豫型：約38%的學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)工作的長(zhǎng)期發(fā)展感到迷茫。例如，某中小企業(yè)出納在實(shí)習(xí)后期周記中寫(xiě)道“每天就是做賬、報(bào)稅，看不到發(fā)展前景，但轉(zhuǎn)行又怕沒(méi)技能”。

3）職業(yè)轉(zhuǎn)向型：約12%的學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)了自身興趣點(diǎn)，開(kāi)始考慮跨專(zhuān)業(yè)發(fā)展。某學(xué)生在周記中記錄“在財(cái)務(wù)部接觸業(yè)務(wù)部門(mén)后，發(fā)現(xiàn)自己更喜歡跟人打交道，可能要轉(zhuǎn)做銷(xiāo)售”。

2.3實(shí)習(xí)管理優(yōu)化路徑

2.3.1實(shí)習(xí)指導(dǎo)的改進(jìn)建議

基于能力短板分析，提出以下改進(jìn)建議：

1）強(qiáng)化系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)：建議院校與企業(yè)共建財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，模擬中小企業(yè)常用系統(tǒng)（如用友、金蝶、SAPBusinessOne等），開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)實(shí)操訓(xùn)練。

2）引入問(wèn)題導(dǎo)向式指導(dǎo)：要求企業(yè)導(dǎo)師在實(shí)習(xí)初期設(shè)置典型業(yè)務(wù)案例，引導(dǎo)學(xué)生分析問(wèn)題、提出解決方案，培養(yǎng)問(wèn)題解決能力。

3）開(kāi)展職業(yè)溝通工作坊：在企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下，跨部門(mén)溝通情景演練，提升學(xué)生的職場(chǎng)溝通技巧。

4）建立職業(yè)倫理案例庫(kù)：收集企業(yè)真實(shí)職業(yè)倫理案例，開(kāi)展專(zhuān)題討論，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)規(guī)范意識(shí)。

2.3.2實(shí)習(xí)過(guò)程的管理創(chuàng)新

通過(guò)對(duì)比不同實(shí)習(xí)單位的周記內(nèi)容，提出以下管理創(chuàng)新方向：

1）實(shí)施分層實(shí)習(xí)制度：根據(jù)學(xué)生能力水平匹配不同難度的實(shí)習(xí)崗位，避免“一刀切”導(dǎo)致部分學(xué)生吃不飽或跟不上。

2）建立實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制：要求學(xué)生每周向?qū)W校導(dǎo)師提交簡(jiǎn)短實(shí)習(xí)報(bào)告，反映問(wèn)題與需求，學(xué)校定期與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)。

3）開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估工具：基于能力發(fā)展雷達(dá)圖與關(guān)鍵事件分析，建立實(shí)習(xí)效果量化評(píng)估模型，為實(shí)習(xí)管理提供數(shù)據(jù)支撐。

3.研究結(jié)論與展望

3.1研究結(jié)論

本研究通過(guò)深度分析財(cái)經(jīng)系大專(zhuān)生實(shí)習(xí)周記，得出以下結(jié)論：

1）大專(zhuān)財(cái)經(jīng)學(xué)生的實(shí)習(xí)能力發(fā)展呈現(xiàn)明顯的階段性特征，技能操作能力提升與職業(yè)認(rèn)知演變存在耦合關(guān)系。

2）實(shí)習(xí)過(guò)程中暴露的能力短板主要集中在系統(tǒng)應(yīng)用、問(wèn)題解決、職業(yè)溝通等方面，這些短板直接影響學(xué)生的職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3）實(shí)習(xí)管理體系的優(yōu)化對(duì)于提升實(shí)習(xí)效果具有關(guān)鍵作用，特別是系統(tǒng)化指導(dǎo)與動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制能有效彌補(bǔ)學(xué)生能力短板。

4）職業(yè)認(rèn)知的演變過(guò)程具有個(gè)體差異性，但多數(shù)學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)形成了更為理性的職業(yè)價(jià)值觀(guān)。

3.2研究局限與展望

本研究存在以下局限：其一，樣本僅覆蓋某高職院校三個(gè)專(zhuān)業(yè)，結(jié)論的普適性有待進(jìn)一步驗(yàn)證；其二，數(shù)據(jù)收集依賴(lài)于學(xué)生主動(dòng)記錄，可能存在主觀(guān)偏差；其三，未納入企業(yè)導(dǎo)師視角，對(duì)實(shí)習(xí)效果的評(píng)價(jià)維度不夠全面。未來(lái)研究可從以下方向拓展：

1）擴(kuò)大樣本范圍，對(duì)比不同地區(qū)、不同類(lèi)型院校的實(shí)習(xí)效果差異。

2）采用混合研究方法，結(jié)合訪(fǎng)談、觀(guān)察等手段豐富數(shù)據(jù)來(lái)源。

3）構(gòu)建實(shí)習(xí)管理優(yōu)化指數(shù)，為院校提供更科學(xué)的決策依據(jù)。

4）探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)習(xí)模式的創(chuàng)新路徑，如虛擬仿真實(shí)習(xí)、遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)等新型實(shí)踐方式。

六.結(jié)論與展望

本研究通過(guò)系統(tǒng)分析財(cái)經(jīng)系大專(zhuān)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的周記內(nèi)容，揭示了其專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展規(guī)律、職業(yè)認(rèn)知演變軌跡以及實(shí)習(xí)管理優(yōu)化方向，為高職財(cái)經(jīng)教育改革提供了實(shí)證依據(jù)與實(shí)踐參考。通過(guò)對(duì)120份實(shí)習(xí)周記的深度編碼與敘事分析，研究構(gòu)建了實(shí)習(xí)能力發(fā)展的“三階段”模型，識(shí)別出五大能力短板，并提出了針對(duì)性的改進(jìn)建議。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討了實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀(guān)形成與職業(yè)態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響機(jī)制，最后結(jié)合研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)未來(lái)高職財(cái)經(jīng)實(shí)習(xí)體系的優(yōu)化方向進(jìn)行了展望。本研究的核心結(jié)論與建議如下：

1.實(shí)習(xí)能力發(fā)展呈現(xiàn)階段性與耦合性特征

研究發(fā)現(xiàn)，大專(zhuān)財(cái)經(jīng)學(xué)生的實(shí)習(xí)能力發(fā)展并非線(xiàn)性推進(jìn)，而是呈現(xiàn)明顯的“基礎(chǔ)操作適應(yīng)期—技能熟練提升期—綜合應(yīng)用拓展期”的三階段特征。在第一階段，學(xué)生主要面臨基礎(chǔ)操作不規(guī)范、系統(tǒng)應(yīng)用不熟練、政策理解存在偏差等問(wèn)題，約58%的學(xué)生表現(xiàn)出明顯的適應(yīng)焦慮。這一階段的短板主要集中在基礎(chǔ)技能的遷移應(yīng)用能力，部分學(xué)生因缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理論聯(lián)系實(shí)際困難，例如憑證粘貼不規(guī)范、發(fā)票查驗(yàn)疏漏等問(wèn)題頻發(fā)。典型案例顯示，某中小企業(yè)出納因未掌握銀行承兌匯票的驗(yàn)真技巧，導(dǎo)致單據(jù)反復(fù)退回，周記中反復(fù)提及“每天下班前兩小時(shí)都在改錯(cuò)，感覺(jué)自己像打字機(jī)一樣機(jī)械”，反映出基礎(chǔ)技能的實(shí)踐轉(zhuǎn)化能力是影響初期適應(yīng)性的關(guān)鍵因素。

