會(huì)展中心城市競爭力評價(jià)3.1競爭力評價(jià)體系構(gòu)建3.1.1指標(biāo)選取原則對會(huì)展中心城市競爭力進(jìn)行研究，既基于會(huì)展層面，又基于中心城市層面，故選取指標(biāo)時(shí)要綜合考慮，全面可靠，同時(shí)又側(cè)重于對會(huì)展業(yè)競爭力的體現(xiàn)。具體來說，指標(biāo)選取的原則遵循以下：（1）科學(xué)系統(tǒng)性。本項(xiàng)研究采用層次分析法，在對準(zhǔn)則層和因子層選取指標(biāo)變量時(shí)，必須系統(tǒng)全面，有條有理，且能對因子變量準(zhǔn)確解釋，否則對中心城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力的研究將會(huì)混亂無比。（2）客觀真實(shí)性。本項(xiàng)研究將以大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行分析和比較杭州同上海及南京會(huì)展業(yè)競爭力狀況并基于研究出杭州會(huì)展業(yè)競爭力提升方法，故選取競爭力評價(jià)指標(biāo)時(shí)必須客觀真實(shí)可信，才能將數(shù)據(jù)化為競爭力的評價(jià)，才能提出切實(shí)可行的對策。（3）可獲取性。采用定量研究要求大量真實(shí)可獲取的數(shù)據(jù)，這些多來源于統(tǒng)計(jì)年鑒及行業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告等。數(shù)據(jù)是否可獲取和可量化以及是否來自官方，這是非常重要的因素，同時(shí)注意不同年份、不同樣本城市之間的面板數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)口徑上要相統(tǒng)一。（4）可對比性。可對比性包括橫向?qū)Ρ?，即比較同一年份不同城市之間的評價(jià)結(jié)果，和縱向?qū)Ρ?，即同一城市在不同時(shí)間點(diǎn)的趨勢變化。保證選定的指標(biāo)體系能夠客觀表現(xiàn)出會(huì)展中心城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力。3.1.2指標(biāo)體系建構(gòu)內(nèi)容當(dāng)前學(xué)界尚未構(gòu)建具有廣泛認(rèn)可的關(guān)于城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，本文通過查閱國內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)，在前人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納總結(jié)，借鑒湛冬燕、肖惠冰等人以及《2021年度中國城市會(huì)展業(yè)競爭力指數(shù)報(bào)告》中評價(jià)體系指標(biāo)設(shè)定，同時(shí)結(jié)合自身觀點(diǎn)，構(gòu)建出如下的評價(jià)體系。評價(jià)體系分為三層：表3.1城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)層綜合評價(jià)層因子層城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力B1會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力C11城市展覽數(shù)量C12城市展覽總面積（萬平方米）C13城市展覽項(xiàng)目按行業(yè)細(xì)分列入TOP3數(shù)量C14城市展覽項(xiàng)目規(guī)模TOP100數(shù)量C15城市UFI認(rèn)證項(xiàng)目數(shù)量C16城市UFI會(huì)員單位數(shù)量C17城市ICCA認(rèn)證國際會(huì)議數(shù)量C18城市線上展覽舉辦數(shù)量B2會(huì)展企業(yè)與會(huì)展人才競爭力C21境內(nèi)外辦展主體數(shù)量C22開設(shè)會(huì)展專業(yè)的本專科學(xué)校數(shù)量C23城市設(shè)有會(huì)展專業(yè)碩博點(diǎn)的院校數(shù)量C24會(huì)展研究會(huì)會(huì)員數(shù)C25上市展覽公司數(shù)量B3會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施競爭力C31會(huì)展專業(yè)展覽場館數(shù)量C32城市專業(yè)場館智慧化水平C33展館到達(dá)便利度C34展覽場館服務(wù)水平B4會(huì)展綜合服務(wù)競爭力C41政府出臺(tái)的會(huì)展業(yè)相關(guān)支持政策C42城市會(huì)展相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)及其他機(jī)構(gòu)數(shù)量C43城市綜合經(jīng)濟(jì)競爭力C44城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持C45城市美譽(yù)度C46城市政治區(qū)位3.2數(shù)據(jù)處理與分析3.2.1層次分析法AHP層次分析方法通過成對比較判斷指標(biāo)相對重要性,判斷矩陣?yán)脴?biāo)度將指標(biāo)間相對重要性定量化，通常使用1-9標(biāo)度衡量其關(guān)系,AHP的比例標(biāo)度反應(yīng)人們對定性因素的比較判斷，一般不具有實(shí)際物理意義，所以本指標(biāo)運(yùn)用此方法。構(gòu)造判斷矩陣本文對判斷矩陣的構(gòu)建是基于專家打分后得到對各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重評價(jià)。由于本文各層次指標(biāo)較多，采用兩兩比較的方式較麻煩且不必要。因此將問卷設(shè)置為1-9分值的打分表，分值越高代表專家對該項(xiàng)指標(biāo)重要性的評價(jià)越高。邀請10位專家填寫后回收，按照如下公式進(jìn)行判斷矩陣的轉(zhuǎn)換：aij取各因素評價(jià)值的平均值，根據(jù)上述公式進(jìn)行轉(zhuǎn)換，構(gòu)造判斷矩陣表3.2綜合評價(jià)層B1判斷矩陣B1B2B3B4BB20.62511.250.7143B30.55560.810.4B40.83331.42.51表3.3因子層C1判斷矩陣C11C12C13C14C15C16C17C18C1110.66671.50.55560.31250.34480.33332.5C121.5120.76920.37040.41670.43C130.66670.510.43480.20.29410.22C10.41670.47620.45453.3C2.4C2.10.769210.90904.4C170.83331.114.5C180.40.33330.50.30300.21280.22730.22221表3.4因子層C2判斷矩陣C21C22C23C24C25C21.9C220.294C230.22220.222212.30.2778C240.17240.29410.434810.2041C250.5261表3.5因子層C3判斷矩陣C31C32C33C34C3C320.357110.37042.6C330.90902.714.3C340.22730.38460.23251表3.6因子層C4判斷矩陣C41C42C43C44C45C46C4112.20.41670.34480.83330.4762C420.454510.27780.24390.41670.3030C432.43.610.66672.21.3C412.71.8C45450.370410.5263C46920.55561.9確定因子權(quán)重通過excel表格對以上5個(gè)矩陣運(yùn)用和積法進(jìn)行計(jì)算，對數(shù)據(jù)歸一化處理后計(jì)算出各指標(biāo)的特征向量，然后計(jì)算出綜合評價(jià)層對目標(biāo)層的指標(biāo)權(quán)重以及因子層對綜合評價(jià)層的指標(biāo)權(quán)重，最后計(jì)算出因子層對目標(biāo)層的指標(biāo)權(quán)重。