自考專業(yè)(人力資源管理)預測復習考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）盡管人們對企業(yè)管理的具體職能說法不一，但認識比較一致的三個職能是（）

A.計劃、協(xié)調(diào)、控制

B.計劃、組織、指揮

C.計劃、組織、用人

D.計劃、組織、控制

正確答案：D

2、（單選題）某銀行為慶祝存款突破100億大關(guān)而舉行的慶典活動屬于（）

A.開業(yè)慶典

B.周年慶典

C.重大成果慶典

D.受到特殊嘉獎慶典

正確答案：C

3、（單選題）關(guān)于綜合計算工時的表述中，正確的是（）

A.綜合計算工時需勞動部門批準

B.適用于一般勞動者

C.總實際工作時間不固定

D.節(jié)假日安排工作不屬于加班

正確答案：A

4、（單選題）由兩個以上的個人共同出資，通過簽訂協(xié)議而聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)屬于（）

A.合伙制企業(yè)

B.個人業(yè)主企業(yè)

C..有限責任公司

D.股份有限公司

正確答案：A

5、（單選題）領(lǐng)導工作中經(jīng)常使用的“解剖麻雀”的方法，屬于()

A.普遍調(diào)查

B.典型調(diào)查

C.抽樣調(diào)查

D.隨機調(diào)查

正確答案：B

6、（單選題）在社會調(diào)查活動中，直接訪問和觀察的個人、群體和組織是？

A.社會研究總體

B.社會研究對象

C.社會調(diào)查對象

D.社會研究范圍

正確答案：C

7、（單選題）對某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了辯，從而研究其心理活動發(fā)展變化整個過程的一般規(guī)律的研究方法，是管理心理學研究方法中的

A.觀察法

B.個案研究法

C.調(diào)查研究法

D.實驗法

正確答案：B

8、（單選題）通過廠容廠貌、廠旗廠標、產(chǎn)品造型設(shè)計、職工的言談話語體現(xiàn)出來的企業(yè)文化是（）

A.一般企業(yè)文化

B.表層企業(yè)文化

C.中層企業(yè)文化

D.深層企業(yè)文化

正確答案：B

9、（單選題）應用最廣泛的間接訪談方法是（）

A.座談法

B.電話訪談法

C.焦點訪談法

D.個別訪談法

正確答案：B

10、（單選題）Internet開始于____，前身是美國國防部的ARPAnet

A.1932年

B.1964年

C.1953年

D.1969年

正確答案：D

11、（單選題）U/C矩陣的正確性，由以下三方面檢驗：完備性、無冗余性和()

A.共享性

B.一致性

C.唯一性

D.相關(guān)性

正確答案：B

12、（單選題）美國管理學家德魯克認為，企業(yè)應當有八類目標。其中最重要的目標是（）

A.市場推銷目標和創(chuàng)新目標

B.創(chuàng)新目標和人力資源目標

C.市場推銷目標和社會責任目標

D.創(chuàng)新目標和資金目標

正確答案：A

13、（單選題）公共關(guān)系傳播工作的生命線是

A.保密

B.公正

C.負責

D.真實

正確答案：D

14、（單選題）事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)形式最突出的特點是集中決策和

A.集中經(jīng)營

B.多頭經(jīng)營

C.異地經(jīng)營

D.分散經(jīng)營

正確答案：D

15、（單選題）關(guān)于經(jīng)濟補償，下列說法正確的是（）

A.無固定期限勞動合同終止的，用人單位負有支付經(jīng)濟補償?shù)牧x務(wù)

B.勞動者自愿提出解除無固定期限勞動合同的，用人單位不需要支付經(jīng)濟補償

C.無固定期限勞動合同解除的，用人單位負有支付經(jīng)濟補償?shù)牧x務(wù)

