2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-社會(huì)學(xué)概論參考題庫含答案解析(5套試卷)2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-社會(huì)學(xué)概論參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】霍夫斯泰德文化維度理論中，衡量社會(huì)等級(jí)制度差異的核心指標(biāo)是？【選項(xiàng)】A.不確定性規(guī)避B.權(quán)力距離C.長期導(dǎo)向D.男性化指數(shù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍夫斯泰德文化維度理論中，權(quán)力距離指數(shù)（PowerDistance）直接反映社會(huì)成員對等級(jí)制度的接受程度。不確定性規(guī)避（A）側(cè)重對模糊情境的容忍度；長期導(dǎo)向（C）關(guān)注傳統(tǒng)價(jià)值觀與未來導(dǎo)向的平衡；男性化指數(shù)（D）衡量性別角色差異。題干強(qiáng)調(diào)等級(jí)制度差異，故正確答案為B。【題干2】群體極化現(xiàn)象在危機(jī)公關(guān)中通常表現(xiàn)為？【選項(xiàng)】A.公眾意見趨于中立B.決策過程更加理性C.意見分歧擴(kuò)大化D.行動(dòng)方案趨于保守【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體極化（GroupPolarization）指群體決策時(shí)個(gè)體立場因互動(dòng)而向極端化發(fā)展的現(xiàn)象。危機(jī)公關(guān)中，公眾情緒易受同化效應(yīng)影響，理性決策（B）與保守行動(dòng)（D）均不符合群體極化特征。意見分歧擴(kuò)大化（C）準(zhǔn)確描述群體內(nèi)部觀點(diǎn)趨同加劇外部對立的典型表現(xiàn)。【題干3】社會(huì)認(rèn)同理論（SocialIdentityTheory）的核心主張是？【選項(xiàng)】A.個(gè)體通過群體歸屬獲得自我價(jià)值B.群體規(guī)范決定個(gè)體行為C.社會(huì)角色塑造人際關(guān)系D.權(quán)力結(jié)構(gòu)決定群體形成【參考答案】A【詳細(xì)解析】泰弗爾（Tajfel）和特納（Turner）提出的社會(huì)認(rèn)同理論強(qiáng)調(diào)，個(gè)體通過識(shí)別并參與群體（如民族、職業(yè)等）獲得自我認(rèn)知與價(jià)值感。選項(xiàng)B涉及社會(huì)規(guī)范理論，C對應(yīng)角色理論，D涉及社會(huì)結(jié)構(gòu)理論，均非核心主張?！绢}干4】馬斯洛需求層次理論中，最底層需求屬于？【選項(xiàng)】A.尊重需求B.社交需求C.生理需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求（C）作為基礎(chǔ)層次，涵蓋衣、食、住、行等生存必需，直接影響其他需求滿足。題干明確詢問底層需求，故排除高階選項(xiàng)?！绢}干5】公共關(guān)系中的“沉默的螺旋”理論主要解釋？【選項(xiàng)】A.信息傳播中的群體極化B.公眾意見表達(dá)與輿論形成關(guān)系C.媒體議程設(shè)置機(jī)制D.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)傳播路徑【參考答案】B【詳細(xì)解析】伊麗莎白·諾埃爾-諾伊曼（ElizabethNoelle-Neumann）提出“沉默的螺旋”指公眾因害怕孤立而逐漸減少異議聲音，導(dǎo)致輿論單極化。選項(xiàng)A實(shí)為群體極化現(xiàn)象，C為議程設(shè)置理論，D涉及傳播渠道分析，均與題干理論無關(guān)。【題干6】組織公眾（OrganizationalPublics）按屬性可分為？【選項(xiàng)】A.潛在公眾與關(guān)聯(lián)公眾B.內(nèi)部公眾與外部公眾C.政府公眾與媒體公眾D.經(jīng)濟(jì)公眾與意見領(lǐng)袖【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織公眾分類中，內(nèi)部公眾指機(jī)構(gòu)成員（如員工），外部公眾包括政府、媒體、消費(fèi)者等。選項(xiàng)A為公眾認(rèn)知階段分類，C/D屬于特定公眾類型，均非按屬性劃分標(biāo)準(zhǔn)。題干強(qiáng)調(diào)“屬性”維度，故B正確。【題干7】社會(huì)交換理論（SocialExchangeTheory）中，關(guān)系親密度對信任的影響？【選項(xiàng)】A.顯著增強(qiáng)B.無直接關(guān)聯(lián)C.適度促進(jìn)D.完全抵消【參考答案】A【詳細(xì)解析】社會(huì)交換理論認(rèn)為，親密關(guān)系通過頻繁互動(dòng)與情感投入提升信任水平。選項(xiàng)B（無關(guān)聯(lián)）與理論矛盾，C（適度）低估作用強(qiáng)度，D（抵消）與正向關(guān)系邏輯沖突。題干情境下，A為唯一符合理論推導(dǎo)的答案?！绢}干8】危機(jī)公關(guān)中的“3T原則”具體指？【選項(xiàng)】A.Tell-Truth-TestifyB.Truth-Talk-TransparencyC.Timely-Transparent-TakeresponsibilityD.Truthful-Tactical-Tactical【參考答案】C【詳細(xì)解析】3T原則由危機(jī)傳播專家科特（Coombs）提出，即Timely（及時(shí)性）、Transparent（透明性）、Takeresponsibility（擔(dān)責(zé)性）。選項(xiàng)A為音譯錯(cuò)誤，B未涵蓋擔(dān)責(zé)要素，D存在語義重復(fù)。題干要求完整表述原則，故C正確?！绢}干9】群體規(guī)范（GroupNorms）按約束力可分為？【選項(xiàng)】A.程序性規(guī)范與描述性規(guī)范B.自愿性規(guī)范與強(qiáng)制性規(guī)范C.顯性規(guī)范與隱性規(guī)范D.群體規(guī)范與個(gè)體規(guī)范【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體規(guī)范約束力維度中，強(qiáng)制性規(guī)范由制度強(qiáng)制執(zhí)行（如企業(yè)考勤），自愿性規(guī)范依賴成員認(rèn)同（如社交禮儀）。選項(xiàng)A為規(guī)范類型（程序/描述），C為顯隱維度，D混淆規(guī)范層級(jí)。題干明確詢問約束力分類，故B正確。【題干10】社會(huì)認(rèn)同理論中，個(gè)體對群體的“內(nèi)群體”與“外群體”認(rèn)知差異？【選項(xiàng)】A.內(nèi)群體更易產(chǎn)生排斥心理B.內(nèi)群體認(rèn)同度高于外群體C.外群體威脅引發(fā)自我保護(hù)D.兩者認(rèn)知完全一致【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)同理論指出，個(gè)體通過內(nèi)群體（如本民族）強(qiáng)化自我概念，對外群體（如他民族）存在評價(jià)差異。選項(xiàng)A（排斥內(nèi)群體）與理論相悖，C（外群體威脅）為可能的情緒反應(yīng)而非認(rèn)知差異本質(zhì)，D（完全一致）違背群體本質(zhì)特征。題干強(qiáng)調(diào)認(rèn)同度比較，故B正確?！绢}干11】公關(guān)心理學(xué)中，公眾認(rèn)知過程的“有限理性”特征體現(xiàn)？【選項(xiàng)】A.信息處理完全理性B.決策受認(rèn)知資源限制C.意見形成即時(shí)完成D.