2025年保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)題庫(kù)——保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告寫作規(guī)范考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.實(shí)習(xí)報(bào)告的封面應(yīng)該包含哪些基本要素？（）A.實(shí)習(xí)單位名稱、實(shí)習(xí)生姓名、學(xué)號(hào)、實(shí)習(xí)時(shí)間B.實(shí)習(xí)單位名稱、實(shí)習(xí)生姓名、學(xué)號(hào)、指導(dǎo)教師姓名C.實(shí)習(xí)單位名稱、實(shí)習(xí)生姓名、學(xué)號(hào)、實(shí)習(xí)報(bào)告完成日期D.實(shí)習(xí)單位名稱、實(shí)習(xí)生姓名、學(xué)號(hào)、實(shí)習(xí)報(bào)告提交日期2.實(shí)習(xí)報(bào)告的引言部分應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？（）A.實(shí)習(xí)單位的背景介紹、實(shí)習(xí)的目的和意義B.實(shí)習(xí)單位的背景介紹、實(shí)習(xí)的具體任務(wù)和目標(biāo)C.實(shí)習(xí)的目的和意義、實(shí)習(xí)的具體任務(wù)和目標(biāo)D.實(shí)習(xí)單位的背景介紹、實(shí)習(xí)的目的和意義、實(shí)習(xí)的具體任務(wù)和目標(biāo)3.實(shí)習(xí)報(bào)告的主體部分應(yīng)該按照什么順序進(jìn)行組織？（）A.實(shí)習(xí)單位的基本情況、實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)、實(shí)習(xí)內(nèi)容的具體描述、實(shí)習(xí)中的問(wèn)題和解決方法B.實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)、實(shí)習(xí)內(nèi)容的具體描述、實(shí)習(xí)中的問(wèn)題和解決方法、實(shí)習(xí)單位的基本情況C.實(shí)習(xí)單位的基本情況、實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)、實(shí)習(xí)中的問(wèn)題和解決方法、實(shí)習(xí)內(nèi)容的具體描述D.實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)、實(shí)習(xí)單位的基本情況、實(shí)習(xí)內(nèi)容的具體描述、實(shí)習(xí)中的問(wèn)題和解決方法4.實(shí)習(xí)報(bào)告中對(duì)于實(shí)習(xí)內(nèi)容的描述應(yīng)該注意什么？（）A.要詳細(xì)具體，避免空泛的描述B.要突出重點(diǎn)，避免過(guò)于瑣碎的細(xì)節(jié)C.要結(jié)合理論知識(shí)，避免單純的經(jīng)驗(yàn)描述D.A、B、C都是5.實(shí)習(xí)報(bào)告中對(duì)于實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題和解決方法應(yīng)該怎么寫？（）A.要詳細(xì)描述問(wèn)題，避免夸大其詞B.要詳細(xì)描述解決方法，避免過(guò)于簡(jiǎn)單C.要結(jié)合理論知識(shí)，分析問(wèn)題的原因和解決方法的理論依據(jù)D.A、B、C都是6.實(shí)習(xí)報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？（）A.實(shí)習(xí)的總結(jié)和評(píng)價(jià)、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議B.實(shí)習(xí)的總結(jié)和評(píng)價(jià)、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議、對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)和工作的展望C.實(shí)習(xí)的總結(jié)和評(píng)價(jià)、對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)和工作的展望D.對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議、對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)和工作的展望7.實(shí)習(xí)報(bào)告的參考文獻(xiàn)部分應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？（）A.實(shí)習(xí)過(guò)程中參考的書(shū)籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)資源B.實(shí)習(xí)過(guò)程中參考的書(shū)籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)資源、實(shí)習(xí)單位的內(nèi)部資料C.