中國(guó)燃?xì)饪荚囶}目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.中國(guó)燃?xì)獾暮诵膬r(jià)值觀不包括以下哪一項(xiàng)（）A.安全第一B.客戶至上C.創(chuàng)新發(fā)展D.利潤(rùn)優(yōu)先2.天然氣的主要成分是（）A.乙烷B.甲烷C.丙烷D.丁烷3.以下哪種不屬于燃?xì)獾募映魟ǎ〢.四氫噻吩B.乙硫醇C.硫化氫D.甲硫醇4.燃?xì)夤艿赖木旧牵ǎ〢.紅色B.黃色C.藍(lán)色D.綠色5.家用燃?xì)庠罹呤褂媚晗抟话闶牵ǎ〢.5年B.6年C.8年D.10年6.燃?xì)獍l(fā)生泄漏后，下列做法正確的是（）A.立即開(kāi)燈檢查B.迅速開(kāi)啟電器C.關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)D.在現(xiàn)場(chǎng)撥打電話7.居民用戶燃?xì)饽z管長(zhǎng)度不應(yīng)超過(guò)（）A.1米B.1.5米C.2米D.2.5米8.燃?xì)獗淼陌惭b高度距地面一般不應(yīng)低于（）A.1米B.1.2米C.1.4米D.1.6米9.以下屬于中國(guó)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)范圍的是（）A.電力供應(yīng)B.燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)C.煤炭銷(xiāo)售D.汽車(chē)制造10.天然氣的爆炸極限是（）A.1%-5%B.5%-15%C.10%-20%D.15%-25%答案：1.D2.B3.C4.B5.C6.C7.C8.B9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.中國(guó)燃?xì)獾臉I(yè)務(wù)板塊包括（）A.城市燃?xì)釨.天然氣資源開(kāi)發(fā)C.綜合能源D.增值業(yè)務(wù)2.以下屬于燃?xì)獍踩[患的有（）A.膠管老化B.燃?xì)獗頁(yè)p壞C.通風(fēng)良好D.私拉亂接燃?xì)夤艿?.燃?xì)馄骶甙ǎǎ〢.燃?xì)庠罹連.燃?xì)鉄崴鰿.燃?xì)獗趻鞝tD.空調(diào)4.燃?xì)夤艿赖牟馁|(zhì)有（）A.鋼管B.鑄鐵管C.PE管D.鋁塑復(fù)合管5.燃?xì)庑孤z測(cè)方法有（）A.嗅覺(jué)檢測(cè)B.肥皂水檢測(cè)C.儀器檢測(cè)D.觀察火焰顏色6.中國(guó)燃?xì)夥?wù)理念包含（）A.貼心服務(wù)B.專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注C.高效快捷D.敷衍了事7.安全使用燃?xì)獾淖⒁馐马?xiàng)有（）A.保持通風(fēng)B.有人照看C.定期檢查D.隨意改動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施8.燃?xì)鈸岆U(xiǎn)設(shè)備包括（）A.滅火器B.可燃?xì)怏w檢測(cè)儀C.防爆工具D.消防水帶9.以下屬于清潔能源的有（）A.天然氣B.煤炭C.太陽(yáng)能D.風(fēng)能10.中國(guó)燃?xì)獾钠髽I(yè)文化包含（）A.使命B.愿景C.核心價(jià)值觀D.企業(yè)戰(zhàn)略答案：1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ACD10.ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.燃?xì)庥脩艨梢宰孕胁鹦度細(xì)獗?。（?.天然氣比空氣重。（）3.燃?xì)庑孤r(shí)，可以用打火機(jī)試漏。（）4.中國(guó)燃?xì)庵铝τ谔峁┣鍧嵞茉?。（?.燃?xì)夤艿揽梢月裨O(shè)在建筑物基礎(chǔ)下。（）6.燃?xì)馄骶叱^(guò)使用年限應(yīng)及時(shí)更換。（）7.發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?yīng)立即打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)。（）8.中國(guó)燃?xì)庵辉趪?guó)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（）9.家用燃?xì)庠罹呖梢允褂霉I(yè)燃?xì)狻＃ǎ?0.燃?xì)庠O(shè)施巡檢工作不重要。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述燃?xì)庑孤┖笳_的應(yīng)急處理步驟。答案：首先關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)，切斷氣源；然后迅速打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣；嚴(yán)禁開(kāi)啟電器、撥打電話、使用明火等可能產(chǎn)生火花的行為；到安全地帶撥打燃?xì)夤緭屝揠娫挕?.列舉三種常見(jiàn)的燃?xì)獍踩[患及解決辦法。答案：膠管老化，更換膠管；燃?xì)馄骶叱晗奘褂?，及時(shí)更換；私拉亂接管道，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員整改。3.中國(guó)燃?xì)獾闹饕鐣?huì)責(zé)任有哪些？答案：提供安全穩(wěn)定的燃?xì)夤?yīng)，保障居民和企業(yè)用氣需求；推動(dòng)清潔能源使用，助力環(huán)保；加強(qiáng)安全管理，保障公共安全；積極參與公益活動(dòng)，回饋社會(huì)。4.簡(jiǎn)述燃?xì)夤こ淌┕さ幕景踩蟆４鸢福菏┕と藛T需持證上崗，做好安全防護(hù)；施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)；嚴(yán)格按規(guī)范操作，確保管道連接牢固、無(wú)泄漏；做好防火、防爆等措施。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提高居民用戶的燃?xì)獍踩庾R(shí)？答案：通過(guò)社區(qū)宣傳、媒體推廣普及燃?xì)獍踩R(shí)；定期上門(mén)為用戶進(jìn)行安全檢查和講解；開(kāi)展安全用氣培訓(xùn)活動(dòng)，提高居民安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.談?wù)勚袊?guó)燃?xì)庠趹?yīng)對(duì)能源轉(zhuǎn)型方面可采取的措施。答案：加大對(duì)新能源業(yè)務(wù)投入，如發(fā)展分布式能源；加強(qiáng)與新能源企業(yè)合作；推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，提高能源利用效率；積極響應(yīng)國(guó)家能源政策，調(diào)整業(yè)務(wù)布局。3.當(dāng)遇到燃?xì)庥脩敉对V時(shí)，應(yīng)如何處理？答案：耐心傾聽(tīng)用戶訴求，記錄問(wèn)題；及時(shí)安排人員核實(shí)情況；給用戶合理解決方案和處理期限；跟