情感因素完全主導(dǎo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】有限理性（BoundedRationality）理論認(rèn)為，公眾受信息處理能力、時(shí)間成本等限制，難以做出完全理性決策。選項(xiàng)A（完全理性）與理論對立，C（即時(shí)完成）違背決策過程復(fù)雜性，D（情感主導(dǎo)）忽略理性基礎(chǔ)作用。題干要求體現(xiàn)“有限”特征，故B正確?！绢}干12】社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析（SNA）中，節(jié)點(diǎn)（Node）與邊（Edge）關(guān)系？【選項(xiàng)】A.節(jié)點(diǎn)代表個(gè)體，邊表示結(jié)構(gòu)B.節(jié)點(diǎn)代表群體，邊表示關(guān)系C.邊代表個(gè)體，節(jié)點(diǎn)表示結(jié)構(gòu)D.節(jié)點(diǎn)與邊無關(guān)聯(lián)【參考答案】A【詳細(xì)解析】社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中，節(jié)點(diǎn)（Node）為網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體或群體，邊（Edge）表示節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系（如連接、影響力）。選項(xiàng)B混淆節(jié)點(diǎn)與邊含義，C（邊代表個(gè)體）邏輯錯(cuò)誤，D違背基本定義。題干要求明確節(jié)點(diǎn)與邊關(guān)系，故A正確。【題干13】危機(jī)公關(guān)中，信息發(fā)布的“黃金四小時(shí)”原則強(qiáng)調(diào)？【選項(xiàng)】A.立即公開所有細(xì)節(jié)B.優(yōu)先控制輿論走向C.限時(shí)發(fā)布關(guān)鍵信息D.避免媒體介入【參考答案】C【詳細(xì)解析】黃金四小時(shí)原則指危機(jī)發(fā)生后的前4小時(shí)內(nèi)，組織需快速發(fā)布核心信息以搶占輿論主動(dòng)權(quán)。選項(xiàng)A（公開所有細(xì)節(jié)）可能導(dǎo)致信息混亂，B（控制輿論）是目標(biāo)而非方法，D（避免媒體）違背透明化原則。題干強(qiáng)調(diào)“限時(shí)”特征，故C正確?！绢}干14】馬斯洛需求層次理論中，安全需求屬于？【選項(xiàng)】A.生存保障層級(jí)B.社會(huì)歸屬層級(jí)C.尊重保障層級(jí)D.自我實(shí)現(xiàn)層級(jí)【參考答案】A【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次中，生理需求（生存保障）為底層，安全需求（A選項(xiàng)）位于第二層級(jí)，涵蓋健康、就業(yè)、財(cái)產(chǎn)等保障。選項(xiàng)B（社交需求）對應(yīng)第三層級(jí)，C（尊重需求）為第四層級(jí)，D（自我實(shí)現(xiàn)）為頂層。題干明確詢問安全需求歸屬，故A正確?！绢}干15】群體決策中的“從眾效應(yīng)”導(dǎo)致？【選項(xiàng)】A.個(gè)體獨(dú)立思考增強(qiáng)B.群體意見趨于極端C.決策過程更加民主D.個(gè)人觀點(diǎn)被有效整合【參考答案】B【詳細(xì)解析】從眾效應(yīng)（Conformity）指個(gè)體在群體壓力下改變或抑制自身觀點(diǎn)，導(dǎo)致群體意見趨同甚至極端化（群體極化）。選項(xiàng)A（獨(dú)立思考）與從眾矛盾，C（民主決策）未涉及群體壓力機(jī)制，D（有效整合）未體現(xiàn)非理性特征。題干要求分析從眾效應(yīng)后果，故B正確。【題干16】公共關(guān)系中的“議程設(shè)置”理論強(qiáng)調(diào)？【選項(xiàng)】A.公眾意見由媒體直接決定B.媒體影響公眾關(guān)注重點(diǎn)C.公眾選擇信息自由度100%D.政府控制輿論導(dǎo)向【參考答案】B【詳細(xì)解析】議程設(shè)置理論（Agenda-SettingTheory）認(rèn)為，媒體通過報(bào)道頻率、版面位置等設(shè)置公眾議程，影響其關(guān)注重點(diǎn)而非直接決定意見。選項(xiàng)A（直接決定）過度絕對化，C（自由度100%）違背現(xiàn)實(shí)限制，D（政府控制）與理論無關(guān)。題干要求核心觀點(diǎn)，故B正確?！绢}干17】社會(huì)交換理論中，互惠原則（Reciprocity）的作用？【選項(xiàng)】A.促進(jìn)短期利益交換B.增強(qiáng)長期關(guān)系穩(wěn)定性C.減少個(gè)人情感投入D.提高交易成本效率【參考答案】B【詳細(xì)解析】互惠原則指關(guān)系雙方傾向于回報(bào)對方善意，以維持長期互惠平衡。選項(xiàng)A（短期利益）違背互惠的持續(xù)性，C（減少情感）與理論相悖，D（提高效率）非互惠核心功能。題干強(qiáng)調(diào)長期關(guān)系維度，故B正確?！绢}干18】危機(jī)公關(guān)中，組織需遵循的“4C原則”不包括？【選項(xiàng)】A.溝通（Communication）B.責(zé)任（Accountability）C.控制權(quán)（Control）D.透明（Transparency）【參考答案】C【詳細(xì)解析】4C原則為：CrisisCommunication（危機(jī)溝通）、Culpability（擔(dān)責(zé)）、Credibility（可信度）、Consistency（一致性）。選項(xiàng)C（控制權(quán)）非經(jīng)典原則要素，其他選項(xiàng)均屬4C框架內(nèi)。題干要求排除錯(cuò)誤選項(xiàng)，故C正確?！绢}干19】社會(huì)認(rèn)同理論中，“自我歸類過程”的核心機(jī)制？【選項(xiàng)】A.通過群體標(biāo)簽定義身份B.基于個(gè)體特征形成歸屬C.依賴經(jīng)濟(jì)利益建立聯(lián)系D.受媒體宣傳直接塑造【參考答案】A【詳細(xì)解析】自我歸類理論（Self-CategorizationTheory）強(qiáng)調(diào)個(gè)體通過歸類（如“中國人”“教師”）定義身份，進(jìn)而形成群體認(rèn)同。選項(xiàng)B（個(gè)體特征）對應(yīng)社會(huì)比較理論，C（經(jīng)濟(jì)利益）涉及交換理論，D（媒體塑造）關(guān)聯(lián)議程設(shè)置。題干要求核心機(jī)制，故A正確。【題干20】公關(guān)心理學(xué)中，公眾認(rèn)知的“啟發(fā)式-代表性啟發(fā)式”偏差體現(xiàn)？【選項(xiàng)】A.過度依賴先驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)B.機(jī)械匹配概率與樣本C.完全理性分析信息D.基于情感直覺判斷【參考答案】A【詳細(xì)解析】啟發(fā)式（Heuristics）簡化認(rèn)知過程，代表性啟發(fā)式指根據(jù)樣本特征推斷總體概率（如“吸煙者易患肺癌”）。選項(xiàng)B（機(jī)械匹配）違背啟發(fā)式簡化特征，C（完全理性）與啟發(fā)式矛盾，D（情感直覺）對應(yīng)另一啟發(fā)式（可得性啟發(fā)式）。題干強(qiáng)調(diào)“過度依賴經(jīng)驗(yàn)”，故A正確。2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-社會(huì)學(xué)概論參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】社會(huì)心理學(xué)中的“群體極化”現(xiàn)象是指群體決策過程中個(gè)體態(tài)度趨向于極端化的過程，其核心機(jī)制是？【選項(xiàng)】A.