證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告14篇_第1頁(yè)
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證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告14篇證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1為了增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用假期時(shí)間來(lái)到xx證券經(jīng)濟(jì)有限責(zé)任公司的xx證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。這次的實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。由于只是短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)而已,自然也難以能夠做到什么具有“技術(shù)性”的工作,相反地,被安排的是一些所謂的“不好的”,“下等的”工作。一開(kāi)始,這樣的安排讓我感到難以接受,總以為自己的身份不屑于這樣機(jī)械重復(fù)的工作。在工作了幾天以后,方才體會(huì)到,原來(lái)一直被瞧不起的所謂的爛工作,背后也隱藏著無(wú)數(shù)地艱辛和汗水,也是需要用心去好好體會(huì),去認(rèn)認(rèn)真真地完成。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)以后,我對(duì)于職業(yè)等有了一個(gè)全新地觀念,對(duì)于那些一直默默為我們服務(wù)的后勤人員的辛勞多少也能夠也所體會(huì)了。這次實(shí)習(xí)最大的感悟就是,現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,已遠(yuǎn)超乎爾等想象之外。君不見(jiàn),大廳門(mén)開(kāi)人潮涌,怒濤澎湃不復(fù)悔;君不見(jiàn),股漲股跌牽人心,一夜套牢痛“割肉”。在這幾個(gè)星期中,讓我學(xué)會(huì)了為人處世,待人接物的奧義所在。有句俗話說(shuō),有人的地方就有政治,在交易所大廳這樣人流集中的地方,說(shuō)其為社會(huì)的一個(gè)小縮影也不為過(guò)。林子大了什么鳥(niǎo)都有,人多了什么事情都有可能發(fā)生,這次的實(shí)習(xí)活動(dòng),給本少提供了一個(gè)活生生的鍛煉機(jī)會(huì),讓本少在某種程度上體會(huì)到了人情百態(tài),看到了一些在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識(shí),相信這次的經(jīng)歷將對(duì)于本少日后真正的社會(huì)工作等提供一個(gè)難得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這次實(shí)習(xí)的.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺。我學(xué)習(xí)到了在書(shū)本上學(xué)不到的,感受不到的的東西,這也激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的欲望,我會(huì)好好學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將來(lái)做一名優(yōu)秀的證券分析師。證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2接近一個(gè)月的實(shí)習(xí)是令我興奮和難忘的。雖然時(shí)間很短暫,我卻發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)和見(jiàn)解成核裂變式急速增長(zhǎng)。下面我把我在齊魯證券有限公司濟(jì)寧洸河路營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的情況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實(shí)習(xí)任務(wù),更重要的是為難忘的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)人生筆錄。我將從工作概述、經(jīng)濟(jì)學(xué)收獲、管理學(xué)應(yīng)用及人生收益幾個(gè)方面展開(kāi)論述。首先,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我的工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)情況。我的主要工作在營(yíng)業(yè)部的最基層,也就是證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)操作。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我了解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括證券賬戶開(kāi)戶、第三方存管、賬戶規(guī)范、業(yè)務(wù)咨詢。計(jì)算機(jī)技術(shù)操作主要是前兩項(xiàng),所以它們自然而然就成為我學(xué)習(xí)和工作的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶和第三方存管的全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù),回答顧客的簡(jiǎn)單詢問(wèn)。其次,實(shí)習(xí)生活極大的擴(kuò)展了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)面??梢哉f(shuō),在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習(xí)期間,我閱讀了大量有關(guān)股票、基金、證券等方面的投資理財(cái)書(shū)籍,再加上在工作單位的耳聽(tīng)目染,我的知識(shí)面有所延伸,算是對(duì)在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣金融學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)的拓展和實(shí)踐吧。此外,在老師們的理財(cái)團(tuán)隊(duì)及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,我對(duì)股市開(kāi)始有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的'背景下,這一點(diǎn)更加明顯。這也就是常說(shuō)的基本面。另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨。當(dāng)然我還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槔蠋焸兌际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。再次,也是最主要的,那就是管理學(xué)所學(xué)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用和對(duì)公司治理提出的一些不成熟的意見(jiàn)。說(shuō)實(shí)在話,這一層面主要由觀察和詢問(wèn)間接得到,并沒(méi)有深入到公司管理層獲取第一手資料,許多內(nèi)部消息受多種因素影響,是我這個(gè)實(shí)習(xí)生無(wú)法得到的。下面,我從公司和員工兩個(gè)角度分別論述一下。先從公司說(shuō)起。我通過(guò)請(qǐng)教營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)上搜查,對(duì)公司的以下幾點(diǎn)做簡(jiǎn)要分析。第一,公司文化。對(duì)這一點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)其表述是模糊的?!肮景褏⑴c、支持社會(huì)公益事業(yè),踐行社會(huì)責(zé)任作為自己義不容辭的責(zé)任和義務(wù)?!边@是公司文件表述?!肮玖⒅居谙蛲顿Y者傳授普及證券知識(shí)和技巧;立足于向投資者普及法律法規(guī);立足于幫助股民朋友獲取收益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?!边@是公司董事長(zhǎng)表述。員工是否認(rèn)可和踐行呢?這種文化基調(diào)過(guò)于籠統(tǒng),又沒(méi)有諸如《麥當(dāng)勞手冊(cè)》一樣細(xì)致的工作手冊(cè)來(lái)規(guī)范和培訓(xùn)員工使公司上下形成這種文化氛圍。再加上公司過(guò)分強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)這一核心目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)文化顯得蒼白無(wú)力。我建議公司先將企業(yè)文化概括成幾個(gè)既有力又好記的詞語(yǔ)或短語(yǔ),再制作一個(gè)培養(yǎng)企業(yè)文化的計(jì)劃,并貫徹執(zhí)行下去,從員工的一言一行訓(xùn)練起。第二,戰(zhàn)略定位。齊魯證券公司的戰(zhàn)略表述:“齊魯證券將立足山東、面向全國(guó),充分發(fā)揮自身的本優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),不斷豐富和完善各類(lèi)金融產(chǎn)品,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力;致力于為客戶提供更先進(jìn)、更周到、更全面的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)、客戶、公司的和諧發(fā)展,努力建設(shè)成為擁有自主創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,倍受社會(huì)認(rèn)知,各種專(zhuān)業(yè)化證券業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,綜合排名進(jìn)入業(yè)內(nèi)前列的證券控股集團(tuán)。通過(guò)努力打造山東資本市場(chǎng)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái),積極促進(jìn)山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,為中國(guó)證券業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?!边@是明顯的地區(qū)差異化戰(zhàn)略定位,是一個(gè)良好的發(fā)展前景,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!我認(rèn)為公司應(yīng)該開(kāi)發(fā)差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,多在金融產(chǎn)品及衍生品的科研和創(chuàng)新上下功夫,以獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展動(dòng)力。另外,戰(zhàn)略定位很關(guān)鍵,但是執(zhí)行更關(guān)鍵,計(jì)劃書(shū)有沒(méi)有?誰(shuí)來(lái)行使?怎樣評(píng)估?這是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。第三,公司治理結(jié)構(gòu)。為了便于分析,我把公司的組織框架圖拷貝下來(lái)。從圖上可以看出,作為公司基本活動(dòng)的各個(gè)營(yíng)業(yè)部是公司利潤(rùn)的主要來(lái)源。