2025年旅游策劃師職業(yè)資格考試試卷及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師的基本素質(zhì)？

A.熱愛旅游事業(yè)

B.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力

C.具有豐富的旅游產(chǎn)品知識(shí)

D.擁有良好的財(cái)務(wù)管理能力

2.旅游策劃師在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最為有效？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師的工作內(nèi)容？

A.制定旅游產(chǎn)品開發(fā)方案

B.編寫旅游營(yíng)銷策劃案

C.招商引資

D.擔(dān)任旅游項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理

4.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師常用的策劃工具？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5W2H分析法

D.價(jià)值鏈分析

5.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過程中的職責(zé)？

A.協(xié)調(diào)各方資源

B.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目融資

D.組織項(xiàng)目驗(yàn)收

6.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中的職責(zé)？

A.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

B.調(diào)整營(yíng)銷策略

C.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量

D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)

7.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目評(píng)估過程中的職責(zé)？

A.分析項(xiàng)目效益

B.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.提出改進(jìn)建議

D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收

8.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目推廣過程中的職責(zé)？

A.制定推廣方案

B.拓展銷售渠道

C.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)

D.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

9.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目策劃過程中的職責(zé)？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目融資

D.組織項(xiàng)目實(shí)施

10.以下哪項(xiàng)不屬于旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中的職責(zé)？

A.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

B.調(diào)整營(yíng)銷策略

C.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量

D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)

二、填空題（每題2分，共14分）

1.旅游策劃師在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)關(guān)注________、________、________等方面。

2.旅游策劃師在進(jìn)行SWOT分析時(shí)，應(yīng)分別從________、________、________、________四個(gè)方面進(jìn)行分析。

3.旅游策劃師在進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，應(yīng)考慮________、________、________、________等因素。

4.旅游策劃師在進(jìn)行旅游營(yíng)銷策劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注________、________、________、________等方面。

5.旅游策劃師在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，應(yīng)關(guān)注________、________、________、________等方面。

6.旅游策劃師在進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)，應(yīng)關(guān)注________、________、________、________等方面。

7.旅游策劃師在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注________、________、________、________等方面。

三、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分）

1.簡(jiǎn)述旅游策劃師在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)應(yīng)遵循的原則。

2.簡(jiǎn)述旅游策劃師在進(jìn)行SWOT分析時(shí)應(yīng)注意的問題。

3.簡(jiǎn)述旅游策劃師在進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)時(shí)應(yīng)遵循的原則。

4.簡(jiǎn)述旅游策劃師在進(jìn)行旅游營(yíng)銷策劃時(shí)應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。

5.簡(jiǎn)述旅游策劃師在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)應(yīng)關(guān)注的主要指標(biāo)。

四、多選題（每題3分，共21分）

1.旅游策劃師在制定旅游產(chǎn)品開發(fā)方案時(shí)，需要考慮以下哪些因素？

A.目標(biāo)市場(chǎng)分析

B.產(chǎn)品獨(dú)特性

C.資源整合能力

D.技術(shù)創(chuàng)新

E.政策法規(guī)

2.以下哪些是旅游策劃師在撰寫旅游營(yíng)銷策劃案時(shí)需要考慮的策略？

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

E.客戶關(guān)系管理

3.旅游策劃師在評(píng)估旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要考慮哪些主要風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

E.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

4.以下哪些是旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要協(xié)調(diào)的資源？

A.資金資源

B.人力資源

C.技術(shù)資源

D.信息資源

E.市場(chǎng)資源

5.旅游策劃師在進(jìn)行旅游項(xiàng)目推廣時(shí)，可以使用以下哪些推廣渠道？

A.傳統(tǒng)媒體

B.新媒體

C.線下活動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

E.合作伙伴關(guān)系

6.以下哪些是旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中需要關(guān)注的服務(wù)質(zhì)量要素？

A.服務(wù)態(tài)度

B.服務(wù)效率

C.服務(wù)技能

D.服務(wù)環(huán)境

E.服務(wù)保障

7.旅游策劃師在評(píng)估旅游項(xiàng)目效益時(shí)，需要考慮哪些財(cái)務(wù)指標(biāo)？

A.投資回報(bào)率

B.凈利潤(rùn)