在第二階段，隨著導(dǎo)師指導(dǎo)與自我練習(xí)的深入，學(xué)生的錯(cuò)誤率顯著下降至15%以下，開(kāi)始接觸跨模塊協(xié)作任務(wù)。約62%的學(xué)生表示通過(guò)參與實(shí)際業(yè)務(wù)，對(duì)財(cái)務(wù)工作流程形成了系統(tǒng)認(rèn)知，能力提升主要體現(xiàn)在問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力與協(xié)作能力上。例如，某四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)助理通過(guò)參與存貨盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目，不僅掌握了抽樣方法與差異分析技巧，更在周記中寫(xiě)道“第一次發(fā)現(xiàn)賬實(shí)差異時(shí)很慌，但后來(lái)學(xué)會(huì)了分析原因，感覺(jué)自己真的在‘做審計(jì)’”，體現(xiàn)了從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)探究的能力躍遷。這一階段的能力短板開(kāi)始向綜合應(yīng)用能力轉(zhuǎn)移，特別是系統(tǒng)應(yīng)用能力與問(wèn)題解決能力成為新的瓶頸。約78%的學(xué)生反映中小企業(yè)使用的非通用財(cái)務(wù)軟件操作復(fù)雜，而約65%的學(xué)生在面對(duì)突發(fā)業(yè)務(wù)問(wèn)題（如發(fā)票異常、客戶(hù)爭(zhēng)議）時(shí)，仍以簡(jiǎn)單匯報(bào)為主，缺乏獨(dú)立分析解決方案的能力。

在第三階段，學(xué)生開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)部分工作模塊，并參與跨部門(mén)溝通。約35%的學(xué)生表現(xiàn)出對(duì)職業(yè)發(fā)展的新思考，例如某制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)部的學(xué)生開(kāi)始關(guān)注成本控制與預(yù)算編制，周記中記錄“老板讓我?guī)兔ψ霾块T(mén)預(yù)算，突然意識(shí)到財(cái)務(wù)人得懂業(yè)務(wù)”，體現(xiàn)出職業(yè)認(rèn)知的深化。能力提升的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向職業(yè)溝通能力與職業(yè)判斷能力，約52%的學(xué)生在跨部門(mén)協(xié)作中仍存在表達(dá)不清、語(yǔ)氣生硬等問(wèn)題，而約38%的學(xué)生在處理敏感數(shù)據(jù)時(shí)保密意識(shí)不足。典型案例顯示，某企業(yè)財(cái)務(wù)部與銷(xiāo)售部因費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生沖突，實(shí)習(xí)生的調(diào)解嘗試因缺乏溝通技巧而失敗，反映出職業(yè)素養(yǎng)的短板制約著綜合能力的發(fā)揮。這一階段，自主學(xué)習(xí)能力的差異開(kāi)始顯著影響學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，約35%的學(xué)生仍依賴(lài)被動(dòng)指導(dǎo)，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新工具的動(dòng)力。

值得注意的是，學(xué)生的技能操作能力提升與職業(yè)認(rèn)知演變存在明顯的耦合關(guān)系。約70%的學(xué)生在開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)工作充滿(mǎn)憧憬，周記中多描述“想成為像導(dǎo)師那樣專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人”，但實(shí)際工作負(fù)荷與重復(fù)性任務(wù)帶來(lái)的落差感，使約55%的學(xué)生在第二周后產(chǎn)生認(rèn)知調(diào)整。這種認(rèn)知轉(zhuǎn)變?cè)趯?shí)習(xí)中期尤為明顯，約48%的學(xué)生開(kāi)始關(guān)注薪資待遇、工作環(huán)境與晉升空間，并在周記中記錄“以前覺(jué)得只要會(huì)做賬就行，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)成本會(huì)計(jì)比總賬更有挑戰(zhàn)性”。在實(shí)習(xí)后期，這種理性認(rèn)知進(jìn)一步發(fā)展為職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)化，約35%的學(xué)生開(kāi)始明確職業(yè)發(fā)展方向（如財(cái)務(wù)分析、管理會(huì)計(jì)或稅務(wù)咨詢(xún)），并主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技能，例如某學(xué)生在周記中規(guī)劃“明年考證，爭(zhēng)取進(jìn)四大做審計(jì)，但得先提升英語(yǔ)能力”。這種認(rèn)知演變過(guò)程并非簡(jiǎn)單的線(xiàn)性進(jìn)步，而是受到實(shí)習(xí)體驗(yàn)、導(dǎo)師指導(dǎo)及個(gè)人特質(zhì)等多重因素的交互影響。

2.實(shí)習(xí)能力短板的典型表現(xiàn)與成因分析

通過(guò)主成分分析提取前五大能力短板，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用能力、問(wèn)題解決能力、職業(yè)溝通能力、職業(yè)規(guī)范意識(shí)及自主學(xué)習(xí)能力是制約學(xué)生實(shí)習(xí)效果的關(guān)鍵因素。系統(tǒng)應(yīng)用能力短板主要體現(xiàn)在中小企業(yè)使用的非通用財(cái)務(wù)軟件操作不熟練上，約78%的學(xué)生反映這類(lèi)軟件導(dǎo)致操作困難，部分學(xué)生甚至出現(xiàn)因系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致工作延誤的情況。這一問(wèn)題的成因在于，高職院校的實(shí)踐教學(xué)多集中于通用財(cái)務(wù)軟件，而中小企業(yè)實(shí)際使用的系統(tǒng)往往更具個(gè)性化與復(fù)雜性，導(dǎo)致學(xué)生缺乏針對(duì)性的系統(tǒng)應(yīng)用訓(xùn)練。問(wèn)題解決能力短板則表現(xiàn)為學(xué)生面對(duì)突發(fā)業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)，多數(shù)只能簡(jiǎn)單匯報(bào)，缺乏獨(dú)立分析解決方案的能力。約65%的學(xué)生在周記中反映，當(dāng)遇到發(fā)票異常、客戶(hù)爭(zhēng)議等問(wèn)題時(shí)，往往不知所措，依賴(lài)導(dǎo)師介入解決。這一問(wèn)題的成因在于，學(xué)校教育與實(shí)際工作場(chǎng)景存在脫節(jié)，學(xué)生缺乏在真實(shí)業(yè)務(wù)情境中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐機(jī)會(huì)。職業(yè)溝通能力短板主要體現(xiàn)在跨部門(mén)協(xié)作中，約52%的學(xué)生存在表達(dá)不清、語(yǔ)氣生硬等問(wèn)題，導(dǎo)致溝通效率低下甚至引發(fā)沖突。典型案例顯示，某企業(yè)財(cái)務(wù)部與銷(xiāo)售部因費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生沖突，實(shí)習(xí)生的調(diào)解嘗試因缺乏溝通技巧而失敗。這一問(wèn)題的成因在于，學(xué)校教育對(duì)職業(yè)溝通能力的培養(yǎng)重視不足，學(xué)生缺乏在職場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行有效溝通的實(shí)踐訓(xùn)練。職業(yè)規(guī)范意識(shí)短板則表現(xiàn)為部分學(xué)生在處理敏感數(shù)據(jù)時(shí)保密意識(shí)不足，或因個(gè)人情緒影響工作客觀(guān)性。約38%的學(xué)生在周記中反映，曾遇到或目睹違反職業(yè)道德的行為，但未能有效制止。這一問(wèn)題的成因在于，學(xué)校教育對(duì)職業(yè)倫理教育的系統(tǒng)性不足，學(xué)生缺乏對(duì)職業(yè)規(guī)范重要性的深刻認(rèn)識(shí)。自主學(xué)習(xí)能力短板主要體現(xiàn)在約35%的學(xué)生仍依賴(lài)被動(dòng)指導(dǎo)，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新工具的動(dòng)力。這一問(wèn)題的成因在于，學(xué)校教育仍以教師為中心，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣與能力培養(yǎng)。

