圖書銷售平臺技術服務合同合同編號：_______甲方（技術服務提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（技術服務接受方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：____________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同經甲乙雙方友好協(xié)商一致，就圖書銷售平臺技術服務事宜達成如下協(xié)議。1.1.2甲方提供的技術服務包括但不限于系統(tǒng)搭建、功能開發(fā)、數據遷移、技術支持等。1.1.3乙方同意接受甲方提供的技術服務，并支付相應服務費用。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1甲方將為乙方提供圖書銷售平臺的技術服務，包括但不限于以下內容：a)平臺系統(tǒng)架構設計；b)數據庫設計及維護；c)用戶界面設計及前端開發(fā)；d)后端邏輯開發(fā)及系統(tǒng)集成；e)功能模塊開發(fā)與優(yōu)化；f)系統(tǒng)安全與防護；g)技術文檔編寫。2.2服務范圍2.2.1甲方負責完成乙方圖書銷售平臺的搭建、開發(fā)、測試及部署工作；2.2.2甲方提供724小時的技術支持服務；2.2.3甲方根據乙方需求進行系統(tǒng)升級和維護。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為______個月，自合同生效之日起計算。3.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。3.2服務費用3.2.1乙方應支付甲方技術服務費用共計人民幣______元，分______期支付。3.2.2首期費用為人民幣______元，于合同簽訂后______個工作日內支付；3.2.3其余費用根據甲方實際完成的工作量及約定支付周期進行支付。第四章服務質量與標準4.1質量保證4.1.1甲方承諾所提供的技術服務符合行業(yè)標準及甲方所制定的質量標準。4.1.2甲方應保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，無重大故障。4.2技術支持4.2.1甲方提供24小時在線技術支持，包括但不限于：a)系統(tǒng)操作指導；b)問題解答；c)系統(tǒng)故障排除。4.3測試與驗收4.3.1甲方在系統(tǒng)開發(fā)完成后，應進行嚴格的測試，保證系統(tǒng)功能完整、穩(wěn)定；4.3.2乙方應在收到甲方提供的測試報告后______個工作日內完成系統(tǒng)驗收；4.3.3如乙方在驗收過程中發(fā)覺重大問題，甲方應在______個工作日內予以修復。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)或維護工作的，應向乙方支付______%的違約金；5.1.2甲方未保證系統(tǒng)質量的，應承擔由此產生的全部責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定支付費用的，應向甲方支付______%的滯納金；5.2.2乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應法律責任。第六章知識產權與保密6.1知識產權歸屬6.1.1本合同項下的所有、程序、文檔、技術方案等知識產權歸甲方所有。6.1.2乙方不得未經甲方書面同意擅自復制、修改、轉讓或以其他方式使用甲方提供的知識產權。6.2保密義務6.2.1甲乙雙方對本合同內容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。6.2.2保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止后______年內持續(xù)有效。6.3侵犯知識產權6.3.1如因甲方的知識產權侵權導致第三方對乙方提出訴訟或索賠，甲方應承擔相應的法律責任。6.3.2如因乙方的知識產權侵權導致第三方對甲方提出訴訟或索賠，乙方應承擔相應的法律責任。第七章用戶數據與隱私保護7.1用戶數據7.1.1乙方同意甲方在履行技術服務過程中收集和使用用戶數據。7.1.2甲方承諾僅將用戶數據用于提供圖書銷售平臺服務，不得用于其他目的。7.2隱私保護7.2.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證用戶數據的安全，防止數據泄露、損毀、篡改。7.2.2甲方不得將用戶數據用于未經用戶同意的第三方。7.3用戶授權7.3.1乙方授權甲方在提供技術服務過程中，代表乙方與用戶進行必要的溝通和互動。第八章系統(tǒng)維護與升級8.1系統(tǒng)維護8.1.1甲方負責圖書銷售平臺的日常維護工作，保證平臺穩(wěn)定運行。8.1.2乙方應在接到甲方維護通知后及時配合維護工作。8.2系統(tǒng)升級8.2.1甲方根據市場需求和業(yè)務發(fā)展，對圖書銷售平臺進行升級。8.2.2甲方在升級前應向乙方提供升級方案，并保證升級過程不影響乙方正常使用。第九章數據備份與恢復9.1數據備份9.1.1甲方應定期對圖書銷售平臺的數據進行備份，保證數據安全。9.1.2備份數據應存儲在安全可靠的場所，防止數據丟失。9.2數據恢復9.2.1如因系統(tǒng)故障等原因導致數據丟失，甲方應按照約定時間進行數據恢復。9.2.2乙方應配合甲方進行數據恢復工作。第十章項目交付與驗收10.1項目交付10.1.1甲方在完成圖書銷售平臺的技術服務后，應向乙方提供完整的交付文檔和系統(tǒng)。10.1.2乙方應在收到交付文檔和系統(tǒng)后______個工作日內進行驗收。10.2驗收標準10.2.1驗收標準應包括但不限于：a)系統(tǒng)功能符合約定；b)系統(tǒng)功能滿足要求；c)系統(tǒng)安全性達到行業(yè)標準。10.3驗收流程10.3.1乙方應按照驗收標準對系統(tǒng)進行驗收，并向甲方提供驗收報告；10.3.2如驗收過程中發(fā)覺不符合約定的問題，乙方應在驗收報告中列明，并由甲方負責修復。第十一章支付條款11.1費用支付方式11.1.1乙方應根據本合同約定的金額和時間節(jié)點，通過銀行轉賬或甲方指定的支付方式支付費用。11.1.2甲方收到乙方支付的費用后，應在____個工作日內開具正式發(fā)票。11.2付款條件11.2.1乙方在簽訂本合同時支付合同總金額的_____%作為預付款；11.2.2剩余費用在項目交付并經乙方驗收合格后支付。11.3逾期付款11.3.1乙方如逾期支付款項，應向甲方支付_____%的逾期付款違約金；11.3.2逾期付款超過____個工作日的，甲方有權終止合同。第十二章系統(tǒng)運營與技術支持12.1系統(tǒng)運營12.1.1圖書銷售平臺的運營管理由乙方負責；12.1.2乙方應保證平臺運營符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。12.2技術支持12.2.1甲方在合同有效期內提供技術支持服務，包括但不限于：a)定期對平臺進行巡檢和升級；b)應對平臺故障，提供技術解決方案；c)對乙方進行系統(tǒng)操作培訓。12.3響應時間12.3.1甲方應在收到乙方技術支持請求后______小時內響應；12.3.2如涉及重大故障或緊急情況，甲方應盡快采取措施解決問題。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1任何一方違反本合同約定，經另一方書面通知后______日內未糾正的，另一方有權終止合同；13.1.2如一方發(fā)生破產、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等情況，另一方有權終止合同。13.2合同終止手續(xù)13.2.1合同終止前，雙方應妥善處