C.營(yíng)業(yè)收入

D.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

E.營(yíng)業(yè)成本率

五、論述題（每題5分，共25分）

1.論述旅游策劃師在旅游目的地營(yíng)銷中的作用及其重要性。

2.分析旅游策劃師在旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制中的策略與方法。

3.討論旅游策劃師如何運(yùn)用創(chuàng)新思維開發(fā)特色旅游產(chǎn)品。

4.分析旅游策劃師在旅游項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展中的角色與責(zé)任。

5.論述旅游策劃師在旅游市場(chǎng)細(xì)分中的應(yīng)用及其效果。

六、案例分析題（10分）

假設(shè)您是一位旅游策劃師，被一家旅游公司委托策劃一個(gè)以“歷史文化體驗(yàn)”為主題的旅游產(chǎn)品。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶、核心競(jìng)爭(zhēng)力和推廣策略。

-地點(diǎn)：位于我國(guó)某歷史文化名城，擁有豐富的歷史遺跡和文化資源。

-目標(biāo)客戶：對(duì)歷史文化感興趣的國(guó)內(nèi)外游客，特別是中高端市場(chǎng)。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：周邊地區(qū)其他歷史文化旅游產(chǎn)品。

-資源優(yōu)勢(shì)：獨(dú)特的歷史文化背景，豐富的旅游資源和良好的口碑。

本次試卷答案如下：

1.D.擁有良好的財(cái)務(wù)管理能力

解析：旅游策劃師的核心職責(zé)在于策劃和推廣旅游產(chǎn)品，而不是財(cái)務(wù)管理，因此財(cái)務(wù)管理能力不屬于其基本素質(zhì)。

2.D.以上都是

解析：市場(chǎng)調(diào)研的方法多種多樣，包括問卷調(diào)查、深度訪談、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和實(shí)地考察等，都是旅游策劃師常用的有效方法。

3.D.擔(dān)任旅游項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理

解析：旅游策劃師主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)和推廣工作，現(xiàn)場(chǎng)管理通常由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)。

4.D.價(jià)值鏈分析

解析：SWOT分析、PEST分析和5W2H分析法是旅游策劃師常用的策劃工具，而價(jià)值鏈分析通常用于企業(yè)內(nèi)部管理。

5.C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目融資

解析：旅游策劃師的主要職責(zé)是策劃和推廣旅游項(xiàng)目，項(xiàng)目融資通常由財(cái)務(wù)部門或投資部門負(fù)責(zé)。

6.D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，項(xiàng)目財(cái)務(wù)通常由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。

7.D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目評(píng)估過程中的職責(zé)是分析項(xiàng)目效益和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，項(xiàng)目驗(yàn)收通常由項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)。

8.D.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目推廣過程中的職責(zé)是制定推廣方案和拓展銷售渠道，監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度通常由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)。

9.C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目融資

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目策劃過程中的職責(zé)是確定項(xiàng)目目標(biāo)和制定項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目融資通常由財(cái)務(wù)部門或投資部門負(fù)責(zé)。

10.D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)

解析：旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中的職責(zé)是分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和調(diào)整營(yíng)銷策略，項(xiàng)目財(cái)務(wù)通常由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。

二、填空題

1.旅游策劃師在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等方面。

解析：市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況是市場(chǎng)調(diào)研的核心內(nèi)容，有助于策劃師了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和制定相應(yīng)的策略。

2.旅游策劃師在進(jìn)行SWOT分析時(shí)，應(yīng)分別從優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）四個(gè)方面進(jìn)行分析。

解析：SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，通過分析項(xiàng)目的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及外部機(jī)會(huì)和威脅來(lái)制定策略。

3.旅游策劃師在進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，應(yīng)考慮市場(chǎng)需求、資源條件、成本預(yù)算、可持續(xù)發(fā)展等因素。

解析：市場(chǎng)需求、資源條件、成本預(yù)算和可持續(xù)發(fā)展是旅游產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵考慮因素，確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求和可持續(xù)發(fā)展原則。

4.旅游策劃師在進(jìn)行旅游營(yíng)銷策劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合、營(yíng)銷預(yù)算、營(yíng)銷效果等方面。

解析：目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合、營(yíng)銷預(yù)算和營(yíng)銷效果是營(yíng)銷策劃的核心要素，確保營(yíng)銷策略的有效性和成本效益。

5.旅游策劃師在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目效益、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、改進(jìn)建議、實(shí)施效果等方面。

解析：項(xiàng)目評(píng)估涉及對(duì)項(xiàng)目效益、風(fēng)險(xiǎn)、改進(jìn)建議和實(shí)施效果的全面評(píng)估，以確定項(xiàng)目的成功與否和未來(lái)改進(jìn)方向。

