[某社區(qū)居委會]社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對規(guī)范第一章總則

第一條為有效預防、及時控制和妥善處理[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件，提高社區(qū)快速反應和應急處理能力，健全應急機制，最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障[居民/居民/居民]生命和財產(chǎn)安全，保證正常的教學、工作、生活秩序，維護[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]和社會的穩(wěn)定與發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與促進法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》、教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急預案》等規(guī)定，結合[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]實際，制定本規(guī)范。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮與快速反應機制。社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組（以下簡稱領導小組），全面負責轄區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的應對處置工作，形成處置突發(fā)事件的快速反應機制，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到快速反應，正確應對，果斷處置。

2.分級負責與屬地管理。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，遵循分級負責、屬地管理原則，由社區(qū)居委會牽頭，相關網(wǎng)格、物業(yè)及駐區(qū)單位協(xié)同啟動應急預案。轄區(qū)內(nèi)各單位、物業(yè)服務企業(yè)主要負責人是本單位環(huán)境衛(wèi)生管理與公共衛(wèi)生事件應急處置的“第一責任人”。

3.預防為主與及時控制。立足于防范，定期開展環(huán)境衛(wèi)生及公共衛(wèi)生風險排查，強化信息的廣泛收集和提前研判，爭取早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。加強健康科普宣傳，提高居民自我防護意識和能力，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件控制在一定范圍內(nèi)，避免造成社會秩序失控和混亂。

4.系統(tǒng)聯(lián)動與群防群控。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，社區(qū)居委會、網(wǎng)格員、物業(yè)服務企業(yè)及相關單位負責人要立即深入一線開展工作，控制局面。形成社區(qū)居委會統(tǒng)一協(xié)調(diào)、駐區(qū)單位支持、物業(yè)服務企業(yè)配合、居民廣泛參與的群防群控處置工作格局。

5.區(qū)分性質(zhì)與依法處置。在應急處置過程中，要嚴格區(qū)分和正確處理各類不同性質(zhì)的公共衛(wèi)生事件，堅持科學研判，依法依規(guī)采取防控措施，做到保護居民生命健康安全與維護社會秩序并重，確保處置過程合情合理、依法辦事，保障居民合法權益，維護轄區(qū)內(nèi)社會穩(wěn)定。

第三條適用范圍

本規(guī)范適用于[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]轄區(qū)內(nèi)各類環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作。本規(guī)范所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[居民/居民/居民]身體嚴重損害、死亡，或是社區(qū)公共財產(chǎn)受到損失，[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]正常的教學、工作、生活秩序受到影響，[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]聲譽受到損害的事件等，主要包括以下幾個方面：

1.社會安全類突發(fā)事件。包括：社區(qū)內(nèi)涉及[居民/居民/居民]的各種非法集會、游行、示威、請愿以及集體性事件，各種邪教的非法傳教活動、政治性活動，[居民/居民/居民]的非正常死亡、失蹤等可能會引發(fā)影響社區(qū)和社會穩(wěn)定的事件。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件。發(fā)生在社區(qū)內(nèi)、造成一定范圍內(nèi)人員傷亡的重大治安和刑事案件，針對[居民/居民/居民]的各類恐怖襲擊事件。

3.事故災害類突發(fā)事件。發(fā)生在社區(qū)內(nèi)的建筑物倒塌、火災等重大安全事故，安全生產(chǎn)事故，社區(qū)重大交通安全事故，大型群體活動公共安全事故，重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。突然發(fā)生并造成或者可能造成[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)][居民/居民/居民]健康嚴重損害的食品衛(wèi)生安全、疫病傳染等事件。包括：在社區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件；社區(qū)外發(fā)生的、可能對[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)][居民/居民/居民]健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

5.自然災害類突發(fā)事件。包括：氣象、洪水、地震等災害及由各類自然災害誘發(fā)的各種次生災害等。

6.網(wǎng)絡與信息安全類突發(fā)事件。包括：利用社區(qū)網(wǎng)絡、媒體等發(fā)布有害信息，進行反動、色情、迷信等宣傳活動和利用校外公共網(wǎng)絡、媒體等發(fā)布的有損[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]名譽、影響[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]穩(wěn)定的活動；竊取社區(qū)及[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]保密信息，可能造成嚴重后果的事件；各種破壞社區(qū)網(wǎng)絡安全運行的事件。