社會(huì)認(rèn)同強(qiáng)化B.權(quán)威服從效應(yīng)C.信息共享與觀點(diǎn)碰撞D.從眾壓力驅(qū)動(dòng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體極化源于群體內(nèi)部頻繁的互動(dòng)與信息交換，導(dǎo)致觀點(diǎn)趨向極端。選項(xiàng)A是社會(huì)認(rèn)同理論的核心，與群體極化無直接關(guān)聯(lián)；選項(xiàng)B屬于霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)論，與群體決策無關(guān)；選項(xiàng)D雖是群體行為誘因，但無法解釋觀點(diǎn)極端化過程；選項(xiàng)C正確體現(xiàn)群體內(nèi)部觀點(diǎn)碰撞機(jī)制?！绢}干2】社會(huì)學(xué)中“社會(huì)角色沖突”最典型的表現(xiàn)是？【選項(xiàng)】A.職業(yè)身份與家庭責(zé)任矛盾B.價(jià)值觀與行為模式背離C.群體規(guī)范與個(gè)體自由對立D.文化傳統(tǒng)與現(xiàn)代觀念沖突【參考答案】A【詳細(xì)解析】角色沖突特指個(gè)體承擔(dān)多重社會(huì)角色時(shí)產(chǎn)生的矛盾，選項(xiàng)A直接對應(yīng)職業(yè)與家庭的雙重角色壓力；選項(xiàng)B屬于認(rèn)知失調(diào)范疇；選項(xiàng)C描述的是宏觀社會(huì)矛盾；選項(xiàng)D涉及代際價(jià)值觀沖突，與角色沖突定義不符?！绢}干3】公關(guān)心理學(xué)中“認(rèn)知失調(diào)理論”的核心觀點(diǎn)是？【選項(xiàng)】A.個(gè)體會(huì)主動(dòng)消除行為與態(tài)度的矛盾B.外部壓力改變態(tài)度認(rèn)知C.行為改變倒逼態(tài)度調(diào)整D.矛盾沖突會(huì)持續(xù)強(qiáng)化心理失衡【參考答案】A【詳細(xì)解析】費(fèi)斯廷格提出認(rèn)知失調(diào)源于態(tài)度與行為的矛盾，個(gè)體通過改變認(rèn)知或行為消除失調(diào)。選項(xiàng)B屬于態(tài)度改變的外部干預(yù)，C為行為改變驅(qū)動(dòng)態(tài)度調(diào)整，D違背認(rèn)知失調(diào)的動(dòng)態(tài)平衡本質(zhì)；選項(xiàng)A準(zhǔn)確概括理論核心?！绢}干4】社會(huì)學(xué)“從眾行為”的深層動(dòng)力機(jī)制是？【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避本能B.社會(huì)比較需求C.權(quán)力關(guān)系驅(qū)動(dòng)D.價(jià)值認(rèn)同引導(dǎo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】從眾行為本質(zhì)是群體壓力下的社會(huì)比較過程，選項(xiàng)B揭示個(gè)體通過觀察他人行為調(diào)整自我認(rèn)知的心理機(jī)制；選項(xiàng)A屬于經(jīng)濟(jì)決策邏輯；選項(xiàng)C涉及服從權(quán)威的權(quán)力關(guān)系；選項(xiàng)D指向價(jià)值趨同，與從眾的被動(dòng)性矛盾?！绢}干5】社會(huì)認(rèn)知理論中的“雙過程模型”將信息處理分為？【選項(xiàng)】A.自動(dòng)化與系統(tǒng)化B.理性與感性C.群體與個(gè)體D.正式與非正式【參考答案】A【詳細(xì)解析】該模型區(qū)分自動(dòng)化（啟發(fā)式）與系統(tǒng)化（補(bǔ)償式）兩種信息處理路徑；選項(xiàng)B混淆情緒與邏輯維度；選項(xiàng)C屬于社會(huì)結(jié)構(gòu)分類；選項(xiàng)D對應(yīng)組織行為學(xué)概念。【題干6】公關(guān)危機(jī)中“沉默螺旋”理論的核心警示是？【選項(xiàng)】A.輿論反轉(zhuǎn)需要時(shí)間B.少數(shù)派觀點(diǎn)被壓制C.信息傳播呈現(xiàn)非線性D.公眾參與度決定走向【參考答案】B【詳細(xì)解析】該理論指出當(dāng)沉默一方減少時(shí)，表達(dá)方優(yōu)勢擴(kuò)大導(dǎo)致輿論失衡；選項(xiàng)A涉及傳播周期，C描述傳播特性，D強(qiáng)調(diào)參與主體，均未觸及理論核心?！绢}干7】社會(huì)學(xué)“文化資本”概念由哪位學(xué)者提出？【選項(xiàng)】A.布迪厄B.羅爾斯C.韋伯D.馬克思【參考答案】A【詳細(xì)解析】布迪厄在《區(qū)隔》中系統(tǒng)論述文化資本的三種形態(tài)（教育、行為、文化習(xí)性）；選項(xiàng)B屬正義理論，C涉及科層制研究，D為馬克思主義基礎(chǔ)概念。【題干8】公關(guān)心理學(xué)中“信任建立”的關(guān)鍵要素是？【選項(xiàng)】A.信息透明度B.行為一致性C.權(quán)威背書D.情感共鳴【參考答案】B【詳細(xì)解析】信任建立在行為與承諾的一致性基礎(chǔ)上，選項(xiàng)A是基礎(chǔ)條件，C屬于外部強(qiáng)化，D涉及情感聯(lián)結(jié)，均非核心要素。【題干9】社會(huì)學(xué)“群體動(dòng)力學(xué)”中“社會(huì)凝聚”的測量指標(biāo)是？【選項(xiàng)】A.互動(dòng)頻率B.規(guī)則遵守度C.共同目標(biāo)認(rèn)同D.權(quán)力結(jié)構(gòu)復(fù)雜度【參考答案】C【詳細(xì)解析】社會(huì)凝聚指群體成員對共同目標(biāo)的認(rèn)同程度，選項(xiàng)A屬于互動(dòng)強(qiáng)度，B反映規(guī)范執(zhí)行，D涉及組織架構(gòu)，均非核心指標(biāo)?！绢}干10】公關(guān)策略中“議程設(shè)置”理論強(qiáng)調(diào)媒體如何影響公眾？【選項(xiàng)】A.改變態(tài)度認(rèn)知B.重塑事件優(yōu)先級(jí)C.確立價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)D.轉(zhuǎn)移責(zé)任歸屬【參考答案】B【詳細(xì)解析】麥庫姆斯與肖提出媒體通過高頻曝光將特定議題置于公眾議程首位，選項(xiàng)B準(zhǔn)確概括理論內(nèi)涵；選項(xiàng)A屬認(rèn)知失調(diào)范疇，C涉及框架理論，D涉及責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)?！绢}干11】社會(huì)學(xué)“社會(huì)認(rèn)同”理論中，內(nèi)群體與外群體的區(qū)分依據(jù)是？【選項(xiàng)】A.地域范圍差異B.非共享特征對比C.權(quán)力等級(jí)劃分D.經(jīng)濟(jì)資源占有量【參考答案】B【詳細(xì)解析】泰弗爾提出內(nèi)群體成員通過共享非共享特征（價(jià)值觀、規(guī)范等）獲得認(rèn)同，選項(xiàng)B正確；選項(xiàng)A屬空間社會(huì)學(xué)范疇，C涉及社會(huì)分層，D屬于資源分配研究?！绢}干12】公關(guān)心理學(xué)“認(rèn)知失調(diào)”的典型應(yīng)對方式是？【選項(xiàng)】A.附加新認(rèn)知B.放棄原有態(tài)度C.選擇性信息過濾D.改變行為模式【參考答案】A【詳細(xì)解析】費(fèi)斯廷格提出的失調(diào)緩解策略包括改變認(rèn)知（如附加新解釋）、改變行為或部分認(rèn)知；選項(xiàng)B是極端方式，C屬于信息處理機(jī)制，D為行為調(diào)整，均非最佳答案?！绢}干13】社會(huì)學(xué)“符號(hào)互動(dòng)論”的核心研究方法是？【選項(xiàng)】A.深度訪談B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.