6.旅游策劃師在進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)，應(yīng)關(guān)注推廣渠道、推廣內(nèi)容、推廣時(shí)機(jī)、推廣效果等方面。

解析：推廣渠道、推廣內(nèi)容、推廣時(shí)機(jī)和推廣效果是項(xiàng)目推廣的關(guān)鍵因素，確保推廣活動(dòng)的有效性和影響力。

7.旅游策劃師在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目控制等方面。

解析：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目資源和項(xiàng)目控制是項(xiàng)目策劃的基本要素，確保項(xiàng)目按照預(yù)期順利進(jìn)行。

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述旅游策劃師在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)應(yīng)遵循的原則。

解析：旅游策劃師在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)應(yīng)遵循以下原則：全面性原則、客觀性原則、針對(duì)性原則、及時(shí)性原則和可行性原則。全面性原則要求調(diào)研內(nèi)容全面覆蓋市場(chǎng)各個(gè)方面；客觀性原則要求調(diào)研結(jié)果真實(shí)可靠；針對(duì)性原則要求調(diào)研內(nèi)容與策劃目標(biāo)緊密相關(guān)；及時(shí)性原則要求調(diào)研信息及時(shí)更新；可行性原則要求調(diào)研方法和技術(shù)可行。

2.簡(jiǎn)述旅游策劃師在進(jìn)行SWOT分析時(shí)應(yīng)注意的問題。

解析：在進(jìn)行SWOT分析時(shí)，旅游策劃師應(yīng)注意以下問題：確保分析的全面性，避免遺漏重要因素；客觀評(píng)估每個(gè)因素，避免主觀臆斷；區(qū)分優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確改進(jìn)方向；識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅，制定應(yīng)對(duì)策略；將SWOT分析結(jié)果與實(shí)際操作相結(jié)合，制定可行的戰(zhàn)略計(jì)劃。

3.簡(jiǎn)述旅游策劃師在進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)時(shí)應(yīng)遵循的原則。

解析：旅游策劃師在進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)時(shí)應(yīng)遵循以下原則：市場(chǎng)需求導(dǎo)向原則、資源整合原則、創(chuàng)新原則、可持續(xù)發(fā)展原則和成本效益原則。市場(chǎng)需求導(dǎo)向原則要求產(chǎn)品開發(fā)以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)；資源整合原則要求充分利用現(xiàn)有資源；創(chuàng)新原則要求產(chǎn)品具有獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)力；可持續(xù)發(fā)展原則要求產(chǎn)品開發(fā)符合環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求；成本效益原則要求產(chǎn)品開發(fā)在保證質(zhì)量的前提下控制成本。

4.簡(jiǎn)述旅游策劃師在進(jìn)行旅游營(yíng)銷策劃時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。

解析：旅游策劃師在進(jìn)行旅游營(yíng)銷策劃時(shí)需要關(guān)注以下關(guān)鍵點(diǎn)：明確目標(biāo)市場(chǎng)，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略；選擇合適的營(yíng)銷渠道，提高營(yíng)銷效果；制定合理的營(yíng)銷預(yù)算，確保營(yíng)銷活動(dòng)的有效性；評(píng)估營(yíng)銷效果，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

5.簡(jiǎn)述旅游策劃師在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)需要關(guān)注的主要指標(biāo)。

解析：旅游策劃師在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)需要關(guān)注以下主要指標(biāo)：項(xiàng)目投資回報(bào)率、項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)、項(xiàng)目營(yíng)業(yè)收入、項(xiàng)目成本控制和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。這些指標(biāo)有助于評(píng)估項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。

四、多選題

1.旅游策劃師在制定旅游產(chǎn)品開發(fā)方案時(shí)，需要考慮以下哪些因素？

答案：A.目標(biāo)市場(chǎng)分析B.產(chǎn)品獨(dú)特性C.資源整合能力D.技術(shù)創(chuàng)新E.政策法規(guī)

解析：旅游策劃師在制定旅游產(chǎn)品開發(fā)方案時(shí)，需要全面考慮目標(biāo)市場(chǎng)的需求（A），確保產(chǎn)品的獨(dú)特性以吸引游客（B），整合現(xiàn)有資源以優(yōu)化成本和效率（C），采用技術(shù)創(chuàng)新以提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力（D），并遵守相關(guān)政策和法規(guī)（E）。