即便網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨完善,但是營(yíng)業(yè)部與公司總部之間、營(yíng)業(yè)部與營(yíng)業(yè)部之間、營(yíng)業(yè)部與其它部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)仍然是個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。對(duì)過(guò)于分散的組織的統(tǒng)一管理是管理學(xué)的一大難點(diǎn),既有技術(shù),又有藝術(shù)。我有一個(gè)想法,公司在總部成立聯(lián)絡(luò)部,按地區(qū)派聯(lián)絡(luò)員或特派員到本地展開(kāi)管理和宣傳反饋工作(他們是流動(dòng)的)。但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點(diǎn),再做決定。此外,從圖中我們可以看到,公司的部門(mén)結(jié)構(gòu)細(xì)化而扁平,這很容易營(yíng)造一種和諧融洽的工作環(huán)境,而且有利于信息渠道的構(gòu)建及消息的傳達(dá)。當(dāng)然,作為國(guó)企的齊魯證券有限公司,可能會(huì)存在諸如董事會(huì)專(zhuān)權(quán)獨(dú)斷、監(jiān)事會(huì)軟弱無(wú)力、中小股東權(quán)益難保等國(guó)企通病,在此,我們不再贅述。證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3在實(shí)習(xí)的工作中,我對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對(duì)我的工作做以下簡(jiǎn)要的鑒定:1.開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程第一:經(jīng)紀(jì)人所開(kāi)發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。第二:新開(kāi)戶的:填寫(xiě)自然人申請(qǐng)表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請(qǐng)表)的背面,然后去打股東賬戶卡。第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告鑒定證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告鑒定。2.客戶開(kāi)發(fā)的方式第一種就是電話營(yíng)銷(xiāo)第二種就是銀行駐點(diǎn)第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。總的來(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還掌握了以下幾個(gè)要點(diǎn):第一是真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第二是溝通:想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的.東西,卻能碰撞出最美麗的火花。實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告鑒定各類(lèi)報(bào)告。這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)間盡管短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多東西,這對(duì)我今后的工作將有很大的幫助.下面我把我在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為做好今后的工作奠定基礎(chǔ).在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我了解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括開(kāi)立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對(duì)帳單打印等.經(jīng)過(guò)近兩周的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺(tái)員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對(duì)于轉(zhuǎn)戶,銷(xiāo)戶,客戶普通信息修改,客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板,基金,權(quán)證交易的開(kāi)通也都有所了解.這些對(duì)我今后在客服部的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶對(duì)相關(guān)問(wèn)題的咨詢,提高服務(wù)質(zhì)量.在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意.在填寫(xiě)客戶資料的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)填或是漏填的情況.在柜臺(tái)工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個(gè)小小的疏忽,最終會(huì)造成不可挽回的損失.所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問(wèn)題,要努力改掉這個(gè)壞毛病.無(wú)論是在柜臺(tái)還是客服部工作,都需要認(rèn)認(rèn)真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的'做好本職工作,勝任自己所在的崗位!在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這一次寶貴的柜臺(tái)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝柜臺(tái)員工的無(wú)私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼續(xù)一起努力,互幫互助,為營(yíng)業(yè)部再創(chuàng)佳績(jī)貢獻(xiàn)出自己的一份力量!證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5七月份,步入了漫長(zhǎng)而充實(shí)的暑假,也是我大學(xué)生涯最后一個(gè)暑假了,所以我要盡己所能讓這個(gè)假期過(guò)得與眾不同值得回味,暑期大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告。在老師的介紹下來(lái)到了一家證券公司實(shí)習(xí)——xx。他是一家非常出色的券商,目前注冊(cè)資本高達(dá)47億元,XX年7月8日xx香港子公司--xx國(guó)際控股有限公司將在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。這是第一家以ipo形式登陸香港的中資券商,所以能到這兒實(shí)習(xí)我覺(jué)得十分幸運(yùn)。不論是從公司的企業(yè)文化還是經(jīng)營(yíng)管理模式xx都做的非常成功。每一個(gè)xx人每天都在不斷學(xué)習(xí),他們有股獨(dú)特的氣息我稱其為個(gè)人魅力,那是工作實(shí)力和待人接物技巧的全方位體現(xiàn)。在xx證券營(yíng)業(yè)部短短幾天的實(shí)習(xí)我就喜歡上了這里!7月6號(hào)是實(shí)習(xí)的第一天,張總經(jīng)理帶我到柜臺(tái)熟悉前臺(tái)業(yè)務(wù)。柜臺(tái)人員的.舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺(tái)望主管是個(gè)很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確??蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性。望主顧和所有的柜臺(tái)人員都讓我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對(duì)待工作和親和的對(duì)客戶。在柜臺(tái)的3天學(xué)習(xí)中我們了解xx的公司概況和前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開(kāi)戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷(xiāo)戶、開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我們重新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如:跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、激活小額休眠賬戶申請(qǐng)表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表,同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學(xué)習(xí)積極提問(wèn),現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù),懂得看表還原業(yè)務(wù),還能親自帶客戶開(kāi)戶,同時(shí)學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自己一些知識(shí)上的漏洞,如下:1,深圳賬戶可以同時(shí)在多個(gè)券商開(kāi)辦多個(gè)賬戶。2,了解創(chuàng)業(yè)板的風(fēng)險(xiǎn)。在創(chuàng)業(yè)板上市的公司若出現(xiàn)連續(xù)兩年的虧損就要直接退市。3,三板市場(chǎng)已融入深圳市場(chǎng),兩者已經(jīng)合二為一。4,4開(kāi)頭代碼的股票是進(jìn)入三板市場(chǎng)的股票。三板市場(chǎng)(代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng))上實(shí)行股份分類(lèi)轉(zhuǎn)讓制度。凈資產(chǎn)為負(fù)和為正的公司分別實(shí)行每周3次(周一、三、五)和5次(周一至五)的轉(zhuǎn)讓方式,轉(zhuǎn)讓委托申報(bào)時(shí)間為上午9:30至11:30,下午1:00至3:00;之后以集合競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行集中配對(duì)成交,漲、跌停板限制為5%。5,早期中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)只批準(zhǔn)了六家證券公司從事代辦股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。分別是xx、xx、xx、xx、xx和xx,但現(xiàn)在所有的券商都可以經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。6,投資者如要參與股份轉(zhuǎn)讓交易,不必再開(kāi)立專(zhuān)門(mén)的“非上市公司股份轉(zhuǎn)讓賬戶”,用深證賬戶就可以進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。投資者只需攜帶本人身份證并與證券公司簽訂股份轉(zhuǎn)讓委托協(xié)議書(shū)。7,了解了什么是休眠賬戶以及其激活流程。資金小于1000元的小額賬戶、三年無(wú)交易記錄的將另庫(kù)存放。賬戶開(kāi)立人只要帶上身份證、股東代碼卡到開(kāi)戶證券營(yíng)業(yè)部即可激活并重新使用。休眠賬戶可以直接由非開(kāi)戶券商注銷(xiāo)再開(kāi)立新的證券賬戶。