業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃「篇一」俗話說(shuō)的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)20xx年的做出了新的工作計(jì)劃。20xx年的工作已經(jīng)做完，整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情景，銷售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷售主管的我對(duì)于20xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向：我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一齊行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上，堅(jiān)持增長(zhǎng)345.9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款，第二季度25萬(wàn)元回款，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。一、工作方向：1、對(duì)經(jīng)銷商的管理定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，供給有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。3、銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原先的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。二、目標(biāo)市場(chǎng)：將對(duì)xx局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情景而定，是否增派銷售人員。重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：雞汁和果汁在xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。三、銷售隊(duì)伍人力資源管理：1、人員定崗南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)供給給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。3、關(guān)鍵崗位定義，技能及本事要求終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，應(yīng)對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道，經(jīng)過(guò)分銷過(guò)程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不一樣的收獲。業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃「篇二」一、對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理1、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員每月的工作計(jì)劃，工作重點(diǎn)；2、對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)操作情況監(jiān)督；3、日常行政管理（每月例會(huì)的總結(jié)）。4、提升業(yè)務(wù)員銷售技能；5、對(duì)業(yè)務(wù)員銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；6、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)具體操作；7、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員的考核激勵(lì)機(jī)制；二、對(duì)客戶的服務(wù)1、對(duì)代理商①協(xié)助代理商制定所轄區(qū)域經(jīng)銷商的評(píng)分體系；②協(xié)助代理制定適宜的銷售政策（價(jià)格、促銷、經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)銷存）；③協(xié)助落實(shí)代理對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷員的培訓(xùn)；④協(xié)助總代理落實(shí)甲A甲B的考核制度；⑤協(xié)助代理規(guī)范當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò)；⑥監(jiān)督與落實(shí)公司制定各項(xiàng)銷售政策（價(jià)格、促銷、調(diào)價(jià)、售后）；⑦與代理商及時(shí)溝通，確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)齊全；2、對(duì)經(jīng)銷商①落實(shí)公司的各項(xiàng)銷售政策（價(jià)格、促銷、調(diào)價(jià)、售后、進(jìn)銷存）；②培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員；③通過(guò)有效的方法確保經(jīng)銷商利潤(rùn)的前提下作好合理的上柜、主推和陳列，形象售點(diǎn)的建設(shè)和維護(hù)；④協(xié)助業(yè)務(wù)員下達(dá)每個(gè)月的銷售任務(wù)；⑤幫助經(jīng)銷商作好促銷活動(dòng)；三、對(duì)市場(chǎng)的管理1、價(jià)格策略（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）；2、產(chǎn)品策略（新產(chǎn)品推廣、特價(jià)機(jī)、老機(jī)型的集中銷售）；3、促銷策略（節(jié)日、假期、產(chǎn)品）；4、分銷策略（大客戶、分型號(hào)）；四、與總代理的交流和溝通1、每個(gè)月初提交月工作計(jì)劃；2、月底工作匯報(bào)；3、定期溝通；4、信息反饋；五、日常事務(wù)A、市場(chǎng)調(diào)查。主要包括：1、所售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜偟匿N量。2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量。3、我們客戶所售產(chǎn)品總的銷量。4、步步高產(chǎn)品在客戶那里的銷量。5、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。6、我們的價(jià)格。7、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)共有幾個(gè)分銷。8、我們的客戶在當(dāng)?shù)厮挤蓊~。B、市場(chǎng)分析，主要包括：1、當(dāng)?shù)氐纳缟瘫壤嵌嗌佟?、社商比例是否合理。3、我們的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥欠裾嫉搅藨?yīng)有的份額。4、沒(méi)有占到應(yīng)有份額的主要原因：a）經(jīng)銷商的商場(chǎng)規(guī)模不夠。b）商場(chǎng)位置太偏。c）經(jīng)銷商不主推。d）促銷員不會(huì)賣貨。e）價(jià)格太高。f）經(jīng)銷商資金不足。g）分銷過(guò)多。h）分銷不夠。業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃「篇三」業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃我們每個(gè)地區(qū)都有業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管，但各地區(qū)經(jīng)理或主管應(yīng)盡的職責(zé)和實(shí)際所做的工作內(nèi)容是有不同程度的差別，也就是說(shuō)有的主管稱職，有的是不稱職的。原因有兩點(diǎn)：一是態(tài)度問(wèn)題。知道要做哪些事情，而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩，不愿意去做。二是能力問(wèn)題。不知道要做什么事情，該怎么做。