表3.7指標(biāo)權(quán)重綜合評價(jià)層參考權(quán)重因子層參考權(quán)重最終權(quán)重B10.3255C110.07250.0236C120.09440.0307C130.05210.0170C140.11110.0362C150.23060.0751C160.19530.0636C170.20650.0672C180.03730.0121B20.2055C210.42650.0876C220.14990.0308C230.08440.0173C240.05330.0109C250.28600.0588B30.1561C310.39310.0614C320.15920.0249C330.36910.0576C340.07860.0123B40.3129C410.10250.0321C420.05780.0181C430.22920.0717C440.30340.0949C450.11520.0360C460.19190.0600一致性檢驗(yàn)對上述矩陣逐一進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，結(jié)果表明5個(gè)矩陣的一致性比例均小于0.1，所有矩陣均具有滿意一致性，詳情如下表所示。表3.8一致性檢驗(yàn)矩陣B1C1C2C3C4入4.02528.00265.00964.03186.0405CR0.00950.00030.00210.01190.00644杭州會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力實(shí)證研究4.1發(fā)展現(xiàn)狀杭州是中國會(huì)展業(yè)發(fā)祥地之一。在1929年，杭州舉辦了歷時(shí)137天的首屆西湖博覽會(huì)，首開中國現(xiàn)代博覽會(huì)先河?！笆濉逼陂g杭州會(huì)展業(yè)飛速發(fā)展。2016年9月召開的中國杭州G20峰會(huì)，拉動(dòng)杭州基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升會(huì)務(wù)等接待能力和服務(wù)水準(zhǔn)，全面提升城市國際化水平。十三五期間重點(diǎn)展覽項(xiàng)目包括杭州西湖國際博覽會(huì)、世界休閑博覽會(huì)、世界名茶博覽會(huì)等，重點(diǎn)會(huì)議項(xiàng)目包括云棲大會(huì)、中國城市會(huì)展發(fā)展大會(huì)、世界工業(yè)設(shè)計(jì)大會(huì)等。并且2023年亞運(yùn)會(huì)成功在杭舉行。乘著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的東風(fēng)，杭州積極推動(dòng)會(huì)展業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新制造、新消費(fèi)、文化創(chuàng)意、旅游休閑等優(yōu)勢和特色產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。以會(huì)展活動(dòng)為載體的智能經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)等都在漸漸形成。4.1.1會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)方面現(xiàn)狀由于全國新冠肺炎疫情防控的復(fù)雜形勢，2022年全國會(huì)展業(yè)受打擊，展覽數(shù)量和展覽面積跌至谷底。2022年12月7日，國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布10條措施后，全國展覽業(yè)迅速轉(zhuǎn)入全面復(fù)蘇階段。根據(jù)2016-2019年杭州展覽面積和展覽數(shù)量以及全國排名來看，新冠疫情前杭州舉辦展覽的面積和數(shù)量逐年增加，且排名不斷前進(jìn)。疫情后，杭州會(huì)展業(yè)迎來復(fù)蘇，持續(xù)向好。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年上半年杭州國際博覽中心共舉辦了77場展覽會(huì)，活動(dòng)數(shù)量排名第一。表4.1杭州展覽面積和展覽數(shù)量展覽面積（萬平方米）展覽數(shù)量（場）展覽面積全國排名展覽數(shù)量全國排名2016年19720421112017年237.921719102018年243.622218142019年251.522616132020年128.81911882021年137.291721872022年132.0823825在展覽質(zhì)量方面，杭州目前擁有5個(gè)通過UFI認(rèn)證的展會(huì)，如表所示。其中第22屆中國（杭州）國際汽車工業(yè)展覽會(huì)以17萬平方米的展覽面積躋身2022年全國展覽面積TOP100。除此外，第十八屆RA杭州國際汽車定制改裝博覽會(huì)以及第十屆杭州電商新渠道及網(wǎng)紅選品博覽會(huì)均以8萬平方米的展覽面積同樣列入榜單。而在2022年人生消費(fèi)行業(yè)展覽面積TOP3的展會(huì)中，2022冬季中國（杭州）婚博會(huì)以及2021春季中國（杭州）婚博會(huì)分別占據(jù)第2和第3名；杭州更是憑借行業(yè)優(yōu)勢成為零售行業(yè)展覽的領(lǐng)頭羊，2022第十屆杭州電商新渠道及網(wǎng)紅選品博覽會(huì)被列入零售行業(yè)展覽面積的第一。表4.2UFI認(rèn)證展會(huì)中國國際茶葉博覽會(huì)中國（杭州）國際汽車工業(yè)展覽會(huì)中國（杭州）國際紡織服裝供應(yīng)鏈博覽會(huì)中國（杭州）國際襪業(yè)展覽會(huì)中國杭州西博車展暨國際汽車工業(yè)展覽會(huì)4.1.2會(huì)展企業(yè)與會(huì)展人才方面現(xiàn)狀2016年杭州開設(shè)會(huì)展專業(yè)的本科院校5所，?？圃盒?所；2022年開設(shè)會(huì)展專業(yè)的本科院校為5所，?？圃盒?所。與會(huì)展教育資源豐富且學(xué)校數(shù)量位于前列的廣州及上海等城市相比，杭州提供的會(huì)展教育資源不足夠，相應(yīng)地杭州會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生和會(huì)展人才儲(chǔ)備量不如北上廣地。杭州市內(nèi)設(shè)有會(huì)展專業(yè)碩博點(diǎn)的高校數(shù)量為0，相比于上海5所設(shè)有會(huì)展專業(yè)碩士招生點(diǎn)的院校數(shù)量，杭州高素質(zhì)高學(xué)歷會(huì)展人才缺失。浙江旅游職業(yè)學(xué)院面向杭高校會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生開展關(guān)于就業(yè)發(fā)展方面的調(diào)查研究，調(diào)查得出以下結(jié)論：第一，會(huì)展就業(yè)專業(yè)對口率不高，且崗位薪資待遇較低?；诒徽{(diào)查的會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生，從事會(huì)展或會(huì)展專業(yè)相關(guān)工作的占比50.5%，近1/3的會(huì)展畢業(yè)生達(dá)到低收入標(biāo)準(zhǔn)線，近半數(shù)畢業(yè)生在低收入標(biāo)準(zhǔn)線上下徘徊。第二，會(huì)展就業(yè)容量有限，其他相關(guān)專業(yè)高學(xué)歷人才贏得競爭優(yōu)勢。杭州這11所院校年均招生總量約800名，但依照目前杭州會(huì)展產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模，根本無法容納所有新增從業(yè)人員，一定程度上迫使畢業(yè)生盲目就業(yè)。