證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年2月18日——XX年3月5日主要工作:柜臺(tái)服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作記得剛剛進(jìn)入xx的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習(xí),不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的xx公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:“xx證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)首批證券公司之一。XX年10月18日,經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“xx證券”。XX年,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊(cè)資本變更為10.50億元,XX年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,形成立足湖南,輻射全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,XX年,在中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國(guó)券商七項(xiàng)排名中,我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名。XX年,隨著證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),全年利潤(rùn)高達(dá)2.289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國(guó)著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國(guó)內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大。現(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。至XX年4月,公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門(mén)和董事會(huì)的.領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施“方正證券”和“xx證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí),作為全國(guó)六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升。”見(jiàn)面后,主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù),讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了,沒(méi)什么好拘泥的,我們有問(wèn)題就問(wèn)他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報(bào)的時(shí)候,他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語(yǔ)道破天機(jī)的感覺(jué))。隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復(fù)印工作,在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程中讓我們對(duì)柜臺(tái)的基本流程有了大體認(rèn)知。xx岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺(tái)服務(wù)(柜臺(tái)服務(wù))分為四個(gè)部分,一號(hào)到四號(hào)柜臺(tái)分別是:證券帳戶開(kāi)戶,資金帳戶開(kāi)戶,柜臺(tái)咨詢,以及三方存管辦理。客戶開(kāi)戶主要經(jīng)過(guò)一號(hào)柜臺(tái)和二號(hào)柜臺(tái)辦理,開(kāi)戶表申請(qǐng)表一式兩份,身份證要復(fù)印在背面,而身份證還另外要再?gòu)?fù)印一份,如果是信息修改,則除了修改申請(qǐng)表都要復(fù)印身份證外,單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開(kāi)戶人來(lái)得多的時(shí)候,他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來(lái),而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復(fù)印機(jī),把那些卡住的紙給拽出來(lái),重新開(kāi)始,祈禱這一次不要卡……證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的,但直到今日大多數(shù)類(lèi)似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;2、市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;3、以大量轉(zhuǎn)載各種公開(kāi)媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料;4、各類(lèi)投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類(lèi)小道消息和傳聞滿天飛;5、市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿足于初級(jí)信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額,獲取前期收益。另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專(zhuān)業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開(kāi)發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的'投資分析的模式,為廣大投資者提供專(zhuān)業(yè)化的投資咨詢策略。目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對(duì)目前的資訊廠商的市場(chǎng)格局以及資訊市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識(shí)和感觸。1、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說(shuō)乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(E-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。2、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的F10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。3、在融資問(wèn)題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評(píng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評(píng)作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開(kāi)后作到全國(guó)公開(kāi)發(fā)行,比如說(shuō)象巨潮資訊旗下的《新財(cái)富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)??傊?,在融資問(wèn)題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過(guò)低成本的購(gòu)并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù),手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。有計(jì)劃的引入股權(quán)認(rèn)購(gòu)期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)激勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)MBO來(lái)改變企業(yè)的法人治理體系和絕對(duì)控制權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的最大貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過(guò)協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。5、拓寬融資渠道,改變過(guò)去的靠靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國(guó)內(nèi)主板市場(chǎng)監(jiān)管力度加大門(mén)檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國(guó)納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是最好的IPO融資方式。外資對(duì)中國(guó)證券市場(chǎng)的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績(jī)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來(lái)發(fā)展自己。QFII之后外資購(gòu)并的放開(kāi)之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。6、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略。營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)手段,沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),更無(wú)從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。從老師那里,才知道了其背后的故事。小島原先是蘆葦?shù)戎参锿⑸L(zhǎng)的優(yōu)良環(huán)境,是一個(gè)生態(tài)極其協(xié)調(diào)的小環(huán)境,與翻尾石魚(yú)一道構(gòu)成一道獨(dú)特的風(fēng)景。然而在百年校慶時(shí),學(xué)校為了更好地進(jìn)行介紹和說(shuō)明,在小島上設(shè)立了一塊說(shuō)明牌,由此吸引了大量游客上島,人的影響使得蘆葦?shù)纳L(zhǎng)受到了極大的影響,直到蘆葦完全從小島上消失。好在學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),今天看到的說(shuō)明牌,已經(jīng)從小島上轉(zhuǎn)移到湖邊。具有自恢復(fù)性的生態(tài)系統(tǒng),在得到長(zhǎng)期發(fā)展的條件后,應(yīng)該可以恢復(fù)到原先的狀態(tài)。不久的將來(lái),我們可以重新?lián)碛幸粋€(gè)優(yōu)良生態(tài)的小島,然而并非所有的錯(cuò)誤都可以得到補(bǔ)救,有時(shí)候,一個(gè)不很英明的決定是可以造成很大的遺憾的。規(guī)劃的長(zhǎng)遠(yuǎn)性由此可見(jiàn)一斑。只愿小島的故事能夠帶給我們一些啟示。證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,暑假就快過(guò)去,新的學(xué)年就要開(kāi)始。在這個(gè)暑假里,我嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。暑假期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),不斷關(guān)注家鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)實(shí)踐報(bào)告。