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合同調(diào)解協(xié)議書模板范本甲方(債權(quán)人/被服務(wù)方):姓名:[甲方姓名]性別:[甲方性別]民族:[甲方民族]出生日期:[甲方出生日期]身份證號碼:[甲方身份證號]住址:[甲方住址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(債務(wù)人/服務(wù)提供方):姓名:[乙方姓名]性別:[乙方性別]民族:[乙方民族]出生日期:[乙方出生日期]身份證號碼:[乙方身份證號]住址:[乙方住址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方就[具體合同名稱](合同編號:[合同編號])產(chǎn)生合同糾紛,雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)合同原約定內(nèi)容甲乙雙方于[合同簽訂日期]簽訂了[具體合同名稱],合同約定乙方為甲方提供[服務(wù)名稱]或向甲方交付[標(biāo)的物名稱]。具體要求如下:1.服務(wù)內(nèi)容若為服務(wù)合同,乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的具體要求,在[服務(wù)期限]內(nèi)為甲方提供[詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容]。例如,若為裝修服務(wù),乙方需完成房屋的[具體裝修項(xiàng)目,如墻面粉刷、地面鋪設(shè)等],使用的材料應(yīng)符合[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、品牌要求等]。2.標(biāo)的物情況若為買賣合同,標(biāo)的物為[標(biāo)的物詳細(xì)名稱],規(guī)格型號為[具體規(guī)格型號],數(shù)量為[具體數(shù)量],質(zhì)量應(yīng)達(dá)到[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等]。例如,若為電子產(chǎn)品,應(yīng)具備[具體功能和性能指標(biāo)]。(二)實(shí)際履行情況在合同履行過程中,出現(xiàn)了以下問題:1.乙方未能按照合同約定的時間完成服務(wù)或交付標(biāo)的物。原約定交付時間為[約定時間],實(shí)際交付時間為[實(shí)際時間],延遲了[延遲時長]。2.服務(wù)質(zhì)量或標(biāo)的物質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。例如,在服務(wù)過程中,[列舉服務(wù)不符合要求的具體情況,如裝修工藝粗糙、服務(wù)態(tài)度惡劣等];對于標(biāo)的物,經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)[列舉標(biāo)的物存在的質(zhì)量問題,如性能不達(dá)標(biāo)、存在瑕疵等]。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求乙方按照本調(diào)解協(xié)議的約定履行義務(wù),包括完成服務(wù)整改、交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或進(jìn)行相應(yīng)的賠償。在乙方履行義務(wù)后,對服務(wù)質(zhì)量或標(biāo)的物質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,如仍不符合要求,有權(quán)要求乙方繼續(xù)整改直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照本調(diào)解協(xié)議的約定向乙方支付相應(yīng)的費(fèi)用或款項(xiàng)(如有)。為乙方履行義務(wù)提供必要的協(xié)助和配合,如提供相關(guān)資料、開放工作場地等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在按照本調(diào)解協(xié)議履行義務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付費(fèi)用或款項(xiàng)(如有)。對于甲方提出的不合理要求,有權(quán)提出異議并進(jìn)行協(xié)商。2.義務(wù)在[整改期限]內(nèi)完成服務(wù)整改或交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物。對于服務(wù)整改,應(yīng)制定詳細(xì)的整改方案,并經(jīng)甲方認(rèn)可后實(shí)施。對因自身違約行為給甲方造成的損失進(jìn)行賠償,賠償方式和金額按照本調(diào)解協(xié)議的約定執(zhí)行。承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題或標(biāo)的物質(zhì)量問題產(chǎn)生的維修、更換等費(fèi)用。三、賠償事項(xiàng)(一)賠償原因由于乙方未能按照合同約定履行義務(wù),給甲方造成了以下?lián)p失:1.直接經(jīng)濟(jì)損失,包括[列舉直接經(jīng)濟(jì)損失的項(xiàng)目和金額,如因標(biāo)的物質(zhì)量問題導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯損失、額外的維修費(fèi)用等],共計[直接經(jīng)濟(jì)損失金額]元。2.間接經(jīng)濟(jì)損失,如[列舉間接經(jīng)濟(jì)損失的項(xiàng)目和金額,如因服務(wù)延遲導(dǎo)致的客戶流失損失、聲譽(yù)受損等],共計[間接經(jīng)濟(jì)損失金額]元。(二)賠償方式和金額1.乙方同意向甲方支付賠償金共計[賠償總金額]元,具體支付方式如下:在本調(diào)解協(xié)議簽訂后[支付時間1]內(nèi),支付[第一筆支付金額]元。在完成服務(wù)整改或交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[支付時間2]內(nèi),支付剩余的[剩余支付金額]元。2.若乙方以實(shí)物或服務(wù)的方式進(jìn)行賠償,應(yīng)確保所提供的實(shí)物或服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方的實(shí)際需求。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任若甲方未按照本調(diào)解協(xié)議的約定向乙方支付費(fèi)用或款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期時長]的,乙方有權(quán)解除本調(diào)解協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因解除協(xié)議給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未能在約定的整改期限內(nèi)完成服務(wù)整改或交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物,每逾期一日,應(yīng)按照賠償總金額的[逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期時長]的,甲方有權(quán)解除本調(diào)解協(xié)議,并要求乙方按照原合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,同時繼續(xù)賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方支付的賠償金不足以彌補(bǔ)甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任,直至彌補(bǔ)全部損失為止。3.若乙方提供的實(shí)物或服務(wù)仍不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工、更換,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止,并承擔(dān)由此給甲方造成的額外損失。五、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本調(diào)解協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行,雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、互諒互讓的原則,積極尋求解決方案。(二)訴訟解決若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費(fèi)用和律師費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。六、其他條款(一)協(xié)議生效本調(diào)解協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(二)保密條款雙方應(yīng)對在簽訂和履行本調(diào)解協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書
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