截至2022年，杭州市共有會(huì)展相關(guān)企業(yè)8萬余家，其中從事會(huì)展服務(wù)的企業(yè)超過7000家，形成了項(xiàng)目策劃、展館管理、設(shè)計(jì)布展、設(shè)備租賃等相關(guān)配套行業(yè)體系。上市展覽公司2家，分別為浙江米奧蘭特商務(wù)會(huì)展股份有限公司和浙江三博會(huì)展股份有限公司。其收入規(guī)模如下：表4.3杭州上市會(huì)展公司收入規(guī)模20182019202020212022米奧蘭特（億元4.374.260.941.823.48三博會(huì)展（萬元）7928.598000.387964.762731.935833.332022年，米奧蘭特的收入規(guī)模在5家上市展覽公司中排名上升，且三博會(huì)展的收入規(guī)模在16家新三板掛牌公司中排名上升。而凈利潤方面，米奧蘭特排名第3，三博會(huì)展排名第4，利潤表現(xiàn)較好。但由于我國會(huì)展產(chǎn)業(yè)相較于德國等會(huì)展大國的會(huì)展業(yè)發(fā)展較晚，展覽產(chǎn)業(yè)和會(huì)議產(chǎn)業(yè)不夠成熟，目前杭州大部分會(huì)展公司包括展覽展示和會(huì)議服務(wù)公司規(guī)模偏小，資金不足，缺乏專業(yè)性和創(chuàng)新性會(huì)展人才，多數(shù)會(huì)展公司員工沒有經(jīng)過專業(yè)性的系統(tǒng)性的培訓(xùn)，故而影響到會(huì)展活動(dòng)的質(zhì)量。截至2022年，浙江設(shè)置主管展覽業(yè)的政府機(jī)構(gòu)12個(gè)，其中杭州2處；浙江設(shè)立展覽相關(guān)事業(yè)單位3處，其中杭州1處；浙江設(shè)立展覽業(yè)民間社團(tuán)8處，其中杭州4處。杭州擁有會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)會(huì)員數(shù)26，位列全國第四，占比4.19%。4.1.3會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施方面現(xiàn)狀近年來，杭州著力加強(qiáng)會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升辦會(huì)辦展條件。目前杭州已建成杭州國際博覽中心等7個(gè)大型專業(yè)會(huì)展中心和錢江新城、西湖、西溪、湖濱、千島湖等9個(gè)會(huì)議酒店集群，以及夢想小鎮(zhèn)、云棲小鎮(zhèn)等10個(gè)具有會(huì)議設(shè)施的特色小鎮(zhèn)，擁有一千平方米以上的場館40多個(gè)。根據(jù)《2021年度中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2021年末，杭州共有7座會(huì)展場館，在國內(nèi)城市中排名第三；展覽場館室內(nèi)可供展覽總面積為30.76萬平方米，在全國城市中排名第七；但是單個(gè)展覽場館室內(nèi)可供展覽面積1萬以上展館排名中，杭州目前在用場館中最大的杭州國際博覽中心以8.84萬平方米僅排名三十，大體量會(huì)展中心稀缺。場館智慧化水平方面，杭州國際博覽中心在國內(nèi)會(huì)展行業(yè)率先提出了打造“第六代會(huì)展場館”的目標(biāo)，部署和落實(shí)“智慧場館”理念。杭州場館智慧化不僅體現(xiàn)在出入館監(jiān)控及信息統(tǒng)計(jì)電子化還體現(xiàn)在交通與出行一鍵化。杭州國際博覽中心的智慧安防系統(tǒng)主要包括人工智能人員大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、MAC特征采集及立體化布控系統(tǒng)、實(shí)名制電子票務(wù)系統(tǒng)、可視化應(yīng)急指揮平臺(tái)、大數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)展示、云存儲(chǔ)以及安全接入系統(tǒng)等。杭州國際博覽中心開發(fā)智慧交通系統(tǒng)主要包括停車引導(dǎo)系統(tǒng)和反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)、車輛感知系統(tǒng)等，極大緩解了展會(huì)舉辦造成交通混亂道路堵塞等問題。杭州大會(huì)展中心建成后將成為全國“三大會(huì)展中心之一”，以充分發(fā)揮“以館帶城”的效應(yīng)，推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，助力杭州打造成為“會(huì)展之都”“賽事之城”，提升杭州城市綜合能級、國際化水平和核心競爭力。這座新一代的會(huì)展綜合體不僅擁有標(biāo)準(zhǔn)展廳、會(huì)議中心、活動(dòng)中心等豐富功能，還采用了5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI等新一代數(shù)字前沿技術(shù)，構(gòu)建了超前交互應(yīng)用場景體驗(yàn)，樹立了智慧化領(lǐng)先標(biāo)桿，同時(shí)也是國內(nèi)首座WELL認(rèn)證的綠色、循環(huán)、生態(tài)樣板館。在場館服務(wù)方面，杭州各大展館對齊顆粒度并不斷提升服務(wù)能級，堅(jiān)持深入推進(jìn)會(huì)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。浙江省發(fā)改委公布2023年浙江省服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)名單，杭州國際博覽中心被認(rèn)定為服務(wù)業(yè)行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)。2018年，杭州國際博覽中心被浙江省會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)和浙江省會(huì)展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn)，成為首批“3+2”浙江省會(huì)展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地單位之一。杭州會(huì)展場館堅(jiān)持提高接待規(guī)格，制定高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，將數(shù)字技術(shù)運(yùn)用到預(yù)約、安防和交通等方面。展館到達(dá)便利度方面，路面交通和水路交通相對較便利，航空交通有所欠缺。2013年7月杭州火車東站擴(kuò)建完成，使得杭州火車東站成為亞洲最大的交通樞紐之一。正是杭州東站的擴(kuò)建使得杭州鐵路可進(jìn)入性完全不輸北京、上海等城市。杭州擁有516公里的城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)，并延展至紹興、海寧，快速路密織成網(wǎng)。而且杭州水運(yùn)便捷，有著京杭運(yùn)河和錢塘江，為貨物的運(yùn)輸提供高便利低成本的途徑。但在航空可進(jìn)入性上，杭州與北京、上海等城市存在較大的差距。4.1.4會(huì)展綜合服務(wù)方面現(xiàn)狀G20峰會(huì)后，杭州市政府相繼出臺(tái)了系列政策，包括《杭州市會(huì)展業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《杭州市會(huì)展業(yè)促進(jìn)條例》、《杭州市會(huì)展業(yè)發(fā)展扶持政策實(shí)施意見的通知》等。這些政策和規(guī)劃從宏觀層面到微觀層面為杭州會(huì)展業(yè)發(fā)展描繪了藍(lán)圖，有利于杭州會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展以及實(shí)現(xiàn)“會(huì)展之都”、“賽事之城”的目標(biāo)。