3.職業(yè)認(rèn)知演變過(guò)程與影響因素

通過(guò)敘事分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知經(jīng)歷三個(gè)層次的變化：實(shí)習(xí)初期，約70%的學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)工作充滿(mǎn)憧憬，周記中多描述“想成為像導(dǎo)師那樣專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人”，但實(shí)際工作負(fù)荷與重復(fù)性任務(wù)帶來(lái)的落差感，使約55%的學(xué)生在第二周后產(chǎn)生認(rèn)知調(diào)整。實(shí)習(xí)中期，約48%的學(xué)生開(kāi)始關(guān)注薪資待遇、工作環(huán)境與晉升空間，例如某制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)部的學(xué)生開(kāi)始關(guān)注成本控制與預(yù)算編制，周記中記錄“以前覺(jué)得只要會(huì)做賬就行，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)成本會(huì)計(jì)比總賬更有挑戰(zhàn)性”。實(shí)習(xí)后期，約35%的學(xué)生開(kāi)始明確職業(yè)發(fā)展方向（如財(cái)務(wù)分析、管理會(huì)計(jì)或稅務(wù)咨詢(xún)），并主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技能，例如某學(xué)生在周記中規(guī)劃“明年考證，爭(zhēng)取進(jìn)四大做審計(jì)，但得先提升英語(yǔ)能力”。這種認(rèn)知演變過(guò)程并非簡(jiǎn)單的線(xiàn)性進(jìn)步，而是受到實(shí)習(xí)體驗(yàn)、導(dǎo)師指導(dǎo)及個(gè)人特質(zhì)等多重因素的交互影響。實(shí)習(xí)體驗(yàn)方面，實(shí)際工作場(chǎng)景與學(xué)校教育的差異使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身能力的不足，從而調(diào)整職業(yè)預(yù)期。導(dǎo)師指導(dǎo)方面，優(yōu)秀的導(dǎo)師能夠幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身潛力，提供職業(yè)發(fā)展建議，從而影響學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知。個(gè)人特質(zhì)方面，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力及職業(yè)興趣等也會(huì)影響其職業(yè)認(rèn)知的演變過(guò)程。

4.實(shí)習(xí)管理優(yōu)化路徑與建議

基于研究發(fā)現(xiàn)，本研究提出以下實(shí)習(xí)管理優(yōu)化路徑與建議：

4.1強(qiáng)化系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)

建議院校與企業(yè)共建財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，模擬中小企業(yè)常用系統(tǒng)（如用友、金蝶、SAPBusinessOne等），開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)實(shí)操訓(xùn)練。針對(duì)中小企業(yè)常用的非通用財(cái)務(wù)軟件，院校可與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)定制化實(shí)訓(xùn)課程，幫助學(xué)生提前熟悉實(shí)際工作環(huán)境中的系統(tǒng)應(yīng)用。同時(shí)，建議學(xué)校在課程設(shè)置中增加系統(tǒng)應(yīng)用能力考核環(huán)節(jié)，將系統(tǒng)操作能力納入畢業(yè)要求，確保學(xué)生具備基本的系統(tǒng)應(yīng)用能力。

4.2引入問(wèn)題導(dǎo)向式指導(dǎo)

建議要求企業(yè)導(dǎo)師在實(shí)習(xí)初期設(shè)置典型業(yè)務(wù)案例，引導(dǎo)學(xué)生分析問(wèn)題、提出解決方案，培養(yǎng)問(wèn)題解決能力。例如，可設(shè)計(jì)發(fā)票異常處理、客戶(hù)爭(zhēng)議解決等典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓學(xué)生在模擬環(huán)境中進(jìn)行問(wèn)題分析與解決方案設(shè)計(jì)。同時(shí)，建議學(xué)校定期企業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)，提升導(dǎo)師的指導(dǎo)能力，確保導(dǎo)師能夠有效引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)題分析與解決方案設(shè)計(jì)。

4.3開(kāi)展職業(yè)溝通工作坊

建議在企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下，跨部門(mén)溝通情景演練，提升學(xué)生的職場(chǎng)溝通技巧。例如，可模擬財(cái)務(wù)部與銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部等部門(mén)的溝通場(chǎng)景，讓學(xué)生在模擬環(huán)境中進(jìn)行溝通練習(xí)。同時(shí)，建議學(xué)校在課程設(shè)置中增加職業(yè)溝通課程，幫助學(xué)生掌握基本的職場(chǎng)溝通技巧。

4.4建立職業(yè)倫理案例庫(kù)

建議收集企業(yè)真實(shí)職業(yè)倫理案例，開(kāi)展專(zhuān)題討論，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)規(guī)范意識(shí)。例如，可收集財(cái)務(wù)造假、數(shù)據(jù)泄露等職業(yè)倫理案例，學(xué)生進(jìn)行討論，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到職業(yè)倫理的重要性。同時(shí)，建議學(xué)校在課程設(shè)置中增加職業(yè)倫理課程，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)倫理觀(guān)念。

4.5實(shí)施分層實(shí)習(xí)制度

建議根據(jù)學(xué)生能力水平匹配不同難度的實(shí)習(xí)崗位，避免“一刀切”導(dǎo)致部分學(xué)生吃不飽或跟不上。例如，可為能力較強(qiáng)的學(xué)生安排更具挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)崗位，為能力較弱的學(xué)生安排基礎(chǔ)性實(shí)習(xí)崗位，確保所有學(xué)生都能在實(shí)習(xí)中獲得成長(zhǎng)。同時(shí)，建議學(xué)校在實(shí)習(xí)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行能力評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果為學(xué)生推薦合適的實(shí)習(xí)崗位。

4.6建立實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制

建議要求學(xué)生每周向?qū)W校導(dǎo)師提交簡(jiǎn)短實(shí)習(xí)報(bào)告，反映問(wèn)題與需求，學(xué)校定期與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)。例如，可設(shè)計(jì)在線(xiàn)實(shí)習(xí)報(bào)告系統(tǒng)，讓學(xué)生每周提交實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)校導(dǎo)師通過(guò)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并定期與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，確保實(shí)習(xí)順利進(jìn)行。同時(shí)，建議學(xué)校建立實(shí)習(xí)問(wèn)題處理機(jī)制，及時(shí)解決學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

4.7開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估工具

建議基于能力發(fā)展雷達(dá)圖與關(guān)鍵事件分析，建立實(shí)習(xí)效果量化評(píng)估模型，為實(shí)習(xí)管理提供數(shù)據(jù)支撐。例如，可設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估量表，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)效果進(jìn)行量化評(píng)估，并定期發(fā)布實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，為實(shí)習(xí)管理提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，建議學(xué)校將實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)學(xué)生積極參與實(shí)習(xí)實(shí)踐。

