購買中介服務管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司/組織購買中介服務行為，加強對中介服務的管理和監(jiān)督，提高中介服務質(zhì)量，保障公司/組織合法權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織購買各類中介服務的活動，包括但不限于財務審計、資產(chǎn)評估、法律咨詢、稅務代理、招標代理、工程造價咨詢等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：購買中介服務應嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保服務行為合法、合規(guī)。2.公開公平公正原則：通過公開、公平、公正的方式選擇中介服務機構(gòu)，確保競爭充分、程序透明。3.質(zhì)量優(yōu)先原則：優(yōu)先選擇具備專業(yè)資質(zhì)、良好信譽和豐富經(jīng)驗的中介服務機構(gòu)，確保服務質(zhì)量。4.成本效益原則：在保證服務質(zhì)量的前提下，合理控制購買中介服務的成本，提高資金使用效益。二、中介服務機構(gòu)的選擇（一）資質(zhì)要求1.中介服務機構(gòu)應具備相應的專業(yè)資質(zhì)證書，如會計師事務所需具備注冊會計師執(zhí)業(yè)資格證書，律師事務所需具備律師執(zhí)業(yè)證書等。2.從事特定行業(yè)中介服務的機構(gòu)，還應滿足行業(yè)主管部門規(guī)定的其他資質(zhì)條件。（二）信譽評價1.建立中介服務機構(gòu)信譽評價機制，通過查閱信用記錄、行業(yè)口碑、客戶評價等方式，對中介服務機構(gòu)的信譽進行評估。2.優(yōu)先選擇信譽良好、無不良記錄的中介服務機構(gòu)。（三）選擇方式1.公開招標：對于金額較大、服務要求較高的中介服務項目，應采用公開招標的方式選擇服務機構(gòu)。招標公告應在指定媒體發(fā)布，明確招標項目的要求、標準、程序等內(nèi)容。2.邀請招標：對于技術(shù)復雜、有特殊要求或者受自然環(huán)境限制，只有少量潛在投標人可供選擇的項目，可以采用邀請招標的方式。邀請對象應不少于三家，并向其發(fā)出投標邀請書。3.競爭性談判：對于招標后沒有供應商投標或者沒有合格標的或者重新招標未能成立的項目，可以采用競爭性談判方式。談判小組由公司/組織相關(guān)部門人員和專家組成，與符合資格條件的供應商就采購事宜進行談判，確定成交供應商。4.單一來源采購：符合下列情形之一的，可以采用單一來源方式采購：只能從唯一供應商處采購的；發(fā)生了不可預見的緊急情況不能從其他供應商處采購的；必須保證原有采購項目一致性或者服務配套的要求，需要繼續(xù)從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。5.詢價：對于采購的貨物規(guī)格、標準統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的采購項目，可以采用詢價方式采購。詢價小組向符合資格條件的供應商發(fā)出詢價通知書，要求其一次報出不得更改的價格，采購人根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務相等且報價最低的原則確定成交供應商。（四）選擇程序1.需求調(diào)研：公司/組織相關(guān)部門根據(jù)業(yè)務需要，開展中介服務需求調(diào)研，明確服務內(nèi)容、標準、期限等要求。2.制定方案：根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，制定中介服務采購方案，明確采購方式、評審標準、時間安排等內(nèi)容。3.發(fā)布信息：按照選定的采購方式，發(fā)布采購信息，邀請潛在中介服務機構(gòu)參與投標或報價。4.資格審查：對參與采購的中介服務機構(gòu)進行資格審查，核實其資質(zhì)證書、信譽狀況等是否符合要求。5.評審選擇：組織評審小組對通過資格審查的中介服務機構(gòu)進行評審，按照評審標準確定成交供應商。6.合同簽訂：與成交供應商簽訂中介服務合同，明確雙方的權(quán)利義務、服務內(nèi)容、費用標準、支付方式等條款。三、中介服務合同管理（一）合同簽訂1.中介服務合同應采用書面形式，明確雙方的權(quán)利義務、服務內(nèi)容、標準、期限、費用及支付方式、違約責任等條款。2.合同簽訂前，應進行合法性審查，確保合同條款符合法律法規(guī)和公司/組織利益。