成都城管考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）著裝。A.統(tǒng)一B.隨意C.按個(gè)人喜好D.可不答案：A2.以下不屬于城市管理范疇的是（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.交通秩序管理C.企業(yè)生產(chǎn)管理D.戶(hù)外廣告管理答案：C3.對(duì)違法搭建的建筑物，城管部門(mén)有權(quán)（）A.直接拆除B.責(zé)令限期拆除C.不管不問(wèn)D.罰款了事答案：B4.城市道路上的窨井蓋缺失，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系（）處理。A.城管部門(mén)B.環(huán)衛(wèi)部門(mén)C.產(chǎn)權(quán)單位D.交警部門(mén)答案：C5.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自占用城市道路擺攤設(shè)點(diǎn)的，城管部門(mén)可（）A.直接沒(méi)收物品B.警告并責(zé)令改正C.拘留當(dāng)事人D.罰款后允許繼續(xù)擺攤答案：B6.城市管理中，對(duì)于亂貼小廣告的行為，處罰措施不包括（）A.罰款B.警告C.責(zé)令清理D.判刑答案：D7.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。A.公平、公正、公開(kāi)B.隨意執(zhí)法C.照顧熟人D.以罰代管答案：A8.城市生活垃圾應(yīng)當(dāng)（）收集、運(yùn)輸和處理。A.隨意B.分類(lèi)C.混合D.簡(jiǎn)單答案：B9.對(duì)違反城市容貌標(biāo)準(zhǔn)的行為，城管部門(mén)可以（）A.要求立即改正B.要求一周后改正C.不用管D.等其自行改正答案：A10.以下屬于城管部門(mén)職責(zé)的是（）A.辦理戶(hù)口B.維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序C.偵破刑事案件D.稅務(wù)征收答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.園林綠化管理C.市政設(shè)施管理D.房屋拆遷管理答案：ABC2.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到（）A.語(yǔ)言文明B.行為規(guī)范C.依法辦事D.態(tài)度粗暴答案：ABC3.治理城市“牛皮癬”（小廣告）的措施有（）A.加強(qiáng)巡查B.追呼系統(tǒng)C.加大處罰力度D.聽(tīng)之任之答案：ABC4.城市管理中涉及的公共設(shè)施有（）A.路燈B.公交站臺(tái)C.垃圾桶D.居民住宅答案：ABC5.對(duì)于違法設(shè)置的戶(hù)外廣告，城管部門(mén)可采取的措施有（）A.責(zé)令拆除B.罰款C.沒(méi)收廣告材料D.幫其整改答案：ABC6.城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作包括（）A.道路清掃B.垃圾清運(yùn)C.公共廁所管理D.污水處理答案：ABC7.城管部門(mén)在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)做到（）A.及時(shí)受理B.認(rèn)真調(diào)查C.反饋處理結(jié)果D.拖延時(shí)間答案：ABC8.城市管理執(zhí)法依據(jù)的法律法規(guī)有（）A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》B.《行政處罰法》C.《行政強(qiáng)制法》D.《刑法》答案：ABC9.維護(hù)城市交通秩序，城管部門(mén)可以（）A.協(xié)助交警管理B.對(duì)亂停亂放非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行處理C.指揮交通D.處理交通事故答案：AB10.城市管理的目標(biāo)是（）A.提升城市形象B.營(yíng)造良好生活環(huán)境C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.增加罰款收入答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.城管部門(mén)可以隨意扣押當(dāng)事人的物品。（）答案：×2.城市管理只需要關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生，其他方面不重要。（）答案：×3.對(duì)于輕微違法行為，城管部門(mén)可以進(jìn)行口頭警告。（）答案：√4.執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中可以不表明身份。（）答案：×5.城市道路上的臨時(shí)停車(chē)都屬于違法行為。（）答案：×6.拆除違法建筑不需要履行法定程序。（）答案：×7.城管部門(mén)可以對(duì)亂倒垃圾的行為進(jìn)行處罰。（）答案：√8.城市管理工作不需要公眾參與。（）答案：×9.執(zhí)法人員在執(zhí)法中遇到暴力抗法，可以采取正當(dāng)防衛(wèi)措施。（）答案：√10.城市管理的法律法規(guī)是固定不變的。（）答案：×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述城管部門(mén)在維護(hù)城市容貌方面的主要職責(zé)。答案：負(fù)責(zé)對(duì)戶(hù)外廣告、牌匾標(biāo)識(shí)、建筑物容貌等進(jìn)行管理，查處亂搭亂建、亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放等影響城市容貌的行為，確保城市整潔美觀。2.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中如何做到文明執(zhí)法？答案：執(zhí)法時(shí)語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹，尊重當(dāng)事人；依法依規(guī)按程序執(zhí)法，出示證件表明身份；注重教育引導(dǎo)，以理服人，避免簡(jiǎn)單粗暴執(zhí)法。3.如何有效治理城市亂停車(chē)問(wèn)題？答案：加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高市民規(guī)范停車(chē)意識(shí)；合理規(guī)劃停車(chē)位；聯(lián)合交警等部門(mén)，加大巡查和處罰力度，對(duì)違規(guī)停車(chē)及時(shí)處理。4.城市管理中如何處理好與商戶(hù)的關(guān)系？答案：加強(qiáng)溝通交流，宣傳政策法規(guī)，讓商戶(hù)理解管理要求；主動(dòng)幫助商戶(hù)解決困難；公正執(zhí)法，營(yíng)造公平經(jīng)營(yíng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)管理與經(jīng)營(yíng)和諧共處。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在城市管理中引入數(shù)字化技術(shù)的意義和作用。答案：引入數(shù)字化技術(shù)可提高管理效率，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、快速處理問(wèn)題；精準(zhǔn)定位管理問(wèn)題，合理調(diào)配資源；還能提升公眾參與度，通過(guò)平臺(tái)反饋問(wèn)題，促進(jìn)城市管理更科學(xué)、高效。2.談?wù)勅绾翁嵘妼?duì)城市管理工作的滿(mǎn)意度。答案：加強(qiáng)宣傳，讓公眾了解管理工作內(nèi)容和意義；提高執(zhí)法人員素質(zhì)，做到文明公正執(zhí)法；積極解決群眾關(guān)注問(wèn)題，及時(shí)反饋處理結(jié)果；鼓勵(lì)公眾參與，共同營(yíng)造良好城市環(huán)境。3.探討城市管理中如何平衡管理與民生需求。答案：管理措施要以人為本，比如規(guī)劃合理場(chǎng)所滿(mǎn)足商戶(hù)經(jīng)營(yíng)和居民生活需求；執(zhí)法時(shí)注重教育引導(dǎo)，避免影響民生；傾聽(tīng)