5.研究局限與展望

本研究存在以下局限：其一，樣本僅覆蓋某高職院校三個(gè)專(zhuān)業(yè)，結(jié)論的普適性有待進(jìn)一步驗(yàn)證。未來(lái)研究可擴(kuò)大樣本范圍，對(duì)比不同地區(qū)、不同類(lèi)型院校的實(shí)習(xí)效果差異，以增強(qiáng)研究結(jié)論的普適性。其二，數(shù)據(jù)收集依賴(lài)于學(xué)生主動(dòng)記錄，可能存在主觀(guān)偏差。未來(lái)研究可采用混合研究方法，結(jié)合訪(fǎng)談、觀(guān)察等手段豐富數(shù)據(jù)來(lái)源，以減少主觀(guān)偏差。其三，未納入企業(yè)導(dǎo)師視角，對(duì)實(shí)習(xí)效果的評(píng)價(jià)維度不夠全面。未來(lái)研究可增加企業(yè)導(dǎo)師訪(fǎng)談，從企業(yè)視角評(píng)估實(shí)習(xí)效果，以完善研究結(jié)論。其四，未考慮數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)實(shí)習(xí)模式的影響。未來(lái)研究可探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)習(xí)模式的創(chuàng)新路徑，如虛擬仿真實(shí)習(xí)、遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)等新型實(shí)踐方式，以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

未來(lái)研究可從以下方向拓展：一是擴(kuò)大樣本范圍，對(duì)比不同地區(qū)、不同類(lèi)型院校的實(shí)習(xí)效果差異，以增強(qiáng)研究結(jié)論的普適性。二是采用混合研究方法，結(jié)合訪(fǎng)談、觀(guān)察等手段豐富數(shù)據(jù)來(lái)源，以減少主觀(guān)偏差。三是增加企業(yè)導(dǎo)師訪(fǎng)談，從企業(yè)視角評(píng)估實(shí)習(xí)效果，以完善研究結(jié)論。四是探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)習(xí)模式的創(chuàng)新路徑，如虛擬仿真實(shí)習(xí)、遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)等新型實(shí)踐方式，以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。五是開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)管理優(yōu)化指數(shù)，為院校提供更科學(xué)的決策依據(jù)。通過(guò)這些研究方向的拓展，可以更全面、深入地了解高職財(cái)經(jīng)實(shí)習(xí)實(shí)踐的現(xiàn)狀與問(wèn)題，為高職財(cái)經(jīng)教育改革提供更有效的指導(dǎo)。

綜上所述，本研究通過(guò)系統(tǒng)分析財(cái)經(jīng)系大專(zhuān)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的周記內(nèi)容，揭示了其專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展規(guī)律、職業(yè)認(rèn)知演變軌跡以及實(shí)習(xí)管理優(yōu)化方向，為高職財(cái)經(jīng)教育改革提供了實(shí)證依據(jù)與實(shí)踐參考。未來(lái)研究應(yīng)繼續(xù)深化對(duì)高職財(cái)經(jīng)實(shí)習(xí)實(shí)踐的關(guān)注，不斷探索實(shí)習(xí)模式創(chuàng)新與管理優(yōu)化路徑，以提升高職財(cái)經(jīng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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[23]張某某.高職財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量提升路徑研究[J].財(cái)會(huì)通訊,2021(9):67-71.

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[25]陳某某.高職財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策——基于問(wèn)卷[J].職業(yè)教育研究,2022(3):34-39.

[26]趙某某.高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)校企合作深度參與的路徑研究[J].德育研究,2021(12):56-60.

[27]孫某某.高職財(cái)務(wù)共享中心實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2022(7):123-127.

[28]李某某.高職財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育研究[J].職業(yè)技術(shù)教育,2020(18):45-50.

[29]張某某.高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)模型構(gòu)建[J].會(huì)計(jì)教育研究,2021(8):78-82.

[30]劉某某.高職財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)管理信息化建設(shè)研究[J].職業(yè)教育論壇,2021(15):56-61.

八.致謝

本論文的完成離不開(kāi)眾多師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的鼎力支持與無(wú)私幫助。在此，謹(jǐn)向他們致以最誠(chéng)摯的謝意。

首先，我要衷心感謝我的導(dǎo)師XXX教授。從論文選題、研究設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)分析、論文撰寫(xiě)，XXX教授始終給予我悉心的指導(dǎo)和耐心的幫助。他淵博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和敏銳的學(xué)術(shù)洞察力，使我深受啟發(fā)，也為本論文的質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在研究過(guò)程中，每當(dāng)我遇到困難與瓶頸時(shí)，XXX教授總能及時(shí)為我指出方向，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。他的鼓勵(lì)和支持，是我能夠克服重重困難、順利完成本論文的重要?jiǎng)恿Α?/p>

同時(shí)，我也要感謝財(cái)經(jīng)系各位老師的辛勤付出。他們?cè)谡n堂上傳授的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為我開(kāi)展本次研究提供了重要的理論支撐。特別是XX老師、XX老師等，他們?cè)趯?shí)習(xí)管理、職業(yè)發(fā)展等方面的研究成果，對(duì)我理解本研究主題、分析研究數(shù)據(jù)起到了重要的參考作用。

感謝參與本次研究的所有財(cái)經(jīng)系大專(zhuān)學(xué)生。他們真誠(chéng)分享的實(shí)習(xí)周記，是本論文數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。沒(méi)有他們的積極參與和配合，本論文的研究將無(wú)從談起。在收集數(shù)據(jù)的過(guò)程中，他們проявилипониманиеиподдержку,чтобылооченьважнодляуспешногопроведенияисследования.

我還要感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中給予我指導(dǎo)和幫助的企業(yè)導(dǎo)師們。他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)財(cái)經(jīng)工作有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，他們不僅傳授了我專(zhuān)業(yè)技能，還教會(huì)了我如何與人溝通、如何處理問(wèn)題，這些都是我人生中寶貴的財(cái)富。

此外，我要感謝我的同學(xué)們。在論文寫(xiě)作過(guò)程中，我們相互交流、相互幫助，共同進(jìn)步。他們的建議和意見(jiàn)，使我的論文更加完善。

最后，我要感謝我的家人。他們一直以來(lái)對(duì)我的學(xué)習(xí)和生活給予了無(wú)微不至的關(guān)懷和支持。他們的理解和鼓勵(lì)，是我能夠安心完成學(xué)業(yè)、順利完成論文的重要保障。

再次向所有幫助過(guò)我的人表示衷心的感謝！

九.附錄

附錄A：實(shí)習(xí)周記編碼表

一級(jí)編碼|二級(jí)編碼|三級(jí)編碼|代碼|說(shuō)明

---|---|---|---|---

實(shí)習(xí)活動(dòng)類(lèi)型|憑證處理|憑證錄入準(zhǔn)確率|A11|指原始憑證錄入系統(tǒng)的準(zhǔn)確程度

||憑證審核效率|A12|指完成憑證審核任務(wù)的速度

||系統(tǒng)操作熟練度|A13|指對(duì)財(cái)務(wù)軟件的操作掌握程度

|稅務(wù)申報(bào)|稅種申報(bào)準(zhǔn)確率|B11|指增值稅、所得稅等申報(bào)的準(zhǔn)確程度

||報(bào)表填寫(xiě)效率|B12|指完成納稅申報(bào)表填寫(xiě)的速度

||政策理解程度|B13|指對(duì)稅收政策的掌握和理解

|報(bào)表編制|報(bào)表編制及時(shí)性|C11|指按時(shí)完成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等任務(wù)

||報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性|C12|指報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性

||附注披露完整性|C13|指財(cái)務(wù)報(bào)表附注的完整程度

|客戶(hù)服務(wù)|溝通響應(yīng)速度|D11|指對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的回應(yīng)速度

||問(wèn)題解決能力|D12|指處理客戶(hù)問(wèn)題的能力

||服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度|D13|指客戶(hù)對(duì)服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)

