商品買賣及售后服務(wù)合同合同編號：__________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方（以下簡稱“賣方”）與乙方（以下簡稱“買方”）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同主體1.2.1甲方（賣方）：名稱：__________________法定代表人：__________________注冊地址：__________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________1.2.2乙方（買方）：名稱：__________________法定代表人：__________________注冊地址：__________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________1.3合同標的1.3.1本合同標的為甲方提供的商品，具體商品信息商品名稱：__________________商品型號：__________________商品數(shù)量：__________________商品單價：__________________商品總價：__________________1.4合同履行期限1.4.1本合同履行期限為自合同生效之日起至__________________。1.5合同履行地點1.5.1本合同履行地點為__________________。第二章商品交付2.1交付方式2.1.1甲方負責(zé)將商品通過以下方式交付給乙方：自提：買方應(yīng)在收到甲方通知后，于指定地點自行提取商品。代運：甲方委托第三方物流公司將商品運送至乙方指定地點。2.1.2乙方應(yīng)在收到商品后進行驗收，如有質(zhì)量問題，應(yīng)在驗收期限內(nèi)提出。2.2交付時間2.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的期限完成商品的交付。2.2.2如因甲方原因?qū)е律唐肺茨馨磿r交付，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。第三章售后服務(wù)3.1售后服務(wù)承諾3.1.1甲方對本合同項下的商品提供以下售后服務(wù)：商品保修：自商品交付之日起，甲方提供__________________個月的保修服務(wù)。售后咨詢：甲方提供電話、電子郵箱等渠道的售后服務(wù)咨詢。3.1.2乙方在商品使用過程中遇到問題，應(yīng)及時聯(lián)系甲方，甲方應(yīng)盡快響應(yīng)并提供解決方案。3.2售后服務(wù)流程3.2.1乙方在保修期內(nèi)發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。3.2.2甲方在接到通知后，應(yīng)盡快安排維修或更換商品。3.2.3如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞，乙方應(yīng)自行承擔維修費用。第四章付款方式4.1付款方式4.1.1乙方應(yīng)在合同生效后__________________日內(nèi)向甲方支付商品總價款的__________________%，剩余款項在商品交付后__________________日內(nèi)支付。4.1.2付款方式為以下之一：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將款項直接轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶?，F(xiàn)金支付：乙方在指定地點向甲方支付現(xiàn)金。4.2付款憑證4.2.1乙方在支付款項后，應(yīng)取得甲方出具的收款憑證。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按時交付商品，應(yīng)向乙方支付合同總價款的__________________%作為違約金。5.1.2甲方提供的商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)負責(zé)維修或更換，并承擔由此產(chǎn)生的合理費用。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未能按時付款，應(yīng)向甲方支付合同總價款的__________________%作為違約金。5.2.2乙方在保修期內(nèi)未按規(guī)定使用商品，導(dǎo)致商品損壞，乙方應(yīng)自行承擔維修費用。5.3違約金支付5.3.1違約方應(yīng)在違約事實發(fā)生后__________________日內(nèi)向守約方支付違約金。5.3.2若違約方未按時支付違約金，守約方有權(quán)采取法律手段追究違約方的責(zé)任。第六章商品質(zhì)量保證6.1商品質(zhì)量標準6.1.1本合同項下的商品質(zhì)量應(yīng)符合國家標準、行業(yè)標準或甲方提供的質(zhì)量標準。6.1.2甲方保證所提供的商品在交付時符合合同約定的質(zhì)量要求。6.2質(zhì)量檢驗6.2.1乙方應(yīng)在收到商品后__________________日內(nèi)進行質(zhì)量檢驗。6.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供商品的質(zhì)量檢測報告。6.3質(zhì)量問題處理6.3.1如經(jīng)檢驗發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即通知甲方。6.3.2甲方應(yīng)在接到通知后__________________日內(nèi)對質(zhì)量問題進行處理。6.3.3如質(zhì)量問題無法在規(guī)定時間內(nèi)解決，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。第七章保修條款7.1保修范圍7.1.1本合同項下的商品在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換。7.1.2保修范圍不包括以下情況：乙方未按操作規(guī)程使用商品；乙方自行改裝或維修商品；商品因自然災(zāi)害、人為破壞或其他非甲方責(zé)任因素導(dǎo)致的損壞。7.2保修期限7.2.1本合同項下的商品保修期限為__________________個月。7.2.2保修期限自商品交付之日起計算。7.3保修服務(wù)7.3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，負責(zé)處理商品的保修事宜。7.3.2乙方在保修期內(nèi)需要維修或更換商品時，應(yīng)按照甲方提供的保修服務(wù)流程進行。第八章價格條款8.1商品價格8.1.1本合同項下商品的價格為人民幣__________________元。8.1.2商品價格包含增值稅及其他稅費。8.2價格調(diào)整8.2.1如國家政策、原材料價格等不可抗力因素導(dǎo)致商品成本發(fā)生變化，甲方有權(quán)在提前通知乙方的條件下調(diào)整商品價格。8.2.2價格調(diào)整后的商品價格應(yīng)適用于尚未交付的商品。第九章交貨條款9.1交貨時間9.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的交貨時間交付商品。9.1.2如因甲方原因?qū)е陆回浹舆t，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價款的__________________%作為違約金。9.2交貨地點9.2.1本合同項下的商品交貨地點為__________________。9.2.2乙方應(yīng)在交貨地點接收商品。9.3交貨方式9.3.1甲方應(yīng)采用以下方式之一交貨：甲方直接送貨至乙方指定地點；甲方委托第三方物流公司將商品運送至乙方指定地點。第十章知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1本合同項下的商品知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.1.2乙方在購買商品后，僅獲得商品的使用權(quán)，不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或進行其他侵權(quán)行為。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護10.2.1甲方應(yīng)采取必要措施保護其知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。10.2.2乙方在使用商品過程中，如發(fā)覺他人侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方采取法律行動。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：甲方未按合同約定提供商品或提供商品不符合約定；乙方未按合同約定支付款項；因不可抗力導(dǎo)致合同履行成為不可能；一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施。11.2解除通知11.2.1解除合同的一方應(yīng)提前__________________日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。11.2.2解除通知應(yīng)明確說明解除合同的原因。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項；乙方應(yīng)退還甲方已交付的商品；雙方應(yīng)相互承擔因解除合同而產(chǎn)生的合理費用。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1本合同在履行完畢或達成終止協(xié)議后終止。12.1.2以下情況下，本合同可終止：商品交付并經(jīng)乙方驗收合格；雙方協(xié)商一致終止合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2終止程序12.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項；乙方應(yīng)退還甲方已交付的商品；雙方應(yīng)相互承擔因合同終止而產(chǎn)生的合理費用。第十三章其他條款13.1通知13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，并按照合同中提供的聯(lián)系方式發(fā)送。13.1.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前__________________日通知對方。13.2法律適用和管轄13.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2.2因本合同引起的或與