自考專業(yè)(電子商務(wù))能力檢測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）中下列關(guān)于工作流的表述不正確的是【】

A.工作流技術(shù)起源于20世紀(jì)70年代中期辦公自動(dòng)化領(lǐng)域的研究

B.工作流是一種可以用來解決跨網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用集成問題的開發(fā)模式，這種模式為實(shí)現(xiàn)"軟件作為服務(wù)"提供了技術(shù)保障

C.實(shí)施工作流將達(dá)到縮短企業(yè)運(yùn)營(yíng)周期、改善企業(yè)內(nèi)(外)部流程、優(yōu)化并合理利用資源、減少人為差錯(cuò)和延誤、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等目的

D.工作流就是一系列相互銜接、自動(dòng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)

正確答案：B

2、（單選題）下列選項(xiàng)中Internet接入方案中傳輸速度最快的是【】

A.ISDN

B.ADSL

C.VDSL

D.TA

正確答案：C

3、（單選題）用樹型結(jié)構(gòu)表示實(shí)體之間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為

A.關(guān)系模型

B.運(yùn)算模型

C.網(wǎng)狀模型

D.層次模型

正確答案：D

4、（單選題）在ICC的險(xiǎn)別中，承包責(zé)任范圍最大的險(xiǎn)種是（）。

A.ICe(A)

B.ICC(B)

C.ICC(C)

D.一切險(xiǎn)

正確答案：A

5、（單選題）聲明退伙的合伙人，在不給合伙企業(yè)事務(wù)執(zhí)行造成不利影響的情況下，可以退伙，但應(yīng)當(dāng)提前通知其它合伙人，提前期限為

A.10日

B.15日

C..30日

D.60日

正確答案：C

6、（單選題）在線支付是通過【】提供的與銀行之間的支付接口進(jìn)行支付的方式。

A.第一方

B.第二方

C.第三方

D.第四方

正確答案：C

7、（單選題）配送中心規(guī)劃的主要內(nèi)容是確定配送中心的

A.規(guī)模、數(shù)量、地點(diǎn)

B.類型、規(guī)模、數(shù)量

C.功能、數(shù)量、結(jié)構(gòu)

D.功能、結(jié)構(gòu)、地點(diǎn)

正確答案：A

8、（單選題）下列關(guān)于第三方物流的說法不正確的是（）

A.第三方物流是與一體化治理相對(duì)立的一種物流治理方式

B.第三方物流采用市場(chǎng)治理，交易合同具有完備性、標(biāo)準(zhǔn)性

C.第三方物流分為資產(chǎn)型和非資產(chǎn)型兩類

D.第三方物流在電子商務(wù)中是專業(yè)化的結(jié)果

正確答案：D

9、（單選題）世界上第一臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)問世于（）

A.1966年

B.1967年

C.1968年

D.1969年

正確答案：B

10、（單選題）在.NET的體系結(jié)構(gòu)中，.NET框架屬于（）

A.．NET開發(fā)平臺(tái)

B.．NET服務(wù)器

C.．NET基礎(chǔ)服務(wù)

D.．NET終端設(shè)備

正確答案：A

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）售后服務(wù)的內(nèi)容包括（）

A.代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品

B.保證維修零配件的供應(yīng)

C.負(fù)責(zé)維修服務(wù)

D.對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”

E.理消費(fèi)者的來信來訪，解答消費(fèi)者的疑問，處理顧客抱怨和投訴

正確答案：ABCDE

2、（多選題）以下第三方支付企業(yè)中，屬于金融型支付企業(yè)的是（）

A.快錢

B.銀聯(lián)電子支付

C.拉卡拉

D.支付寶

E.財(cái)付通

正確答案：AE

3、（多選題）新產(chǎn)品構(gòu)思的來源包括（）A.顧客B.競(jìng)爭(zhēng)者C.中間商D.公司銷售人員E.公司高層管理者正確答案：ABCDE4、（多選題）在Internet上實(shí)現(xiàn)安全電子商務(wù)要解決的問題有（）

A.信息的保密性

B.信息的擴(kuò)展性

C.數(shù)據(jù)的完整性

D.交易身份的真實(shí)性

E.信息的不可否認(rèn)性

正確答案：ACDE

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）根據(jù)威廉姆森的理論，可以將物流系統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu)分為：_________

、三邊治理、雙邊治理和_________

。正確答案：多邊治理、單邊治理2、（填空題）物流活動(dòng)的目的是滿足顧客對(duì)于商品_________和_________

上的需求。正確答案：時(shí)間效用、空間效用3、（填空題）在影響儲(chǔ)存商品質(zhì)量變化的諸多環(huán)境因素中，其中最主要的是空氣的_________和_________。正確答案：溫度、濕度四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者的影響因購(gòu)買產(chǎn)品的不同而不同，對(duì)價(jià)值小和使用時(shí)不易被他人蠆察覺的商品影響小，反之影響大。正確答案：正確2、（判斷題）購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分

正確答案：

正確

3、（判斷題）汽車和零配件是兩種互補(bǔ)產(chǎn)品。對(duì)其最好的定價(jià)技巧是同向定價(jià)，即汽車定價(jià)采用蚆高價(jià)策略，零配件的價(jià)格也定的高些。正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問答題）簡(jiǎn)述締約過失責(zé)任的含義以及承擔(dān)締約過失責(zé)任的具體行為。

正確答案：締約過失責(zé)任是當(dāng)事人在訂立合同過程中因違背誠(chéng)實(shí)信用原則給對(duì)方造成損失而應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。承擔(dān)締約過失責(zé)任的具體行為是：

（1）假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商。

（2）故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或提供虛假情況。

（3）泄露和不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)秘密。

（4）其它違背誠(chéng)實(shí)信用原則的行為。

2、（問答題）Theinternetprovidersconsumerswithagreatnumberofchoices.

正確答案：互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供了大量的選擇。

3、（問答題）簡(jiǎn)述特許經(jīng)營(yíng)的缺點(diǎn)。正確答案：(1)特許聯(lián)營(yíng)商必須遵循特許權(quán)授予者的要求，很少留下創(chuàng)新余地。(2)如果特許經(jīng)營(yíng)總部不擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)管理，會(huì)使加盟店受到牽連。(3)投資者加入特許經(jīng)營(yíng)組織，無形中已將自己的投資得失與整個(gè)特許系統(tǒng)連在了一起，形成命運(yùn)共同體。(4)轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移加盟店較困難。(5)總部的政策對(duì)加盟店的利潤(rùn)有很大的影響。(6)由于合同期限而受制于總部。4、（問答題）Youshouldfindapopularwebsiteattheve