7.考試安全類突發(fā)事件。[此項與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件關聯(lián)性較弱，如確需保留，可調(diào)整為：]社區(qū)內(nèi)各類考試（如成人考試、職業(yè)技能考試等）在組織過程中出現(xiàn)的試卷泄密、考場秩序混亂等事件。

8.影響社區(qū)安全穩(wěn)定的其他突發(fā)公共事件。

第二章應急組織體系及職責

第四條突發(fā)事件應急組織體系

社區(qū)成立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組（以下簡稱領導小組），領導小組下設辦公室，設立社會安全類突發(fā)事件應急處置工作組、重大治安和刑事類突發(fā)事件應急處置工作組、事故災害類突發(fā)事件應急處置工作組、公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急處置工作組、自然災害類突發(fā)事件應急處置工作組、網(wǎng)絡與信息安全類突發(fā)事件應急處置工作組、考試安全類突發(fā)事件應急處置工作組、信息工作組等八個工作組。

第五條突發(fā)事件處置工作領導小組及主要職責

組長：社區(qū)黨委書記（或社區(qū)居委會主任）

副組長：社區(qū)黨委副書記（或社區(qū)居委會副主任）、分管安全、衛(wèi)生、城管等工作的委員

成員：社區(qū)居委會全體成員、各網(wǎng)格員、社區(qū)民警、衛(wèi)生服務站負責人、物業(yè)服務企業(yè)主要負責人、轄區(qū)主要駐區(qū)單位負責人。

領導小組職責：負責統(tǒng)一決策、組織、指揮轄區(qū)內(nèi)各類環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急響應行動，下達應急處置工作任務。重大問題在第一時間內(nèi)向上級部門請示、報告。

第六條領導小組辦公室及主要職責

突發(fā)事件應急處置工作領導小組下設辦公室，領導小組辦公室設在社區(qū)居委會辦公室，負責日常工作。

領導小組辦公室的主要職責：負責收集和分析轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生與公共衛(wèi)生相關信息，提出處理各類突發(fā)事件的指導意見和具體措施報領導小組；及時總結轄區(qū)內(nèi)處理各類環(huán)境衛(wèi)生與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的經(jīng)驗和做法；督導、檢查各網(wǎng)格、各單位落實環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作的情況。

第七條處置工作組及主要職責

針對各類突發(fā)事件，領導小組下設相應的專項應急處置工作組：

1.社會安全類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)黨委書記（或社區(qū)居委會主任）擔任，副組長由社區(qū)黨委副書記（或社區(qū)居委會副主任）擔任。工作組成員由社區(qū)居委會辦公室、社區(qū)民警、物業(yè)公司負責人、與事件相關的駐區(qū)單位負責人組成。工作組辦公室設在社區(qū)警務室（或社區(qū)居委會辦公室）。

主要職責：維護轄區(qū)社會治安秩序，預防和管理群體性事件；協(xié)助開展事件調(diào)查，控制現(xiàn)場局面；及時上報信息，配合相關部門處置。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)黨委書記（或社區(qū)居委會主任）擔任，副組長由社區(qū)民警擔任。工作組成員由社區(qū)居委會辦公室、物業(yè)公司負責人、與事件相關的駐區(qū)單位負責人組成。工作組辦公室設在社區(qū)警務室。

主要職責：實施現(xiàn)場警戒，保護現(xiàn)場，搶救傷員，協(xié)助公安機關維持秩序、調(diào)查取證、抓捕嫌疑人；及時上報信息。

3.事故災害類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)黨委書記（或社區(qū)居委會主任）擔任，副組長由分管安全生產(chǎn)、市容環(huán)境等工作的委員擔任。工作組成員由社區(qū)居委會辦公室、物業(yè)公司負責人、衛(wèi)生服務站負責人、與事件相關的駐區(qū)單位負責人組成。工作組辦公室設在社區(qū)居委會辦公室。

主要職責：組織搶險救災，疏散人員，維護現(xiàn)場秩序；排查事故原因，協(xié)調(diào)資源；及時上報信息，配合相關部門處置。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)黨委書記（或社區(qū)居委會主任）擔任，副組長由社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人擔任。工作組成員由社區(qū)居委會辦公室、物業(yè)公司負責人、社區(qū)衛(wèi)生服務站人員、轄區(qū)學校（幼兒園）負責人、與事件相關的駐區(qū)單位負責人組成。工作組辦公室設在社區(qū)衛(wèi)生服務站。

