玻璃廠(chǎng)報(bào)警處置管理制度玻璃廠(chǎng)報(bào)警處置管理制度第一章總則玻璃廠(chǎng)為規(guī)范報(bào)警處置工作，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本廠(chǎng)實(shí)際情況，制定本制度。本制度適用于玻璃廠(chǎng)全體員工及外來(lái)人員，涉及生產(chǎn)安全、消防安全、生產(chǎn)事故等各類(lèi)報(bào)警處置工作。全體員工應(yīng)熟悉本制度內(nèi)容，掌握?qǐng)?bào)警處置流程，確保報(bào)警信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞，應(yīng)急處置措施迅速有效落實(shí)。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第二條組織機(jī)構(gòu)玻璃廠(chǎng)設(shè)立應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由廠(chǎng)總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，分管生產(chǎn)、安全、后勤的副總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急管理工作辦公室，辦公室設(shè)在安全環(huán)保部，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理事務(wù)。玻璃廠(chǎng)設(shè)立報(bào)警處置組，由安全環(huán)保部牽頭，生產(chǎn)部、設(shè)備部、保衛(wèi)部等部門(mén)人員組成，負(fù)責(zé)具體報(bào)警處置工作。第三條職責(zé)分工1.應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：-負(fù)責(zé)本廠(chǎng)報(bào)警處置工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)；-審定應(yīng)急工作方案，批準(zhǔn)重大應(yīng)急響應(yīng)；-組織開(kāi)展應(yīng)急演練和培訓(xùn)；-督促檢查各部門(mén)報(bào)警處置工作落實(shí)情況；-向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告重大報(bào)警事件。2.應(yīng)急管理工作辦公室職責(zé)：-負(fù)責(zé)報(bào)警信息的接報(bào)、傳遞和記錄；-組織協(xié)調(diào)報(bào)警處置組開(kāi)展工作；-負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的管理和調(diào)配；-開(kāi)展應(yīng)急信息統(tǒng)計(jì)和分析。3.報(bào)警處置組職責(zé)：-負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警處置的指揮和協(xié)調(diào)；-組織開(kāi)展應(yīng)急處置措施；-負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散和救援；-負(fù)責(zé)與外部救援力量的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。4.各部門(mén)職責(zé)：-生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)生產(chǎn)事故報(bào)警處置；-設(shè)備部：負(fù)責(zé)設(shè)備故障報(bào)警處置；-保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)治安事件報(bào)警處置；-后勤部：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資保障；-人力資源部：負(fù)責(zé)應(yīng)急培訓(xùn)和管理。第三章報(bào)警信息接報(bào)與傳遞第四條報(bào)警渠道玻璃廠(chǎng)設(shè)立專(zhuān)用報(bào)警電話(huà)（內(nèi)線(xiàn)8001，外線(xiàn)0531-123456），并設(shè)置明顯的報(bào)警標(biāo)識(shí)。報(bào)警電話(huà)應(yīng)保持24小時(shí)暢通，確保隨時(shí)接聽(tīng)。各部門(mén)應(yīng)設(shè)立兼職報(bào)警信息員，負(fù)責(zé)本部門(mén)報(bào)警信息的接報(bào)和傳遞。第五條報(bào)警信息內(nèi)容報(bào)警信息應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.報(bào)警人姓名、部門(mén)、聯(lián)系方式；2.報(bào)警時(shí)間；3.報(bào)警地點(diǎn)；4.事件性質(zhì)（生產(chǎn)事故、消防安全、治安事件等）；5.事件簡(jiǎn)要描述（時(shí)間、地點(diǎn)、涉及范圍、傷亡情況等）；6.其他需要說(shuō)明的情況。第六條報(bào)警信息傳遞流程1.首次報(bào)警人應(yīng)立即向就近的報(bào)警信息員報(bào)告，報(bào)警信息員接報(bào)后應(yīng)迅速核實(shí)信息，并立即向應(yīng)急管理工作辦公室報(bào)告；2.應(yīng)急管理工作辦公室接報(bào)后應(yīng)立即向應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并根據(jù)事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度決定是否啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)；3.應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)后，應(yīng)立即通知報(bào)警處置組及相關(guān)部門(mén)，組織開(kāi)展應(yīng)急處置工作；4.報(bào)警信息傳遞過(guò)程中，應(yīng)確保信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。第四章報(bào)警處置流程第七條生產(chǎn)事故報(bào)警處置1.生產(chǎn)事故報(bào)警處置流程：-接報(bào)后，應(yīng)急管理工作辦公室應(yīng)立即核實(shí)事故情況，并向應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；-應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)后，應(yīng)立即通知報(bào)警處置組及相關(guān)部門(mén)；-報(bào)警處置組應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展應(yīng)急處置工作；-現(xiàn)場(chǎng)處置措施包括：-立即停止事故區(qū)域的生產(chǎn)活動(dòng)；-組織人員疏散，確保人員安全；-開(kāi)展搶險(xiǎn)救援，控制事故蔓延；-保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查；-應(yīng)急處置過(guò)程中，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、涉及范圍、處置措施、人員傷亡等。2.