|系統(tǒng)維護(hù)|數(shù)據(jù)備份頻率|E11|指進(jìn)行數(shù)據(jù)備份的頻率

||系統(tǒng)故障處理|E12|指處理系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的能力

||安全操作規(guī)范遵守|E13|指是否遵守?cái)?shù)據(jù)安全操作規(guī)程

能力表現(xiàn)維度|技能操作準(zhǔn)確度|憑證處理準(zhǔn)確率|F11|指各項(xiàng)技能操作的錯(cuò)誤率

||任務(wù)完成效率|F12|指完成各項(xiàng)任務(wù)的速度

|問(wèn)題解決能力|獨(dú)立分析能力|G11|指對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題的分析能力

||解決方案創(chuàng)新性|G12|指提出的解決方案的新穎程度

||應(yīng)變處理能力|G13|指應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力

|溝通協(xié)作|跨部門(mén)溝通效果|H11|指與其他部門(mén)溝通的順暢程度

||團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力|H12|指在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作完成任務(wù)的能力

||溝通技巧|H13|指語(yǔ)言表達(dá)和溝通方式的恰當(dāng)性

|職業(yè)規(guī)范|數(shù)據(jù)保密性|I11|指對(duì)敏感信息的保護(hù)程度

||工作客觀(guān)性|I12|指處理工作時(shí)的公正性和中立性

||遵守規(guī)章制度|I13|指對(duì)工作規(guī)章制度的遵守情況

問(wèn)題與反思|知識(shí)盲點(diǎn)|專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足|J11|指在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身知識(shí)短板

||技能應(yīng)用困難|J12|指理論知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用障礙

||工作經(jīng)驗(yàn)缺乏|J13|指對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力不足

|情緒波動(dòng)|工作壓力應(yīng)對(duì)|K11|指面對(duì)工作壓力的心理調(diào)適能力

||人際關(guān)系處理|K12|指處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧

||職業(yè)認(rèn)同感變化|K13|指對(duì)財(cái)務(wù)職業(yè)的認(rèn)知和情感態(tài)度變化

|成長(zhǎng)感悟|能力提升|L11|指通過(guò)實(shí)習(xí)獲得的能力提升

||職業(yè)規(guī)劃調(diào)整|L12|指對(duì)職業(yè)發(fā)展方向的重新思考

||個(gè)人成長(zhǎng)|L13|指在職業(yè)素養(yǎng)、工作方法等方面的進(jìn)步

附錄B：典型實(shí)習(xí)周記節(jié)選

案例一：中小企業(yè)出納崗位的技能適應(yīng)過(guò)程

第一周：剛開(kāi)始接觸實(shí)際工作，每天主要是整理憑證、錄入系統(tǒng)，感覺(jué)非常手忙腳亂。很多憑證都不會(huì)處理，比如銀行承兌匯票的驗(yàn)真技巧完全不懂，導(dǎo)致好幾次單據(jù)被退回，非常尷尬。每天下班前兩小時(shí)都在改錯(cuò)，感覺(jué)自己像打字機(jī)一樣機(jī)械，完全沒(méi)有體會(huì)到財(cái)務(wù)工作的樂(lè)趣。

第二周：導(dǎo)師開(kāi)始帶我熟悉業(yè)務(wù)流程，教我如何審核發(fā)票、處理銀行對(duì)賬單。雖然還是有些緊張，但逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏。開(kāi)始學(xué)習(xí)使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，感覺(jué)比單純錄入系統(tǒng)更有挑戰(zhàn)性。

第三周：開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作，比如計(jì)算工資、處理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。雖然還是會(huì)有錯(cuò)誤，但已經(jīng)能夠按時(shí)完成工作，并且開(kāi)始關(guān)注一些財(cái)務(wù)知識(shí)，比如增值稅的計(jì)算方法。

案例二：會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作沖突

第一周：進(jìn)入會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，被分配到一家房地產(chǎn)企業(yè)的年報(bào)審計(jì)項(xiàng)目組。第一次接觸審計(jì)工作，感覺(jué)非常新奇，但也面臨很多挑戰(zhàn)。對(duì)審計(jì)程序不熟悉，很多底稿都需要重新學(xué)習(xí)。

第二周：參與了存貨監(jiān)盤(pán)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)與被審計(jì)單位存在較大差異。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因?yàn)槌闃臃椒ǖ倪x擇產(chǎn)生分歧，我作為實(shí)習(xí)生，感覺(jué)很難插入。團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面存在溝通不暢的問(wèn)題，導(dǎo)致工作效率降低。

第三周：導(dǎo)師了項(xiàng)目復(fù)盤(pán)會(huì)議，我們進(jìn)行了深入溝通，最終統(tǒng)一了意見(jiàn)。通過(guò)這次經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的重要性，也學(xué)會(huì)了如何更好地融入團(tuán)隊(duì)。

案例三：稅務(wù)專(zhuān)員崗位的職業(yè)倫理困境

第一周：在中小企業(yè)擔(dān)任稅務(wù)專(zhuān)員，負(fù)責(zé)增值稅申報(bào)和稅務(wù)咨詢(xún)工作。接觸了企業(yè)的真實(shí)稅務(wù)問(wèn)題，比如發(fā)票管理混亂、稅負(fù)籌劃不合理等。

第二周：遇到一個(gè)客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行稅務(wù)籌劃，建議企業(yè)通過(guò)關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行避稅，但這樣做存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。客戶(hù)非常堅(jiān)持，認(rèn)為這是普遍做法。

第三周：我向客戶(hù)解釋了相關(guān)的法律法規(guī)，并提供了幾個(gè)合法的避稅方案?？蛻?hù)最終采納了我的建議，并表示非常感謝。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到職業(yè)倫理的重要性，也堅(jiān)定了我從事財(cái)務(wù)工作的決心。

附錄C：實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估量表（部分）

一級(jí)指標(biāo)|二級(jí)指標(biāo)|評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)|代碼|說(shuō)明

專(zhuān)業(yè)能力|技能操作|優(yōu)秀（90-100分）|A1|指在實(shí)習(xí)期間完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的能力

|稅務(wù)申報(bào)|良好（80-89分）|A2|指對(duì)稅務(wù)申報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

|報(bào)表編制|中等（70-79分）|A3|指財(cái)務(wù)報(bào)表編制的準(zhǔn)確性和完整性

|客戶(hù)服務(wù)|優(yōu)秀（90-100分）|A4|指與客戶(hù)溝通的技巧和處理問(wèn)題的能力

|系統(tǒng)維護(hù)|良好（80-89分）|A5|指對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的操作和維護(hù)能力

職業(yè)素養(yǎng)|溝通協(xié)作|優(yōu)秀（90-100分）|B1|指在團(tuán)隊(duì)中溝通和協(xié)作的能力

|職業(yè)規(guī)范|良好（80-89分）|B2|指遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范

|自我管理|中等（70-79分）|B3|指自我規(guī)劃與管理的能力

職業(yè)發(fā)展|能力提升|優(yōu)秀（90-100分）|C1|指實(shí)習(xí)期間能力的提升程度

|職業(yè)規(guī)劃|良好（80-89分）|C2|指對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和思考

|個(gè)人成長(zhǎng)|中等（70-79分）|C3|指實(shí)習(xí)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

優(yōu)秀：能夠熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，并展現(xiàn)出較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力。

良好：能夠基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)，具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，但存在部分不足之處。

中等：能夠完成部分工作任務(wù)，但專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能尚有欠缺，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升。

附錄D：企業(yè)導(dǎo)師訪(fǎng)談提綱（部分）

1.您認(rèn)為當(dāng)前財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題有哪些？

2.您對(duì)實(shí)習(xí)管理有哪些建議？

適用于大專(zhuān)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建研究——基于實(shí)習(xí)視角