大樣本統(tǒng)計(jì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】米德與托馬斯主張通過自然情境觀察符號(hào)互動(dòng)過程，選項(xiàng)B為典型方法；選項(xiàng)A屬民族志研究，C為量化研究，D涉及統(tǒng)計(jì)分析。【題干14】公關(guān)危機(jī)中“損失厭惡”心理的典型表現(xiàn)是？【選項(xiàng)】A.過度關(guān)注負(fù)面信息B.選擇性遺忘利好消息C.拖延決策時(shí)間D.偏好保守策略【參考答案】A【詳細(xì)解析】卡尼曼提出損失1元的痛苦感大于獲得1元的快樂感，導(dǎo)致危機(jī)中公眾對負(fù)面信息過度敏感；選項(xiàng)B屬確認(rèn)偏誤，C涉及時(shí)間偏好，D屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略。【題干15】社會(huì)學(xué)“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”分析中“結(jié)構(gòu)洞”的價(jià)值在于？【選項(xiàng)】A.提高信息傳遞效率B.增強(qiáng)關(guān)系聯(lián)結(jié)密度C.實(shí)現(xiàn)資源壟斷控制D.擴(kuò)大信息覆蓋范圍【參考答案】C【詳細(xì)解析】伯特提出結(jié)構(gòu)洞指非相鄰節(jié)點(diǎn)間的連接缺失，占據(jù)結(jié)構(gòu)洞可壟斷信息資源；選項(xiàng)A屬網(wǎng)絡(luò)密度范疇，B描述關(guān)系強(qiáng)度，D涉及傳播廣度?！绢}干16】公關(guān)心理學(xué)“情感認(rèn)同”的關(guān)鍵形成條件是？【選項(xiàng)】A.長期接觸與重復(fù)曝光B.價(jià)值觀深度契合C.權(quán)威人物示范效應(yīng)D.群體歸屬感強(qiáng)化【參考答案】B【詳細(xì)解析】情感認(rèn)同源于價(jià)值觀的深度契合，選項(xiàng)B直接對應(yīng)理論核心；選項(xiàng)A屬重復(fù)曝光效應(yīng)，C涉及社會(huì)學(xué)習(xí)理論，D指向社會(huì)認(rèn)同機(jī)制?！绢}干17】社會(huì)學(xué)“社會(huì)分層”中“文化資本”的主要作用是？【選項(xiàng)】A.維持階層固化B.促進(jìn)階層流動(dòng)C.平衡資源分配D.強(qiáng)化群體邊界【參考答案】A【詳細(xì)解析】布迪厄指出文化資本通過教育、語言等符號(hào)系統(tǒng)維持階層再生產(chǎn)；選項(xiàng)B屬社會(huì)資本功能，C涉及福利政策，D屬群體認(rèn)同范疇。【題干18】公關(guān)策略中“框架效應(yīng)”強(qiáng)調(diào)媒體如何影響公眾？【選項(xiàng)】A.改變事實(shí)陳述方式B.轉(zhuǎn)移責(zé)任歸屬C.重塑價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)D.調(diào)整信息呈現(xiàn)順序【參考答案】A【詳細(xì)解析】凱漢與納格爾提出框架通過信息呈現(xiàn)方式改變公眾認(rèn)知，選項(xiàng)A準(zhǔn)確概括；選項(xiàng)B屬責(zé)任擴(kuò)散，C涉及價(jià)值框架，D屬信息編排技巧?！绢}干19】社會(huì)學(xué)“社會(huì)規(guī)范”的類型不包括？【選項(xiàng)】A.內(nèi)在化規(guī)范B.外在化規(guī)范C.群體性規(guī)范D.經(jīng)濟(jì)性規(guī)范【參考答案】D【詳細(xì)解析】社會(huì)規(guī)范分為內(nèi)在化（主觀認(rèn)同）與外在化（客觀約束），群體性規(guī)范強(qiáng)調(diào)普遍性，經(jīng)濟(jì)性規(guī)范屬資源分配范疇，非規(guī)范類型。【題干20】公關(guān)心理學(xué)“自我效能感”對危機(jī)應(yīng)對的影響是？【選項(xiàng)】A.增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力B.提升問題解決信心C.改善情緒調(diào)節(jié)水平D.優(yōu)化信息傳播效率【參考答案】B【詳細(xì)解析】班杜拉提出自我效能感影響個(gè)體對任務(wù)的完成信心，選項(xiàng)B直接對應(yīng)；選項(xiàng)A屬風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知，C涉及情緒管理，D屬傳播策略范疇。2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-社會(huì)學(xué)概論參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】公關(guān)心理學(xué)中，公眾對某一事件的認(rèn)知偏差稱為（）A.集體無意識(shí)B.刻板印象C.偏見D.群體極化【參考答案】B【詳細(xì)解析】刻板印象指公眾對特定群體或事件的固定化、簡單化認(rèn)知，是公眾認(rèn)知偏差的典型表現(xiàn)。偏見（C）強(qiáng)調(diào)先入為主的負(fù)面評價(jià)，與刻板印象有一定重疊但側(cè)重點(diǎn)不同；集體無意識(shí)（A）屬于心理學(xué)深層結(jié)構(gòu)概念；群體極化（D）指群體決策中觀點(diǎn)趨同現(xiàn)象，與認(rèn)知偏差無直接關(guān)聯(lián)。【題干2】社會(huì)學(xué)中的"社會(huì)認(rèn)同理論"核心要素是（）A.群體規(guī)范B.群體歸屬感C.社會(huì)角色D.群體極化【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)同理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體通過認(rèn)同群體獲得自我價(jià)值，核心在于群體歸屬感。群體規(guī)范（A）屬于社會(huì)控制機(jī)制，社會(huì)角色（C）涉及分工體系，群體極化（D）屬于決策偏差現(xiàn)象，均非理論核心?！绢}干3】群體動(dòng)力學(xué)中的"阿什從眾實(shí)驗(yàn)"主要驗(yàn)證（）A.群體壓力對決策的影響B(tài).領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的制約作用C.信息傳播的衰減規(guī)律D.溝通渠道的優(yōu)化路徑【參考答案】A【詳細(xì)解析】該實(shí)驗(yàn)通過線段判斷任務(wù)，證明個(gè)體易受群體壓力影響改變正確判斷。選項(xiàng)B涉及領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)，C涉及傳播學(xué)，D涉及組織行為學(xué)，均與實(shí)驗(yàn)無關(guān)?！绢}干4】社會(huì)分層理論中"符號(hào)暴力"概念由哪位學(xué)者提出（）A.涂爾干B.布迪厄C.馬克思D.涂爾干【參考答案】B【詳細(xì)解析】布迪厄提出"符號(hào)暴力"指通過文化資本壓迫實(shí)現(xiàn)隱性統(tǒng)治，馬克思強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)暴力，涂爾干研究社會(huì)整合，選項(xiàng)A重復(fù)出現(xiàn)屬筆誤。【題干5】公關(guān)危機(jī)處理中"沉默螺旋"理論的應(yīng)用場景是（）A.輿情監(jiān)測B.消息封鎖C.話題引導(dǎo)D.輿論平息【參考答案】C【詳細(xì)解析】該理論揭示公眾沉默導(dǎo)致主流意見形成，公關(guān)應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)輿論而非被動(dòng)應(yīng)對。