實(shí)習(xí)單位的內(nèi)部資料、實(shí)習(xí)過(guò)程中參考的書(shū)籍、期刊D.實(shí)習(xí)過(guò)程中參考的書(shū)籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)資源、實(shí)習(xí)單位的內(nèi)部資料、相關(guān)的法律法規(guī)8.實(shí)習(xí)報(bào)告的附錄部分應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？（）A.實(shí)習(xí)期間的重要文件、數(shù)據(jù)表格B.實(shí)習(xí)期間的重要文件、數(shù)據(jù)表格、實(shí)習(xí)單位的相關(guān)資料C.實(shí)習(xí)單位的相關(guān)資料、實(shí)習(xí)期間的重要文件D.實(shí)習(xí)期間的重要文件、數(shù)據(jù)表格、實(shí)習(xí)單位的相關(guān)資料、實(shí)習(xí)過(guò)程中的照片9.實(shí)習(xí)報(bào)告的格式要求中，字體和字號(hào)應(yīng)該怎么規(guī)定？（）A.正文使用宋體，小四號(hào)字B.標(biāo)題使用黑體，小二號(hào)字C.注釋使用楷體，五號(hào)字D.A、B、C都是10.實(shí)習(xí)報(bào)告的提交時(shí)間有什么具體要求？（）A.實(shí)習(xí)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)提交B.實(shí)習(xí)結(jié)束后的兩個(gè)月內(nèi)提交C.實(shí)習(xí)結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)提交D.實(shí)習(xí)結(jié)束后的四個(gè)月內(nèi)提交二、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上。）1.簡(jiǎn)述實(shí)習(xí)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。2.實(shí)習(xí)報(bào)告的引言部分應(yīng)該怎么寫才能吸引讀者？3.實(shí)習(xí)報(bào)告的主體部分在描述實(shí)習(xí)內(nèi)容時(shí)應(yīng)該注意哪些方面？4.實(shí)習(xí)報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該怎么寫才能體現(xiàn)出實(shí)習(xí)的價(jià)值？5.實(shí)習(xí)報(bào)告的參考文獻(xiàn)部分應(yīng)該怎么標(biāo)注才能符合規(guī)范？三、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上。）1.結(jié)合你實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，談?wù)剬?shí)習(xí)報(bào)告主體部分中“實(shí)習(xí)內(nèi)容的具體描述”應(yīng)該怎么寫才能既詳細(xì)又重點(diǎn)突出？請(qǐng)舉例說(shuō)明。2.實(shí)習(xí)報(bào)告中提到的問(wèn)題和解決方法，你是怎么理解“結(jié)合理論知識(shí)，分析問(wèn)題的原因和解決方法的理論依據(jù)”這個(gè)要求的？請(qǐng)結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷，闡述你的看法。四、案例分析題（本大題共1小題，共20分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上。）某同學(xué)在實(shí)習(xí)報(bào)告中這樣寫道：“我在實(shí)習(xí)期間，主要負(fù)責(zé)整理客戶資料，有時(shí)候客戶資料會(huì)出錯(cuò)，我就重新整理一遍，然后交給同事。我覺(jué)得自己工作很認(rèn)真，所以實(shí)習(xí)收獲很大?！闭?qǐng)你根據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告寫作規(guī)范，分析這位同學(xué)寫的實(shí)習(xí)報(bào)告主體部分存在哪些問(wèn)題？如果你是這位同學(xué)的指導(dǎo)教師，你會(huì)怎么指導(dǎo)他修改？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。五、材料分析題（本大題共1小題，共30分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上。）下面是一份實(shí)習(xí)報(bào)告的片段：“實(shí)習(xí)單位的基本情況：XX保險(xiǎn)公司，成立于XXXX年，是一家全國(guó)性的保險(xiǎn)公司，主要業(yè)務(wù)有人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)：協(xié)助核保部門進(jìn)行核保工作的輔助性事務(wù)，主要包括接收客戶提交的申請(qǐng)材料，初步審核材料的完整性，錄入系統(tǒng)等。實(shí)習(xí)內(nèi)容的具體描述：每天早上來(lái)到公司，先檢查郵件，看是否有客戶提交的申請(qǐng)材料，如果有，就進(jìn)行初步審核，然后錄入系統(tǒng)。