此外，杭州還設(shè)立了會(huì)展發(fā)展扶持資金，針對境外辦展、UFI認(rèn)證會(huì)展項(xiàng)目、高規(guī)模展會(huì)等進(jìn)行補(bǔ)貼扶持，符合標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)展項(xiàng)目可得到20-100萬人民幣的扶持補(bǔ)貼。2020年12月杭州市人民政府發(fā)布《杭州市全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)實(shí)施方案》，會(huì)展業(yè)作為三大重點(diǎn)領(lǐng)域之一，表示要推進(jìn)國際會(huì)議目的地城市建設(shè)，加強(qiáng)與國際會(huì)展名城的交流合作；積極推進(jìn)會(huì)展新城建設(shè)，加速現(xiàn)代會(huì)展和場館的數(shù)字化建設(shè)；提升西湖博覽會(huì)、世界休閑博覽會(huì)等重點(diǎn)展會(huì)平臺(tái)國際化水平；大力吸引品牌會(huì)展項(xiàng)目落戶杭州，探索聯(lián)合辦展、“一展兩地”合作模式。2022年，杭州會(huì)展業(yè)相關(guān)政府、社團(tuán)和研究機(jī)構(gòu)共14家，居全國首位；會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)會(huì)員數(shù)26，與北京、上海相比相差甚遠(yuǎn)，但在全國也位居前列。從總體來看，杭州會(huì)展產(chǎn)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)機(jī)構(gòu)方面表現(xiàn)不錯(cuò)，對杭州會(huì)展業(yè)具有一定支撐和管理作用。2022年杭州全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值18753億元，比上年增長1.5%；第三產(chǎn)業(yè)增加值12787億元，增長2.0%。旅游產(chǎn)業(yè)方面：全年旅游休閑產(chǎn)業(yè)增加值929億元，旅游總收入1298億元。年末各類旅行社1000家；星級賓館97家，其中五星級22家；A級景區(qū)116個(gè)，其中5A級3個(gè)。住宿和餐飲業(yè)增加值226億元，下降2.7%。交通運(yùn)輸方面：客運(yùn)量1.0億人次，下降28.9%。至年末蕭山國際機(jī)場開通航線243條，其中國際航線34條。航空客運(yùn)吞吐量2004萬人次，下降28.9%；貨物吞吐量83.0萬噸，下降9.2%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面，杭州的電商及數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在全國位列前茅；2021年，杭州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值4905億元，占整個(gè)浙江省的58.8%。作為浙江省省會(huì)，杭州是浙江省政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科教中心，是長江三角洲南翼中心城市，地理位置優(yōu)越，同時(shí)也是中國最著名的風(fēng)景旅游城市之一。除此之外，杭州還是長江三角洲城市群中心城市之一、長三角寧杭生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶節(jié)點(diǎn)城市、中國重要的電子商務(wù)中心之一，新一線城市。杭州素有“人間天堂”的美譽(yù)，杭州是歷史文化名城、創(chuàng)新活力之城、生態(tài)文明之都，特別是良渚古城遺址、西湖、大運(yùn)河三大世界文化遺產(chǎn)匯聚在這里。G20峰會(huì)的舉辦，讓杭州的國際形象和地位大大提高，讓城市面貌煥然一新。2023在杭舉辦第19屆亞運(yùn)會(huì)，這是杭州歷史上第一次承辦國際綜合性體育賽事，成為我國的第三座“亞運(yùn)之城”。國際性賽事的舉辦提升杭州城市美譽(yù)度，釋放社會(huì)效應(yīng)。4.2杭州作為會(huì)展中心城市的評價(jià)4.2.1杭州、南京、上海的指標(biāo)分?jǐn)?shù)本文的數(shù)據(jù)來源包括：《2022年中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》、《2021年中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》、《2022ICCA國家及地區(qū)排名分析報(bào)告》、《2022年杭州市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》、《2022年上海國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》和《南京市2022年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。對于一些定量指標(biāo)或者實(shí)在無法得到準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的定性指標(biāo)，本研究采用專家打分法。由于不同數(shù)據(jù)間的差異性較大，無法直接對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，需要先對數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理。本文先采用功效系數(shù)法，通過如下公式：xij'對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，為了方便計(jì)算，再將所得結(jié)果除以10，最終將其取值范圍統(tǒng)一在6-10之間，得到無量綱化后的數(shù)據(jù)如下:表4.4指標(biāo)無量綱化數(shù)據(jù)代碼指標(biāo)杭州上海南京C11城市展覽數(shù)量6.000010.00006.3027C12城市展覽總面積（萬平方米）6.000010.00006.2155C13城市展覽項(xiàng)目按行業(yè)細(xì)分列入TOP3數(shù)量6.288710.00006.0000C14城市展覽項(xiàng)目規(guī)模TOP100數(shù)量6.121210.00006.0000C15城市UFI認(rèn)證項(xiàng)目數(shù)量6.181810.00006.0000C16城市UFI會(huì)員單位數(shù)量6.320010.00006.0000C17城市ICCA認(rèn)證國際會(huì)議數(shù)量6.444410.00006.0000C18城市線上展覽舉辦數(shù)量6.000010.00006.0392C21境內(nèi)外辦展主體6.000010.00006.1333C22開設(shè)會(huì)展專業(yè)的本?？茖W(xué)校數(shù)量8.250010.00006.0000C23城市擁有會(huì)展專業(yè)碩博點(diǎn)的大學(xué)院校數(shù)量6.000010.00006.0000C24會(huì)展研究會(huì)會(huì)員數(shù)6.769210.00006.0000C25上市展覽公司10.000010.00006.0000C31會(huì)展專業(yè)展覽場館數(shù)量10.00008.66676.0000C32城市專業(yè)場館智慧化水平8.222210.00006.0000C33展館到達(dá)便利度8.400010.00006.0000C34展覽場館服務(wù)水平10.000010.00006.0000C41政府出臺(tái)的會(huì)展業(yè)相關(guān)支持政策10.00006.00007.4737C42城市會(huì)展相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)及其他機(jī)構(gòu)數(shù)量10.00008.40006.0000C43城市綜合經(jīng)濟(jì)競爭力6.266010.00006.0000C44城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