這就需要不恥下問(wèn)，要努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的能力，達(dá)到勝任主管的崗位。因此我總結(jié)了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管應(yīng)該學(xué)會(huì)做哪些工作，并且去有效的去執(zhí)行。希望各位主管對(duì)照自己現(xiàn)狀是否已經(jīng)了解這些工作內(nèi)容并且正在執(zhí)行中！一、對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理1、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員每月的工作計(jì)劃，工作重點(diǎn)；2、對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)操作情況監(jiān)督；3、日常行政管理（每月例會(huì)的總結(jié)）4、提升業(yè)務(wù)員銷售技能；5、對(duì)業(yè)務(wù)員銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；6、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)具體操作；7、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員的考核激勵(lì)機(jī)制；二、對(duì)客戶的服務(wù)1、對(duì)代理商①、協(xié)助代理商制定所轄區(qū)域經(jīng)銷商的評(píng)分體系；②、協(xié)助代理制定適宜的銷售政策（價(jià)格、促銷、經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)銷存）；③、協(xié)助落實(shí)代理對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷員的培訓(xùn)；④、協(xié)助總代理落實(shí)甲A甲B的考核制度；⑤、協(xié)助代理規(guī)范當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò)；⑥、監(jiān)督與落實(shí)公司制定各項(xiàng)銷售政策（價(jià)格、促銷、調(diào)價(jià)、售后）；⑦、與代理商及時(shí)溝通，確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)齊全；2、對(duì)經(jīng)銷商①、落實(shí)公司的各項(xiàng)銷售政策（價(jià)格、促銷、調(diào)價(jià)、售后、進(jìn)銷存）；②、培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員；③、通過(guò)有效的方法確保經(jīng)銷商利潤(rùn)的前提下作好合理的上柜、主推和陳列，形象售點(diǎn)的建設(shè)和維護(hù)；④、協(xié)助業(yè)務(wù)員下達(dá)每個(gè)月的銷售任務(wù)；⑤、幫助經(jīng)銷商作好促銷活動(dòng)；三、對(duì)市場(chǎng)的管理1、價(jià)格策略（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）；2、產(chǎn)品策略（新產(chǎn)品推廣、特價(jià)機(jī)、老機(jī)型的集中銷售）；3、促銷策略（節(jié)日、假期、產(chǎn)品）；4、分銷策略（大客戶、分型號(hào)）；四、與總代理的交流和溝通1、每個(gè)月初提交月工作計(jì)劃；2、月底工作匯報(bào)；3、定期溝通；4、信息反饋；五、日常事務(wù)A、市場(chǎng)調(diào)查。主要包括：1.所售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜偟匿N量2.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量3.我們客戶所售產(chǎn)品總的銷量4.步步高產(chǎn)品在客戶那里的銷量5.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格6.我們的價(jià)格7.當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)共有幾個(gè)分銷8.我們的客戶在當(dāng)?shù)厮挤蓊~B、市場(chǎng)分析，主要包括：1.當(dāng)?shù)氐纳缟瘫壤嵌嗌?.社商比例是否合理3.我們的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥欠裾嫉搅藨?yīng)有的份額4.沒(méi)有占到應(yīng)有份額的主要原因：a)經(jīng)銷商的商場(chǎng)規(guī)模不夠b)商場(chǎng)位置太偏c)經(jīng)銷商不主推d)促銷員不會(huì)賣貨e)價(jià)格太高f)經(jīng)銷商資金不足g)分銷過(guò)多h)分銷不夠業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃「篇四」一、對(duì)于設(shè)計(jì)師，老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、20xx年對(duì)自己有以下要求。1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。每周要增加3個(gè)以上的新客戶。每月增加5個(gè)以上潛在客戶。2、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。6、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。7、自信是非常重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。五、20xx年銷售任務(wù)額為400萬(wàn)。為了20xx年的銷售任務(wù)平均每季度我要努力完成達(dá)到100萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。以上就是20xx年上半年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃「篇五」作為一個(gè)新進(jìn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，職責(zé)所在是協(xié)助并引導(dǎo)各部門完成公司對(duì)模具的銷售。在過(guò)程中會(huì)遇到各部門在工作時(shí)所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對(duì)于這些困難我總結(jié)歸于兩點(diǎn)：一、是態(tài)度、心態(tài)問(wèn)題。知道要做哪些事情，而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩，不愿意去做。二、是能力問(wèn)題。不知道要做什么事情，該怎么做。這就需要不恥下問(wèn)，要努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的能力，達(dá)到勝任各部門管理職職責(zé)崗位。因此我總結(jié)了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會(huì)做哪些工作，并且去有效的去執(zhí)行。根據(jù)上級(jí)的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求。1、制定完善業(yè)務(wù)部門體系流程制度為工作之重，一個(gè)部門沒(méi)有完善的體系流程，直接影響業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展，例如，各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合，將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無(wú)法報(bào)價(jià)，或者，客戶對(duì)我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)流程、接單流程、生產(chǎn)計(jì)劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程。——完成時(shí)時(shí)間（視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn)）2、完成對(duì)阿里巴巴網(wǎng)站