選項(xiàng)A屬監(jiān)測階段，B屬錯(cuò)誤應(yīng)對，D需結(jié)合其他策略?！绢}干6】社會(huì)心理學(xué)中的"旁觀者效應(yīng)"在群體事故中的強(qiáng)化因素是（）A.責(zé)任分散B.模仿行為C.情感共鳴D.群體壓力【參考答案】A【詳細(xì)解析】責(zé)任分散指個(gè)體因群體存在減少自身責(zé)任感，典型表現(xiàn)為事故中無人施救。模仿行為（B）屬從眾現(xiàn)象，情感共鳴（C）影響個(gè)體決策，群體壓力（D）與旁觀者效應(yīng)無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干7】社會(huì)學(xué)"文化沖突理論"強(qiáng)調(diào)（）A.文化融合必然性B.文化差異的不可調(diào)和性C.文化適應(yīng)的階段性D.文化傳播的線性模式【參考答案】B【詳細(xì)解析】該理論認(rèn)為文化差異導(dǎo)致沖突，主張通過制度調(diào)整解決。選項(xiàng)A屬文化融合論，C屬文化適應(yīng)論，D屬文化傳播論?！绢}干8】公關(guān)心理學(xué)中"認(rèn)知失調(diào)理論"的應(yīng)用場景是（）A.消費(fèi)者行為分析B.輿論引導(dǎo)策略C.危機(jī)公關(guān)處理D.組織文化塑造【參考答案】C【詳細(xì)解析】該理論揭示個(gè)體為減少認(rèn)知矛盾采取行為調(diào)整，危機(jī)公關(guān)中通過行為補(bǔ)償（如道歉）緩解公眾認(rèn)知失調(diào)，其他選項(xiàng)涉及不同理論應(yīng)用。【題干9】社會(huì)學(xué)"社會(huì)交換理論"的核心假設(shè)是（）A.人際互動(dòng)基于利益計(jì)算B.社會(huì)關(guān)系具有工具性C.文化規(guī)范決定行為D.群體歸屬?zèng)Q定個(gè)體【參考答案】A【詳細(xì)解析】該理論假設(shè)人際互動(dòng)遵循成本-收益計(jì)算，強(qiáng)調(diào)工具理性。選項(xiàng)B屬關(guān)系功利主義，C屬結(jié)構(gòu)功能主義，D屬社會(huì)認(rèn)同理論。【題干10】公關(guān)心理學(xué)中"霍夫斯泰德文化維度"中的"權(quán)力距離"指數(shù)反映（）A.民主程度B.權(quán)力層級(jí)接受度C.個(gè)人主義傾向D.科技發(fā)展水平【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)力距離指數(shù)衡量社會(huì)成員對等級(jí)制度的接受程度，選項(xiàng)A屬開放性維度，C屬個(gè)人主義維度，D屬長期導(dǎo)向維度?！绢}干11】社會(huì)學(xué)"社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析"中"結(jié)構(gòu)洞"概念指（）A.信息孤島現(xiàn)象B.資源壟斷狀態(tài)C.溝通渠道冗余D.群體規(guī)模過大【參考答案】A【詳細(xì)解析】結(jié)構(gòu)洞指個(gè)體占據(jù)獨(dú)特位置連接不同群體，形成信息優(yōu)勢。選項(xiàng)B屬資源控制論，C屬網(wǎng)絡(luò)密度概念，D屬規(guī)模效應(yīng)問題?！绢}干12】公關(guān)危機(jī)中"損失厭惡原則"要求（）A.及時(shí)公開真相B.控制信息傳播范圍C.強(qiáng)調(diào)補(bǔ)償措施D.突出企業(yè)歷史貢獻(xiàn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】該原則表明公眾更關(guān)注損失而非收益，危機(jī)處理需通過補(bǔ)償措施（如賠償、補(bǔ)救）緩解心理損失，其他選項(xiàng)屬常規(guī)公關(guān)策略?！绢}干13】社會(huì)學(xué)"社會(huì)分層"中"職業(yè)聲望"的評估維度包括（）A.教育水平B.薪酬待遇C.社會(huì)貢獻(xiàn)D.職位穩(wěn)定性【參考答案】C【詳細(xì)解析】職業(yè)聲望評估強(qiáng)調(diào)社會(huì)貢獻(xiàn)而非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，薪酬（B）屬經(jīng)濟(jì)分層維度，教育（A）屬文化資本，穩(wěn)定性（D）屬職業(yè)特征?！绢}干14】公關(guān)心理學(xué)"框架效應(yīng)"在危機(jī)溝通中的體現(xiàn)是（）A.問題定義方式B.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式C.消息來源選擇D.響應(yīng)時(shí)效控制【參考答案】A【詳細(xì)解析】框架效應(yīng)指信息呈現(xiàn)方式影響受眾判斷，危機(jī)溝通中重構(gòu)事件定義（如"事故"vs"意外"）能顯著改變公眾認(rèn)知。【題干15】社會(huì)學(xué)"文化資本"理論中，下列屬于制度化文化資本的是（）A.家庭藏書B.藝術(shù)修養(yǎng)C.學(xué)歷證書D.旅行經(jīng)歷【參考答案】C【詳細(xì)解析】制度化文化資本需通過正式認(rèn)證（如學(xué)歷、職業(yè)資格），非制度化資本包括家庭環(huán)境、個(gè)人興趣等?！绢}干16】公關(guān)心理學(xué)"首因效應(yīng)"在品牌傳播中的影響是（）A.初次接觸決定長期認(rèn)知B.重復(fù)曝光強(qiáng)化品牌記憶C.危機(jī)事件改變公眾印象D.消費(fèi)者行為受價(jià)格影響【參考答案】A【詳細(xì)解析】首因效應(yīng)強(qiáng)調(diào)首次印象的深刻性，品牌傳播需注重首次觸達(dá)質(zhì)量，選項(xiàng)B屬重復(fù)效應(yīng)，C屬危機(jī)傳播，D屬價(jià)格效應(yīng)?！绢}干17】社會(huì)學(xué)"社會(huì)控制"手段中，通過規(guī)范內(nèi)化實(shí)現(xiàn)的是（）A.群體壓力B.懲罰機(jī)制C.道德教化D.法律強(qiáng)制【參考答案】C【詳細(xì)解析】道德教化屬于價(jià)值內(nèi)化手段，群體壓力（A）屬外部約束，懲罰（B）和法律（D）屬外部強(qiáng)制?！绢}干18】公關(guān)心理學(xué)"認(rèn)知負(fù)荷理論"指導(dǎo)下的傳播策略是（）A.信息碎片化呈現(xiàn)B.核心信息突出強(qiáng)調(diào)C.使用專業(yè)術(shù)語D.增加信息冗余度【參考答案】B【詳細(xì)解析】該理論主張降低受眾認(rèn)知負(fù)荷，需通過信息聚焦（如標(biāo)題提煉）而非術(shù)語堆砌或冗余信息?！绢}干19】社會(huì)學(xué)"社會(huì)異化"概念由哪位哲學(xué)家提出（）A.馬克思B.孔德C.涂爾干D.孔子【參考答案】A【詳細(xì)解析】馬克思在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中提出勞動(dòng)異化，孔德（B）研究社會(huì)靜力學(xué)，涂爾干（C）研究社會(huì)事實(shí)，孔子（D）屬儒家思想?！绢}干20】公關(guān)心理學(xué)"情感賬戶"理論強(qiáng)調(diào)（）A.公眾信任積累與消耗B.溝通頻率與效果關(guān)系C.危機(jī)響應(yīng)速度D.信息傳播渠道選擇【參考答案】A【詳細(xì)解析】該理論將公眾信任比作銀行賬戶，強(qiáng)調(diào)日?；?dòng)中的信任積累與危機(jī)時(shí)的消耗平衡，其他選項(xiàng)屬不同管理維度。2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-社會(huì)學(xué)概論參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】社會(huì)認(rèn)同理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體通過群體歸屬獲得自我價(jià)值感，其核心機(jī)制是？