九.附錄

附錄A：實(shí)習(xí)周記編碼表

一級(jí)編碼|二級(jí)編碼|三級(jí)編碼|代碼|說(shuō)明

---|---|---|---|---

實(shí)習(xí)活動(dòng)類(lèi)型|憑證處理|憑證錄入準(zhǔn)確率|A11|指原始憑證錄入系統(tǒng)的準(zhǔn)確程度

||憑證審核效率|A12|指完成憑證審核任務(wù)的速度

||系統(tǒng)操作熟練度|A13|指對(duì)財(cái)務(wù)軟件的操作掌握程度

|稅務(wù)申報(bào)|稅種申報(bào)準(zhǔn)確率|B11|指增值稅、所得稅等申報(bào)的準(zhǔn)確程度

||報(bào)表填寫(xiě)效率|B12|指完成納稅申報(bào)表填寫(xiě)的速度

||政策理解程度|B13|指對(duì)稅收政策的掌握和理解

|報(bào)表編制|報(bào)表編制及時(shí)性|C11|指按時(shí)完成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等任務(wù)

||報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性|C12|指報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性

||附注披露完整性|C13|指財(cái)務(wù)報(bào)表附注的完整程度

|客戶(hù)服務(wù)|溝通響應(yīng)速度|D11|指對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的回應(yīng)速度

||問(wèn)題解決能力|D12|指處理客戶(hù)問(wèn)題的能力

||服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度|D13|指客戶(hù)對(duì)服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)

|系統(tǒng)維護(hù)|數(shù)據(jù)備份頻率|E11|指進(jìn)行數(shù)據(jù)備份的頻率

||系統(tǒng)故障處理|E12|指處理系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的能力

||安全操作規(guī)范遵守|E13|指是否遵守?cái)?shù)據(jù)安全操作規(guī)程

能力表現(xiàn)維度|技能操作準(zhǔn)確度|憑證處理準(zhǔn)確率|F11|指各項(xiàng)技能操作的錯(cuò)誤率

||任務(wù)完成效率|F12|指完成各項(xiàng)任務(wù)的速度

|問(wèn)題解決能力|獨(dú)立分析能力|G11|指對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題的分析能力

||解決方案創(chuàng)新性|G12|指提出的解決方案的新穎程度

||應(yīng)變處理能力|G13|指應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力

|溝通協(xié)作|跨部門(mén)溝通效果|H11|指與其他部門(mén)溝通的順暢程度

||團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力|H12|指在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作完成任務(wù)的能力

||溝通技巧|H13|指語(yǔ)言表達(dá)和溝通方式的恰當(dāng)性

|職業(yè)規(guī)范|數(shù)據(jù)保密性|I11|指對(duì)敏感信息的保護(hù)程度

||工作客觀(guān)性|I12|指處理工作時(shí)的公正性和中立性

||遵守規(guī)章制度|I13|指對(duì)工作規(guī)章制度的遵守情況

問(wèn)題與反思|知識(shí)盲點(diǎn)|專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足|J11|指在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身知識(shí)短板

||技能應(yīng)用困難|J12|指理論知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用障礙

||工作經(jīng)驗(yàn)缺乏|J13|指對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力不足

|情緒波動(dòng)|工作壓力應(yīng)對(duì)|K11|指面對(duì)工作壓力的心理調(diào)適能力

||人際關(guān)系處理|K12|指處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧

||職業(yè)認(rèn)同感變化|K13|指對(duì)財(cái)務(wù)職業(yè)的認(rèn)知和情感態(tài)度變化

|成長(zhǎng)感悟|能力提升|L11|指通過(guò)實(shí)習(xí)獲得的能力提升

||職業(yè)規(guī)劃調(diào)整|L12|指對(duì)職業(yè)發(fā)展方向的重新思考

||個(gè)人成長(zhǎng)|L13|指在職業(yè)素養(yǎng)、工作方法等方面的進(jìn)步

附錄B：典型實(shí)習(xí)周記節(jié)選

案例一：中小企業(yè)出納崗位的技能適應(yīng)過(guò)程

第一周：剛開(kāi)始接觸實(shí)際工作，每天主要是整理憑證、錄入系統(tǒng)，感覺(jué)非常手忙腳亂。很多憑證都不會(huì)處理，比如銀行承兌匯票的驗(yàn)真技巧完全不懂，導(dǎo)致好幾次單據(jù)反復(fù)退回，非常尷尬。每天下班前兩小時(shí)都在改錯(cuò)，感覺(jué)自己像打字機(jī)一樣機(jī)械，完全沒(méi)有體會(huì)到財(cái)務(wù)工作的樂(lè)趣。

第二周：導(dǎo)師開(kāi)始帶我熟悉業(yè)務(wù)流程，教我如何審核發(fā)票、處理銀行對(duì)賬單。雖然還是有些緊張，但逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏。開(kāi)始學(xué)習(xí)使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，感覺(jué)比單純錄入系統(tǒng)更有挑戰(zhàn)性。

第三周：開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作，比如計(jì)算工資、處理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。雖然還是會(huì)有錯(cuò)誤，但已經(jīng)能夠按時(shí)完成工作，并且開(kāi)始關(guān)注一些財(cái)務(wù)知識(shí)，比如增值稅的計(jì)算方法。

案例二：會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作沖突

第一周：進(jìn)入會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，被分配到一家房地產(chǎn)企業(yè)的年報(bào)審計(jì)項(xiàng)目組。第一次接觸審計(jì)工作，感覺(jué)非常新奇，但也面臨很多挑戰(zhàn)。對(duì)審計(jì)程序不熟悉，很多底稿都需要重新學(xué)習(xí)。

第二周：參與了存貨監(jiān)盤(pán)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)與被審計(jì)單位存在較大差異。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因?yàn)槌闃臃椒ǖ倪x擇產(chǎn)生分歧，我作為實(shí)習(xí)生，感覺(jué)很難插入。團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面存在溝通不暢的問(wèn)題，導(dǎo)致工作效率降低。

第三周：導(dǎo)師了項(xiàng)目復(fù)盤(pán)會(huì)議，我們進(jìn)行了深入溝通，最終統(tǒng)一了意見(jiàn)。通過(guò)這次經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的重要性，也學(xué)會(huì)了如何更好地融入團(tuán)隊(duì)。

案例三：稅務(wù)專(zhuān)員崗位的職業(yè)倫理困境

第一周：在中小企業(yè)擔(dān)任稅務(wù)專(zhuān)員，負(fù)責(zé)增值稅申報(bào)和稅務(wù)咨詢(xún)工作。接觸了企業(yè)的真實(shí)稅務(wù)問(wèn)題，比如發(fā)票管理混亂、稅負(fù)籌劃不合理等。

第二周：遇到一個(gè)客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行稅務(wù)籌劃，建議企業(yè)通過(guò)關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行避稅，但這樣做存在很大的風(fēng)險(xiǎn)?？蛻?hù)非常堅(jiān)持，認(rèn)為這是普遍做法。

第三周：我向客戶(hù)解釋了相關(guān)的法律法規(guī)，并提供了幾個(gè)合法的避稅方案?？蛻?hù)最終采納了我的建議，并表示非常感謝。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到職業(yè)倫理的重要性，也堅(jiān)定了我從事財(cái)務(wù)工作的決心。

附錄C：實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估量表（部分）

一級(jí)指標(biāo)|二級(jí)指標(biāo)|評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)|代碼|說(shuō)明