有時(shí)候會(huì)遇到客戶材料不完整的情況，我就打電話給客戶，詢問(wèn)缺少的材料，然后催促客戶補(bǔ)充。實(shí)習(xí)中的問(wèn)題和解決方法：有一次，我接到一個(gè)客戶的電話，說(shuō)他的申請(qǐng)材料被退回了，原因是缺少一份收入證明。我問(wèn)他為什么沒(méi)有提交，他說(shuō)他不明白為什么要提交這份材料。我向他解釋了收入證明的重要性，以及它是核保工作的必要環(huán)節(jié)，他聽(tīng)后明白了，第二天就提交了材料。我覺(jué)得通過(guò)這次經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了怎么跟客戶溝通，也了解了核保工作的流程?！闭?qǐng)根據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告寫作規(guī)范，分析這份實(shí)習(xí)報(bào)告片段存在哪些問(wèn)題？如果你是這位同學(xué)的指導(dǎo)教師，你會(huì)怎么指導(dǎo)他修改？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明，并寫出修改后的版本。本次試卷答案如下一、選擇題答案及解析1.答案：C解析：封面要素一般包括實(shí)習(xí)單位名稱、實(shí)習(xí)生姓名、學(xué)號(hào)、實(shí)習(xí)報(bào)告完成日期。選項(xiàng)A漏掉了完成日期，選項(xiàng)B漏掉了報(bào)告完成日期，選項(xiàng)D雖然包含了所有要素，但提交日期不如完成日期更能體現(xiàn)報(bào)告本身的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成日期是報(bào)告定稿的時(shí)間，更為準(zhǔn)確。2.答案：D解析：引言部分應(yīng)該全面介紹實(shí)習(xí)背景、目的、意義以及具體任務(wù)和目標(biāo)。選項(xiàng)A只提到了背景和目的意義，選項(xiàng)B只提到了背景和任務(wù)目標(biāo)，選項(xiàng)C只提到了目的意義和任務(wù)目標(biāo)，只有選項(xiàng)D最為全面。3.答案：A解析：主體部分應(yīng)該按照邏輯順序組織，先介紹實(shí)習(xí)單位的基本情況，讓讀者對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)境有初步了解，再介紹實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)，接著詳細(xì)描述實(shí)習(xí)內(nèi)容，最后分析實(shí)習(xí)中的問(wèn)題和解決方法。選項(xiàng)B的順序不合理，選項(xiàng)C和D的順序也不夠合理。4.答案：D解析：實(shí)習(xí)內(nèi)容的描述應(yīng)該詳細(xì)具體，突出重點(diǎn)，并結(jié)合理論知識(shí)。選項(xiàng)A只強(qiáng)調(diào)了詳細(xì)具體，選項(xiàng)B只強(qiáng)調(diào)了突出重點(diǎn)，選項(xiàng)C只強(qiáng)調(diào)了結(jié)合理論知識(shí)，只有選項(xiàng)D最為全面。5.答案：D解析：?jiǎn)栴}和解決方法的描述應(yīng)該詳細(xì)、合理，并結(jié)合理論知識(shí)分析原因和依據(jù)。選項(xiàng)A只強(qiáng)調(diào)了詳細(xì)描述問(wèn)題，選項(xiàng)B只強(qiáng)調(diào)了詳細(xì)描述解決方法，選項(xiàng)C只強(qiáng)調(diào)了結(jié)合理論知識(shí)，只有選項(xiàng)D最為全面。6.答案：B解析：結(jié)論部分應(yīng)該總結(jié)實(shí)習(xí)的得失，提出對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議，并對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)和工作有所展望。選項(xiàng)A缺少對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)和工作的展望，選項(xiàng)C缺少對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議，選項(xiàng)D雖然全面，但選項(xiàng)B更為簡(jiǎn)潔明了，符合結(jié)論部分的特點(diǎn)。7.答案：D解析：參考文獻(xiàn)部分應(yīng)該盡可能全面，包括實(shí)習(xí)過(guò)程中參考的所有資料，如書(shū)籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)資源、實(shí)習(xí)單位的內(nèi)部資料以及相關(guān)的法律法規(guī)等。選項(xiàng)A、B、C都不夠全面。8.答案：D解析：附錄部分應(yīng)該包括實(shí)習(xí)期間的重要文件、數(shù)據(jù)表格、實(shí)習(xí)單位的相關(guān)資料以及實(shí)習(xí)過(guò)程中的照片等，盡可能全面地展示實(shí)習(xí)成果。選項(xiàng)A、B、C都不夠全面。9.答案：D解析：格式要求中，正文、標(biāo)題、注釋的字體和字號(hào)都有具體規(guī)定，選項(xiàng)A、B、C都只提到了部分要求，只有選項(xiàng)D最為全面。