（二）合同履行1.中介服務機構(gòu)應按照合同約定履行服務義務，按時、按質(zhì)、按量完成服務任務。2.公司/組織應按照合同約定及時支付服務費用，為中介服務機構(gòu)提供必要的工作條件和協(xié)助。（三）合同變更與解除1.合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。2.出現(xiàn)法定或約定的解除情形時，雙方應按照法律規(guī)定或合同約定解除合同，并辦理相關(guān)手續(xù)。（四）合同檔案管理1.建立中介服務合同檔案管理制度，對合同文本、相關(guān)文件、往來信函等資料進行歸檔保存。2.合同檔案應妥善保管，以備查閱和審計。四、中介服務過程管理（一）服務監(jiān)督1.公司/組織相關(guān)部門應指定專人負責對中介服務過程進行監(jiān)督，及時了解服務進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.監(jiān)督人員應定期對中介服務機構(gòu)的工作質(zhì)量進行檢查，檢查內(nèi)容包括服務人員資質(zhì)、工作程序、工作成果等方面。（二）溝通協(xié)調(diào)1.建立與中介服務機構(gòu)的定期溝通機制，及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。2.加強與中介服務機構(gòu)的協(xié)調(diào)配合，確保服務工作順利進行。（三）質(zhì)量控制1.中介服務機構(gòu)應建立健全質(zhì)量控制體系，對服務過程進行全程監(jiān)控，確保服務質(zhì)量符合合同要求和行業(yè)標準。2.公司/組織有權(quán)要求中介服務機構(gòu)對服務成果進行質(zhì)量復核，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，中介服務機構(gòu)應及時整改。（四）保密管理1.中介服務機構(gòu)應對在服務過程中知悉的公司/組織商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。2.公司/組織與中介服務機構(gòu)應在合同中明確保密條款，約定保密責任和違約責任。五、中介服務費用管理（一）費用標準1.中介服務費用應根據(jù)服務內(nèi)容、工作量、市場行情等因素合理確定，在合同中明確約定。2.費用標準應符合公平合理、質(zhì)價相符的原則，不得高于市場同類服務的收費水平。（二）支付方式1.中介服務費用的支付方式應在合同中明確約定，一般采用分期支付的方式，根據(jù)服務進度和質(zhì)量進行支付。2.支付前，中介服務機構(gòu)應提供合法有效的發(fā)票及相關(guān)服務成果文件。（三）費用調(diào)整1.合同履行過程中，如因服務內(nèi)容變更、工作量增加等原因需要調(diào)整費用的，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。2.費用調(diào)整應符合合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。六、中介服務成果驗收（一）驗收標準1.中介服務成果應符合合同約定的標準和要求，以及相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.驗收標準應在合同中明確約定，如財務審計報告應符合審計準則、資產(chǎn)評估報告應符合評估規(guī)范等。（二）驗收程序1.中介服務機構(gòu)完成服務任務后，應向公司/組織提交服務成果文件，并申請驗收。2.公司/組織相關(guān)部門收到驗收申請后，應組織成立驗收小組，對服務成果進行驗收。驗收小組應由公司/組織相關(guān)部門人員和專業(yè)技術(shù)人員組成。3.驗收小組應按照驗收標準對服務成果進行審查，形成驗收意見。驗收合格的，出具驗收報告；驗收不合格的，應要求中介服務機構(gòu)限期整改，整改后重新驗收。（三）驗收檔案管理1.建立中介服務成果驗收檔案管理制度，對驗收報告、服務成果文件、驗收過程記錄等資料進行歸檔保存。2.驗收檔案應妥善保管，以備查閱和審計。七、違約責任與爭議解決（一）違約責任1.中介服務機構(gòu)未按照合同約定履行服務義務，給公司/組織造成損失的，應承擔賠償責任。2.公司/組織未按照合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，按照合同約定支付逾期利息等費用。3.雙方違反保密條款的，應承擔相應的違約責任，賠