持6.000010.00006.3077C45城市美譽(yù)度6.000010.00006.3333C46城市政治區(qū)位6.444410.00006.0000將各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)乘以相對應(yīng)的權(quán)重，得出三大城市各層指標(biāo)的分?jǐn)?shù)及其排名，見下表：表4.5各綜合評價(jià)層分?jǐn)?shù)及排名杭州上海南京B1會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力小計(jì)2.02633.2551.9672排名213B2會(huì)展企業(yè)與會(huì)展人才競爭力小計(jì)1.54532.0541.2441排名213B3會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施競爭力小計(jì)1.42551.48010.9372排名213B4會(huì)展綜合服務(wù)競爭力小計(jì)2.12342.97061.9653排名213A1城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力小計(jì)7.12059.75976.1138排名213表4.6各因子層分?jǐn)?shù)及差距指標(biāo)杭州上海南京杭州與上海差距杭州與南京差距C110.14160.23600.14870.09440.0071C120.18420.30700.19080.12280.0066C130.10690.17000.10200.0631-0.0049C140.22160.36200.21720.1404-0.0044C150.46430.75100.45060.2867-0.0137C160.40200.63600.38160.2340-0.0204C170.43310.67200.40320.2389-0.0299C180.07260.12100.07310.04840.0005C210.52560.87600.53730.35040.0117C220.25410.30800.18480.0539-0.0693C230.10380.17300.10380.06920.0000C240.07380.10900.06540.0352-0.0084C250.58800.58800.35280.0000-0.2352C310.61400.53210.3684-0.0819-0.2456C320.20470.24900.14940.0443-0.0553C330.48380.57600.34560.0922-0.1382C340.12300.12300.07380.0000-0.0492C410.32100.19260.2399-0.1284-0.0811C420.18100.15200.1086-0.0290-0.0724C430.44930.71700.43020.2677-0.0191C440.56940.94900.59860.37960.0292C450.21600.36000.22800.14400.0120C460.38670.60000.36000.2133-0.02674.3杭州會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)4.3.1總體評價(jià)由表3.7可以看出，針對會(huì)展中心城市競爭力評價(jià)體系，綜合評價(jià)層中權(quán)重最高的項(xiàng)為會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力，權(quán)重為0.3255；會(huì)展綜合服務(wù)競爭力的權(quán)重以微小的差距次之，為0.3129。由此可知，會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力是城市會(huì)展業(yè)核心競爭力所在，受行業(yè)認(rèn)可的專業(yè)性強(qiáng)的的會(huì)展項(xiàng)目是城市會(huì)展業(yè)的優(yōu)勢所在，展覽總面積以及單場展覽的高規(guī)模體現(xiàn)了城市舉辦展覽的實(shí)力。對于會(huì)展中心城市來說，會(huì)展綜合服務(wù)競爭力的重要性不容小覷；尤其有相關(guān)支持性產(chǎn)業(yè)并且經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力強(qiáng)的城市較容易吸引行業(yè)頭部展覽會(huì)到本地舉辦，政治區(qū)位和城市美譽(yù)度更是吸引國際性的展覽和會(huì)議。同時(shí)，會(huì)展企業(yè)和人才競爭力權(quán)重為0.2055，會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施競爭力以0.1561的權(quán)重位居第四。會(huì)展企業(yè)和人才對會(huì)展活動(dòng)的專業(yè)性和創(chuàng)新性等有重要意義；且辦展主體和展覽公司作為會(huì)展活動(dòng)的主辦方或承接商，具有較高的功效貢獻(xiàn)。由于會(huì)展中心城市在會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施方面都比較完善且優(yōu)于一般會(huì)展城市，如大型場館的數(shù)量及可到達(dá)性，故會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施層面對會(huì)展中心城市會(huì)展業(yè)發(fā)展的功效貢獻(xiàn)并不大。由表4.5可知，城市會(huì)展競爭力總評價(jià)中，杭州會(huì)展總體競爭力指數(shù)為7.1205，同上?？傮w競爭力指數(shù)為9.7597相比，有著37.60%的差距；同南京總體競爭力指數(shù)為6.1138相比，以16.47%的差值略勝一籌。具體到四個(gè)綜合評價(jià)層指標(biāo)分?jǐn)?shù)排名，上海第一，杭州第二，南京第三；尤其在會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力方面，杭州和上海的差距最大，杭州與南京在這方面相當(dāng)。在會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力方面，上海高于杭州約60.64%,而杭州以近2.78%的微小差值勝于南京；在會(huì)展企業(yè)與會(huì)展人才競爭力方面，上海高于杭州約32.92%，杭州高于南京約24.21%；在會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施競爭力方面，三個(gè)城市差距較小，指標(biāo)分?jǐn)?shù)分別為1.4255，1.4801，0.9372；在會(huì)展綜合服務(wù)競爭力方面，上海勝于杭州約39.90%，杭州以8.04%的微小優(yōu)勢勝于南京。4.3.2單項(xiàng)分析會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力由表可知，會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力下包含的8個(gè)因子層中，UFI認(rèn)證項(xiàng)目數(shù)量，UFI會(huì)員單位數(shù)量和ICCA認(rèn)證國際會(huì)議數(shù)量的最終權(quán)重較高，分別為0.0751，0.0636和0.0672。分析杭州、上海和南京的這三個(gè)指標(biāo)分?jǐn)?shù)，可知上海的分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)超杭州和南京的，而杭州的分?jǐn)?shù)又以微弱的差距超過南京的。根據(jù)2022年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，上海擁有UFI認(rèn)證項(xiàng)目數(shù)量26，UFI會(huì)員單位數(shù)量31和ICCA認(rèn)證國際會(huì)議數(shù)量16；杭州擁有的數(shù)量分別為5，8，8；南京擁有的數(shù)量分別為4，6，7。