店鋪托管合同范本模板1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)管理有限公司，法定代表人：張明，注冊地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，聯(lián)系方式甲方是一家專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)運營、店鋪租賃及托管服務(wù)的綜合性企業(yè)，具備豐富的市場資源和行業(yè)經(jīng)驗。自成立以來，甲方始終致力于為零售商提供全方位的店鋪托管解決方案，通過科學(xué)的運營管理和市場推廣策略，幫助客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。基于甲方在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)能力和市場影響力，乙方自愿委托甲方對特定店鋪進(jìn)行托管運營，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議。

甲方的主要經(jīng)營范圍包括商業(yè)地產(chǎn)租賃、店鋪托管、品牌策劃、市場推廣等，擁有完善的運營管理體系和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊。甲方通過多年的市場積累，已與多家知名品牌及大型連鎖企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，具備為乙方提供高效托管服務(wù)的綜合實力。甲方承諾將嚴(yán)格按照合同約定，為乙方提供專業(yè)化、精細(xì)化的托管服務(wù)，確保店鋪運營效益最大化。

在本次合作中，甲方將依托其豐富的行業(yè)資源和專業(yè)的運營能力，為乙方提供店鋪租賃、裝修設(shè)計、人員管理、營銷推廣等全方位服務(wù)。甲方的服務(wù)內(nèi)容將涵蓋店鋪日常運營的各個環(huán)節(jié)，包括但不限于市場調(diào)研、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、風(fēng)險控制等，確保店鋪在托管期間能夠穩(wěn)定運營并實現(xiàn)預(yù)期收益。甲方的專業(yè)團(tuán)隊將全程參與店鋪運營管理，通過科學(xué)的管理手段和市場策略，提升店鋪的品牌價值和市場競爭力。

甲方在本次合作中享有以下權(quán)利：

（1）根據(jù)合同約定，對乙方委托的店鋪進(jìn)行全權(quán)托管運營，包括但不限于店鋪租賃、裝修設(shè)計、人員管理、營銷推廣等；

（2）在運營過程中，對店鋪的資產(chǎn)進(jìn)行管理和維護(hù)，確保店鋪的正常運營；

（3）根據(jù)市場情況調(diào)整店鋪的經(jīng)營策略，以提升店鋪的盈利能力；

（4）在合同履行過程中，享有對乙方提供的店鋪信息的保密權(quán)。

甲方在本次合作中應(yīng)履行以下義務(wù)：

（1）按照合同約定，全面負(fù)責(zé)乙方委托的店鋪的運營管理，確保店鋪的正常運營；

（2）提供專業(yè)的市場調(diào)研和經(jīng)營策略，幫助乙方提升店鋪的市場競爭力；

（3）建立健全的店鋪運營管理制度，確保店鋪的日常運營符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；

（4）定期向乙方匯報店鋪的運營情況，包括但不限于財務(wù)報表、客戶反饋、市場分析等；

（5）在合同履行過程中，對乙方提供的店鋪信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得泄露給任何第三方。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX品牌連鎖店，法定代表人：李強(qiáng)，注冊地址：上海市靜安區(qū)南京西路200號XX購物中心3層，聯(lián)系方式乙方是一家專注于零售行業(yè)的連鎖企業(yè)，主要經(jīng)營高端時尚品牌，擁有完善的品牌供應(yīng)鏈和市場推廣體系。乙方自成立以來，始終致力于提升品牌形象和客戶體驗，通過連鎖經(jīng)營模式，在全國范圍內(nèi)建立了多個品牌門店?；谝曳降钠放苾?yōu)勢和市場需求，乙方選擇委托甲方進(jìn)行店鋪托管運營，以提升店鋪的運營效率和盈利能力。