主要職責：開展疫情監(jiān)測，實施人員隔離，組織健康宣教；調(diào)配醫(yī)療資源，保障藥品供應；協(xié)助疾控部門開展流調(diào)、消毒等工作；及時上報信息，配合相關部門處置。

5.自然災害類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)黨委書記（或社區(qū)居委會主任）擔任，副組長由分管應急管理工作的委員擔任。工作組成員由社區(qū)居委會辦公室、物業(yè)公司負責人、轄區(qū)學校（幼兒園）負責人、與事件相關的駐區(qū)單位負責人組成。工作組辦公室設在社區(qū)居委會辦公室。

主要職責：發(fā)布災害預警，組織人員避險轉(zhuǎn)移；開展搶險搶修，維護基礎設施；安撫受災群眾，保障基本生活；及時上報信息，配合相關部門處置。

6.網(wǎng)絡與信息安全類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)黨委書記（或社區(qū)居委會主任）擔任，副組長由分管信息化工作的委員擔任。工作組成員由社區(qū)居委會辦公室、物業(yè)公司負責人、轄區(qū)學校（幼兒園）負責人、與事件相關的駐區(qū)單位負責人組成。工作組辦公室設在社區(qū)居委會辦公室。

主要職責：監(jiān)測網(wǎng)絡輿情，及時處置有害信息；保障社區(qū)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行；及時上報信息，配合相關部門處置。

7.考試安全類突發(fā)事件應急處置工作組。[此項與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件關聯(lián)性較弱，如確需保留，可調(diào)整為：]社區(qū)內(nèi)各類考試（如成人考試、職業(yè)技能考試等）在組織過程中出現(xiàn)的試卷保密、考場秩序混亂等事件應急處置。

組長由社區(qū)黨委書記（或社區(qū)居委會主任）擔任，副組長由分管教育工作的委員擔任。工作組成員由社區(qū)居委會辦公室、轄區(qū)學校（幼兒園）負責人、物業(yè)公司負責人組成。工作組辦公室設在轄區(qū)學校（幼兒園）。

主要職責：維護考試秩序，處理突發(fā)事件，確?？荚嚢踩樌M行。

8.信息工作組。組長由社區(qū)黨委書記（或社區(qū)居委會主任）擔任，副組長由社區(qū)居委會辦公室主任擔任。工作組成員由社區(qū)居委會辦公室、物業(yè)公司負責人、衛(wèi)生服務站負責人、轄區(qū)學校（幼兒園）負責人、與事件相關的駐區(qū)單位負責人組成。工作組辦公室設在社區(qū)居委會辦公室。

主要職責：負責收集轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生與公共衛(wèi)生相關信息，及時、準確、全面地上報信息，為領導小組決策提供依據(jù)；協(xié)調(diào)各工作組信息溝通；做好信息發(fā)布工作。

第三章預防和預警機制

第八條預防預警信息

社區(qū)建立通暢的信息傳輸渠道和嚴格的信息上報機制，完善快速應急信息系統(tǒng)，強化首報意識。

1.信息報送原則和方式

向社區(qū)居委會及時報送突發(fā)事件是各網(wǎng)格、各單位、各駐區(qū)單位的重要工作職責。各網(wǎng)格、各單位、各駐區(qū)單位對已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的突發(fā)事件信息和情況要在第一時間內(nèi)向社區(qū)居委會；社區(qū)居委會對已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)事件應在一小時以內(nèi)根據(jù)事件性質(zhì)上報上級主管部門或相關部門，不得遲報、瞞報和漏報；信息內(nèi)容要真實、客觀，不得主觀臆斷；事情情況發(fā)生變化后，應隨時及時續(xù)報。

2.信息報送機制

（1）社區(qū)居委會接到突發(fā)事件的報告后，應立即報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組組長，并根據(jù)領導指示，進一步報上級主管部門或相關部門。同時進一步核實現(xiàn)場情況，及時開展相關工作。

（2）緊急文件報送

信息工作組接突發(fā)事件報告后，應立即以書面報送社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組，并通過社區(qū)居委會報送上級主管部門或相關部門。重大信息，根據(jù)領導意見，編輯信息專報，向上級部門突發(fā)事件應急處置領導小組報告。