【選項(xiàng)】A.社會(huì)比較B.群體規(guī)范C.符號(hào)互動(dòng)D.集體記憶【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)同理論由泰弗爾和特納提出，核心在于個(gè)體通過群體成員身份確認(rèn)自我價(jià)值。群體規(guī)范作為群體成員共同遵循的行為準(zhǔn)則，直接影響個(gè)體對群體歸屬的認(rèn)同程度。選項(xiàng)A（社會(huì)比較）是自我概念理論的核心，選項(xiàng)C（符號(hào)互動(dòng)）屬于米德的符號(hào)互動(dòng)論，選項(xiàng)D（集體記憶）與群體認(rèn)同無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干2】社會(huì)學(xué)中“群體極化”現(xiàn)象最直接的原因是？【選項(xiàng)】A.信息過載B.集體決策匿名性C.風(fēng)險(xiǎn)感知降低D.權(quán)威服從【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體極化指群體決策趨向極端化，其關(guān)鍵機(jī)制是決策匿名性消除了個(gè)體責(zé)任約束，成員更易受多數(shù)意見影響。選項(xiàng)A（信息過載）可能導(dǎo)致決策混亂，但非極化主因；選項(xiàng)C（風(fēng)險(xiǎn)感知降低）與群體冒險(xiǎn)傾向相關(guān)；選項(xiàng)D（權(quán)威服從）屬于霍夫蘭傳播實(shí)驗(yàn)結(jié)論，與極化無直接關(guān)聯(lián)。【題干3】公關(guān)危機(jī)中“沉默螺旋”理論強(qiáng)調(diào)的核心風(fēng)險(xiǎn)是？【選項(xiàng)】A.公眾信息過載B.輿論失控?cái)U(kuò)散C.主流媒體失聲D.公眾理性判斷【參考答案】B【詳細(xì)解析】沉默螺旋理論指出，當(dāng)某一觀點(diǎn)因害怕孤立而無人公開表達(dá)時(shí)，輿論會(huì)趨向單一化。選項(xiàng)B（輿論失控?cái)U(kuò)散）準(zhǔn)確概括了危機(jī)中沉默導(dǎo)致的不對稱傳播風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A（信息過載）屬于傳播學(xué)“信息繭房”范疇；選項(xiàng)C（主流媒體失聲）與“螺旋”機(jī)制無關(guān)；選項(xiàng)D（公眾理性判斷）與理論核心矛盾?！绢}干4】社會(huì)認(rèn)知理論中“自我效能感”對行為的影響體現(xiàn)為？【選項(xiàng)】A.規(guī)則內(nèi)化B.結(jié)果預(yù)期評估C.過程控制感D.群體壓力【參考答案】C【詳細(xì)解析】班杜拉提出自我效能感指個(gè)體對自身完成任務(wù)的信心，直接影響行為堅(jiān)持程度。選項(xiàng)C（過程控制感）直接對應(yīng)自我效能感對行動(dòng)力的調(diào)節(jié)作用。選項(xiàng)A（規(guī)則內(nèi)化）屬于科爾伯格道德發(fā)展理論；選項(xiàng)B（結(jié)果預(yù)期評估）涉及目標(biāo)設(shè)定理論；選項(xiàng)D（群體壓力）屬于社會(huì)從眾現(xiàn)象?！绢}干5】社會(huì)學(xué)“社會(huì)分層”的三大維度是？【選項(xiàng)】A.經(jīng)濟(jì)資本-文化資本-社會(huì)資本B.地位-聲望-權(quán)力C.收入-教育-職業(yè)D.財(cái)富-聲望-權(quán)力【參考答案】A【詳細(xì)解析】布迪厄提出社會(huì)分層的三重維度：經(jīng)濟(jì)資本（物質(zhì)資源）、文化資本（知識(shí)技能）、社會(huì)資本（關(guān)系網(wǎng)絡(luò)）。選項(xiàng)B（地位-聲望-權(quán)力）是韋伯的分層理論表述；選項(xiàng)C（收入-教育-職業(yè)）屬于結(jié)構(gòu)功能主義視角；選項(xiàng)D（財(cái)富-聲望-權(quán)力）為簡化版表述，未涵蓋文化資本維度?！绢}干6】公關(guān)傳播中“議程設(shè)置理論”的核心觀點(diǎn)是？【選項(xiàng)】A.媒體影響公眾認(rèn)知B.公眾塑造媒體議程C.情感共鳴優(yōu)先D.傳播渠道決定內(nèi)容【參考答案】A【詳細(xì)解析】麥庫姆斯和肖提出該理論，強(qiáng)調(diào)媒體通過高頻次報(bào)道特定議題，影響公眾對議題重要性的判斷，而非直接改變態(tài)度。選項(xiàng)B（公眾塑造媒體議程）屬于議程設(shè)置的反向理論；選項(xiàng)C（情感共鳴）涉及霍夫蘭情感因素實(shí)驗(yàn)；選項(xiàng)D（渠道決定內(nèi)容）與媒介環(huán)境學(xué)派相關(guān)?！绢}干7】社會(huì)學(xué)“內(nèi)群體”與“外群體”的區(qū)分依據(jù)是？【選項(xiàng)】A.地域差異B.成員間互動(dòng)頻率C.群體邊界清晰度D.資源獲取能力【參考答案】C【詳細(xì)解析】內(nèi)群體（In-group）與外群體（Out-group）的核心差異在于群體邊界的清晰性及成員身份認(rèn)同。內(nèi)群體成員間共享價(jià)值觀，對外群體存在排斥傾向。選項(xiàng)A（地域差異）屬于空間社會(huì)學(xué)范疇；選項(xiàng)B（互動(dòng)頻率）與關(guān)系親密度相關(guān)；選項(xiàng)D（資源獲?。┥婕百Y源分配理論?！绢}干8】公關(guān)危機(jī)溝通中“主動(dòng)透明原則”的關(guān)鍵作用是？【選項(xiàng)】A.縮短危機(jī)周期B.降低公眾信任度C.推卸責(zé)任轉(zhuǎn)移C.避免信息真空【參考答案】D【詳細(xì)解析】主動(dòng)透明原則要求第一時(shí)間公開信息，填補(bǔ)公眾信息需求缺口，避免謠言滋生。選項(xiàng)D（避免信息真空）直接對應(yīng)該原則作用。選項(xiàng)A（縮短周期）是效果結(jié)果而非核心作用；選項(xiàng)B（降低信任）與原則目標(biāo)相反；選項(xiàng)C（推卸責(zé)任）違背透明原則?！绢}干9】社會(huì)心理學(xué)“從眾行為”的典型特征是？【選項(xiàng)】A.群體壓力下的非理性決策B.個(gè)體獨(dú)立判斷的理性選擇C.信息過載導(dǎo)致的盲目跟風(fēng)D.權(quán)威服從的被動(dòng)反應(yīng)【參考答案】A【詳細(xì)解析】從眾行為指個(gè)體在群體壓力下改變原有態(tài)度或行為。選項(xiàng)A（群體壓力下的非理性決策）準(zhǔn)確概括其特征。選項(xiàng)B（理性選擇）屬于自主決策范疇；選項(xiàng)C（信息過載）涉及認(rèn)知超載理論；選項(xiàng)D（權(quán)威服從）屬于服從實(shí)驗(yàn)（如米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)）?！绢}干10】社會(huì)學(xué)“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”分析中“結(jié)構(gòu)洞”概念指？【選項(xiàng)】A.節(jié)點(diǎn)間直接連接B.節(jié)點(diǎn)間無直接連接但共享資源C.網(wǎng)絡(luò)中心度最高D.節(jié)點(diǎn)間多重連接【參考答案】B【詳細(xì)解析】結(jié)構(gòu)洞（StructuralHoles）指個(gè)體在社交網(wǎng)絡(luò)中處于非中心位置，但能通過連接不同群體獲取獨(dú)特資源。選項(xiàng)B（節(jié)點(diǎn)間無直接連接但共享資源）準(zhǔn)確描述結(jié)構(gòu)洞特征。