乙方的主要經(jīng)營范圍包括高端時尚品牌的零售業(yè)務(wù)，產(chǎn)品涵蓋服裝、鞋履、配飾等多個品類。乙方通過多年的市場積累，已建立了較高的品牌知名度和客戶忠誠度，具備較強(qiáng)的市場競爭力。乙方希望通過本次合作，借助甲方的專業(yè)運營能力，進(jìn)一步優(yōu)化店鋪管理流程，提升客戶體驗，實現(xiàn)品牌價值的持續(xù)增長。

在本次合作中，乙方將委托甲方對特定店鋪進(jìn)行托管運營，包括店鋪租賃、裝修設(shè)計、人員管理、營銷推廣等全方位服務(wù)。乙方將提供店鋪的運營數(shù)據(jù)和客戶資源，并配合甲方完成店鋪的日常運營工作。乙方的積極配合將有助于甲方更好地了解店鋪的市場需求，制定科學(xué)合理的運營策略，從而提升店鋪的盈利能力。

乙方在本次合作中享有以下權(quán)利：

（1）根據(jù)合同約定，對甲方提供的店鋪托管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量和運營效益；

（2）在運營過程中，對店鋪的經(jīng)營策略提出建議和意見，甲方應(yīng)予以充分考慮；

（3）定期獲取店鋪的運營報告和財務(wù)報表，了解店鋪的運營情況；

（4）在合同履行過程中，享有對甲方提供的店鋪信息的保密權(quán)。

乙方在本次合作中應(yīng)履行以下義務(wù)：

（1）按照合同約定，提供店鋪的運營數(shù)據(jù)和客戶資源，配合甲方完成店鋪的日常運營工作；

（2）建立健全的店鋪管理制度，確保店鋪的日常運營符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；

（3）定期向甲方提供客戶的反饋意見，幫助甲方優(yōu)化店鋪的服務(wù)質(zhì)量；

（4）在合同履行過程中，對甲方提供的店鋪信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給任何第三方。

雙方合作的背景或前提條件：

甲方作為專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)運營企業(yè)，擁有豐富的市場資源和行業(yè)經(jīng)驗，具備為零售商提供全方位的店鋪托管服務(wù)的綜合實力。乙方作為一家高端時尚品牌連鎖企業(yè)，擁有較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢和市場需求，但缺乏專業(yè)的店鋪運營管理經(jīng)驗。基于雙方的互補(bǔ)優(yōu)勢，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定建立合作關(guān)系，由甲方負(fù)責(zé)乙方委托的店鋪的托管運營，乙方提供品牌資源和市場支持，共同實現(xiàn)店鋪運營效益的最大化。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

在本協(xié)議中，甲方將充分發(fā)揮其在商業(yè)地產(chǎn)運營領(lǐng)域的專業(yè)能力，為乙方提供全方位的店鋪托管服務(wù)，包括店鋪租賃、裝修設(shè)計、人員管理、營銷推廣等。乙方將積極配合甲方完成店鋪的日常運營工作，并提供必要的品牌資源和市場支持。雙方將通過緊密合作，共同提升店鋪的品牌形象和市場競爭力，實現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方作為店鋪托管服務(wù)提供方與乙方作為店鋪委托運營方之間的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方根據(jù)合同約定，為乙方提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的店鋪托管服務(wù)，幫助乙方提升店鋪運營效率、降低運營成本、增強(qiáng)品牌影響力，最終實現(xiàn)店鋪盈利能力與資產(chǎn)價值的最大化。甲方將負(fù)責(zé)乙方委托店鋪的租賃管理、裝修設(shè)計、人員配置、日常運營、市場推廣等全方位服務(wù)；乙方將提供必要的品牌資源、經(jīng)營數(shù)據(jù)及市場支持，積極配合甲方的運營管理。本合同的范圍涵蓋店鋪托管的具體服務(wù)內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、價格支付、履行期限、違約責(zé)任、爭議解決等各項條款，是雙方合作的基礎(chǔ)與遵循準(zhǔn)則。