10.答案：C解析：提交時(shí)間一般要求在實(shí)習(xí)結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)，選項(xiàng)A、B、D的時(shí)間都不夠長(zhǎng)，只有選項(xiàng)C符合一般要求。二、簡(jiǎn)答題答案及解析1.簡(jiǎn)述實(shí)習(xí)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。答案：實(shí)習(xí)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)一般包括封面、引言、主體、結(jié)論、參考文獻(xiàn)、附錄等部分。封面包括基本要素；引言介紹實(shí)習(xí)背景、目的、意義；主體部分詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)單位的基本情況、實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)、實(shí)習(xí)內(nèi)容的具體描述、實(shí)習(xí)中的問(wèn)題和解決方法；結(jié)論部分總結(jié)實(shí)習(xí)的得失，提出建議和展望；參考文獻(xiàn)列出實(shí)習(xí)過(guò)程中參考的所有資料；附錄包括實(shí)習(xí)期間的重要文件、數(shù)據(jù)表格等。解析：這個(gè)問(wèn)題考察的是對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告基本結(jié)構(gòu)的掌握。實(shí)習(xí)報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰、完整，各部分內(nèi)容要相互銜接，形成一個(gè)有機(jī)的整體。2.實(shí)習(xí)報(bào)告的引言部分應(yīng)該怎么寫才能吸引讀者？答案：引言部分應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)，引起讀者的興趣?？梢允紫冉榻B實(shí)習(xí)單位的背景，然后說(shuō)明實(shí)習(xí)的目的和意義，最后提出實(shí)習(xí)的具體任務(wù)和目標(biāo)。引言部分的語(yǔ)言要生動(dòng)、形象，可以適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法，如比喻、排比等。解析：這個(gè)問(wèn)題考察的是對(duì)引言部分寫作技巧的掌握。引言部分是實(shí)習(xí)報(bào)告的開(kāi)頭，應(yīng)該給讀者留下一個(gè)良好的第一印象，因此要特別注意語(yǔ)言的表達(dá)和內(nèi)容的組織。3.實(shí)習(xí)報(bào)告的主體部分在描述實(shí)習(xí)內(nèi)容時(shí)應(yīng)該注意哪些方面？答案：在描述實(shí)習(xí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：一是詳細(xì)具體，避免空泛的描述；二是突出重點(diǎn)，避免過(guò)于瑣碎的細(xì)節(jié)；三是結(jié)合理論知識(shí)，避免單純的經(jīng)驗(yàn)描述；四是邏輯清晰，條理分明；五是語(yǔ)言生動(dòng)，表達(dá)準(zhǔn)確。解析：這個(gè)問(wèn)題考察的是對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容描述的技巧的掌握。實(shí)習(xí)內(nèi)容是實(shí)習(xí)報(bào)告的核心部分，應(yīng)該重點(diǎn)描述，同時(shí)要注意內(nèi)容的組織和語(yǔ)言的表達(dá)。4.實(shí)習(xí)報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該怎么寫才能體現(xiàn)出實(shí)習(xí)的價(jià)值？答案：結(jié)論部分應(yīng)該總結(jié)實(shí)習(xí)的得失，提出對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議，并對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)和工作有所展望。結(jié)論部分的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、有力，可以適當(dāng)運(yùn)用一些總結(jié)性的語(yǔ)句，如“通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到……”，“這次實(shí)習(xí)對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助”等。解析：這個(gè)問(wèn)題考察的是對(duì)結(jié)論部分寫作技巧的掌握。結(jié)論部分是實(shí)習(xí)報(bào)告的結(jié)尾，應(yīng)該給讀者留下一個(gè)深刻的印象，因此要特別注意語(yǔ)言的表達(dá)和內(nèi)容的組織。5.實(shí)習(xí)報(bào)告的參考文獻(xiàn)部分應(yīng)該怎么標(biāo)注才能符合規(guī)范？答案：參考文獻(xiàn)部分的標(biāo)注應(yīng)該符合學(xué)術(shù)規(guī)范，一般采用腳注或尾注的形式，標(biāo)注參考文獻(xiàn)的作者、書(shū)名或期刊名、出版時(shí)間、頁(yè)碼等信息。