專(zhuān)業(yè)能力|技能操作|優(yōu)秀（90-100分）|A1|指在實(shí)習(xí)期間完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的能力

|稅務(wù)申報(bào)|良好（80-89分）|A2|指對(duì)稅務(wù)申報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

|報(bào)表編制|中等（70-79分）|A3|指財(cái)務(wù)報(bào)表編制的準(zhǔn)確性和完整性

|客戶(hù)服務(wù)|優(yōu)秀（90-100分）|A4|指與客戶(hù)溝通的技巧和處理問(wèn)題的能力

|系統(tǒng)維護(hù)|良好（80-89分）|A5|指對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的操作和維護(hù)能力

職業(yè)素養(yǎng)|溝通協(xié)作|優(yōu)秀（90-100分）|B1|指在團(tuán)隊(duì)中溝通和協(xié)作的能力

|職業(yè)規(guī)范|良好（80-89分）|B2|指遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范

|自我管理|中等（70-79分）|B3|指自我規(guī)劃與管理的能力

職業(yè)發(fā)展|能力提升|優(yōu)秀（90-100分）|C1|指實(shí)習(xí)期間能力的提升程度

|職業(yè)規(guī)劃|良好（80-89分）|C2|指對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和思考

|個(gè)人成長(zhǎng)|中等（70-79分）|C3|指實(shí)習(xí)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

優(yōu)秀：能夠熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，并展現(xiàn)出較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力。

良好：能夠基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)，具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，但存在部分不足之處。

中等：能夠完成部分工作任務(wù)，但專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能尚有欠缺，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升。

附錄D：企業(yè)導(dǎo)師訪(fǎng)談提綱（部分）

1.您認(rèn)為當(dāng)前財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題有哪些？

2.您對(duì)實(shí)習(xí)管理有哪些建議？

適用于大專(zhuān)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建研究——基于實(shí)習(xí)視角

九.附錄

附錄A：實(shí)習(xí)周記編碼表

一級(jí)編碼|二級(jí)編碼|三級(jí)編碼|代碼|說(shuō)明

實(shí)習(xí)活動(dòng)類(lèi)型|憑證處理|憑證錄入準(zhǔn)確率|A11|指原始憑證錄入系統(tǒng)的準(zhǔn)確程度

||憑證審核效率|A12|指完成憑證審核任務(wù)的速度

||系統(tǒng)操作熟練度|A13|指對(duì)財(cái)務(wù)軟件的操作掌握程度

|稅務(wù)申報(bào)|稅種申報(bào)準(zhǔn)確率|B11|指增值稅、所得稅等申報(bào)的準(zhǔn)確程度

||報(bào)表填寫(xiě)效率|B12|指完成納稅申報(bào)表填寫(xiě)的速度

||政策理解程度|B13|指對(duì)稅收政策的掌握和理解

|報(bào)表編制|報(bào)表編制及時(shí)性|C11|指按時(shí)完成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等任務(wù)

||報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性|C12|指報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性

||附注披露完整性|C13|指財(cái)務(wù)報(bào)表附注的完整程度

|客戶(hù)服務(wù)|溝通響應(yīng)速度|D11|指對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的回應(yīng)速度

||問(wèn)題解決能力|D12|指處理客戶(hù)問(wèn)題的能力

||服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度|D13|指客戶(hù)對(duì)服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)

|系統(tǒng)維護(hù)|數(shù)據(jù)備份頻率|E11|指進(jìn)行數(shù)據(jù)備份的頻率

||系統(tǒng)故障處理|E12|指處理系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的能力

||安全操作規(guī)范遵守|E13|指是否遵守?cái)?shù)據(jù)安全操作規(guī)程

能力表現(xiàn)維度|技能操作準(zhǔn)確度|憑證處理準(zhǔn)確率|F11|指各項(xiàng)技能操作的錯(cuò)誤率

||任務(wù)完成效率|F12|指完成各項(xiàng)任務(wù)的速度

|問(wèn)題解決能力|獨(dú)立分析能力|G11|指對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題的分析能力

||解決方案創(chuàng)新性|G12|指提出的解決方案的新穎程度

||應(yīng)變處理能力|G13|指應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力

|溝通協(xié)作|跨部門(mén)溝通效果|H11|指與其他部門(mén)溝通的順暢程度

||團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力|H12|指在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作完成任務(wù)的能力

||溝通技巧|H13|指語(yǔ)言表達(dá)和溝通方式的恰當(dāng)性

|職業(yè)規(guī)范|數(shù)據(jù)保密性|I11|指對(duì)敏感信息的保護(hù)程度

||工作客觀(guān)性|I12|指處理工作時(shí)的公正性和中立性

||遵守規(guī)章制度|I13|指對(duì)工作規(guī)章制度的遵守情況

問(wèn)題與反思|知識(shí)盲點(diǎn)|專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足|J11|指在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身知識(shí)短板

||技能應(yīng)用困難|J12|指理論知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用障礙

||工作經(jīng)驗(yàn)缺乏|J13|指對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力不足

|情緒波動(dòng)|工作壓力應(yīng)對(duì)|K11|指面對(duì)工作壓力的心理調(diào)適能力

||人際關(guān)系處理|K12|指處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧

||職業(yè)認(rèn)同感變化|K13|指對(duì)財(cái)務(wù)職業(yè)的認(rèn)知和情感態(tài)度變化

|成長(zhǎng)感悟|能力提升|L11|指通過(guò)實(shí)習(xí)獲得的能力提升

||職業(yè)規(guī)劃調(diào)整|L12|指對(duì)職業(yè)發(fā)展方向的重新思考

||個(gè)人成長(zhǎng)|L13|指在職業(yè)素養(yǎng)、工作方法等方面的進(jìn)步

附錄B：典型實(shí)習(xí)周記節(jié)選

案例一：中小企業(yè)出納崗位的技能適應(yīng)過(guò)程

第一周：剛開(kāi)始接觸實(shí)際工作，每天主要是整理憑證、錄入系統(tǒng)，感覺(jué)非常手忙腳亂的適應(yīng)期。許多憑證都不會(huì)處理，比如銀行承兌匯票的驗(yàn)真技巧完全不懂，導(dǎo)致好幾次單據(jù)反復(fù)退回，非常尷尬。每天下班前兩小時(shí)都在改錯(cuò)，感覺(jué)自己像打字機(jī)一樣機(jī)械，完全沒(méi)有體會(huì)到財(cái)務(wù)工作的樂(lè)趣。

第二周：導(dǎo)師開(kāi)始帶我熟悉業(yè)務(wù)流程，教我如何審核發(fā)票、處理銀行對(duì)賬單。雖然還是有些緊張，但逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏。開(kāi)始學(xué)習(xí)使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，感覺(jué)比單純錄入系統(tǒng)更有挑戰(zhàn)性。

第三周：開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作，比如計(jì)算工資、處理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。雖然還是會(huì)有錯(cuò)誤，但已經(jīng)能夠按時(shí)完成工作，并且開(kāi)始關(guān)注一些財(cái)務(wù)知識(shí)，比如增值稅的計(jì)算方法。

案例二：會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作沖突

第一周：進(jìn)入會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，被分配到一家房地產(chǎn)企業(yè)的年報(bào)審計(jì)項(xiàng)目組。第一次接觸審計(jì)工作，感覺(jué)非常新奇，但也面臨很多挑戰(zhàn)。對(duì)審計(jì)程序不熟悉，很多底稿都需要重新學(xué)習(xí)。

第二周：參與了存貨監(jiān)盤(pán)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)與被審計(jì)單位存在較大差異。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因?yàn)槌闃臃椒ǖ倪x擇產(chǎn)生分歧，我作為實(shí)習(xí)生，感覺(jué)很難插入。團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面存在溝通不暢的問(wèn)題，導(dǎo)致工作效率降低。