3.應急信息的主要內(nèi)容

事件發(fā)生的基本情況，包括時間、地點、規(guī)模、涉及人員、財產(chǎn)損失情況以及人員傷亡情況；事件發(fā)生的起因、性質(zhì)判斷和影響程度評估；已經(jīng)采取的措施；事態(tài)發(fā)展、處置過程和結果；其他需要報送的事項。

下列突發(fā)事件信息須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向省委辦公廳口頭報告或書面報送信息，書面報告需在事發(fā)后2小時以內(nèi)報送。

(1)重大自然災害；

(2)重大事故災難；

(3)重大公共衛(wèi)生事件；

(4)涉國防、港澳臺、外交領域重要緊急動態(tài)；

(5)可能引發(fā)重大突發(fā)事件的敏感性、預警性、行動性動向；

(6)其他涉國家安全和社會穩(wěn)定的重要緊急情況。

第九條預防預警行動

在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組的統(tǒng)一部署下，各專項應急處置工作組、社區(qū)居委會各相關部門及駐區(qū)單位應加強應急機制的日常管理，落實各項預防預警措施；

1.各專項應急處置工作組、社區(qū)居委會各相關部門及駐區(qū)單位要加強應急機制的日常管理，包括風險排查、信息收集、物資儲備、設施維護等，確保應急準備隨時到位；

2.持續(xù)完善各類環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，根據(jù)法律法規(guī)變化、社區(qū)實際情況和過往處置經(jīng)驗，定期組織評估修訂，增強預案的針對性和可操作性；

3.加強應急隊伍建設，包括社區(qū)應急隊伍、衛(wèi)生應急隊伍、志愿者隊伍等，明確職責分工，定期開展能力評估和更新培訓，提升隊伍的專業(yè)化水平和實戰(zhàn)能力；

4.定期組織針對各類環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急培訓和模擬演練，包括但不限于桌面推演、實戰(zhàn)演練等，檢驗預案的有效性，提高工作人員和居民的應急處置技能與協(xié)同配合能力；

5.做好關鍵應急物資的儲備、管理和維護，包括但不限于防護用品、消毒用品、藥品、應急照明、通訊設備、生活必需品等，建立臺賬，定期檢查更新，確保應急物資數(shù)量充足、質(zhì)量合格、需要時能充足、及時供應。

第四章應急響應

第十條按事件等級響應

1.事件等級劃分

I級事件（紅色預警）：特別重大突發(fā)事件是指對社區(qū)大范圍內(nèi)公共安全和居民生命財產(chǎn)安全造成特別嚴重危害，造成或可能造成重大人員傷亡或重大財產(chǎn)損失，嚴重影響社區(qū)正常秩序和社會穩(wěn)定的事件。具體判定標準包括：發(fā)生重大傳染病疫情且出現(xiàn)人傳人、疫情波及范圍廣；發(fā)生重大環(huán)境污染事件，造成居民健康嚴重損害；發(fā)生重大群體性事件，場面失控，嚴重危害公共安全；發(fā)生重大安全事故，造成10人以上死亡或30人以上重傷。

II級事件（橙色預警）：重大突發(fā)事件是指對社區(qū)較大范圍內(nèi)公共安全和社會秩序造成重大危害與威脅，造成或可能造成較大人員傷亡或財產(chǎn)損失的事件。具體判定標準包括：發(fā)生較大范圍傳染病疫情，出現(xiàn)一定人傳人，但疫情得到初步控制；發(fā)生較大環(huán)境污染事件，造成居民健康較重損害；發(fā)生較大群體性事件，秩序混亂，但未失控；發(fā)生較大安全事故，造成3人以上10人以下死亡或10人以上30人以下重傷。

III級事件（黃色預警）：較大突發(fā)事件是指對社區(qū)一定范圍內(nèi)公共安全和社會秩序造成一定危害與威脅，造成或可能造成一定人員傷亡或財產(chǎn)損失的事件。具體判定標準包括：發(fā)生局部傳染病疫情，未出現(xiàn)人傳人，但需采取醫(yī)療觀察措施；發(fā)生一般環(huán)境污染事件，造成居民健康輕度損害；發(fā)生較小群體性事件，規(guī)模較小，秩序尚可維持；發(fā)生一般安全事故，造成3人以下死亡或10人以上重傷。