選項(xiàng)A（直接連接）對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中心度；選項(xiàng)C（中心度最高）屬于結(jié)構(gòu)洞的負(fù)面影響；選項(xiàng)D（多重連接）屬于緊密關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。【題干11】公關(guān)心理學(xué)“公眾認(rèn)知圖式”影響信息接收的主要方式是？【選項(xiàng)】A.優(yōu)先關(guān)注特定議題B.自動(dòng)過濾無關(guān)信息C.改變價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)D.禁止情感表達(dá)【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知圖式是大腦處理信息的框架結(jié)構(gòu)，會(huì)篩選并優(yōu)先處理符合既有認(rèn)知模式的信息。選項(xiàng)B（自動(dòng)過濾無關(guān)信息）直接對應(yīng)圖式對信息處理的過濾功能。選項(xiàng)A（優(yōu)先關(guān)注議題）屬于選擇性注意；選項(xiàng)C（改變標(biāo)準(zhǔn)）涉及認(rèn)知重構(gòu)；選項(xiàng)D（禁止情感）與公關(guān)傳播無關(guān)?！绢}干12】社會(huì)學(xué)“社會(huì)角色沖突”的典型表現(xiàn)是？【選項(xiàng)】A.角色期待與角色行為一致B.角色規(guī)范與資源分配矛盾C.角色認(rèn)知與行為脫節(jié)D.角色義務(wù)與能力匹配【參考答案】C【詳細(xì)解析】角色沖突指個(gè)體對同一角色的不同期待導(dǎo)致行為矛盾。選項(xiàng)C（角色認(rèn)知與行為脫節(jié)）準(zhǔn)確描述沖突本質(zhì)。選項(xiàng)A（角色期待與行為一致）屬于角色整合；選項(xiàng)B（規(guī)范與資源矛盾）涉及角色張力；選項(xiàng)D（義務(wù)與能力匹配）屬于角色效能問題。【題干13】公關(guān)傳播中“框架效應(yīng)”強(qiáng)調(diào)的決策依據(jù)是？【選項(xiàng)】A.情感共鳴B.事實(shí)陳述C.信息呈現(xiàn)方式D.個(gè)體偏好【參考答案】C【詳細(xì)解析】框架效應(yīng)指同一信息以不同方式呈現(xiàn)（如損失框架vs收益框架）導(dǎo)致不同決策結(jié)果。選項(xiàng)C（信息呈現(xiàn)方式）直接對應(yīng)該效應(yīng)核心。選項(xiàng)A（情感共鳴）涉及霍夫蘭情感因素；選項(xiàng)B（事實(shí)陳述）屬于客觀信息傳遞；選項(xiàng)D（個(gè)體偏好）與選擇偏差相關(guān)。【題干14】社會(huì)學(xué)“社會(huì)異化”理論認(rèn)為人類關(guān)系的核心問題是？【選項(xiàng)】A.物質(zhì)利益沖突B.精神交流缺失C.資源分配不均D.個(gè)體自由受限【參考答案】B【詳細(xì)解析】馬克思在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中指出異化表現(xiàn)為人同自身類本質(zhì)的疏離，尤其精神交流的缺失導(dǎo)致關(guān)系物化。選項(xiàng)B（精神交流缺失）準(zhǔn)確概括核心問題。選項(xiàng)A（物質(zhì)沖突）屬于異化結(jié)果；選項(xiàng)C（資源分配）涉及分配正義；選項(xiàng)D（自由受限）屬于異化后果?！绢}干15】公關(guān)危機(jī)中“責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)”導(dǎo)致的行為是？【選項(xiàng)】A.主動(dòng)擔(dān)責(zé)B.被動(dòng)推諉C.協(xié)同應(yīng)對D.消極觀察【參考答案】D【詳細(xì)解析】責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)指群體中個(gè)體因責(zé)任分散而降低個(gè)人責(zé)任感，導(dǎo)致旁觀者效應(yīng)。選項(xiàng)D（消極觀察）直接對應(yīng)該效應(yīng)。選項(xiàng)A（主動(dòng)擔(dān)責(zé)）屬于責(zé)任強(qiáng)化；選項(xiàng)B（被動(dòng)推諉）涉及推脫理論；選項(xiàng)C（協(xié)同應(yīng)對）屬于群體效能提升?！绢}干16】社會(huì)學(xué)“社會(huì)解組化”理論關(guān)注的核心是？【選項(xiàng)】A.群體規(guī)模擴(kuò)大B.技術(shù)革新影響C.制度瓦解D.文化斷裂【參考答案】B【詳細(xì)解析】帕森斯提出社會(huì)解組化指技術(shù)革新導(dǎo)致傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)瓦解，核心是技術(shù)對制度化過程的沖擊。選項(xiàng)B（技術(shù)革新影響）準(zhǔn)確對應(yīng)理論核心。選項(xiàng)A（群體規(guī)模）屬于人口社會(huì)學(xué)；選項(xiàng)C（制度瓦解）是解組化結(jié)果；選項(xiàng)D（文化斷裂）涉及文化變遷理論?！绢}干17】公關(guān)心理學(xué)“認(rèn)知失調(diào)理論”解釋的典型行為是？【選項(xiàng)】A.主動(dòng)尋求信息一致B.壓制矛盾認(rèn)知C.調(diào)整行為以匹配態(tài)度D.拒絕新信息【參考答案】C【詳細(xì)解析】費(fèi)斯廷格提出認(rèn)知失調(diào)指態(tài)度與行為沖突引發(fā)心理不適，個(gè)體通過調(diào)整行為匹配態(tài)度來緩解。選項(xiàng)C（調(diào)整行為匹配態(tài)度）直接對應(yīng)理論解釋。選項(xiàng)A（尋求信息一致）屬于認(rèn)知協(xié)調(diào)策略；選項(xiàng)B（壓制矛盾）涉及心理防御機(jī)制；選項(xiàng)D（拒絕信息）屬于信息回避。【題干18】社會(huì)學(xué)“社會(huì)資本”理論強(qiáng)調(diào)的兩種主要形式是？【選項(xiàng)】A.人力資本-文化資本B.關(guān)系網(wǎng)絡(luò)-制度資源C.經(jīng)濟(jì)資本-社會(huì)資本D.權(quán)力資本-信息資本【參考答案】B【詳細(xì)解析】布迪厄提出社會(huì)資本包含關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（連接不同群體）和制度資源（嵌入正式組織）。選項(xiàng)B（關(guān)系網(wǎng)絡(luò)-制度資源）準(zhǔn)確對應(yīng)理論內(nèi)容。選項(xiàng)A（人力資本）屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇；選項(xiàng)C（經(jīng)濟(jì)資本）是布迪厄理論中的另一維度；選項(xiàng)D（權(quán)力-信息）屬于資源類型劃分?！绢}干19】公關(guān)傳播中“沉默的螺旋”理論適用的場景是？【選項(xiàng)】A.長期政策宣傳B.突發(fā)危機(jī)事件C.日常輿論引導(dǎo)D.學(xué)術(shù)研究論證【參考答案】B【詳細(xì)解析】該理論由伊麗莎白·諾埃爾-諾伊曼提出，專門解釋危機(jī)事件中輿論因恐懼孤立而趨向單一化現(xiàn)象。選項(xiàng)B（突發(fā)危機(jī)事件）直接對應(yīng)理論應(yīng)用場景。選項(xiàng)A（長期宣傳）涉及傳播效果持續(xù)理論；選項(xiàng)C（日常引導(dǎo)）屬于議程設(shè)置范疇；選項(xiàng)D（學(xué)術(shù)論證）與理論無關(guān)?！绢}干20】社會(huì)學(xué)“社會(huì)達(dá)爾文主義”的核心主張是？【選項(xiàng)】A.