我在一家證券公司當(dāng)實(shí)習(xí)生.簡(jiǎn)單的說(shuō),在這一個(gè)月,我學(xué)會(huì)了在社會(huì)上要善于與別人溝通。與在學(xué)校的生活作了一個(gè)小小的對(duì)比,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。這次暑假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。我相信“心有多大,舞臺(tái)就有多大”。懷著滿心的歡喜與“高人一等”的想法,當(dāng)然想的是我找工作有什么難的,小菜一碟!“對(duì)不起,我們不要暑期工”,“新員工要和我們簽合同,一般是一年”,“你有銷(xiāo)售本產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)嗎?我們要熟練工”等等,層出不窮。我知道工廠里很缺人,但是我去年暑假就是在酒店,所以想換換環(huán)境。而且工資低的讓我覺(jué)得不可思議。其實(shí)是無(wú)所謂的,剛進(jìn)一個(gè)新的領(lǐng)域,你能學(xué)到的東西是老板所能給你工資的好幾倍。但是找個(gè)工作最好是與我的專(zhuān)業(yè)掛鉤。后來(lái)經(jīng)過(guò)一番努力終于在長(zhǎng)城證券找到一份義工---幫助一些客戶買(mǎi)賣(mài)證券股票。本以為只要會(huì)使用軟件就可以了,沒(méi)想到這是萬(wàn)萬(wàn)不夠的。客戶雖然會(huì)告訴你他要買(mǎi)什么,但是我接觸的那些人或者不懂電腦,或者不懂證券,更有勝者兩者都不懂。在工作的過(guò)程中有與交流,就問(wèn)我那只股好,大盤(pán)走勢(shì)怎樣?其實(shí)我也不是很懂,也根本不懂證券。雖然實(shí)現(xiàn)自學(xué)了證券與投資,但是沒(méi)有和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),只是理論上知道熊市牛市均線日線。而且炒股不是那么簡(jiǎn)單的。這需要宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的支持。要知道經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下那些產(chǎn)業(yè)是“績(jī)優(yōu)股”,哪些產(chǎn)業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),運(yùn)用比較優(yōu)勢(shì)原理和絕對(duì)優(yōu)勢(shì)原理考慮該買(mǎi)什么樣的股票組合;要運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)分析整個(gè)行業(yè)有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,是否存在最高限價(jià)與最低限價(jià),以及國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定法律是否對(duì)該產(chǎn)業(yè)有良好的導(dǎo)向作用;當(dāng)然微觀分析是少不了的,要看該上市公司銷(xiāo)售額與同行業(yè)在同期是否有有增長(zhǎng)趨勢(shì),該公司作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)人是否追求利潤(rùn)最大化,有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)等等。很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論要為證券投資做基礎(chǔ),不僅如此,現(xiàn)在投資學(xué)也獨(dú)立劃出來(lái),投資也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。說(shuō)炒股不是那么容易,不懂這些,那你肯定賺不到大錢(qián)甚至血本無(wú)歸。所以“股市有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎”。我分析一下自身,不是很了解股市,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)也沒(méi)有和實(shí)踐掛鉤,電腦也只是過(guò)了二級(jí),對(duì)國(guó)家出來(lái)的相關(guān)政策反映有比較遲鈍,不能給客戶提供全面的服務(wù)。有時(shí)候他們問(wèn)我這些問(wèn)題時(shí),我很想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。于是只好硬著頭皮找前輩們指教,這個(gè)時(shí)候我們才能真正意識(shí)到,各方面的知識(shí)都需要具備,只有擁有了足夠多的知識(shí)儲(chǔ)備,我們才能在貿(mào)易中獲益。我相對(duì)于那些會(huì)炒股的人來(lái)說(shuō):理論基礎(chǔ)不足,社會(huì)實(shí)踐不夠,電腦知識(shí)關(guān)于證券這塊沒(méi)他們懂得多,對(duì)企業(yè)的分析不夠,對(duì)國(guó)家出臺(tái)的政策不敏感等等,就像李嘉圖說(shuō)的大部分處于劣勢(shì)。但是我任可以有“驕傲”的資本。那就是我年輕學(xué)的快,掌握的也快。于是我花更多的時(shí)間向前輩們學(xué)習(xí),花更多的時(shí)間向前輩們指教,我還買(mǎi)了有關(guān)于期貨和證券的書(shū)來(lái)鉆研,希望在我這段實(shí)習(xí)生涯內(nèi)能真正意義上給我的客戶帶來(lái)便利,而不是一問(wèn)三不知的回避客戶的問(wèn)題。功夫不負(fù)有心人,在我許久的努力下,我還是能順利的解決客戶的疑問(wèn),比如說(shuō),客戶來(lái)開(kāi)戶,我會(huì)分發(fā)給他相應(yīng)的資料,讓他填寫(xiě),有時(shí)候客戶忘記了密碼,或者準(zhǔn)備銷(xiāo)戶,我也能順利告知相應(yīng)的資料指導(dǎo)他填寫(xiě),然后按著要求讓客戶到服務(wù)臺(tái)辦理相應(yīng)的手續(xù)。整個(gè)復(fù)雜的過(guò)程在努力的半個(gè)月之后變得輕松而容易。在證券行工作其實(shí)很輕松,下午3點(diǎn)大盤(pán)關(guān)閉,我的工作也就結(jié)束,下班早就找了些事做。我在圖書(shū)館當(dāng)代課老師,我教的是五年級(jí)英語(yǔ),遇到了活潑而好動(dòng)的孩子,這次的代課經(jīng)驗(yàn)給我的啟示是這樣的:沒(méi)有思想的人,是很難走出自己的風(fēng)格的。要真正活出自己怕道路來(lái),就必須擁有自己的思想。必須要善于思考問(wèn)題。我越來(lái)越發(fā)覺(jué),我們很多的朋友,恰恰缺少的就是思考,對(duì)任何一件事情,無(wú)法形成自己的思維,這個(gè)時(shí)代不能缺少思維,有腦子的人不怕找不到伯樂(lè)。記得,在從前,我也不是愛(ài)提問(wèn)的學(xué)生,不愛(ài)思考,不愛(ài)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如今我希望自己做事時(shí),可以從一個(gè)很不起眼的事件中,引申至一個(gè)常人難以想象的高度,可以從中看到其背后看不到的東西,可以從中學(xué)到一些平時(shí)生活學(xué)不到的東西,這就足夠了,但是,這種功力不是一時(shí)半會(huì)就可以鍛煉起來(lái)的,也不是平白無(wú)故就可以達(dá)到這種高度的,所以,這就需要我們?cè)谄綍r(shí)的生活中,不停地思考,不斷地思考,時(shí)時(shí)思考,處處思考。只有這樣才能達(dá)到這樣的高度,才能達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo),也才會(huì)逐步地開(kāi)闊自己的眼界,拓展自己的思維,也只有這樣,才會(huì)更快地取得成功!在這,我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。一.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的`,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。二.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”三.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。以上是我自己在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。大學(xué)是一個(gè)虛擬的小型社會(huì),社會(huì)是真的社會(huì),凡事都只能靠自己。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇9一、對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí),能不能把我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識(shí),我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備。二、對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)識(shí)中國(guó)某證券股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)某金融控股有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國(guó)內(nèi)投資者共同發(fā)起設(shè)立,于x年1月26日正式成立的全國(guó)性綜合類(lèi)證券公司。中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司為公司實(shí)際控制人。公司本部設(shè)在北京,注冊(cè)資本為60億元人民幣?,F(xiàn)有員工10000余人。公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括:證券經(jīng)紀(jì),證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn),證券承銷(xiāo)與保薦,證券自營(yíng),證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司旗下?lián)碛心硠?chuàng)新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)設(shè)立。包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn);證券承銷(xiāo)與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理。公司總部設(shè)在北京,下設(shè)167家證券營(yíng)業(yè)部和47家服務(wù)部總計(jì)214個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。20xx年以來(lái),公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)6次獲得全國(guó)券商股票基金交易量年度全國(guó)同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國(guó)券商年度排名第一,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)穩(wěn)居行業(yè)前茅。投行業(yè)務(wù)方面,公司已完成中國(guó)銀行、中國(guó)國(guó)航、中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、交通銀行等項(xiàng)目的公開(kāi)發(fā)行或非公開(kāi)發(fā)行;已完成國(guó)家電網(wǎng)、中電投、南方電網(wǎng)、國(guó)電集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、上海久事等項(xiàng)目的企業(yè)債券主承銷(xiāo),20xx-x年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷(xiāo)額第一;公司已為20多家上市公司的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)出具了獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn)報(bào)告,策劃并實(shí)施近30個(gè)并購(gòu)及重大資產(chǎn)重組項(xiàng)目。