2.以下哪些是旅游策劃師在撰寫旅游營(yíng)銷策劃案時(shí)需要考慮的策略？

答案：A.產(chǎn)品差異化B.價(jià)格策略C.渠道策略D.推廣策略E.客戶關(guān)系管理

解析：旅游策劃師在撰寫旅游營(yíng)銷策劃案時(shí)，需要考慮如何通過產(chǎn)品差異化（A）來(lái)吸引顧客，制定合理的價(jià)格策略（B）以適應(yīng)市場(chǎng)，選擇有效的銷售渠道（C）來(lái)觸及目標(biāo)客戶，實(shí)施推廣策略（D）來(lái)提升品牌知名度，以及維護(hù)和管理客戶關(guān)系（E）以增加回頭客。

3.旅游策劃師在評(píng)估旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要考慮哪些主要風(fēng)險(xiǎn)？

答案：A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)E.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

解析：評(píng)估旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要綜合考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（A）如市場(chǎng)需求變化，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（B）如資金鏈斷裂，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（C）如服務(wù)質(zhì)量問題，法律風(fēng)險(xiǎn)（D）如合同糾紛，以及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（E）如自然災(zāi)害等。

4.以下哪些是旅游策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要協(xié)調(diào)的資源？

答案：A.資金資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.信息資源E.市場(chǎng)資源

解析：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，旅游策劃師需要協(xié)調(diào)多方面的資源，包括資金資源（A）以支持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，人力資源（B）以執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)，技術(shù)資源（C）以保障項(xiàng)目的技術(shù)支持，信息資源（D）以獲取項(xiàng)目相關(guān)信息，以及市場(chǎng)資源（E）以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

5.旅游策劃師在進(jìn)行旅游項(xiàng)目推廣時(shí)，可以使用以下哪些推廣渠道？

答案：A.傳統(tǒng)媒體B.新媒體C.線下活動(dòng)D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷E.合作伙伴關(guān)系

解析：旅游策劃師在推廣旅游項(xiàng)目時(shí)，可以采用多種渠道，包括傳統(tǒng)媒體（A）如電視、報(bào)紙，新媒體（B）如社交媒體、在線廣告，線下活動(dòng)（C）如旅游展會(huì)、地推活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（D）如搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營(yíng)銷，以及通過合作伙伴關(guān)系（E）來(lái)擴(kuò)大項(xiàng)目影響力。

6.以下哪些是旅游策劃師在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中需要關(guān)注的服務(wù)質(zhì)量要素？

答案：A.服務(wù)態(tài)度B.服務(wù)效率C.服務(wù)技能D.服務(wù)環(huán)境E.服務(wù)保障

解析：在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中，服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵，旅游策劃師需要關(guān)注服務(wù)態(tài)度（A）以提供良好的客戶體驗(yàn)，服務(wù)效率（B）以確保客戶需求得到及時(shí)滿足，服務(wù)技能（C）以提供專業(yè)服務(wù)，服務(wù)環(huán)境（D）以營(yíng)造舒適的服務(wù)氛圍，以及服務(wù)保障（E）以解決客戶可能遇到的問題。

7.旅游策劃師在評(píng)估旅游項(xiàng)目效益時(shí)，需要考慮哪些財(cái)務(wù)指標(biāo)？

答案：A.投資回報(bào)率B.凈利潤(rùn)C(jī).營(yíng)業(yè)收入D.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率E.營(yíng)業(yè)成本率

解析：評(píng)估旅游項(xiàng)目效益時(shí)，財(cái)務(wù)指標(biāo)是重要的參考依據(jù)，包括投資回報(bào)率（A）以衡量投資效益，凈利潤(rùn)（B）以反映項(xiàng)目的盈利能力，營(yíng)業(yè)收入（C）以衡量項(xiàng)目的收入水平，固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（D）以評(píng)估資產(chǎn)利用效率，以及營(yíng)業(yè)成本率（E）以控制成本和提高利潤(rùn)率。

五、論述題

1.論述旅游策劃師在旅游目的地營(yíng)銷中的作用及其重要性。

答案：

-旅游策劃師在旅游目的地營(yíng)銷中的作用包括：

1.市場(chǎng)調(diào)研與分析：通過市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好，為目的地營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持。

2.產(chǎn)品策劃與設(shè)計(jì)：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需求和目的地特色的旅游產(chǎn)品。

3.營(yíng)銷策略制定：制定有效的營(yíng)銷策略，提升目的地品牌知名度