具體的標(biāo)注格式可以根據(jù)學(xué)校或?qū)嵙?xí)單位的要求來(lái)確定。解析：這個(gè)問(wèn)題考察的是對(duì)參考文獻(xiàn)標(biāo)注的規(guī)范性的掌握。參考文獻(xiàn)是實(shí)習(xí)報(bào)告的重要組成部分，標(biāo)注的規(guī)范性可以體現(xiàn)實(shí)習(xí)報(bào)告的嚴(yán)謹(jǐn)性。三、論述題答案及解析1.結(jié)合你實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，談?wù)剬?shí)習(xí)報(bào)告主體部分中“實(shí)習(xí)內(nèi)容的具體描述”應(yīng)該怎么寫才能既詳細(xì)又重點(diǎn)突出？請(qǐng)舉例說(shuō)明。答案：在實(shí)習(xí)報(bào)告主體部分中，描述實(shí)習(xí)內(nèi)容時(shí)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：一是詳細(xì)具體，避免空泛的描述；二是突出重點(diǎn)，避免過(guò)于瑣碎的細(xì)節(jié)；三是結(jié)合理論知識(shí)，避免單純的經(jīng)驗(yàn)描述；四是邏輯清晰，條理分明；五是語(yǔ)言生動(dòng)，表達(dá)準(zhǔn)確。例如，在描述實(shí)習(xí)內(nèi)容時(shí)，可以采用時(shí)間順序、空間順序或邏輯順序等方式，將實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行組織。同時(shí)，要重點(diǎn)描述那些能夠體現(xiàn)實(shí)習(xí)價(jià)值和實(shí)習(xí)成果的內(nèi)容，避免過(guò)于瑣碎的細(xì)節(jié)。例如，在實(shí)習(xí)期間，我參與了某保險(xiǎn)產(chǎn)品的推廣活動(dòng)，可以重點(diǎn)描述活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)，并結(jié)合相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)進(jìn)行分析。解析：這個(gè)問(wèn)題考察的是對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容描述的技巧的掌握。實(shí)習(xí)內(nèi)容是實(shí)習(xí)報(bào)告的核心部分，應(yīng)該重點(diǎn)描述，同時(shí)要注意內(nèi)容的組織和語(yǔ)言的表達(dá)。2.實(shí)習(xí)報(bào)告中提到的問(wèn)題和解決方法，你是怎么理解“結(jié)合理論知識(shí)，分析問(wèn)題的原因和解決方法的理論依據(jù)”這個(gè)要求的？請(qǐng)結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷，闡述你的看法。答案：結(jié)合理論知識(shí)，分析問(wèn)題的原因和解決方法的理論依據(jù)，是指在進(jìn)行問(wèn)題分析和解決方法設(shè)計(jì)時(shí)，要運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，對(duì)問(wèn)題的原因進(jìn)行深入分析，并對(duì)解決方法的理論依據(jù)進(jìn)行闡述。例如，在實(shí)習(xí)期間，我遇到了一個(gè)客戶投訴的問(wèn)題，客戶對(duì)某保險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠流程不滿意。在分析問(wèn)題的原因時(shí)，可以運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)的理論知識(shí)，分析客戶投訴的原因，可能是客戶對(duì)理賠流程不了解，或者是理賠流程過(guò)于復(fù)雜。在提出解決方法時(shí)，可以運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷的理論知識(shí)，提出簡(jiǎn)化理賠流程、加強(qiáng)客戶溝通等解決方案，并闡述這些解決方案的理論依據(jù)。解析：這個(gè)問(wèn)題考察的是對(duì)理論知識(shí)運(yùn)用能力的掌握。在實(shí)習(xí)報(bào)告中，要注重理論知識(shí)的運(yùn)用，以提升實(shí)習(xí)報(bào)告的質(zhì)量和深度。四、案例分析題答案及解析某同學(xué)在實(shí)習(xí)報(bào)告中這樣寫道：“我在實(shí)習(xí)期間，主要負(fù)責(zé)整理客戶資料，有時(shí)候客戶資料會(huì)出錯(cuò)，我就重新整理一遍，然后交給同事。我覺(jué)得自己工作很認(rèn)真，所以實(shí)習(xí)收獲很大?！闭?qǐng)你根據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告寫作規(guī)范，分析這位同學(xué)寫的實(shí)習(xí)報(bào)告主體部分存在哪些問(wèn)題？如果你是這位同學(xué)的指導(dǎo)教師，你會(huì)怎么指導(dǎo)他修改？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。