市場調(diào)查與預(yù)測 第3版 課件 04抽樣調(diào)查技術(shù)_第1頁
市場調(diào)查與預(yù)測 第3版 課件 04抽樣調(diào)查技術(shù)_第2頁
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市場調(diào)查與預(yù)測 第3版 課件 04抽樣調(diào)查技術(shù)_第4頁
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抽樣調(diào)查技術(shù)掌握抽樣調(diào)查方法,精準洞察總體特征目錄01抽樣調(diào)查的基本思想02概率抽樣03非概率抽樣04抽樣誤差及其測定05樣本量的確定抽樣調(diào)查的基本思想了解抽樣調(diào)查的基本概念、分類及特點普查與抽樣調(diào)查兩種獲取總體信息的方法對比對全部人口或特定對象一一調(diào)查,如經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)、人口普查等。普查定義01按隨機原則從總體抽取樣本,用樣本結(jié)果推斷總體特征。抽樣調(diào)查定義02普查需投入大量人力、物力,成本高昂,企業(yè)難承擔。普查成本問題03抽樣調(diào)查人員少、可專業(yè)訓(xùn)練,能提高調(diào)查結(jié)果準確性。抽樣調(diào)查優(yōu)勢04用統(tǒng)計推斷技術(shù)估計總體指標及誤差,信息含金量高。抽樣調(diào)查技術(shù)作用05抽樣調(diào)查的分類概率與非概率抽樣調(diào)查的區(qū)別01概率抽樣定義按隨機原則抽取樣本,排除主觀因素,使每個單位有機會被抽中。02非概率抽樣定義不遵循隨機原則,從方便、快捷角度或主觀判斷挑選樣本。03概率抽樣優(yōu)點可用樣本數(shù)據(jù)估計總體參數(shù),計算總體參數(shù)可能落入的范圍。04非概率抽樣優(yōu)點操作簡便、時效快、成本低,適用于探索性研究和預(yù)調(diào)查。05廣義抽樣調(diào)查含義在市場調(diào)查中,概率與非概率抽樣調(diào)查方法都常被采用。抽樣調(diào)查的特點與普查相比的顯著優(yōu)勢經(jīng)濟性好與實效性強涉及面小,能快速獲得與普查大致相同效果,可修正普查資料。質(zhì)量可信度較高基于數(shù)理統(tǒng)計,專業(yè)人員操作可確保信息資料可靠準確。費用省易推廣縮小調(diào)查范圍,減少工作量,企業(yè)易承擔和組織。抽樣調(diào)查被普遍采用的原因符合市場調(diào)查主體和客體的特點,能有效獲取所需信息。抽樣方案的設(shè)計設(shè)計抽樣程序與方案的關(guān)鍵要點抽樣方案設(shè)計基本內(nèi)容1確定目的、對象、方法、樣本量等,兼顧效果與代價。抽樣方案設(shè)計程序2定義總體、獲得名單、設(shè)計樣本方案,前三步為設(shè)計程序。定義總體要點3明確調(diào)查對象、范圍、抽樣單位、時限和空間限制等。獲得總體名單注意事項4利用現(xiàn)有名單要檢查,避免重復(fù)遺漏,防止抽樣框誤差。設(shè)計樣本方案要點5確定樣本數(shù)量和抽樣方法,描述抽樣步驟,預(yù)見不測事件。概率抽樣介紹幾種基本的概率抽樣方法簡單隨機抽樣簡單隨機抽樣定義不對總體分組、排隊,憑偶然機會抽取個體,適用于差異小情況。抽樣概率計算公式抽樣概率=樣本單位數(shù)/總體單位數(shù),如總體10000,樣本400,概率為4%。抽簽法適用情況適用于調(diào)查總體中個體數(shù)目較少的情況,先編號再抽選。隨機數(shù)字表法步驟給個體編號,從隨機數(shù)字表任意行列開始抽樣,取所需位數(shù)號碼。計算機抽取特點利用統(tǒng)計軟件產(chǎn)生隨機數(shù)抽取,快捷但偽隨機數(shù)隨機性不理想。簡單隨機抽樣優(yōu)點簡單且滿足概率抽樣要求,每個單位被抽中機會相等,可用計算機抽取。簡單隨機抽樣局限性樣本可能分布不均勻,總體龐大時編號困難,差異大時代表性差。