第二條定義

1.**店鋪托管服務(wù)**：指甲方根據(jù)合同約定，對乙方委托的店鋪進(jìn)行全權(quán)或部分運營管理，包括但不限于店鋪租賃、裝修設(shè)計、人員管理、營銷推廣、財務(wù)管理、風(fēng)險控制等綜合服務(wù)。

2.**委托店鋪**：指由乙方提供、經(jīng)甲方租賃或乙方已租賃并委托甲方運營管理的店鋪，具體地址以本合同附件一為準(zhǔn)。

3.**運營報告**：指甲方定期向乙方提交的店鋪運營情況報告，包括財務(wù)報表、客戶反饋、市場分析、經(jīng)營策略等。

4.**品牌資源**：指乙方提供的品牌授權(quán)、產(chǎn)品供應(yīng)鏈、客戶數(shù)據(jù)庫、營銷渠道等與品牌運營相關(guān)的資源。

5.**服務(wù)費用**：指甲方提供店鋪托管服務(wù)應(yīng)收取的費用，包括固定管理費、績效提成等，具體標(biāo)準(zhǔn)以本合同第五條約定為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

（1）**租賃管理權(quán)**：甲方有權(quán)根據(jù)市場行情與乙方協(xié)商確定店鋪租賃條款，包括租金、租賃期限等，并負(fù)責(zé)租賃合同的簽訂與履行。

（2）**運營決策權(quán)**：甲方在店鋪運營過程中，對市場策略、人員管理、營銷活動等享有決策權(quán)，但需符合本合同約定及乙方品牌標(biāo)準(zhǔn)。

（3）**費用控制權(quán)**：甲方有權(quán)對店鋪運營費用（如水電費、物料采購費等）進(jìn)行統(tǒng)籌管理，確保費用合理使用，并定期向乙方公示支出明細(xì)。

（4）**保密義務(wù)**：甲方需對乙方提供的品牌信息、客戶數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露給任何第三方。

（5）**報告義務(wù)**：甲方應(yīng)按照合同約定，定期向乙方提交運營報告，包括但不限于月度財務(wù)報表、客戶滿意度、市場競品分析等。

（6）**合規(guī)運營義務(wù)**：甲方需確保店鋪運營符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，如遇政策變動或合規(guī)風(fēng)險，應(yīng)立即通知乙方并協(xié)商解決方案。

（7）**資產(chǎn)保護(hù)義務(wù)**：甲方需對店鋪設(shè)施、設(shè)備、商品等資產(chǎn)進(jìn)行妥善保管，如因甲方管理不善造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

（1）**品牌授權(quán)權(quán)**：乙方有權(quán)對甲方運營的店鋪進(jìn)行品牌標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督，確保店鋪形象與品牌調(diào)性一致。如甲方違反品牌使用規(guī)范，乙方有權(quán)要求其立即整改。

（2）**數(shù)據(jù)支持義務(wù)**：乙方應(yīng)向甲方提供店鋪運營所需的品牌資源，包括產(chǎn)品資料、營銷素材、客戶數(shù)據(jù)庫等，并配合甲方完成市場推廣活動。

（3）**人員配合義務(wù)**：乙方應(yīng)指定專門對接人員，配合甲方完成店鋪人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等工作，確保運營團(tuán)隊穩(wěn)定高效。

（4）**費用支付義務(wù)**：乙方應(yīng)按照合同約定，按時足額支付甲方服務(wù)費用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任。

（5）**市場反饋義務(wù)**：乙方應(yīng)定期向甲方提供客戶反饋意見，幫助甲方優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗。

（6）**爭議解決配合義務(wù)**：如雙方發(fā)生爭議，乙方應(yīng)積極配合協(xié)商或通過本合同約定的爭議解決方式處理。

（7）**不可抗力協(xié)助義務(wù)**：如遇不可抗力事件（如疫情、自然災(zāi)害等）影響店鋪運營，乙方應(yīng)積極配合甲方采取應(yīng)急措施，減少損失。