行業(yè)地位:1、20xx年以來(lái),公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)6次獲得全國(guó)券商股票基金交易量年度全國(guó)同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國(guó)券商年度排名第一。xx年股票基金交易總金額繼續(xù)保持市場(chǎng)和行業(yè)第一名。xx年公司凈利潤(rùn)是同行業(yè)平均水平的兩倍。2、強(qiáng)大的市場(chǎng)研發(fā)力量,基金研究保持國(guó)內(nèi)地位3、股票承銷(xiāo)業(yè)務(wù)連續(xù)多年位居行業(yè)前三甲。4、企業(yè)債券承銷(xiāo)x~x年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷(xiāo)額第一。主承銷(xiāo)債券企業(yè)數(shù)量和主承銷(xiāo)金額繼續(xù)位居行業(yè)第一。5、xx年繼續(xù)保持國(guó)債甲類(lèi)承銷(xiāo)資格,上交所固定收益綜合平臺(tái)一級(jí)交易商資格。6、xx年公司債券回購(gòu)交易量位列券商排名第二。7、截止x年底公司64%的營(yíng)業(yè)部開(kāi)展期貨IB業(yè)務(wù)。企業(yè)榮譽(yù):1、《證券時(shí)報(bào)》《金融時(shí)報(bào)》等媒體主辦的證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)評(píng)選活動(dòng)中獲得“x年最令投資者滿意證券公司”、“xx年中國(guó)證券經(jīng)紀(jì)商”。2、x年被上海證券交易所和深圳證券交易所評(píng)為十家優(yōu)秀會(huì)員之一。3、獲得中國(guó)債券登記結(jié)算公司“x年度全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)優(yōu)秀結(jié)算會(huì)員”。4、被中國(guó)多家主流金融雜志評(píng)選為“中國(guó)內(nèi)地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國(guó)內(nèi)地債券承銷(xiāo)機(jī)構(gòu)”。5、獲中國(guó)主流媒體理財(cái)聯(lián)盟組織的中國(guó)年度理財(cái)總評(píng)榜“服務(wù)證券公司”獎(jiǎng)。6、獲得百度財(cái)經(jīng)舉辦的“中國(guó)影響力的證券公司”億萬(wàn)網(wǎng)民心目中中國(guó)十大影響力的證券公司。7、獲得“華夏理財(cái)總評(píng)榜10大金牌券商”。三、畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位描述實(shí)習(xí)崗位:證券客戶經(jīng)理證券客戶經(jīng)理作為證券公司和客戶之間相互聯(lián)系的紐帶,負(fù)有維護(hù)雙方利益的責(zé)任,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)額,又要培養(yǎng)與客戶的友善關(guān)系。證券客戶經(jīng)理熟悉證券、股票和基金相關(guān)的金融基礎(chǔ)知識(shí);具有一定的'金融從業(yè)經(jīng)歷或金融營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn);具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力、客戶開(kāi)發(fā)能力;具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神,并且能夠承受一定的工作壓力。四、畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)工作任務(wù):負(fù)責(zé)拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶,銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財(cái)產(chǎn)品;負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶;負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;負(fù)責(zé)組織并策劃高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。五、畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作中具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇10實(shí)習(xí)目的:熟悉證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年XX月9號(hào)—XX月17號(hào)實(shí)習(xí)地點(diǎn):XX市蓮坂外圖書(shū)城實(shí)習(xí)單位和部門(mén):興業(yè)證券湖濱南路營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部一周的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項(xiàng),熟悉客戶開(kāi)發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析。現(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)做一個(gè)全面的總結(jié),報(bào)告如下:在這一周的實(shí)習(xí)中,對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。1開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程證券公司的開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程第一步:經(jīng)紀(jì)人所開(kāi)發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。新開(kāi)戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。第二步:新開(kāi)戶的:填寫(xiě)自然人申請(qǐng)表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請(qǐng)表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費(fèi)用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開(kāi)了基金賬戶可的費(fèi)用為5元。1、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無(wú)需以上操作。第三步:新開(kāi)戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫(xiě)開(kāi)戶文本,風(fēng)險(xiǎn)警示書(shū),銀行卡所對(duì)應(yīng)的三方存款單,客服確認(rèn)書(shū),員工營(yíng)銷(xiāo)確認(rèn)單。第四步:取號(hào),帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號(hào),客戶親臨柜臺(tái)由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。第五步:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。第六步:將員工營(yíng)銷(xiāo)單交于所屬團(tuán)隊(duì)助理。在做完上面的基本步驟之后客戶的開(kāi)戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。2三方存款需要熟悉的事項(xiàng)第三方存款開(kāi)戶模式行開(kāi)戶方式辦理方農(nóng)業(yè)銀行帶資金開(kāi)戶1、券商開(kāi)戶券商單方辦理興業(yè)銀行帶資金開(kāi)戶2、券商聯(lián)合開(kāi)戶銀券商單方辦理3、銀行聯(lián)合開(kāi)戶銀行單方辦理建設(shè)銀行3客戶開(kāi)發(fā)的方式與技巧在證券公司當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,所有的工作最終都是為開(kāi)發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開(kāi)發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個(gè)行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個(gè)能力的培養(yǎng)。總的來(lái)說(shuō)客戶開(kāi)發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。第一種就是電話營(yíng)銷(xiāo)。這種客戶開(kāi)發(fā)方式看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的,因?yàn)槟阒灰鲈陔娫捛按虼螂娫捑托辛耍鋵?shí)不然。我覺(jué)得這種營(yíng)銷(xiāo)方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營(yíng)銷(xiāo)方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因?yàn)槟愦螂娫挼膶?duì)象是一個(gè)你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對(duì)方對(duì)你感興趣,要不然很多的時(shí)候?qū)Ψ绞菚?huì)直接掛掉電話的,那你就沒(méi)有任何機(jī)會(huì)了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個(gè)公司的,打電話給對(duì)方的'目的是什么,能給對(duì)方帶來(lái)什么好處。所以在開(kāi)始時(shí),你的話得簡(jiǎn)潔且速度掌握適當(dāng)。如果對(duì)方能夠和你對(duì)方,說(shuō)明對(duì)方對(duì)你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對(duì)方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時(shí)還得具有較強(qiáng)的心理承受能力。有的時(shí)候你打電話給對(duì)方,而對(duì)方正好心情不好或者正在忙碌的時(shí)候,那么對(duì)方可能對(duì)你的這不合時(shí)宜的來(lái)點(diǎn)會(huì)感到惱怒的,甚至是惡語(yǔ)相加,這時(shí)候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時(shí)我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國(guó)建設(shè)銀行去駐點(diǎn),我們?cè)阢y行中認(rèn)真觀察每個(gè)客戶,耐心解答他們的問(wèn)題,隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新的客戶,同時(shí)跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西。