心內(nèi)科品管圈第1頁(yè)，共17頁(yè)。優(yōu)選心內(nèi)科品管圈第2頁(yè)，共17頁(yè)。愛(ài)心圈

圈名：愛(ài)心圈寓意：愛(ài)護(hù)、呵護(hù)我們的心臟

第3頁(yè)，共17頁(yè)。我們的圈徽綠色的樹(shù)葉：代表我們是一支為了科室發(fā)展而團(tuán)結(jié)一致、永不停歇、生機(jī)勃勃的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。紅色的心：代表了我們科的優(yōu)勢(shì)病種，也代表我們用愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、恒心為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。紅色的十字架：代表我們醫(yī)療行業(yè)醫(yī)者仁心。綠色的手：代表我們擁有精湛技術(shù)的雙手，托起病人的生命與希望。第4頁(yè)，共17頁(yè)。

圈的組成圈名愛(ài)心圈圈長(zhǎng)薛單輔導(dǎo)員邢瑋圈成立時(shí)間2014-06圈成員齊玲燕、萬(wàn)樹(shù)梅、宋睿、馬新紅、楊志華、劉穎、于嬋、靳麗所屬單位天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院會(huì)議地點(diǎn)更衣室出席率100℅開(kāi)會(huì)頻率每?jī)芍芤淮伍_(kāi)會(huì)時(shí)間1小時(shí)第5頁(yè)，共17頁(yè)。圈員合影第6頁(yè)，共17頁(yè)。第一部分主題選定第7頁(yè)，共17頁(yè)。選定主題的方法親和圖評(píng)價(jià)法流程圖查檢表記名式團(tuán)體技巧法頭腦風(fēng)暴法QC手法團(tuán)體投票法優(yōu)先次序矩陣第8頁(yè)，共17頁(yè)。主題選定圍繞科室經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合科室工作特點(diǎn)，小組成員共提出5個(gè)需要解決的質(zhì)量問(wèn)題加強(qiáng)患者的健康教育1提高血?dú)獯┐痰某晒β?完善交班報(bào)告的連續(xù)性、完整性3提高連續(xù)心電監(jiān)護(hù)病人的依從性5降低留置針?lè)怯?jì)劃性拔管率4第9頁(yè)，共17頁(yè)。主題選定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)第10頁(yè)，共17頁(yè)。本圈圈員使用頭腦風(fēng)暴法，充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性和豐富的想象力，采用評(píng)價(jià)計(jì)分法選定主題。第11頁(yè)，共17頁(yè)。

評(píng)價(jià)說(shuō)明分?jǐn)?shù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視程度可行性迫切性圈員能力

1沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)不可行半年后再說(shuō)需多部門(mén)配合

3偶爾告知較可行下次解決需一個(gè)部門(mén)配合

5常常提醒可行盡快解決自行能解決評(píng)價(jià)說(shuō)明備注：（評(píng)價(jià)計(jì)分方式：優(yōu)5分，良3分，差1分，品管圈7人參與選題過(guò)程）第12頁(yè)，共17頁(yè)。愛(ài)心圈主題一覽表主題評(píng)價(jià)題目上級(jí)重視程度可行性迫切性圈員能力總分順序選定加強(qiáng)患者的健康教育332933351302提高血?dú)獯┐痰某晒β?33535351381完善交班報(bào)告的連續(xù)性、完整性332335351263降低留置針?lè)怯?jì)劃拔管率352531211125提高連續(xù)心電監(jiān)護(hù)病人的依從性332531171164第13頁(yè)，共17頁(yè)。加強(qiáng)患者健康教育提高血?dú)獯┐坛晒β释晟平话鄨?bào)告的連續(xù)性、完整性降低留置針的非計(jì)劃拔管率提高心電監(jiān)護(hù)病人的依從性第14頁(yè)，共17頁(yè)。為醫(yī)生提供可靠的化驗(yàn)結(jié)果，提升護(hù)士的技術(shù)水平，增加工作的成就感積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)醫(yī)院服務(wù)品牌選題理由

對(duì)患者而言對(duì)院方而言對(duì)同仁而言減少痛苦，促進(jìn)康復(fù)，提高