（重點詳細(xì)說明）

乙方作為店鋪委托運營方，需明確以下核心義務(wù)：

-**品牌資源提供**：乙方應(yīng)確保甲方運營的店鋪能夠完整呈現(xiàn)品牌形象，包括但不限于授權(quán)使用品牌標(biāo)識、提供產(chǎn)品培訓(xùn)、支持營銷活動等。如因乙方未及時提供品牌資源導(dǎo)致店鋪運營受阻，甲方有權(quán)要求乙方限期補(bǔ)充，逾期仍未提供的，甲方有權(quán)調(diào)整運營策略或解除合同。

-**客戶數(shù)據(jù)共享**：乙方應(yīng)向甲方開放部分客戶數(shù)據(jù)（如消費記錄、會員信息等），供甲方進(jìn)行客戶分析及精準(zhǔn)營銷，但需確保數(shù)據(jù)脫敏處理，保護(hù)客戶隱私。如乙方未按約定共享數(shù)據(jù)，甲方將基于現(xiàn)有信息制定運營方案，由此產(chǎn)生的風(fēng)險由乙方承擔(dān)。

-**費用審核權(quán)**：乙方有權(quán)對甲方提交的費用清單進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)不合理支出，可要求甲方重新說明或退回相關(guān)款項。但甲方需保留所有費用憑證，雙方爭議可通過第三方審計解決。

-**緊急情況處置**：如發(fā)生店鋪盜竊、火災(zāi)等緊急事件，乙方應(yīng)第一時間通知甲方并協(xié)助處理，雙方需共同制定應(yīng)急預(yù)案并定期演練，確保運營安全。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：甲方提供店鋪托管服務(wù)，服務(wù)費用包括固定管理費和績效提成兩部分。固定管理費為每月人民幣伍萬元整（￥50,000.00），績效提成根據(jù)店鋪月度凈利潤的百分之十（10%）計算，凈利潤以雙方確認(rèn)的財務(wù)報表為準(zhǔn)。

2.支付方式：服務(wù)費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。乙方應(yīng)在每月10日前將當(dāng)月固定管理費支付至甲方指定銀行賬戶，績效提成于次月10日前根據(jù)上月凈利潤結(jié)算并支付。甲方需向乙方提供每筆費用的發(fā)票或收據(jù)。

3.預(yù)付款項：合同簽訂后，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣拾萬元整（￥100,000.00）作為服務(wù)預(yù)付款，該款項在首個服務(wù)周期內(nèi)抵扣固定管理費，若不足部分乙方仍需補(bǔ)足。

4.調(diào)整機(jī)制：如市場環(huán)境或運營成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用，調(diào)整方案需以書面形式確認(rèn)。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自2024年1月1日至2025年12月31日止。期滿前一個月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)延壹年。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

-每月1日至5日，甲方提交上月運營報告并公示費用清單；

-每月10日前，乙方支付當(dāng)月固定管理費及上月績效提成；

-每季度最后一個季度結(jié)束后的15日內(nèi)，雙方召開運營復(fù)盤會議，審議季度經(jīng)營數(shù)據(jù)及調(diào)整方案。

3.提前終止：若一方需提前終止合同，需提前三個月書面通知對方，并支付對方相當(dāng)于兩個月服務(wù)費用的違約金。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按約定提供服務(wù)：如甲方因管理不善導(dǎo)致店鋪月度凈利潤低于合同約定基準(zhǔn)（基準(zhǔn)為每月凈利潤人民幣伍萬元整），甲方應(yīng)按實際差額的百分之五十（50%）向乙方支付違約金，違約金上限不超過人民幣伍萬元整。

（2）泄露商業(yè)秘密：若甲方泄露乙方客戶數(shù)據(jù)或品牌核心機(jī)密，造成乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)雙倍賠償損失，且乙方有權(quán)立即解除合同，甲方承擔(dān)合同總費用百分之三十（30%）的違約金。