IV級事件（藍色預警）：一般突發(fā)事件是指對社區(qū)較小范圍內(nèi)公共安全和社會秩序造成輕度危害與威脅，造成或可能造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的事件。具體判定標準包括：發(fā)生小型傳染病疫情，病例單一或僅有輕微癥狀，未構成傳播風險；發(fā)生一般環(huán)境污染事件，影響范圍有限，未造成居民健康損害；發(fā)生個別性事件，如單個居民糾紛引發(fā)的小規(guī)模沖突；發(fā)生一般安全事故，造成3人以下重傷或無人員死亡。

2.各級事件應急響應程序

當確認突發(fā)事件即將或已經(jīng)發(fā)生后，社區(qū)居委會各部門要立即作出響應，按照“統(tǒng)一指揮、分類管理、分級負責、條塊結合、分工協(xié)作”的原則，成立現(xiàn)場指揮部，根據(jù)實際情況，研究制定處置方案，組織開展相關工作。

參與突發(fā)事件處置的各相關工作組，應立即調(diào)動有關人員趕赴現(xiàn)場，在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一領導下開展工作。根據(jù)突發(fā)事件的種類和事態(tài)發(fā)展的需要，及時協(xié)調(diào)各網(wǎng)格、各單位、各駐區(qū)單位選派有豐富經(jīng)驗的人員共同參與突發(fā)事件的處置工作。

現(xiàn)場指揮部應做好現(xiàn)場控制、信息收集、人員疏散、醫(yī)療救護等工作，防止事態(tài)的進一步擴大，及時掌握進展情況，隨時向上級報告，并適時發(fā)布信息引導輿論。

（1）特別重大事件（I級）應急響應

特別重大事件（I級）發(fā)生后，20分鐘內(nèi)社區(qū)居委會辦公室向社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組報告，并啟動I級應急預案；社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組立即成立現(xiàn)場指揮部，開展應急處置工作。社區(qū)居委會辦公室要在1小時內(nèi)將有關情況向上一級主管部門報告，并請求指示。

（2）重大事件（II級）應急響應

重大事件（II級）發(fā)生后，20分鐘內(nèi)社區(qū)居委會辦公室向社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組報告，并啟動II級應急預案；社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組立即成立現(xiàn)場指揮部，開展應急處置工作。社區(qū)居委會辦公室要在1小時內(nèi)將有關情況向上一級主管部門報告，并請求指示。

（3）較大事件(III級)應急響應

較大事件(III級)發(fā)生后，20分鐘內(nèi)社區(qū)居委會辦公室向社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組報告，并啟動III級應急預案；社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組啟動應急處置工作，并根據(jù)需要成立現(xiàn)場指揮部。社區(qū)居委會辦公室要在1小時內(nèi)將有關情況向上一級主管部門報告，并請求指示。

（4）一般事件（IV級）應急響應

一般事件（IV級）發(fā)生后，20分鐘內(nèi)社區(qū)居委會辦公室向社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組報告，并啟動IV級應急預案；社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組根據(jù)需要協(xié)調(diào)相關資源，及時掌握事件情況，并適時發(fā)布信息。社區(qū)居委會辦公室要在1小時內(nèi)將有關情況向上一級主管部門報告。

社區(qū)居委會要建立健全現(xiàn)場調(diào)度機制，直插事發(fā)現(xiàn)場，收集第一手情況，第一時間報送信息。建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，加強部門聯(lián)動，強化信息互通共享。建立健全協(xié)同機制，及時與屬地政府部門、衛(wèi)生健康部門、公安機關等加強溝通，協(xié)同處置。

第五章應急保障

第十一條通訊與信息保障

社區(qū)建立健全并落實突發(fā)事件信息收集、傳遞、報送、處理等各環(huán)節(jié)運行機制，完善信息傳輸渠道，保持信息傳輸設施和通訊設備完好暢通，確保信息渠道的安全暢通，保障信息傳遞的及時性、準確性和完整性。

第十二條物資與資金保障

社區(qū)將應急經(jīng)費納入年度預算，保證資金充足，并建立應急專項資金快速撥付機制。社區(qū)居委會辦公室會同社區(qū)衛(wèi)生服務站、物業(yè)公司等部門，協(xié)調(diào)建立相應的應急處置物資儲備庫，儲備必要的醫(yī)療藥品、消毒用品、防護裝備、生活必需品、應急照明、通訊設備等，確保物資充足、及時供應。應急處置物資要指定專人負責保管，建立臺賬，定期檢查維護，確保物資、器材的完好和可用性。物資存放合理、搬運方