除此之外，在展覽規(guī)模方面，杭州同上海相差甚遠(yuǎn)，杭州同南京不分伯仲。根據(jù)2021年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，上海展覽總面積高達(dá)1086.02萬平方米，而杭州和南京的展覽總面積分別為137.29萬平方米和188.4萬平方米，杭州和上海的差距可用近似8倍來衡量。展覽項(xiàng)目TOP3（項(xiàng)目分一類、二類行業(yè)展覽面積前3名）和展覽面積TOP100（即項(xiàng)目展覽規(guī)模前100名）體現(xiàn)了單場展覽的高規(guī)模和高影響力，上海以100和33的數(shù)量位居全國第一且比例客觀，杭州則以10和1的數(shù)量次于北上廣深和成都，差距較大。會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力單項(xiàng)分析來看，杭州和南京差距較小，南京在展覽總數(shù)量和總規(guī)模上稍勝于杭州，而杭州則在展覽的高規(guī)模和認(rèn)可度方面略勝一籌。會(huì)展企業(yè)和會(huì)展人才競爭力會(huì)展企業(yè)和會(huì)展人才競爭力下包含的5個(gè)因子層中，境內(nèi)外辦展主體數(shù)量和上市展覽公司數(shù)量的最終權(quán)重較高，分別為0.0876和0.0588。政府部門、貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)、商協(xié)會(huì)、專業(yè)展覽公司等都能成為辦展主體，辦展主體的權(quán)威性和專業(yè)性對展覽的影響力和展覽業(yè)的發(fā)展有重要意義。2021年上海境內(nèi)外辦展主體共有232家，遠(yuǎn)高于杭州52家與南京58家。至2021年，宣布摘牌的新三板展覽公司有4家，中國會(huì)展企業(yè)獨(dú)立上市總數(shù)為20家，公司注冊地在上海和杭州的各有2家；但在企業(yè)收入規(guī)模和資產(chǎn)規(guī)模上，東浩蘭生會(huì)展集團(tuán)股份有限公司和上海風(fēng)語筑展示股份有限公司遠(yuǎn)超浙江米奧蘭特商務(wù)會(huì)展股份有限公司和浙江三博會(huì)展股份有限公司。2020年和2021年浙江米奧蘭特商務(wù)會(huì)展股份有限公司凈利潤為負(fù)：但米奧會(huì)展在2022年末市值同比2021年都得到大幅提升，增幅達(dá)94.48%，與風(fēng)語筑和蘭生股份的市值差距逐漸縮小。在會(huì)展人才培養(yǎng)方面，杭州和上海的差距主要在于杭州設(shè)立會(huì)展專業(yè)碩博點(diǎn)的院校數(shù)量為0；杭州對比南京的優(yōu)勢在于杭州設(shè)立會(huì)展專業(yè)的本?？圃盒?shù)量為11，明顯勝于南京的數(shù)量2。而且南京上市會(huì)展公司數(shù)量為0，在會(huì)展企業(yè)競爭力方面弱于杭州。會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施競爭力會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施競爭力下包含的4個(gè)因子層中，會(huì)展專業(yè)展覽館數(shù)量和展館到達(dá)便利度的最終權(quán)重較高，分別為0.0614和0.0576。從三個(gè)城市的單項(xiàng)分值來看，在會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施方面的差距不是很大。上海、杭州、南京的專業(yè)展館數(shù)量以及會(huì)展場館到達(dá)便利度、智慧化水平和服務(wù)水平都不差。杭州以10座會(huì)展專業(yè)展館的數(shù)量勝過上海和南京，但上海展覽場館室內(nèi)可供展覽總面積是杭州的近似2倍，上海國家展覽中心室內(nèi)展覽面積為40萬平方米，遠(yuǎn)超杭州國際博覽中心8.84萬平方米，但即將投入使用的杭州大會(huì)展中心室內(nèi)展覽面積為30萬平方米，這將為杭州會(huì)展業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)遇。2021年，上海新國際博覽中心和上海世博展覽館的室內(nèi)展館利用率分別為42.42%和30.33%，杭州國際博覽中心的展館利用率為33.19%，均位于2021年全國展覽場館利用率前十，南京場館則未上榜。會(huì)展綜合服務(wù)競爭力會(huì)展綜合服務(wù)競爭力中包含的6個(gè)因素中，GDP、相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持和政治區(qū)位的最終權(quán)重較高，分別為0.0717、0.0949和0.06。以上因子層指標(biāo)權(quán)重均超過0.05，對會(huì)展中心城市的會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力有較大影響。在經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力、相關(guān)產(chǎn)業(yè)對會(huì)展業(yè)的支持以及城市政治區(qū)位方面，上海分?jǐn)?shù)明顯超過杭州分?jǐn)?shù)，差距均大于0.2。但在政府出臺(tái)的會(huì)展業(yè)相關(guān)支持政策方面，杭州政策扶持力度較大，從對展覽項(xiàng)目的扶持力度和對展位費(fèi)及會(huì)務(wù)費(fèi)的補(bǔ)貼力度來看，杭州要優(yōu)于南京和上海。城市會(huì)展相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)及其他機(jī)構(gòu)對會(huì)展業(yè)規(guī)范化發(fā)展有重大意義，其中杭州數(shù)量為14，明顯超過上海10家和南京4家。對于會(huì)展中心城市來說，城市政治區(qū)位和美譽(yù)度在吸引國際性展會(huì)和會(huì)議方面具備優(yōu)勢，上海的國際美譽(yù)度和政治區(qū)位重要性要超過杭州和南京，而杭州和南京在城市美譽(yù)度方面相當(dāng)。5會(huì)展中心城市競爭力提高對策5.1提升會(huì)展中心城市競爭力總體思路根據(jù)城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)體系及各大指標(biāo)權(quán)重分布，城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力主要體現(xiàn)會(huì)展活動(dòng)的高規(guī)模性和受認(rèn)可性、會(huì)展企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模、展館到達(dá)便利度、城市經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力和相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持，以及城市政治區(qū)位等方面。故針對會(huì)展中心城市提出以下建議：5.1.1培育品牌會(huì)展活動(dòng)，展會(huì)向高規(guī)模和高影響力發(fā)展UFI認(rèn)證項(xiàng)目和ICCA國際會(huì)議認(rèn)證代表了行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的高品質(zhì)和強(qiáng)品牌，對招展招商、政府合作等十分有利。城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力一部分來自國際性高規(guī)模的展覽和會(huì)議，會(huì)展公司應(yīng)當(dāng)從展會(huì)規(guī)模、活動(dòng)質(zhì)量、服務(wù)水平、國際認(rèn)可度等方面做大做優(yōu)會(huì)展活動(dòng)，以打造具有國際影響力和行業(yè)知名度的品牌會(huì)展。