自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）某企業(yè)在開發(fā)一種新產(chǎn)品之前，首先調(diào)查研究顧客需要什么樣的產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上再研究如何生產(chǎn)出高質(zhì)量的顧客所需要的產(chǎn)品。該企業(yè)實行的是()。

A.傳統(tǒng)的質(zhì)量管理

B.三全質(zhì)量管理

C.開發(fā)式質(zhì)量管理

D.經(jīng)營式質(zhì)量管理

正確答案：C

2、（單選題）商品傾銷的目的是為了占領(lǐng)、壟斷和掠奪國外市場，獲取高額利潤，這種傾銷是()。

A.間歇性傾銷

B.長期性傾銷

C.偶然性傾銷

D.外匯傾銷

正確答案：A

3、（單選題）生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略的()。

A.總體戰(zhàn)略

B.經(jīng)營戰(zhàn)略

C.競爭戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

正確答案：D

4、（單選題）國際上第一個專門規(guī)范貿(mào)易與投資之間關(guān)系的國際性協(xié)議是（）

A.與投資有關(guān)的貿(mào)易措施協(xié)議

B.與貿(mào)易有關(guān)的投資措施協(xié)議

C.關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定

D.貿(mào)易與投資總協(xié)定

正確答案：B

5、（單選題）下列關(guān)于中央銀行票據(jù)的表述錯誤的是()。

A.發(fā)行中央銀行票據(jù)的目的是為了籌集資金

B.其實質(zhì)是中央銀行債券

C.期限大多在1年以內(nèi)

D.是中央銀行進行貨幣政策操作的一種手段

正確答案：A

6、（單選題）下列選項中，不屬于EDI工作系統(tǒng)三要素的是()。

A.瀏覽器

B.通信網(wǎng)絡(luò)

C.數(shù)據(jù)標準化

D.EDI軟件及硬件

正確答案：A

7、（單選題）2007年末某企業(yè)準備對當(dāng)年各項相關(guān)工作指標均完成較好且利潤指標業(yè)已完成的職工給予獎勵，為此，該企業(yè)應(yīng)該選擇哪一種獎勵措施()。

A.綜合獎

B.單項獎

C.超額獎

D.特殊貢獻獎

正確答案：B

8、（單選題）我國從哪一年開始實施新的進出口稅則，采用國際上通行的《商品名稱及編碼協(xié)調(diào)制度》(HS)?

A.1990年

B.1991年

C.1992年

D.1993年

正確答案：C

9、（單選題）工作研究的最終目的是()。

A.提高生產(chǎn)率

B.減少人員投入

C.工作方法的標準化

D.降低勞動強度

正確答案：A

10、（單選題）一般而言，國際企業(yè)在進行生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計時，都希望其生產(chǎn)過程和程序能夠?qū)崿F(xiàn)（）。

A.標準化

B.多元化

C.差異化

D.集中化

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）企業(yè)目標市場選擇的形式有()。

A.滲透性市場策略

B.撇脂策略

C.無差異性策略

D.差異性策略

E.密集型策略

正確答案：CDE

2、（多選題）信用合作社的本質(zhì)特征是()。

A.具有股份制企業(yè)特點

B.實行一人一票制

C.主要為社員提供信用服務(wù)

D.以盈利為主要宗旨

E.為社員提供保險保障

正確答案：BC

3、（多選題）對于具體的元件，故障模式及影響分析(FMEA)通常包括的信息有()

A.故障模式

B.故障原因

C.故障影響

D.糾正措施

E.危害點評

正確答案：ABCDE

4、（多選題）法律上企業(yè)組織的最基本形式包括()。

A.獨資企業(yè)

B.合伙企業(yè)

C.公司

D.子公司

E.母公司

正確答案：ABC

5、（多選題）對外貿(mào)易行政管理的特點包括哪些?

A.統(tǒng)一性

B.速效性

C.強制性

D.縱向性

E.規(guī)范性

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）環(huán)境引力大與企業(yè)實力大相結(jié)合形成的SBA(戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域)被稱為難點SBA。

正確答案：

錯誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）試述電子商務(wù)如何降低企業(yè)的經(jīng)營成本

正確答案：電子商務(wù)是企業(yè)降低經(jīng)營成本行之有效的途徑，具體表現(xiàn)為：

1)、電子商務(wù)降低企業(yè)的采購成本。

通過電子商務(wù)，可以節(jié)約采購費用;另外，可以引起更多的供應(yīng)商之間的競爭，從而降低進價。

2)、降低庫存成本

在電子商務(wù)下，高效迅速的物流中心，為企業(yè)減少庫存提供了可能，從而降低企業(yè)庫存成本。

3)、降低營銷成本

網(wǎng)絡(luò)宣傳費用比廣告費用大降低，因此，電子商務(wù)可以大大降低營銷成本。

4)、降低管理費用

電子商務(wù)可以降低交通費用、通訊費用和辦公費用，也可以降低人工費用，從而降低管理費用。

2、（問答題）試述廣義和狹義兩種跨國公司定義。

正確答案：狹義：哈佛大學(xué)跨國公司研究中心的弗農(nóng)教授比較全面地概括了跨國公司的主要特征。他在1986年出版的《國際企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境》一書中列出了跨國公司的三個主要特征

(1)以共同的所有權(quán)為紐帶而互相聯(lián)結(jié);

(2)依賴于共同的資源組合;

(3)受控于某個共同的戰(zhàn)略。該研究中心具體按下列三個標準選定跨國公司：第一，《財富》雜志所列美國最大的500家工業(yè)公司(年銷售額在1億美元以上)，及該雜志所列美國以外最大的200家工業(yè)公司(年銷售額在4億美元以上);

第二，美國公司的子公司必須分布在6個或6個以上的國家，及美國以外國家的公司的子公司必須分布在1個或1個以上的國家;

第三，在國外子公司中擁有的股權(quán)高于25%。弗農(nóng)對跨國公司的界定稱為狹義的定義。廣義：1986年，聯(lián)合國《跨國公司行為守則草案》對跨國公司作了全面規(guī)范的界定：跨國公司是指在兩個以上國家的實體所組成的公營、私營或混合所有制形式的企業(yè)，不論這些實體的法律形式和經(jīng)營活動領(lǐng)域如何，該公司實施在一個決策體系中運營，通過一個或一個以上的決策中心得以具有吻合的政策和共同的戰(zhàn)略;該公司中各實體通過所有權(quán)或其他形式相聯(lián)結(jié)，從而一個或更多的實體可以對其他實體的活動施加有效的影響，特別是與其他實體分享知識、資源和責(zé)任。這個定義被學(xué)術(shù)只是稱為廣義的定義。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）我國某服裝產(chǎn)品的進口關(guān)稅稅率為25%，服裝布料的進口關(guān)稅稅率為12%，面料在產(chǎn)品中的比值比為46%，試計算我國該服裝的