第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開(kāi)發(fā)中的一種最高級(jí)的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開(kāi)發(fā)的終極目標(biāo),因?yàn)槲ㄓ腥绱?,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。4如何選擇股票在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票??偟膩?lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。這是非常重要的。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話題,也就是常說(shuō)的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,如那個(gè)行業(yè)發(fā)展的比較好,那個(gè)行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個(gè)行業(yè)的盈利能力比較高,那個(gè)行業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力比較強(qiáng)。等等??傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過(guò)程中同時(shí)也是充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的過(guò)程,對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。5實(shí)習(xí)心得通過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部為期一周的實(shí)習(xí),我對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足,也讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我的感受頗多。第一,證券公司是一個(gè)能夠全面體現(xiàn)出一個(gè)人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會(huì)被淘汰出局的。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí),在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺(tái)。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。第二,在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難,他們都會(huì)盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營(yíng)業(yè)部的客服部和前臺(tái)的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒(méi)有怨言,一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門(mén)精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí),作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。第三,在這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無(wú)法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使理論和實(shí)際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。第四,動(dòng)手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習(xí)中,我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性,在證券公司實(shí)習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí),而且有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會(huì)中會(huì)有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到,如果能將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,用實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動(dòng)手能力,才能使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏稳杏杏唷Mㄟ^(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解證券開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程,對(duì)三方存款所存在的一些基本問(wèn)題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識(shí)不僅僅局限在書(shū)本方面,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇11前寄語(yǔ):20xx年春節(jié)過(guò)后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對(duì)本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入方正泰陽(yáng)證券公司岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士。在與長(zhǎng)輩和同齡人的交流中,我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的嚴(yán)總,以及介紹我進(jìn)來(lái)的黃叔叔和賀叔叔。共事過(guò)的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們?cè)谧C券公司的每日的工作告訴我們?cè)S多簡(jiǎn)單而深刻的道理;在客戶服務(wù)部,謝總,慶姐(李經(jīng)理),姜姐(經(jīng)理),易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺(jué),不可簡(jiǎn)單描述。當(dāng)然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席分析師),并在最后的幾天能和老師交流,學(xué)習(xí),這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體,其體驗(yàn)更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識(shí)的人們,短短半個(gè)月教會(huì)我的東西必將終身回味。實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹:實(shí)習(xí)地點(diǎn):方正泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月18日——20xx年3月5日主要工作:柜臺(tái)服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習(xí),不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:“泰陽(yáng)證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)首批證券公司之一。20xx年10月18日,經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽(yáng)證券”。20xx年,在湖南省人民************和證監(jiān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊(cè)資本變更為10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,形成立足湖南,輻射全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,20xx年,在中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國(guó)券商七項(xiàng)排名中,我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名。20xx年,隨著證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),全年利潤(rùn)高達(dá)2.289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省************和證監(jiān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國(guó)著名的IT行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國(guó)內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大?,F(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。至20xx年4月,公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門(mén)和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí),作為全國(guó)六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升。”見(jiàn)面后,主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù),讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了,沒(méi)什么好拘泥的,我們有問(wèn)題就問(wèn)他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫??!剝削?。。](méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報(bào)的時(shí)候,他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語(yǔ)道破天機(jī)的感覺(jué))。隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復(fù)印工作,在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程中讓我們對(duì)柜臺(tái)的基本流程有了大體認(rèn)知。泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺(tái)服務(wù)(柜臺(tái)服務(wù))分為四個(gè)部分,一號(hào)到四號(hào)柜臺(tái)分別是:證券帳戶開(kāi)戶,資金帳戶開(kāi)戶(含開(kāi)戶信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺(tái)的事情比較雜一點(diǎn),我們就是主要跟著這個(gè)柜臺(tái)實(shí)習(xí)),柜臺(tái)咨詢,以及三方存管辦理??