最基礎(chǔ)的概率抽樣方法系統(tǒng)抽樣先按順序排列總體,確定抽選間隔,隨機確定起點抽取單位。系統(tǒng)抽樣定義可按與調(diào)查項目無關(guān)或有關(guān)的標志排序,如門牌號或收入。排序標志類型抽選距離=調(diào)查總體數(shù)/樣本數(shù)=k,如600戶抽50戶,距離為12。抽選距離計算公式從第一段距離用簡單隨機抽樣抽取,也可從距離1/2處抽取。確定第一個個體方法操作簡便,抽樣框要求簡單,樣本分布均勻,適合現(xiàn)場調(diào)查。系統(tǒng)抽樣優(yōu)點按有關(guān)標志排序需詳細資料,要防止周期性偏差影響代表性。系統(tǒng)抽樣局限性簡便且有效的抽樣方式分層抽樣提高抽樣代表性的方法先按重要標志分類,再在各類中用隨機抽樣抽取樣本個體。分層抽樣定義適用于總體復(fù)雜、差異大、單位多的情況,避免樣本集中某種特性。分層抽樣適用情況按各層個體數(shù)量占總體比例分配樣本數(shù)量,如某產(chǎn)品用戶抽樣。等比例分層抽樣方法減小各層標準差,使母體平均數(shù)估計更精確,適用于差異大情況。非等比例分層抽樣目的結(jié)合分組和抽樣原理,比簡單隨機抽樣和系統(tǒng)抽樣更精確。分層抽樣優(yōu)點分層標志選擇、層內(nèi)差異大小等因素會影響分層抽樣效果。分層抽樣效果影響因素整群抽樣解決抽樣分散問題的方法將總體分解為群,直接抽取群,對抽中群個體全部或部分調(diào)查。整群抽樣定義有一級、二級、三級整群抽樣,抽取群的方式和調(diào)查范圍不同。整群抽樣類型分層抽樣層間差異大層內(nèi)差異小,整群抽樣群間差異小群內(nèi)差異大。整群抽樣與分層抽樣區(qū)別組織抽樣和實施調(diào)查方便,節(jié)省費用和時間。整群抽樣優(yōu)點樣本分布不均勻,抽樣誤差大,需抽更多個體提高準確程度。整群抽樣局限性群體內(nèi)差異大、群間差異小時,適合大規(guī)模市場調(diào)查采用。整群抽樣適用情況非概率抽樣介紹常用的非概率抽樣方式方便抽樣便捷但代表性有限的抽樣方法方便抽樣定義樣本抽選從調(diào)查者方便出發(fā),或被調(diào)查者主動提供信息。方便抽樣情形舉例入戶選有人住戶、攔截式訪問、用客戶名單調(diào)查、媒體問卷等。方便抽樣基本假定認為總體中每個單位相同,任意選樣本無差別。方便抽樣適用場景常用于“預(yù)調(diào)查”或“試查”,幫助產(chǎn)生想法和認識。方便抽樣局限性樣本信息不適用于推斷總體參數(shù),正式調(diào)查較少采用。判斷抽樣依賴主觀經(jīng)驗的抽樣方法判斷抽樣定義01根據(jù)調(diào)查人員主觀意愿、經(jīng)驗和知識,選典型代表性樣本。判斷抽樣具體做法02專家判斷選平均型或多數(shù)型樣本,或用統(tǒng)計資料選樣本。判斷抽樣優(yōu)點03簡便易行、及時,符合特殊需要,資料回收率高。判斷抽樣局限性04易產(chǎn)生主觀抽樣誤差,無法計算誤差和可信程度。判斷抽樣適用情況05適用于總體小、差異大,或時間、人力物力有限的情況。配額抽樣非概率抽樣中的流行方法配額抽樣定義將總體按標準分類,分配樣本數(shù)額,在配額內(nèi)主觀選樣本。1配額抽樣與分層抽樣區(qū)別分層抽樣層內(nèi)隨機抽樣,配額抽樣層內(nèi)主觀選樣,注重量分配。2獨立控制配額抽樣例子按年齡、性別、收入單獨規(guī)定樣本數(shù)目,如消費者需求調(diào)查。3相互控制配額抽樣優(yōu)點對控制特性交叉安排樣本數(shù),擴大調(diào)查面,提高樣本代表性。4配額抽樣工作程序選定控制特性、分層計算比例、確定各層樣本數(shù)、配額分配。5配額抽樣優(yōu)點與局限性費用低、執(zhí)行易、時效快,但資料可能過時、控制難、無法估計誤差。6滾雪球抽樣滾雪球抽樣定義隨機選一組對象,根據(jù)其推薦繼續(xù)選下一組,像滾雪球般擴大。滾雪球抽樣適用情況適用于研究對象稀少或條件特殊,需通過人際關(guān)系收集樣本。滾雪球抽樣優(yōu)點可收集特殊樣本,費用少、簡單有效,無需過多事前規(guī)劃。滾雪球抽樣缺點樣本代表性受質(zhì)疑,推薦樣本相似性高,易限于小團體。