會(huì)展項(xiàng)目業(yè)態(tài)偏老、規(guī)模偏小、影響力偏弱，缺少專業(yè)領(lǐng)域的高等級會(huì)展項(xiàng)目是常見問題，這將阻礙城市會(huì)展業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和向國際會(huì)展城市進(jìn)軍。各城市應(yīng)探索一個(gè)更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量的會(huì)展市場戰(zhàn)略，聚焦城市經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)領(lǐng)域和特色環(huán)節(jié)，加快引育一批在細(xì)分類別具有核心競爭力的專業(yè)性展覽和專業(yè)性會(huì)議。5.1.2助力會(huì)展企業(yè)發(fā)展，加大會(huì)展人才培育力度為了推動(dòng)會(huì)展中心城市會(huì)展業(yè)競爭力的進(jìn)一步提升，必須鼓勵(lì)展覽企業(yè)發(fā)展集團(tuán)化，打造出能夠發(fā)揮引領(lǐng)和帶動(dòng)作用的會(huì)展龍頭企業(yè)；如果跨國展覽公司將國際品牌展會(huì)轉(zhuǎn)移到本地，那么對會(huì)展城市的影響力和地位有積極正向作用，因此也要鼓勵(lì)建立中外合資、合作或外商獨(dú)資的展覽公司。由于我國專業(yè)會(huì)展公司數(shù)量較少且業(yè)務(wù)并不廣泛，所以通過積極培育會(huì)展企業(yè)和不斷規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對構(gòu)建符合會(huì)展中心城市會(huì)展業(yè)發(fā)展需要的多元化辦展辦會(huì)格局十分重要，會(huì)展中心城市要構(gòu)建以大型會(huì)展企業(yè)為龍頭，中、小型會(huì)展企業(yè)為輔助的會(huì)展企業(yè)格局。旗幟鮮明地發(fā)展專業(yè)性會(huì)展項(xiàng)目，就是鼓勵(lì)支持會(huì)展企業(yè)更加專注地深耕某個(gè)領(lǐng)域，充分發(fā)揮民營經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，更充分地把區(qū)域優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢，不斷提升會(huì)展企業(yè)和項(xiàng)目的核心競爭力，從而也跨越式提升城市會(huì)展業(yè)的影響力和美譽(yù)度。同時(shí)鼓勵(lì)更多高校開設(shè)會(huì)展專業(yè)，包括會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、會(huì)展策劃等專業(yè)，大力培養(yǎng)專業(yè)性會(huì)展人才。為了讓會(huì)展專業(yè)學(xué)生從實(shí)踐中習(xí)得知識(shí)和技巧，應(yīng)該積極展開校企合作，推進(jìn)產(chǎn)教融合，讓培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠真正成為有競爭優(yōu)勢和過硬專業(yè)背景的會(huì)展人才。5.1.3優(yōu)化會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施，展館向智慧化和綠色化發(fā)展在足量的專業(yè)展覽場館基礎(chǔ)上，會(huì)展中心城市應(yīng)當(dāng)追求會(huì)展場館的智慧化和人性化，打造功能齊全、承展能力強(qiáng)、數(shù)字化管理的展覽場地。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，會(huì)展企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)打通內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)、優(yōu)化管理流程、提高管理效率，打造數(shù)據(jù)收集分析平臺(tái)，幫助企業(yè)更好地制定展覽策略，提供個(gè)性化的參展體驗(yàn)。會(huì)展項(xiàng)目在策劃、設(shè)計(jì)方面鼓勵(lì)“綠色設(shè)計(jì)”，搭建、施工、運(yùn)輸方面使用“綠色材料”，實(shí)施“綠色搭建”，提升“綠色會(huì)展”比重，推動(dòng)會(huì)展業(yè)綠色低碳循環(huán)發(fā)展。健全綠色會(huì)展項(xiàng)目管理、技術(shù)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)綠色會(huì)展第三方認(rèn)證和審查。打造會(huì)展綜合體，將會(huì)展場館的建設(shè)與城市規(guī)劃、綜合配套、城市交通等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排。提高展覽場館的利用率，不一昧追求大基建；提升場館服務(wù)水平，強(qiáng)化會(huì)展管理和運(yùn)營。提升周邊交通網(wǎng)絡(luò)的通暢度，提高城市交通的容量，便利展品的物流運(yùn)輸，便捷參展商和參展觀眾交通出行。5.1.4增強(qiáng)城市綜合實(shí)力，會(huì)展業(yè)與各行業(yè)協(xié)同發(fā)展強(qiáng)化政府的公共服務(wù)職能，促進(jìn)活躍經(jīng)濟(jì)和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和配合的作用，推動(dòng)城市會(huì)展業(yè)的健康快速發(fā)展。同時(shí)政府部門應(yīng)當(dāng)避免對會(huì)展企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)的直接干預(yù)，而是將行政指導(dǎo)和宏觀調(diào)節(jié)作為行業(yè)管理的主要手段，促進(jìn)真正的市場主體——會(huì)展企業(yè)積極參與市場競爭，形成具有活力的市場競爭格局。會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮引領(lǐng)、協(xié)調(diào)和監(jiān)管等作用，監(jiān)督會(huì)展企業(yè)的市場行為規(guī)范化，促進(jìn)會(huì)展市場的公平化競爭；具體包括建立會(huì)展資質(zhì)評定機(jī)制，制定相應(yīng)的會(huì)展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、展會(huì)分類級別。會(huì)展業(yè)與各行業(yè)協(xié)同發(fā)展，一是融合旅游休閑業(yè)與餐飲住宿業(yè)等和會(huì)展活動(dòng)密切相關(guān)的行業(yè)，鼓勵(lì)文商旅體展融合發(fā)展，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)；二是依托城市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，以展促產(chǎn)、以產(chǎn)帶展、打造行業(yè)內(nèi)頭部會(huì)展品牌，促進(jìn)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。5.2提升杭州會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力建議5.2.1完善政策機(jī)制，優(yōu)化營商環(huán)境杭州市財(cái)政局出臺(tái)會(huì)展業(yè)發(fā)展扶持資金管理辦法及實(shí)施細(xì)則，支持優(yōu)化辦展環(huán)境，提升展會(huì)綜合服務(wù)水平，助力會(huì)展企業(yè)增強(qiáng)運(yùn)營能力。完善本級政府主導(dǎo)型重大會(huì)展活動(dòng)資金管理辦法等文件，規(guī)范部門資金使用管理，提高項(xiàng)目績效。