在線英語培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)接受方）信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________第一章總則1.1定義1.1.1“在線英語培訓(xùn)服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的英語教學(xué)服務(wù)，包括但不限于課程講解、習(xí)題練習(xí)、在線測(cè)試、學(xué)習(xí)資料提供等。1.1.2“用戶”指簽訂本協(xié)議的乙方，同意并使用甲方提供的在線英語培訓(xùn)服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.3“課程”指甲方提供的具體英語學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括但不限于基礎(chǔ)課程、專項(xiàng)課程、考試輔導(dǎo)課程等。1.2合同生效1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2乙方在簽署本協(xié)議前應(yīng)充分閱讀并理解協(xié)議的全部?jī)?nèi)容。1.3服務(wù)期限1.3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2合同期滿前____天，甲方應(yīng)書面通知乙方是否續(xù)簽。1.4價(jià)格及支付方式1.4.1本協(xié)議服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，分____期支付。1.4.2乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。1.4.3支付方式：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等）。第二章課程內(nèi)容與服務(wù)提供2.1課程內(nèi)容2.1.1甲方提供符合乙方需求的在線英語培訓(xùn)課程。2.1.2課程內(nèi)容應(yīng)包括但不限于語音、語法、詞匯、閱讀、寫作等模塊。2.2服務(wù)提供2.2.1甲方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定的在線培訓(xùn)平臺(tái)和必要的師資力量。2.2.2甲方應(yīng)保證課程的及時(shí)更新和內(nèi)容質(zhì)量。2.2.3甲方應(yīng)提供724小時(shí)的客戶服務(wù)支持。2.3課程調(diào)整2.3.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和學(xué)生需求對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。2.3.2課程調(diào)整前，甲方應(yīng)提前____天通知乙方。第三章用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的在線英語培訓(xùn)服務(wù)。3.1.2乙方有權(quán)對(duì)課程內(nèi)容提出建議和反饋。3.2用戶義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照課程安排參加培訓(xùn)，不得無故缺席。3.2.2乙方應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得利用培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)。3.2.3乙方應(yīng)按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.1.2甲方未能按時(shí)更新課程內(nèi)容或調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1若乙方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2.2乙方違反網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章其他5.1不可抗力5.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。5.2通知5.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的聯(lián)系方式。5.2.2通知送達(dá)時(shí)間為發(fā)送后的____個(gè)工作日。5.3爭(zhēng)議解決5.3.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.4協(xié)議變更5.4.1本協(xié)議的任何變更必須以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。5.4.2本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議的有效組成部分。第六章課程進(jìn)度與考核6.1課程進(jìn)度安排6.1.1甲方將根據(jù)乙方需求和課程內(nèi)容，制定詳細(xì)的課程進(jìn)度表。6.1.2課程進(jìn)度表將包括每節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。6.1.3甲方將保證課程按進(jìn)度表進(jìn)行，如遇特殊情況，需提前通知乙方。6.2考核方式6.2.1甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行考核，包括隨堂測(cè)試、期中考試和期末考試。6.2.2考核結(jié)果將作為乙方學(xué)習(xí)效果的重要參考。6.2.3甲方將根據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方提供針對(duì)性的學(xué)習(xí)建議。6.3學(xué)習(xí)成果評(píng)估6.3.1甲方將設(shè)立學(xué)習(xí)成果評(píng)估體系，以量化乙方的學(xué)習(xí)進(jìn)步。6.3.2學(xué)習(xí)成果評(píng)估將包括學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、課程完成率、考試成績(jī)等指標(biāo)。6.3.3甲方將定期向乙方提供學(xué)習(xí)成果報(bào)告。第七章學(xué)籍管理與保密7.1學(xué)籍管理7.1.1乙方需在注冊(cè)時(shí)填寫真實(shí)個(gè)人信息，甲方將建立乙方學(xué)籍檔案。7.1.2學(xué)籍檔案包括但不限于個(gè)人資料、學(xué)習(xí)記錄、考核成績(jī)等。7.1.3甲方將對(duì)學(xué)籍檔案進(jìn)行保密管理。7.2保密條款7.2.1乙方同意對(duì)其個(gè)人信息和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行保密。7.2.2甲方承諾對(duì)乙方個(gè)人信息和學(xué)習(xí)內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。7.2.3未經(jīng)乙方同意，甲方不得使用乙方的個(gè)人信息和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。第八章服務(wù)的變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。8.1.2服務(wù)變更將不影響乙方已支付的費(fèi)用和已完成的課程。8.1.3甲方將在服務(wù)變更前通知乙方，并給予乙方合理的選擇權(quán)。8.2服務(wù)終止8.2.1乙方有權(quán)在任何時(shí)候終止服務(wù)，但需提前____天通知甲方。8.2.2若乙方未支付到期服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)終止服務(wù)。8.2.3服務(wù)終止后，甲方將根據(jù)乙方已支付的費(fèi)用和已完成課程的比例進(jìn)行結(jié)算。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1內(nèi)容版權(quán)9.1.1甲方提供的課程內(nèi)容、教學(xué)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.1.2乙方在課程學(xué)習(xí)過程中獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.3未經(jīng)甲方或內(nèi)容創(chuàng)作者的許可，乙方不得復(fù)制、傳播或使用甲方提供的課程內(nèi)容。9.2商標(biāo)權(quán)9.2.1甲方對(duì)其服務(wù)名稱、標(biāo)識(shí)等商標(biāo)享有獨(dú)占使用權(quán)。9.2.2乙方在使用甲方服務(wù)時(shí)，不得侵犯甲方商標(biāo)權(quán)。第十章法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸時(shí)，以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。10.2管轄10.2.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2.2訴訟地選擇：____（如甲方所在地、乙方所在地或合同簽訂地）。第十一章附加服務(wù)與支持11.1額外服務(wù)11.1.1甲方可根據(jù)乙方的需求提供額外服務(wù)，如一對(duì)一輔導(dǎo)、考試報(bào)名協(xié)助等。11.1.2額外服務(wù)的費(fèi)用將單獨(dú)計(jì)算，并需在服務(wù)開始前與乙方確認(rèn)。11.2技術(shù)支持11.2.1甲方將提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在使用培訓(xùn)平臺(tái)時(shí)遇到問題能夠及時(shí)解決。11.2.2技術(shù)支持將通過電話、在線聊天或郵件等方式進(jìn)行。11.3意見反饋11.3.1乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)提出意見和建議。11.3.2甲方將定期收集并分析乙方的反饋，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十二章服務(wù)條款的變更12.1變更通知12.1.1任何對(duì)服務(wù)條款的變更均應(yīng)以書面形式通知乙方。12.1.2變更通知應(yīng)在變更生效前____天送達(dá)乙方。12.2變更生效12.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，否則服務(wù)條款的變更自通知送達(dá)乙方之日起生效。12.2.2乙方在收到變更通知后____天內(nèi)未表達(dá)反對(duì)意見的，視為接受變更。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1本協(xié)議因以下原因終止：a)合同期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致；c)任何一方違反本協(xié)議規(guī)定，經(jīng)對(duì)方書面通知后____天內(nèi)未糾正；d)出現(xiàn)不可抗力事件，且無法通過協(xié)商解決。13.2終止通知13.2.1雙方終止合同，應(yīng)提前____天以書面形式通知對(duì)方。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止。13.3.2甲方應(yīng)退還乙方尚未使用的服務(wù)費(fèi)用。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：_______________