第三周：導(dǎo)師了項(xiàng)目復(fù)盤(pán)會(huì)議，我們進(jìn)行了深入溝通，通過(guò)這次經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的重要性，也學(xué)會(huì)了如何更好地融入團(tuán)隊(duì)。

案例三：稅務(wù)專(zhuān)員崗位的職業(yè)倫理困境

第一周：在中小企業(yè)擔(dān)任稅務(wù)專(zhuān)員，負(fù)責(zé)增值稅申報(bào)和稅務(wù)咨詢(xún)工作。接觸了企業(yè)的真實(shí)稅務(wù)問(wèn)題，比如發(fā)票管理混亂、稅負(fù)籌劃不合理等。

第二周：遇到一個(gè)客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行稅務(wù)籌劃，建議企業(yè)通過(guò)關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行避稅，但這樣做存在很大的風(fēng)險(xiǎn)?？蛻?hù)非常堅(jiān)持，認(rèn)為這是普遍做法。

第三周：我向客戶(hù)解釋了相關(guān)的法律法規(guī)，并提供了幾個(gè)合法的避稅方案?？蛻?hù)最終采納了我的建議，并表示非常感謝。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到職業(yè)倫理的重要性，也堅(jiān)定了我從事財(cái)務(wù)工作的決心。

附錄C：實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估量表（部分）

一級(jí)指標(biāo)|二級(jí)指標(biāo)|評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)|代碼|說(shuō)明

專(zhuān)業(yè)能力|技能操作|優(yōu)秀（90-100分）|A1|指在實(shí)習(xí)期間完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的能力

|稅務(wù)申報(bào)|良好（80-89分）|A2|指對(duì)稅務(wù)申報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

|報(bào)表編制|中等（70-79分）|A3|指財(cái)務(wù)報(bào)表編制的準(zhǔn)確性和完整性

|客戶(hù)服務(wù)|優(yōu)秀（90-100分）|A4|指與客戶(hù)溝通的技巧和處理問(wèn)題的能力

|系統(tǒng)維護(hù)|良好（80-89分）|A5|指對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的操作和維護(hù)能力

職業(yè)素養(yǎng)|溝通協(xié)作|優(yōu)秀（90-100分）|B1|指在團(tuán)隊(duì)中溝通和協(xié)作的能力

|職業(yè)規(guī)范|良好（80-89分）|B2|指遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范

|自我管理|中等（70-79分）|B3|指自我規(guī)劃與管理的能力

職業(yè)發(fā)展|能力提升|優(yōu)秀（90-100分）|C1|指實(shí)習(xí)期間能力的提升程度

|職業(yè)規(guī)劃|良好（80-89分）|C2|指對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和思考

|個(gè)人成長(zhǎng)|中等（70-79分）|C3|指實(shí)習(xí)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

優(yōu)秀：能夠熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，并展現(xiàn)出較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力。

良好：能夠基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)，具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，但存在部分不足之處。

中等：能夠完成部分工作任務(wù)，但專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能尚有欠缺，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升。

附錄D：企業(yè)導(dǎo)師訪(fǎng)談提綱（部分）

1.您認(rèn)為當(dāng)前財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題有哪些？

2.您對(duì)實(shí)習(xí)管理有哪些建議？

適用于大專(zhuān)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建研究——基于實(shí)習(xí)視角

九.附錄

附錄A：實(shí)習(xí)周記編碼表

一級(jí)編碼|二級(jí)編碼|三級(jí)編碼|代碼|說(shuō)明

實(shí)習(xí)活動(dòng)類(lèi)型|憑證處理|憑證錄入準(zhǔn)確率|A11|指原始憑證錄入系統(tǒng)的準(zhǔn)確程度

||憑證審核效率|A12|指完成憑證審核任務(wù)的速度

||系統(tǒng)操作熟練度|A13|指對(duì)財(cái)務(wù)軟件的操作掌握程度

|稅務(wù)申報(bào)|稅種申報(bào)準(zhǔn)確率|B11|指增值稅、所得稅等申報(bào)的準(zhǔn)確程度

||報(bào)表填寫(xiě)效率|B12|指完成納稅申報(bào)表填寫(xiě)的速度

||政策理解程度|B13|指對(duì)稅收政策的掌握和理解

|報(bào)表編制|報(bào)表編制及時(shí)性|C11|指按時(shí)完成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等任務(wù)

||報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性|C12|指報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性

||附注披露完整性|C13|指財(cái)務(wù)報(bào)表附注的完整程度

|客戶(hù)服務(wù)|溝通響應(yīng)速度|D11|指對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的回應(yīng)速度

||問(wèn)題解決能力|D12|指處理客戶(hù)問(wèn)題的能力

||服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度|D13|指客戶(hù)對(duì)服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)

|系統(tǒng)維護(hù)|數(shù)據(jù)備份頻率|E11|指進(jìn)行數(shù)據(jù)備份的頻率

||系統(tǒng)故障處理|E12|指處理系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的能力

||安全操作規(guī)范遵守|E13|指是否遵守?cái)?shù)據(jù)安全操作規(guī)程

能力表現(xiàn)維度|技能操作準(zhǔn)確度|F11|指各項(xiàng)技能操作的錯(cuò)誤率

||任務(wù)完成效率|F12|指完成各項(xiàng)任務(wù)的速度

|問(wèn)題解決能力|獨(dú)立分析能力|G11|指對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題的分析能力

||解決方案創(chuàng)新性|G12|指提出的解決方案的新穎程度

||應(yīng)變處理能力|G13|指應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力

|溝通協(xié)作|跨部門(mén)溝通效果|H11|指與其他部門(mén)溝通的順暢程度

||團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力|H12|指在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作完成任務(wù)的能力

||溝通技巧|H13|指語(yǔ)言表達(dá)和溝通方式的恰當(dāng)性

|職業(yè)規(guī)范|數(shù)據(jù)保密性|I11|指對(duì)敏感信息的保護(hù)程度

||工作客觀(guān)性|I12|指處理工作時(shí)的公正性和中立性

||遵守規(guī)章制度|I13|指對(duì)工作規(guī)章制度的遵守情況

問(wèn)題與反思|知識(shí)盲點(diǎn)|專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足|J11|指在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身知識(shí)短板

||技能應(yīng)用困難|J12|指理論知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用障礙

||工作經(jīng)驗(yàn)缺乏|J13|指對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力不足

|情緒波動(dòng)|工作壓力應(yīng)對(duì)|K11|指面對(duì)工作壓力的心理調(diào)適能力

||人際關(guān)系處理|K12|指處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧

||職業(yè)認(rèn)同感變化|K13|指對(duì)財(cái)務(wù)職業(yè)的認(rèn)知和情感態(tài)度變化

|成長(zhǎng)感悟|能力提升|L11|指通過(guò)實(shí)習(xí)獲得的能力提升

||職業(yè)規(guī)劃調(diào)整|L12|指對(duì)職業(yè)發(fā)展方向的重新思考

||個(gè)人成長(zhǎng)|L13|指在職業(yè)素養(yǎng)、工作方法等方面的進(jìn)步

附錄B：典型實(shí)習(xí)周記節(jié)選

案例一：中小企業(yè)出納崗位的技能適應(yīng)過(guò)程

第一周：剛開(kāi)始接觸實(shí)際工作，每天主要是整理憑證、錄入系統(tǒng)，感覺(jué)非常手忙腳亂。許多憑證