D.經(jīng)濟補償是企業(yè)依照合同約定產(chǎn)生的一種社會責任

正確答案：B

16、（單選題）企業(yè)的崗位責任制有兩類。一類是管理人員崗位責任制，另一類是（）

A.研發(fā)人員崗位責任制

B.領(lǐng)導人員崗位責任制

C.操作人員崗位責任制

D.輔助人員崗位責任制

正確答案：C

17、（單選題）決策者對偶然發(fā)生或首次發(fā)生的新問題所進行的決策，稱為（）

A.危機決策

B.風險型決策

C.不確定型決策

D.非程序化決策

正確答案：D

18、（單選題）趙某是甲公司的工程師，在執(zhí)行本單位工作任務(wù)中完成了一項發(fā)明。該發(fā)明申請專利的權(quán)利屬于（）

A.趙某

B.甲公司

C.趙某和甲公司

D.甲公司的股東

正確答案：B

19、（單選題）為保證數(shù)據(jù)分類的不重不漏，應遵循的兩個原則是（）

A.及時性、互斥性

B.及時性、完備性

C.準確性、及時性

D.互斥性、完備性

正確答案：D

20、（單選題）實驗法最大的弱點是？

A.人為干涉

B.不能直接檢驗因果關(guān)系

C.樣本選取的缺陷

D.道德和法律的限制

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）關(guān)于心理定勢的表述，正確的有A.心理定勢對社會知覺有積極作用B.心理定勢對社會知覺有消極作用C.心理定勢是對某一個人或某類人的刻板印象D.心理定勢不受以往經(jīng)驗模式影響E.心理定勢可能會使人們產(chǎn)生偏見正確答案：ABCE2、（多選題）企業(yè)對知識的管理應當遵循的原則包括（）A.積累原則B.共享原則C.交流原則D.保密原則E.效益原則正確答案：ABC3、（多選題）可以稱作意見領(lǐng)袖的有A.把關(guān)人B.輿論指導者C.消息靈通人士D.輿論倡導者E.權(quán)威專家正確答案：BCD4、（多選題）產(chǎn)品缺陷的類型有（）

A.制造缺陷

B.設(shè)計缺陷

C.開發(fā)缺陷

D.警示缺陷

E.標識缺陷

正確答案：ABD

5、（多選題）陳某與H公司的勞動合同被違法解除，陳某提起勞動爭議仲裁，主張恢復勞動關(guān)系繼續(xù)履行勞動合同。下列有關(guān)本案的解釋，正確的是（）A.違法解除期間不包括仲裁、訴訟期間B.繼續(xù)履行勞動合同與支付賠償金的請求不能并存C.若陳某未提出繼續(xù)履行請求，不得作出繼續(xù)履行的仲裁裁決D.繼續(xù)履行勞動合同的請求成立的，可以要求公司支付違法解除期間的工資和社保損失正確答案：BCD第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）2010年我國平均人口為133770.5萬人，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值為3.02萬元。計算該年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值。

正確答案：國內(nèi)生產(chǎn)總值=3.02×133770.5=403986.91（億元）

四、解答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）試述集體合同與勞動合同的區(qū)別。正確答案：集體合同與勞動合同有著密切的聯(lián)系，它們同屬于勞動法律體系的重要組成部分，都是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的方法和手段，在協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞動關(guān)系過程中發(fā)揮著重要作用。但是二者之間也存在著區(qū)別：(1)主體不同。集體合同主體比勞動合同主體廣泛。(2)內(nèi)容不同。集體合同所約定的條件是涉及所有勞動者的一般勞動條件、生活待遇、集體談判的程序及民主管理的方式等;而勞動合同則僅涉及個別勞動者的特殊勞動條件。(3)目的不同。集體合同的目的是通過工會或者勞動者代表與用人單位談判，平衡個體勞動者與用人單位的力量，保護勞動者的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)、穩(wěn)定勞動關(guān)系;而勞動合同的目的是建立勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。(4)適用范圍不同。集體合同適用于簽訂集體合同的工會或勞動者代表所代表的全體勞動者和用人單位;而勞動合同則是用于簽訂勞動合同的勞動者個人和用人單位。(5)效力不同。集體合同的效力高于勞動合同。(6)形式要件不同。簽訂集體合同需要提交職工代表大會或者全體職工討論通過，由雙方首席代表簽字，必