答案：這位同學(xué)寫的實(shí)習(xí)報(bào)告主體部分存在以下問(wèn)題：一是實(shí)習(xí)內(nèi)容描述過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏具體細(xì)節(jié)；二是沒(méi)有分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，也沒(méi)有提出解決方法；三是沒(méi)有結(jié)合理論知識(shí)，實(shí)習(xí)報(bào)告缺乏深度。如果我是這位同學(xué)的指導(dǎo)教師，我會(huì)這樣指導(dǎo)他修改：首先，要詳細(xì)描述實(shí)習(xí)內(nèi)容，包括工作的具體流程、遇到的困難、解決方法等；其次，要分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出解決方法；最后，要結(jié)合理論知識(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和反思。例如，可以修改為：“我在實(shí)習(xí)期間，主要負(fù)責(zé)整理客戶資料，每天需要接收、整理大量的客戶信息。在整理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候客戶資料會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，如地址不完整、聯(lián)系方式錯(cuò)誤等。為了確保資料的準(zhǔn)確性，我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并重新整理一遍，然后交給同事。在整理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)客戶資料出錯(cuò)的主要原因是沒(méi)有統(tǒng)一的錄入標(biāo)準(zhǔn)，有些客戶沒(méi)有按照要求填寫信息。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我建議公司制定統(tǒng)一的錄入標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到客戶資料的重要性，也提高了我的工作能力?！苯馕觯哼@個(gè)問(wèn)題考察的是對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告寫作規(guī)范的掌握和運(yùn)用能力。在實(shí)習(xí)報(bào)告中，要注重實(shí)習(xí)內(nèi)容的詳細(xì)描述、問(wèn)題分析、理論知識(shí)的運(yùn)用等方面，以提升實(shí)習(xí)報(bào)告的質(zhì)量和深度。五、材料分析題答案及解析下面是一份實(shí)習(xí)報(bào)告的片段：“實(shí)習(xí)單位的基本情況：XX保險(xiǎn)公司，成立于XXXX年，是一家全國(guó)性的保險(xiǎn)公司，主要業(yè)務(wù)有人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)：協(xié)助核保部門進(jìn)行核保工作的輔助性事務(wù)，主要包括接收客戶提交的申請(qǐng)材料，初步審核材料的完整性，錄入系統(tǒng)等。實(shí)習(xí)內(nèi)容的具體描述：每天早上來(lái)到公司，先檢查郵件，看是否有客戶提交的申請(qǐng)材料，如果有，就進(jìn)行初步審核，然后錄入系統(tǒng)。有時(shí)候會(huì)遇到客戶材料不完整的情況，我就打電話給客戶，詢問(wèn)缺少的材料，然后催促客戶補(bǔ)充。實(shí)習(xí)中的問(wèn)題和解決方法：有一次，我接到一個(gè)客戶的電話，說(shuō)他的申請(qǐng)材料被退回了，原因是缺少一份收入證明。我問(wèn)他為什么沒(méi)有提交，他說(shuō)他不明白為什么要提交這份材料。我向他解釋了收入證明的重要性，以及它是核保工作的必要環(huán)節(jié)，他聽(tīng)后明白了，第二天就提交了材料。我覺(jué)得通過(guò)這次經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了怎么跟客戶溝通，也了解了核保工作的流程?！闭?qǐng)根據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告寫作規(guī)范，分析這份實(shí)習(xí)報(bào)告片段存在哪些問(wèn)題？如果你是這位同學(xué)的指導(dǎo)教師，你會(huì)怎么指導(dǎo)他修改？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明，并寫出修改后的版本。答案：這份實(shí)習(xí)報(bào)告片段存在以下問(wèn)題：一是實(shí)習(xí)內(nèi)容描述過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏具體細(xì)節(jié)；二是沒(méi)有分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，也沒(méi)有提出解決方法；三是沒(méi)有結(jié)合理論知識(shí)，實(shí)習(xí)報(bào)告缺乏深度。如果我是這位同學(xué)的指導(dǎo)教師，我會(huì)這樣指導(dǎo)他修改：首先，要詳細(xì)描述實(shí)習(xí)內(nèi)容，包括工作的具體流程、遇到的困難、解