蛋殼公寓托管合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供蛋殼公寓托管服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容與范圍

1、乙方向甲方提供蛋殼公寓的托管服務(wù)，包括但不限于房屋清潔、維修維護、設(shè)施設(shè)備管理、租客服務(wù)、市場推廣及租賃協(xié)調(diào)等服務(wù)。

2、托管公寓的具體地址：__________________，房屋數(shù)量：_______套，房屋類型：__________________（如整租、長租、短租等）。

3、服務(wù)范圍包括但不限于：

（1）日常清潔：定期對公寓進行清潔，包括公共區(qū)域和租客指定區(qū)域的清潔維護；

（2）維修維護：負(fù)責(zé)公寓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常檢查與維修，包括水電、網(wǎng)絡(luò)、門窗、家具等；

（3）租客服務(wù)：協(xié)助處理租客入住、退租、投訴等相關(guān)事宜，提供必要的生活支持；

（4）市場推廣：根據(jù)甲方需求，開展公寓租賃的市場推廣活動，包括線上發(fā)布、線下宣傳等；

（5）租賃協(xié)調(diào)：協(xié)助甲方進行公寓的租賃管理，包括價格制定、客戶篩選、合同簽訂等。

4、乙方承諾提供專業(yè)化、規(guī)范化的托管服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求

1、清潔服務(wù)：每日進行基礎(chǔ)清潔，每周進行深度清潔，具體標(biāo)準(zhǔn)參照雙方另行確認(rèn)的《清潔服務(wù)細則》。

2、維修響應(yīng)：接到維修請求后，應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理，緊急情況24小時響應(yīng)。

3、設(shè)施設(shè)備管理：定期對公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查，確保其正常運行，并建立設(shè)備維護檔案。

4、租客服務(wù)：提供24小時租客服務(wù)熱線，及時處理租客需求及投訴，確保租客滿意度達到95%以上。

5、市場推廣：每月至少發(fā)布_______條公寓租賃信息，通過主流租賃平臺及社交媒體進行推廣，確保公寓出租率達到_______%。

三、服務(wù)期限與變更

1、合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計_______個月。

2、如需變更服務(wù)內(nèi)容或范圍，雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3、合同到期前一個月，如甲方續(xù)約，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方協(xié)商確定新的服務(wù)條款及費用。

四、費用與支付方式

1、托管服務(wù)費實行月付制，每月_______元（大寫：人民幣_______元整），含稅金額為_______元。

2、支付方式：甲方應(yīng)在每月_______日前，將當(dāng)月服務(wù)費支付至乙方指定賬戶，乙方需提供正規(guī)發(fā)票。

3、逾期支付：若甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供公寓的詳細資料及使用說明，并配合乙方開展托管服務(wù)。

2、甲方應(yīng)確保托管公寓的合法合規(guī)使用，如因甲方原因?qū)е碌姆杉m紛或經(jīng)濟損失，由甲方自行承擔(dān)。

3、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，有權(quán)提出整改要求。

4、甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費，并負(fù)責(zé)處理與租客之間的租賃合同糾紛。

（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備合法的托管服務(wù)資質(zhì)，并配備專業(yè)的服務(wù)團隊，確保服務(wù)質(zhì)量。

2、乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為，并承擔(dān)因自身過錯導(dǎo)致的法律責(zé)任。

3、乙方應(yīng)保護甲方及租客的隱私信息，不得泄露相關(guān)資料。

4、乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)情況，包括清潔記錄、維修記錄、租客反饋等。

5、乙方應(yīng)對服務(wù)過程中產(chǎn)生的意外損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如因乙方疏忽導(dǎo)致公寓設(shè)施損壞或租客權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

六、違約責(zé)任

1、若甲方無故單方解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于兩個月服務(wù)費的經(jīng)濟補償金。

2、若乙方服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不達標(biāo)，經(jīng)甲方書面整改通知后仍無改善，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費。

3、因乙方原因?qū)е伦饪屯对V或糾紛，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、不可抗力

1、因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷或合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。

八、爭議解決

1、本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、其他事項

1、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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