引導(dǎo)財(cái)政資金投向符合主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向、對經(jīng)濟(jì)社會(huì)等領(lǐng)域有重要促進(jìn)作用的項(xiàng)目，不斷釋放會(huì)展業(yè)發(fā)展扶持資金的導(dǎo)向和激勵(lì)作用。吸引國內(nèi)外機(jī)構(gòu)、企業(yè)承辦展會(huì)，形成企業(yè)主體、市場運(yùn)作的辦會(huì)辦展新模式。5.2.2推動(dòng)“產(chǎn)業(yè)+會(huì)展”融合發(fā)展，打造高精尖會(huì)展項(xiàng)目聚焦休閑旅游、文化創(chuàng)意、電子商務(wù)等杭州特色產(chǎn)業(yè)，孵化培育新的專業(yè)性中小型會(huì)展項(xiàng)目，有效擴(kuò)大會(huì)展業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展效應(yīng)，推動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。借助資本化運(yùn)作的手段做大會(huì)展價(jià)值，形成集會(huì)議展覽、商業(yè)商務(wù)、酒店文旅為一體的會(huì)展產(chǎn)業(yè)集聚群，打造消費(fèi)新地標(biāo)，將亞運(yùn)“流量”轉(zhuǎn)化為消費(fèi)“流量”。聚焦數(shù)字會(huì)展新趨勢，深耕打造運(yùn)營品牌，謀劃數(shù)字會(huì)展新賽道，以數(shù)字會(huì)展帶動(dòng)并促進(jìn)數(shù)字貿(mào)易新發(fā)展。推動(dòng)會(huì)展與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)與新制造業(yè)高質(zhì)量聯(lián)動(dòng)發(fā)展。提升杭州會(huì)展在保護(hù)傳承絲綢、茶葉、工藝美術(shù)、中藥等特色產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打響“杭州制造”“杭州創(chuàng)造”品牌中的傳播價(jià)值。5.2.3智慧運(yùn)營，解決實(shí)際難點(diǎn)杭州國際博覽中心自智慧運(yùn)營系統(tǒng)上線以來，編制縮減47人，能耗比上線前每年成本下降300萬元，減少事故隱患18起，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。未來杭州將以大會(huì)展中心、國際博覽中心為核心場館，提升服務(wù)精細(xì)化顆粒度，實(shí)施數(shù)字化運(yùn)營，推進(jìn)會(huì)展智慧化、綠色化、服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)化。杭州會(huì)展場館小而多，對會(huì)展有序發(fā)展不利，展館整體利用率偏低。要將場館建成融展覽、會(huì)議、體育賽事、演藝、商場于一體的綜合體，以提高場館的使用率；同時(shí)以節(jié)能環(huán)保統(tǒng)領(lǐng)建設(shè)全過程，這是生態(tài)發(fā)展的體現(xiàn)，也是可持續(xù)發(fā)展之道。5.2.4培養(yǎng)會(huì)展人才，培育會(huì)展名企會(huì)展人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)起始于學(xué)校教育，只有在理論教學(xué)與專業(yè)實(shí)踐緊密銜接的培養(yǎng)體系中，會(huì)展相關(guān)專業(yè)的學(xué)生才能成為專業(yè)素養(yǎng)高、實(shí)踐應(yīng)用型的專業(yè)人才。尤其，補(bǔ)足會(huì)展專業(yè)研究生的缺口，提高會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)對口度。會(huì)展院校應(yīng)該合理設(shè)置招生規(guī)模，保證一定數(shù)量專業(yè)人才的培養(yǎng)，同時(shí)又避免畢業(yè)生因會(huì)展崗位有限而放棄專業(yè)對口工作；本?？平逃攸c(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)展職業(yè)能力素質(zhì)，加強(qiáng)會(huì)展專業(yè)學(xué)生到展會(huì)現(xiàn)場和展覽公司進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。加大與國際組織、國際頭部企業(yè)、國際科研院所合作，吸引國際知名會(huì)展企業(yè)總部、境內(nèi)外專業(yè)組展機(jī)構(gòu)落戶杭州，吸引會(huì)展全產(chǎn)業(yè)鏈條的上下游、左右岸企業(yè)集聚，提升會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力和經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)力。6總結(jié)與不足6.1總結(jié)本文構(gòu)建了城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系。通過層次分析法，計(jì)算出在綜合評價(jià)層中會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力（B1）、會(huì)展企業(yè)和會(huì)展人才競爭力（B2）、會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施競爭力（B3）和會(huì)展綜合服務(wù)競爭力（B4）對城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力的影響權(quán)重，并且得出會(huì)展產(chǎn)業(yè)專業(yè)競爭力和會(huì)展綜合服務(wù)競爭力對會(huì)展中心城市競爭力具有較為重要的影響。在因子層中影響較大的則包括UFI認(rèn)證項(xiàng)目數(shù)量和ICCA認(rèn)證國際會(huì)議數(shù)量，境內(nèi)外辦展主體數(shù)量和上市展覽公司數(shù)量，會(huì)展專業(yè)展覽館數(shù)量和展館到達(dá)便利度，GDP、相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持和政治區(qū)位。通過選取上海與南京兩個(gè)城市作為參照對象，得出杭州的會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力同上海差距較大，和南京相比有微弱優(yōu)勢。同上海相比，不足之處主要表現(xiàn)在杭州高規(guī)模和受國際認(rèn)可的展覽和會(huì)議數(shù)量上不足，展覽總面積和辦展主體數(shù)量上的缺陷，城市經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和政治區(qū)位上有所欠缺。同南京相比，杭州會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力的優(yōu)勢在于會(huì)展企業(yè)和會(huì)展人才的培育，專業(yè)展覽場館數(shù)量和智慧化上的勝出，政府政策和行業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持。同時(shí)針對杭州會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭力所存在的不足，本文分別從政策機(jī)制、會(huì)展項(xiàng)目、智慧運(yùn)營和人才培養(yǎng)等四個(gè)方面提出相應(yīng)的發(fā)展策略，以試圖更好地促進(jìn)杭州會(huì)展業(yè)的發(fā)展。6.2不足本文存在一些不足之處，如下：盡管作者竭力想選取具有代表性和全面客觀的指標(biāo)，但仍因?yàn)椴糠謺?huì)展