蛻糸_(kāi)戶主要經(jīng)過(guò)一號(hào)柜臺(tái)和二號(hào)柜臺(tái)辦理,開(kāi)戶表申請(qǐng)表一式兩份,身份證要復(fù)印在背面,而身份證還另外要再?gòu)?fù)印一份,如果是信息修改,則除了修改申請(qǐng)表都要復(fù)印身份證外,單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開(kāi)戶人來(lái)得多的時(shí)候,他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來(lái),而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的`時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復(fù)印機(jī),把那些卡住的紙給拽出來(lái),重新開(kāi)始,祈禱這一次不要卡……其實(shí)在柜臺(tái)的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個(gè)重要工作:資料歸檔。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開(kāi)好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里??墒钱?dāng)時(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個(gè)。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說(shuō):怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個(gè)小時(shí)弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三,當(dāng)時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成了。后來(lái)還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復(fù)雜,主要是把開(kāi)戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒,但是工作量大,而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺(tái)上協(xié)助復(fù)印,一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節(jié)主要是把開(kāi)戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類(lèi),然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡(jiǎn)單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。隨后,我們的工作基本就進(jìn)入了檔案室階段。估計(jì)他們發(fā)現(xiàn)我們清理東西快,加上這段時(shí)間正好趕上帳戶清理核查(題外:苦笑,來(lái)得真是時(shí)候。),這里的工作能交給我們的也是全數(shù)轉(zhuǎn)手。管理檔案室的也是一個(gè)同齡人,每次交給我們工作的時(shí)候都要強(qiáng)調(diào):“這也是工作的流程之一,辛苦你們啦?!蔽覀儾宦兑稽c(diǎn)聲色的爽快接下,等待這一批弄完下一批的來(lái)襲。在這里我可以簡(jiǎn)單的插述一下帳戶清理了,我們?cè)谶@里的兩個(gè)多星期正好湊巧的趕上了這一最繁忙,最繁瑣的工作,真可謂是磨練人啊。因?yàn)樽C監(jiān)會(huì)要檢查帳戶管理的三一制情況(三一制就是客戶信息的證券交易所登記資料,柜臺(tái)登記資料,以及檔案中保存資料的三方面一致),這么多年來(lái)有很多客戶資料變更,或者遺失,所以工作量極大。加之岳陽(yáng)在泰陽(yáng)所有城市分點(diǎn)中開(kāi)戶數(shù)排行第二,這就讓工作量又明顯增大。一個(gè)星期內(nèi),包括老總在內(nèi)的所有員工都在加班,力圖按質(zhì)按量完成工作。參與到這一工作中,使我更加深刻的認(rèn)識(shí)了泰陽(yáng)職工的工作態(tài)度,以及整個(gè)公司上下對(duì)于規(guī)范帳戶管理的認(rèn)真態(tài)度。每天下午四點(diǎn)半后所有員工都會(huì)按安排搬出屬于他們的那一摞資料開(kāi)始清理(注:證券公司的工作時(shí)間是:上午八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半,下午一點(diǎn)半到四點(diǎn)半,四點(diǎn)半以后的其實(shí)應(yīng)該算加班了,但是這一個(gè)星期似乎沒(méi)有算入加班),上至經(jīng)理,下至臨時(shí)工都是如此。每每這個(gè)時(shí)候,嚴(yán)總往往會(huì)到處走走看看情況,和工作時(shí)間的嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)不同,此時(shí)員工常常會(huì)輕松的和他開(kāi)玩笑,嚴(yán)總也幽默回應(yīng)。清理帳戶最忙的那幾天不僅周六周日加班,甚至每天晚上,到了深夜公司會(huì)安排員工包的士同路的幾個(gè)一起回家,節(jié)約經(jīng)費(fèi),也確保安全。任總沒(méi)有安排我們休息日加班,不過(guò)似乎是錯(cuò)過(guò)了和大家相處的好機(jī)會(huì)般,在星期一的時(shí)候他們都為我們的缺席惋惜。我發(fā)覺(jué)公司內(nèi)部上下的關(guān)系非常融洽,大約七八十個(gè)人像一個(gè)和諧的大家庭,工作時(shí)充滿應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé),休閑時(shí)環(huán)繞著自然的輕松和歡樂(lè)。我和同學(xué)在前臺(tái)實(shí)習(xí)了一個(gè)星期,基本上對(duì)流程有所了解之后就被調(diào)到樓上的客戶服務(wù)部,以便能更全面的了解證券公司的工作。首先,在客服部的謝總那里報(bào)道,謝總為人謙和,報(bào)道的時(shí)候就很親切的問(wèn)了我們的基本情況,隨后把我們帶到隔壁的一間辦公室——客戶服務(wù)咨詢中心。讓我們跟隨李經(jīng)理(其后稱慶姐),易經(jīng)理(易姐),和姜經(jīng)理學(xué)習(xí)。讓人十分興奮的是,這個(gè)辦公室分為兩間,外面坐著我剛剛介紹的三位經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理,里面就坐著我們每天早上成為大俠的首席分析師——羅昊(后稱羅老師)。在這里有必要插述一下泰陽(yáng)每天的晨會(huì)情況,八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)全體員工開(kāi)晨會(huì),主要內(nèi)容就是羅老師的盤(pán)面分析,趨勢(shì)預(yù)測(cè)以及其他一些需要交代的事情。記得第一天到泰陽(yáng)開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候聽(tīng)羅老師跟我們分析大盤(pán)走勢(shì),關(guān)于平安融資增發(fā),還有浦發(fā)銀行的一些問(wèn)題,讓人感覺(jué)風(fēng)度偏偏,用詞專(zhuān)業(yè),分析到位,語(yǔ)言也清晰易懂。當(dāng)時(shí)我和同學(xué)就非常希望能接近這個(gè)人物。后來(lái)打聽(tīng)到他是這里唯一的分析師,而且還是自學(xué)成才的,更加感覺(jué)有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如此接近這位人物,我們都興奮不已。到了樓上雖然說(shuō)是主要看看客服方面的東西,但由于仍然處于帳戶清理期間,而且已經(jīng)到了攻堅(jiān)的階段——帳戶缺失方面的核查,幾萬(wàn)份的帳戶分給各個(gè)小組,要一個(gè)一個(gè)資料袋核對(duì),核查項(xiàng)目大約有七八個(gè),最重要的就是開(kāi)戶表,帳戶卡,身份證復(fù)印件,其他的如三方存管資料,擔(dān)保書(shū)和公證書(shū)都要查實(shí)。另外,因?yàn)樵瓉?lái)工作的疏漏,有一批留存的開(kāi)戶表上沒(méi)有蓋章,都必須一一蓋上。每個(gè)小組采取核對(duì)的方式有所不同,有的是小組里每個(gè)成員負(fù)責(zé)一定數(shù)量大的資料,有的是小組成員組成流水線,蓋章,查資料,登記分別負(fù)責(zé),不過(guò)幾乎所有小組的進(jìn)度都比較快。我所在的小組由慶姐帶領(lǐng),采取的是流水線工作方式,和我一起的是一個(gè)年齡相當(dāng)?shù)囊荒幸慌?,兩人都是投資顧問(wèn)。他們顯然比較照顧我,平時(shí)工作進(jìn)度很快,基本上兩天的時(shí)間把絕大部分都核查完畢,只在最后的一個(gè)下午他們都有基金推銷(xiāo)的任務(wù),剩下的八盒資料留給了我一個(gè)人。大約兩個(gè)小時(shí)我才把工作全部完成——有點(diǎn)慢。不得不感嘆:人多力量大。慶姐是個(gè)非常仔細(xì)能干的人,在我們清理完后,她很麻利的復(fù)查了一遍,發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)資料歸檔錯(cuò)誤,這些也都在第三天全部更正弄妥。資料的補(bǔ)全也很快,所有的小組都在限定的時(shí)間里完成了任務(wù)。此外我們接手的另一個(gè)任務(wù)就是把客戶在電腦里分別歸在幾個(gè)經(jīng)理的名下,操作非常簡(jiǎn)單,困難還是工作量大。密密麻麻的數(shù)字看的人眼花繚亂。也就是這個(gè)小任務(wù),讓我學(xué)會(huì)了數(shù)字鍵盤(pán)輸入法,現(xiàn)在基本上可以較快的打入數(shù)字了。最艱難的還算“三一制”。因?yàn)榍捌诠ぷ骰就瓿?,剩下的就是把不?duì)的帳戶歸納一致。當(dāng)時(shí)我們接手的時(shí)候只有兩頁(yè)紙,但就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩張紙我和同學(xué)整整弄了兩天。大部分客戶都是修改身份證號(hào)的,原來(lái)的登記錯(cuò)誤,或者是升了位——這樣的客戶一般需要我們來(lái)填寫(xiě)兩張修改表,如果改名字就比較麻煩,要填四張。我和同學(xué)一個(gè)寫(xiě)一個(gè)查,雖然認(rèn)真但仍然遇到許多瓶頸:有的帳戶沒(méi)有身份證復(fù)印件,要全部寫(xiě)在柜臺(tái)修改上,有的人居然身份證和名字都換了。完成后我們都覺(jué)得有些頭大……除了清理帳戶期間其他的任務(wù),客服部主要還是接受客戶的一些咨詢,如股票分析,客戶投訴,銷(xiāo)戶辦理,坐席安排等。在這里遇到的兩件事情讓我印象比較深刻。一件是慶姐安排客戶坐席,某天來(lái)了一個(gè)老客戶,要求申請(qǐng)上面小房間的坐席(說(shuō)明一下,在泰陽(yáng),要資金超過(guò)四十萬(wàn)的才算中戶,散戶坐在下面的大廳里看盤(pán),中戶可以坐在上面的小房間里每人擁有一臺(tái)電腦自己操作,大戶可以享有客房級(jí)服務(wù)),但是這個(gè)客戶的資金——全家人的加起來(lái)——也只有二十多萬(wàn),按規(guī)定是不可以申請(qǐng)的。慶姐跟那個(gè)客戶談了談,就基本答應(yīng)下來(lái)。我猜想應(yīng)該是由于這個(gè)客戶是泰陽(yáng)的老客戶,而且退休后就基本每天都來(lái)看股票,這樣的優(yōu)待也是人性化服務(wù)的一種體現(xiàn)。另外一件事是某天下午連續(xù)有兩個(gè)客戶都來(lái)泰陽(yáng)銷(xiāo)戶,理由是公司網(wǎng)頁(yè)屏蔽了上班時(shí)間上網(wǎng)炒股,泰陽(yáng)的交易平臺(tái)不能使用,但是湘財(cái)加強(qiáng)版可以。他們都要求銷(xiāo)戶轉(zhuǎn)往湘財(cái)(注:湘財(cái)是岳陽(yáng)另外一家證券公司,和泰陽(yáng)有競(jìng)爭(zhēng))。我看著都覺(jué)得著急。因?yàn)檫@個(gè)原因似乎暗藏玄機(jī),如果那個(gè)單位的每個(gè)人都因?yàn)檫@個(gè)原因來(lái)轉(zhuǎn)戶的話,對(duì)泰陽(yáng)損失不小。不過(guò)三位經(jīng)理詢問(wèn)了情況后,稍加挽留無(wú)果后,基本都給他們辦理了銷(xiāo)戶手續(xù)。他們只是懇切的告知客戶:“如果你們公司屏蔽不可能就屏蔽我們一家,可能再過(guò)幾天湘財(cái)?shù)囊财帘瘟耍D(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去非常麻煩?!