寵物食品質(zhì)量追溯系統(tǒng)協(xié)議合同編號(hào)：________________第一章總則1.1本協(xié)議的訂立與生效1.1.1本協(xié)議由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）共同訂立，旨在規(guī)范寵物食品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2協(xié)議目的1.2.1本協(xié)議的目的是為了保證寵物食品的質(zhì)量安全，通過建立寵物食品質(zhì)量追溯系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。1.3協(xié)議適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲方和乙方在寵物食品質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.4定義與解釋1.4.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的定義寵物食品：指專為寵物設(shè)計(jì)的食品，包括干糧、濕糧、零食等。質(zhì)量追溯系統(tǒng)：指能夠記錄寵物食品從原料采購、生產(chǎn)加工、包裝運(yùn)輸?shù)戒N售終端全過程的質(zhì)量信息管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)：指在質(zhì)量追溯系統(tǒng)中記錄的與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的各類信息。第二章系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行2.1系統(tǒng)建設(shè)2.1.1甲方負(fù)責(zé)寵物食品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的建設(shè)，包括硬件設(shè)備、軟件平臺(tái)、數(shù)據(jù)接口等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供必要的場(chǎng)地、電力和網(wǎng)絡(luò)資源，支持系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行。2.2系統(tǒng)運(yùn)行2.2.1系統(tǒng)應(yīng)保證24小時(shí)不間斷運(yùn)行，保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。2.2.2甲方和乙方應(yīng)共同保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。2.3系統(tǒng)維護(hù)2.3.1甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括硬件設(shè)備、軟件平臺(tái)、數(shù)據(jù)接口的維護(hù)。2.3.2乙方負(fù)責(zé)提供必要的支持，協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。第三章數(shù)據(jù)管理與共享3.1數(shù)據(jù)收集3.1.1甲方負(fù)責(zé)收集寵物食品生產(chǎn)、加工、包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量數(shù)據(jù)。3.1.2乙方負(fù)責(zé)收集銷售終端的寵物食品銷售數(shù)據(jù)。3.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)3.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備足夠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力，保證數(shù)據(jù)長期保存。3.2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)安全。3.3數(shù)據(jù)共享3.3.1甲方和乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。3.3.2數(shù)據(jù)共享應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.1.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢、故障排除等。4.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中遇到的技術(shù)問題。4.2培訓(xùn)4.2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。4.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)管理、故障處理等方面。第五章運(yùn)營管理與監(jiān)督5.1運(yùn)營管理5.1.1甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)營管理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.1.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)營管理。5.2監(jiān)督5.2.1雙方應(yīng)共同監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)行，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2.2雙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行自查，發(fā)覺問題及時(shí)整改。第六章質(zhì)量信息共享與追溯6.1信息共享機(jī)制6.1.1甲方應(yīng)保證所有至質(zhì)量追溯系統(tǒng)的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.1.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證信息在系統(tǒng)中的及時(shí)更新和共享。6.2追溯流程6.2.1當(dāng)消費(fèi)者對(duì)寵物食品質(zhì)量有疑問時(shí)，可通過系統(tǒng)追溯產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通全過程。6.2.2追溯流程應(yīng)包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)查詢、生產(chǎn)批次查詢、原料來源查詢等。6.3信息安全保障6.3.1雙方應(yīng)采取措施保證質(zhì)量追溯系統(tǒng)中信息的保密性和安全性。6.3.2任何未經(jīng)授權(quán)的第三方不得訪問或使用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。第七章監(jiān)測(cè)與預(yù)警7.1質(zhì)量監(jiān)測(cè)7.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)，包括產(chǎn)品合格率、不良品率等。7.1.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理。7.2預(yù)警機(jī)制7.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備預(yù)警功能，當(dāng)監(jiān)測(cè)到潛在質(zhì)量問題時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任方。7.2.2預(yù)警信息應(yīng)包括問題產(chǎn)品、問題批次、可能原因等。第八章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份8.1.1系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)不會(huì)因系統(tǒng)故障而丟失。8.1.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地方，如異地?cái)?shù)據(jù)中心。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)8.2.1發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。8.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)完成，以減少對(duì)業(yè)務(wù)的影響。第九章系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)9.1系統(tǒng)升級(jí)9.1.1甲方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。9.1.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)不影響現(xiàn)有功能的正常運(yùn)行，并提前通知乙方。9.2系統(tǒng)維護(hù)9.2.1甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括軟件更新、硬件維護(hù)等。9.2.2乙方應(yīng)提供必要的支持和配合，保證系統(tǒng)維護(hù)工作的順利進(jìn)行。第十章合同變更與終止10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.1.2合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的條款執(zhí)行。10.2合同終止10.2.1本協(xié)議在以下情況下可終止：a)雙方協(xié)商一致；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)一方嚴(yán)重違約；d)法律法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算等。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1系統(tǒng)的軟件、數(shù)據(jù)庫、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及系統(tǒng)運(yùn)行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。第十二章協(xié)議的解除與終止12.1協(xié)議解除12.1.1本協(xié)議可因以下原因解除：a)雙方協(xié)商一致；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)一方嚴(yán)重違約；d)法律法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.1.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照解除后的約定處理剩余事務(wù)。12.2協(xié)議終止12.2.1本協(xié)議在以下情況下可終止：a)雙方協(xié)商一致；b)合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)一方嚴(yán)重違約；e)法律法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.2.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照終止后的約定處理剩余事務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算等。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，除非另有約定，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。13.1.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.3法律適用與爭(zhēng)議解決13.3.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解