（3）費用違規(guī)：如甲方存在虛列費用、重復(fù)報銷等行為，乙方有權(quán)要求甲方退回全部違規(guī)款項，并支付相當(dāng)于違規(guī)金額百分之二十（20%）的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按時支付費用：乙方逾期支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一（0.1%）向甲方支付滯納金，滯納金上限不超過人民幣伍千元整。逾期超過30日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于兩個月服務(wù)費用的違約金。

（2）拒絕配合運營：如乙方無正當(dāng)理由拒絕提供品牌資源或阻撓甲方正常運營，導(dǎo)致店鋪損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，違約金為實際損失的百分之三十（30）。

（3）擅自變更品牌標(biāo)準(zhǔn)：若乙方擅自更改店鋪品牌形象或運營策略，造成甲方已投入的市場推廣費用損失，乙方應(yīng)全額承擔(dān)甲方損失，并支付合同總費用百分之二十（20%）的違約金。

3.共同違約責(zé)任：

（1）不可抗力未及時通知：雙方任何一方因不可抗力影響合同履行，未在48小時內(nèi)書面通知對方的，應(yīng)承擔(dān)對方因此造成的直接損失，包括但不限于合同解除后的資產(chǎn)處置損失。

（2）爭議協(xié)商失效：雙方通過協(xié)商解決爭議未果，且拒絕通過仲裁或訴訟的，視為雙方故意拖延，各自承擔(dān)對方因此產(chǎn)生的律師費、訴訟費等全部費用。

4.賠償上限：本合同所有違約金或賠償總額不超過合同總金額的百分之五十（50），具體以實際損失或法律規(guī)定為準(zhǔn)。任何一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方需完成乙方店鋪剩余運營工作的過渡期安排，確保品牌形象及客戶關(guān)系不受重大影響。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整）、疫情及其管控措施等。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力的影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報道等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，受影響一方可免于承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同，或根據(jù)不可抗力影響協(xié)商調(diào)整合同條款。

4.合同解除：若不可抗力持續(xù)超過60日，雙方可協(xié)商解除合同，或根據(jù)受影響程度較大的方單方面解除，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力解除合同的，雙方應(yīng)合理分?jǐn)傄旬a(chǎn)生的直接損失，包括但不限于預(yù)付款項、已投入的裝修成本等。

5.不可歸責(zé)性：不可抗力導(dǎo)致的后果（如店鋪停業(yè)、客流量下降等）不因一方已采取部分措施而減輕責(zé)任，但若對方存在可歸責(zé)行為（如未及時調(diào)整經(jīng)營策略），則需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，指定專門聯(lián)系人（甲方為張三，乙方為李四）進(jìn)行溝通，爭取在30日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解機(jī)制：協(xié)商未果的，可申請由合同履行地（北京市朝陽區(qū)）的商會或第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁優(yōu)先：調(diào)解仍無法解決爭議的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），選擇北京仲裁委員會作為仲裁地，適用仲裁規(guī)則，仲裁裁決為終局性，對雙方均有約束力。

4.訴訟補(bǔ)充：若雙方明確排除仲裁，則爭議應(yīng)由合同履行地（北京市朝陽區(qū)）人民法院通過訴訟解決，雙方應(yīng)提供全部證據(jù)材料，并遵守法院判決。

5.證據(jù)保留：所有爭議解決過程中產(chǎn)生的文件、溝通記錄均需妥善保存，作為后續(xù)可能的再次訴訟或仲裁依據(jù)。仲裁或訴訟期間，非經(jīng)對方書面同意，任何一方不得單方面對外披露爭議內(nèi)容或解決方案。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱（甲方郵箱：xiaoming@，乙方郵箱：liqiang@）送達(dá)。以專人遞送方式發(fā)送的，簽收日為送達(dá)日；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后第五日為送達(dá)日；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方。

2.合同變更：本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件后方能生效?？陬^約定或一方單方作出的變更，均不具有法律效力。

3.分項履行：本合同各條款為獨立項，任何一項的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

4.保密義務(wù)：除法律規(guī)定或本合同約定外，雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容