眱H僅一句話,讓我感覺(jué)對(duì)客戶服務(wù),幾位大姐都功力深厚,她們既不強(qiáng)加任何東西給客戶,也不是無(wú)所作為,把這個(gè)服務(wù)的尺度拿捏得剛剛好。顯然,她們對(duì)客戶的告誡都非常有道理,當(dāng)客戶真正遇到這樣的情況,又要轉(zhuǎn)的時(shí)候,自然會(huì)回想到當(dāng)初這邊經(jīng)理的告知,想必也是感受非凡。在泰陽(yáng)最后的幾天,帳戶清理基本完成,我們很榮幸的走進(jìn)里面的辦公室,聽(tīng)羅老師在有時(shí)間的時(shí)候跟我們“講課”。羅老師很健談,平時(shí)在辦公室里非?;顫?,和我們談話的時(shí)候讓人老練實(shí)在。他從來(lái)不吹噓,而是實(shí)際講解一些問(wèn)題。從和他的交流來(lái)看,便知此人做事邏輯清晰,有條有理。他首先詢問(wèn)了我們希望學(xué)到什么樣的東西,然后結(jié)合實(shí)際跟我們講解。還讓我們回去整理好自己想要知道的東西,這樣能更好的和他交流。每每回答我們提出的問(wèn)題,也是層次分明,輕重有別。我還趁此機(jī)會(huì)跟他交流我的論文方向——公司債券。他表示我這個(gè)題目還是不錯(cuò),可以好好寫(xiě)寫(xiě),另外還告訴我長(zhǎng)江電力是目前我國(guó)唯一一個(gè)比較規(guī)范的發(fā)行典型公司債券的企業(yè)。當(dāng)天回來(lái)一查,不由得感嘆羅老師這條信息太有用了。羅老師雖然擁有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),仍然為人謙遜,跟我們說(shuō)話就像朋友聊天一樣?;炝藥滋毂容^熟了,說(shuō)話也放得開(kāi)。我心里有一些問(wèn)題自己感覺(jué)很低級(jí),但在羅老師面前也敢拿出來(lái)問(wèn)了。那天我問(wèn)他中石油為什么會(huì)這樣下降——在看盤(pán)中間這是我一直不解的一個(gè)問(wèn)題。他一步一步給我分析,市場(chǎng)承受能力,價(jià)值高估等等。他告訴我那天中石油開(kāi)盤(pán),它的定位價(jià)格是16.7元,但是在市場(chǎng)上,這只股票的價(jià)值被嚴(yán)重高估,他當(dāng)天晨會(huì)講解的時(shí)候就明確指出中石油如果超過(guò)開(kāi)盤(pán)價(jià)超過(guò)四十,那么價(jià)值就已經(jīng)嚴(yán)重高估,如果超過(guò)四十五那就要毫不猶豫的拋出。此時(shí)他把中關(guān)村的k線圖給我們看,真是一個(gè)諷刺的參照。唏噓不已的同時(shí),忽然明白理性的投資多么重要,雖然中國(guó)股市存在著不少投機(jī)行為,但是在這個(gè)大魚(yú)小魚(yú)都要生存的海洋里,如何作一只聰明的審時(shí)度勢(shì)的魚(yú)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。和羅老師相處的幾天中,有時(shí)候我還是覺(jué)得分析師就是有點(diǎn)神奇。比方說(shuō)有一次早上他跟我們分析如何看股票的前景,他特地拿中集集團(tuán),萬(wàn)科A作了說(shuō)明。說(shuō),雖然這些股票現(xiàn)在不是特別吸引人,但是你看看他們從事的什么行業(yè),都是國(guó)家政策傾向的方向,這樣的股票才有投資價(jià)值。結(jié)果當(dāng)天上午,中集直接漲停。我很希望知道羅老師的股票分析思路,于是就和同學(xué)拿幾只股票進(jìn)行詢問(wèn)。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說(shuō)出名字的,他就能立刻打出代碼,開(kāi)始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí),羅老師只是淡淡的說(shuō):“做這一行的,就時(shí)這樣,股民多問(wèn)題就多,他們可能拿任何問(wèn)題來(lái)問(wèn)你,所以這是必須。”對(duì)于股票的分析思路和他平時(shí)的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量,月線,周線(羅老師特別強(qiáng)調(diào)的)的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在羅老師這樣清晰的指點(diǎn)下,我感覺(jué)自己對(duì)于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次。兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影,精練,簡(jiǎn)潔,卻也耐人回味。在此,再次對(duì)泰陽(yáng)所有共事過(guò)的同齡人,以及悉心指導(dǎo)我們的長(zhǎng)輩們表示感謝,從你們身上所窺見(jiàn)的敬業(yè)愛(ài)崗,認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇12實(shí)習(xí)時(shí)間:1月14日——1月30日實(shí)習(xí)地點(diǎn):方正證券股份有限公司資興營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)目的:了解證券行業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展、日常工作內(nèi)容以及人才需求。XX年1月14日上午開(kāi)始,我在方正證券股份有限公司資興營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)工作。我在客服經(jīng)理肖經(jīng)理的熱心指導(dǎo)和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項(xiàng)相關(guān)工作。方正證券有限責(zé)任公司是中國(guó)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的第一批綜合類(lèi)證券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機(jī)構(gòu),中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點(diǎn),在全國(guó)15個(gè)省(市)擁有81家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中我了解到,方正證券股份有限公司資興營(yíng)業(yè)部中的人員部署:總經(jīng)理一位、營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理一位、客服部總經(jīng)理一位、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理兼投資顧問(wèn)12位、財(cái)務(wù)人員2位、前臺(tái)2位、客服人員4位、保安一位、實(shí)習(xí)人員6位。各個(gè)職務(wù)的分配非常合理,這其實(shí)就是高效工作的保障。我現(xiàn)在將我了解到的整個(gè)工作程序描述如下:一、開(kāi)戶開(kāi)戶流程:1.本人攜身份證原件和銀行卡來(lái)我公司營(yíng)業(yè)部辦理開(kāi)戶手續(xù):填寫(xiě)下面三個(gè)表⑴自然人證券賬戶申請(qǐng)表;⑵證券交易委托代理協(xié)議書(shū):①上海證券交易所個(gè)人投資者行為指引②方正證券有限責(zé)任公司《防范非法證券行為風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》③風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)④客戶須知⑤投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力調(diào)查表(穩(wěn)健型、積極型、保守型、激進(jìn)型)⑦權(quán)證風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)⑧開(kāi)戶申請(qǐng)表⑨證券交易委托代理協(xié)議;⑶方正證券股份有限公司客戶交易結(jié)算資金銀行存管協(xié)議書(shū)并與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協(xié)議。2.辦理完成后在交易時(shí)間到銀行辦理三方存管手續(xù),銀行端辦理完成后就可以在本公司的`交易軟件上實(shí)現(xiàn)銀證轉(zhuǎn)帳、買(mǎi)賣(mài)股票。注意事項(xiàng):1、自然人開(kāi)戶的必須由客戶本人簽署開(kāi)戶文件,不得委托代理人代為辦理開(kāi)戶手續(xù)。開(kāi)戶手續(xù)以及三方存管手續(xù)必須在股票交易時(shí)間(周一至周五(節(jié)假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合競(jìng)價(jià)的時(shí)間是9:15-9:25)辦理2、三方存管銀行:建行中行工行農(nóng)行。3、向客戶簡(jiǎn)要介紹公司的客服熱線電話95571。4、推薦客戶使用方正證券的泉友會(huì)服務(wù)平臺(tái),方正證券的官方網(wǎng)站網(wǎng)址為或者。5、向客戶介紹泉友通手機(jī)炒股軟件,并為其下載安裝。提示客戶“股市有風(fēng)險(xiǎn),入市須謹(jǐn)慎”。二、客戶回訪因?yàn)榭头縿倓偨ⅲ瑺I(yíng)業(yè)部對(duì)近幾年4000多位開(kāi)戶客戶都未進(jìn)行回訪,為了更好地完善客服工作,從而更好地為客戶服務(wù),公司計(jì)劃每天回訪40-60位客戶,半年之內(nèi)完成客戶回訪工作?;卦L方式:電話回訪準(zhǔn)備工作:將客戶信息記錄,如姓名、性別、電話號(hào)碼、賬戶資金數(shù)量、最近所買(mǎi)股票情況等。回訪過(guò)程:1、問(wèn)候“您好!”并確認(rèn)客戶身份;2、問(wèn)詢客戶是否方便接聽(tīng),能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;3、詢問(wèn)問(wèn)題4、感謝客戶配合,祝福客戶“投資愉快”。三、建立了客戶服務(wù)qq群“金金有味”為了更好的與客戶進(jìn)行交流,搭建客戶與營(yíng)業(yè)部直接交流的橋梁,建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下:1、由公司員工推薦,將客戶姓名以及賬戶號(hào)遞交給qq群管理員梁勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);2、客戶需自行申請(qǐng)加入qq群,并在請(qǐng)求信息中輸入自己的賬戶號(hào)+姓名;3、梁勇同志會(huì)通過(guò)電腦確定客戶姓名賬戶號(hào)是否確實(shí)存在,并同意;4、客戶加入。在群內(nèi),每位員工都有義務(wù)活躍群內(nèi)氣氛、分享股票信息、回應(yīng)客戶問(wèn)題等。為了提高員工積極性,還設(shè)立了“活躍積極分子獎(jiǎng)”,一二三名分別獎(jiǎng)勵(lì)300、200、100元。四、投資者教育專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)許多股民進(jìn)入股票市場(chǎng)不久,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不懂,對(duì)炒股軟件的使用也不是很清楚,為了提升股民素質(zhì),讓股民更好的了解股市,贏得更多的利潤(rùn),公司為股民開(kāi)展了投資教育者活動(dòng),主要是新股民教育和近期股票市場(chǎng)分析。五、早、午評(píng)工作早晨開(kāi)市前以及下午收市以后,通過(guò)廣播形式,現(xiàn)場(chǎng)向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤(pán)走勢(shì),并適當(dāng)播放一些音樂(lè),營(yíng)造良好的氛圍。以上就是我在公司客服部通過(guò)實(shí)踐、問(wèn)、看等方式了解的公司日常工作。社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)體會(huì)

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