滾雪球抽樣注意事項請求受訪者推薦時,要說清條件,避免無用推薦浪費時間。針對特殊群體的抽樣方法抽樣誤差及其測定了解抽樣誤差的概念、計算與控制有關(guān)的基本概念總體是調(diào)查對象全體,樣本是從總體抽選的直接觀察個體。總體與樣本定義1明確抽樣調(diào)查中的基礎(chǔ)概念總體指標有平均數(shù)、成數(shù)、方差等,抽樣指標類似??傮w指標與抽樣指標類型2重復(fù)抽樣放回個體,總體數(shù)和概率不變;不重復(fù)抽樣不放回,概率變化。重復(fù)抽樣與不重復(fù)抽樣區(qū)別3總體正態(tài)分布時樣本也正態(tài),總體非正態(tài)時樣本分布取決于樣本量??傮w分布與樣本分布關(guān)系4樣本數(shù)≥30為大樣本,<30為小樣本,市場調(diào)查一般要求大樣本。大樣本與小樣本劃分5調(diào)查誤差和抽樣誤差認識不同類型的調(diào)查誤差調(diào)查誤差類型調(diào)查誤差包括登記性誤差和代表性誤差,影響調(diào)查結(jié)果準確性。1登記性誤差產(chǎn)生原因現(xiàn)場調(diào)查中抄寫、登記、計算等過錯引起,可通過措施避免。2系統(tǒng)性誤差產(chǎn)生原因調(diào)查者違背隨機原則,人為選偏高或偏低個體,應(yīng)盡量避免。3抽樣誤差定義按隨機原則抽樣時,樣本指標與總體指標的實際差數(shù)。4抽樣誤差與樣本代表性關(guān)系抽樣誤差越大,樣本代表性越低;反之,樣本代表性越高。5抽樣平均誤差衡量抽樣誤差的重要指標抽樣平均誤差定義所有樣本抽樣誤差的平均數(shù),是樣本指標對總體指標的代表性尺度。抽樣平均數(shù)平均誤差公式重復(fù)抽樣μx=σ/√n,不重復(fù)抽樣μx=√[σ2/n×(N-n)/(N-1)]。抽樣成數(shù)平均誤差公式重復(fù)抽樣μp=√[P(1-P)/n],不重復(fù)抽樣類似,有修正系數(shù)。應(yīng)用抽樣平均誤差注意事項重復(fù)與不重復(fù)抽樣公式有區(qū)別,計算需總體標準差資料,可替代處理。影響抽樣平均誤差的因素與總體變異程度、樣本數(shù)目、抽樣技術(shù)等因素有關(guān),類似抽樣誤差影響因素。極限抽樣誤差確定抽樣誤差的可接受范圍用概率度與抽樣平均誤差之積求得,是抽樣誤差不超過的范圍。極限抽樣誤差定義t值小時精度高把握度低,t值大時精度低把握度高,需根據(jù)情況選擇。極限抽樣誤差與概率度關(guān)系△=tμx或△=tμp,用于計算總體平均數(shù)或成數(shù)的可能范圍。極限抽樣誤差計算公式根據(jù)調(diào)查問題性質(zhì)確定精度和把握度,利用概率表查概率度和概率。極限抽樣誤差的實際應(yīng)用可評估抽樣結(jié)果的可靠性,為決策提供依據(jù)。極限抽樣誤差的意義樣本量的確定掌握合理確定樣本量的方法影響抽樣數(shù)目的因素綜合考慮多方面因素確定樣本量20XX定性考慮因素決策重要性、調(diào)研性質(zhì)、變量數(shù)目、數(shù)據(jù)分析性質(zhì)等影響樣本量。20XX定量考慮因素被調(diào)查對象差異程度、允許誤差、把握程度、抽樣方法等決定樣本量。20XX其他影響因素調(diào)查表的回收率高低也會影響樣本量,回收率低應(yīng)加大樣本數(shù)目。樣本量的確定方法使用公式計算必要抽樣數(shù)目簡單隨機抽樣平均數(shù)必要抽樣數(shù)目公式重復(fù)抽樣n=t2σ2/Δx2,不重復(fù)抽樣n=t2Nσ2/(NΔx2+t2σ2)。簡單隨機抽樣成數(shù)必要抽樣數(shù)目公式重復(fù)抽樣n=t2P(1-P)/Δp2,不重復(fù)抽樣類似,有修正系數(shù)。樣本量與各因素的關(guān)系樣本量與總體方差、置信水平正相關(guān),與極限抽樣誤差反相關(guān)。確定樣本量的實際應(yīng)用案例如產(chǎn)品檢驗中,同時抽檢重量和合格率指標時,采用較大樣本量方案??傮w

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