適者生存自然淘汰B.集體利益高于個(gè)體C.文化多元共生D.制度公平分配【參考答案】A【詳細(xì)解析】社會(huì)達(dá)爾文主義借用了達(dá)爾文進(jìn)化論，主張社會(huì)競爭遵循“適者生存”法則，強(qiáng)調(diào)個(gè)體競爭對文明進(jìn)步的推動(dòng)。選項(xiàng)A（適者生存自然淘汰）準(zhǔn)確概括核心主張。選項(xiàng)B（集體利益）屬于社會(huì)契約論；選項(xiàng)C（文化多元）涉及文化相對主義；選項(xiàng)D（制度公平）屬于福利國家理論。2025年學(xué)歷類自考公關(guān)心理學(xué)-社會(huì)學(xué)概論參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為，個(gè)體對他人行為的判斷主要受其自身認(rèn)知圖式的影響，以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)這一觀點(diǎn)？【選項(xiàng)】A.行為結(jié)果直接決定評價(jià)B.觀察者視角與被觀察者視角一致C.內(nèi)群體成員的消極行為引發(fā)群體排斥D.環(huán)境因素對行為具有決定性作用【參考答案】C【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體通過觀察他人行為形成認(rèn)知模板，當(dāng)內(nèi)群體成員（如親密朋友）出現(xiàn)負(fù)面行為時(shí)，觀察者會(huì)基于既有圖式將其行為歸因于人格特質(zhì)而非情境因素，從而觸發(fā)群體排斥。選項(xiàng)A體現(xiàn)行為主義觀點(diǎn)，B涉及社會(huì)比較理論，D屬于環(huán)境決定論，均與題干核心邏輯不符?！绢}干2】群體極化現(xiàn)象最可能發(fā)生在哪種決策情境中？【選項(xiàng)】A.單議題快速?zèng)Q策B.多議題匿名討論C.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)C.跨文化背景團(tuán)隊(duì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體極化指群體決策時(shí)傾向與多數(shù)意見一致并強(qiáng)化原有立場，匿名環(huán)境下個(gè)體更易擺脫社會(huì)壓力，真實(shí)觀點(diǎn)得以充分表達(dá)，最終形成極端化結(jié)論。選項(xiàng)A的快速?zèng)Q策易受啟發(fā)式影響，C的權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)壓制不同意見，D的跨文化團(tuán)隊(duì)因價(jià)值觀差異可能達(dá)成妥協(xié)而非極端化?！绢}干3】社會(huì)規(guī)范的類型中，"內(nèi)群體規(guī)范"與"外群體規(guī)范"的核心區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制程度B.歸因方式C.懲罰機(jī)制D.適用范圍【參考答案】D【詳細(xì)解析】內(nèi)群體規(guī)范（如家庭守則）約束成員自身行為，外群體規(guī)范（如交通規(guī)則）約束非成員行為。歸因方式差異體現(xiàn)在內(nèi)群體違規(guī)常歸因情境（"他車太近"），外群體違規(guī)則歸因人格（"司機(jī)素質(zhì)差"）。選項(xiàng)A的強(qiáng)制程度（如法律強(qiáng)制力）與題干無關(guān)，B和C為規(guī)范執(zhí)行維度而非核心區(qū)別?！绢}干4】符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為，社會(huì)互動(dòng)的基礎(chǔ)是？【選項(xiàng)】A.物質(zhì)交換B.語言符號(hào)系統(tǒng)C.權(quán)力結(jié)構(gòu)D.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)【參考答案】B【詳細(xì)解析】符號(hào)互動(dòng)論核心是符號(hào)（語言、手勢等）的解碼與再生產(chǎn)過程，如"微笑"在不同情境中可能被解讀為友好或嘲諷。選項(xiàng)A涉及社會(huì)交換理論，C屬于結(jié)構(gòu)功能主義，D為馬克思主義社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)。【題干5】社會(huì)認(rèn)同理論中，"群體成員身份"對個(gè)體自我評價(jià)的作用機(jī)制是？【選項(xiàng)】A.提升自我價(jià)值感B.降低社會(huì)比較頻率C.強(qiáng)化群體邊界D.替代個(gè)人成就【參考答案】A【詳細(xì)解析】Tajfel提出社會(huì)認(rèn)同通過"社會(huì)比較-群體歸屬"路徑影響自我評價(jià)，個(gè)體將群體成功視為個(gè)人成就（如"我們團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)"），從而獲得價(jià)值感。選項(xiàng)B與群體規(guī)模擴(kuò)大相關(guān)，C屬于社會(huì)認(rèn)同的副產(chǎn)品而非機(jī)制，D混淆了個(gè)人認(rèn)同與群體認(rèn)同?！绢}干6】社會(huì)分層中，"職業(yè)聲望"的測量維度不包括？【選項(xiàng)】A.經(jīng)濟(jì)收入B.晉升空間C.職業(yè)培訓(xùn)資源D.社會(huì)貢獻(xiàn)認(rèn)可度【參考答案】B【詳細(xì)解析】職業(yè)聲望評估通常包含經(jīng)濟(jì)回報(bào)（A）、社會(huì)貢獻(xiàn)（D）、專業(yè)要求（如培訓(xùn)資源C）和穩(wěn)定性等維度，晉升空間更多反映職業(yè)發(fā)展?jié)摿Χ锹曂旧怼＿x項(xiàng)B屬于職業(yè)發(fā)展特征，與分層評價(jià)體系無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干7】社會(huì)沖突理論認(rèn)為，階級(jí)矛盾的核心是？【選項(xiàng)】A.價(jià)值觀差異B.資源分配失衡C.文化認(rèn)知鴻溝D.溝通渠道受阻【參考答案】B【詳細(xì)解析】馬克思提出生產(chǎn)資料所有權(quán)差異導(dǎo)致資源分配不均（如資本家與工人），引發(fā)經(jīng)濟(jì)沖突。選項(xiàng)A屬于文化沖突理論范疇，C涉及符號(hào)互動(dòng)論，D為溝通障礙型沖突?！绢}干8】社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中的"結(jié)構(gòu)洞"理論強(qiáng)調(diào)？【選項(xiàng)】A.信息傳遞效率B.群體凝聚力C.網(wǎng)絡(luò)中心性D.資源控制權(quán)【參考答案】C【詳細(xì)解析】Burt提出占據(jù)結(jié)構(gòu)洞（連接多個(gè)獨(dú)立子群的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)）的個(gè)體能控制信息流動(dòng)，成為網(wǎng)絡(luò)核心。選項(xiàng)A的效率取決于結(jié)構(gòu)洞位置，B的凝聚力與網(wǎng)絡(luò)密度相關(guān)，D的權(quán)力可能來自結(jié)構(gòu)洞以外的因素。【題干9】社會(huì)學(xué)習(xí)理論中，"替代性強(qiáng)化"的作用條件是？【選項(xiàng)】A.觀察者與被觀察者同屬群體B.行為后果可預(yù)測C.強(qiáng)化信號(hào)明確D.環(huán)境支持性強(qiáng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】班杜拉指出替代性強(qiáng)化需滿足行為后果可預(yù)測性