生產(chǎn)事故分類(lèi)處置：-一般生產(chǎn)事故：由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)處置，應(yīng)急管理工作辦公室監(jiān)督；-重大生產(chǎn)事故：由應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，報(bào)警處置組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置。第八條消防安全報(bào)警處置1.消防安全報(bào)警處置流程：-接報(bào)后，應(yīng)急管理工作辦公室應(yīng)立即核實(shí)火情情況，并向應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；-應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)后，應(yīng)立即通知報(bào)警處置組及相關(guān)部門(mén)；-報(bào)警處置組應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展應(yīng)急處置工作；-現(xiàn)場(chǎng)處置措施包括：-立即啟動(dòng)消防設(shè)施，控制火勢(shì)蔓延；-組織人員疏散，確保人員安全；-報(bào)告消防部門(mén)，請(qǐng)求外部支援；-保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查；-應(yīng)急處置過(guò)程中，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、火情情況、處置措施、人員傷亡等。2.消防安全分類(lèi)處置：-一般火災(zāi)：由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)處置，應(yīng)急管理工作辦公室監(jiān)督；-重大火災(zāi)：由應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，報(bào)警處置組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置。第九條治安事件報(bào)警處置1.治安事件報(bào)警處置流程：-接報(bào)后，應(yīng)急管理工作辦公室應(yīng)立即核實(shí)事件情況，并向應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；-應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)后，應(yīng)立即通知報(bào)警處置組及相關(guān)部門(mén)；-報(bào)警處置組應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展應(yīng)急處置工作；-現(xiàn)場(chǎng)處置措施包括：-立即控制事態(tài)，防止事件擴(kuò)大；-組織人員疏散，確保人員安全；-報(bào)告公安機(jī)關(guān)，請(qǐng)求外部支援；-保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事件調(diào)查；-應(yīng)急處置過(guò)程中，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件情況、處置措施、人員傷亡等。2.治安事件分類(lèi)處置：-一般治安事件：由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)處置，應(yīng)急管理工作辦公室監(jiān)督；-重大治安事件：由應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，報(bào)警處置組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置。第十條其他報(bào)警處置1.其他報(bào)警處置流程：-接報(bào)后，應(yīng)急管理工作辦公室應(yīng)立即核實(shí)事件情況，并向應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；-應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)后，應(yīng)立即通知報(bào)警處置組及相關(guān)部門(mén)；-報(bào)警處置組應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展應(yīng)急處置工作；-現(xiàn)場(chǎng)處置措施應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)制定，確保人員安全和財(cái)產(chǎn)安全；-應(yīng)急處置過(guò)程中，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件情況、處置措施、人員傷亡等。2.其他報(bào)警分類(lèi)處置：-一般事件：由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)處置，應(yīng)急管理工作辦公室監(jiān)督；-重大事件：由應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，報(bào)警處置組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置。第五章應(yīng)急處置措施第十一條人員疏散1.人員疏散原則：-安全第一，確保人員生命安全；-快速有序，防止擁擠踩踏；-全面覆蓋，不留遺漏。2.人員疏散流程：-接到疏散指令后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即停止工作，迅速沿疏散路線(xiàn)撤離；-疏散過(guò)程中，應(yīng)注意安全，防止擁擠踩踏；-疏散到指定集合地點(diǎn)后，應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，并向現(xiàn)場(chǎng)指揮人員報(bào)告。3.人員疏散路線(xiàn)：-各部門(mén)應(yīng)制定詳細(xì)的人員疏散路線(xiàn)圖，并張貼在明顯位置；-疏散路線(xiàn)應(yīng)盡量避開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，確保安全暢通。第十二條搶險(xiǎn)救援1.搶險(xiǎn)救援原則：-確保安全，防止二次事故；-科學(xué)施救，提高救援效率；-統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)一致。2.搶險(xiǎn)救援流程：-報(bào)警處置組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，確定救援方案；-根據(jù)救援方案，組織人員開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作；-救援過(guò)程中，應(yīng)注意安全，防止發(fā)生二次事故；-救援完成后，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)清理和恢復(fù)工作。3.搶險(xiǎn)救援設(shè)備：-玻璃廠(chǎng)應(yīng)配備必要的搶險(xiǎn)救援設(shè)備，包括消防器材、急救箱、擔(dān)架、照明設(shè)備等；-搶險(xiǎn)救援設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保隨時(shí)可用。第十三條現(xiàn)場(chǎng)控制1.現(xiàn)場(chǎng)控制原則：-封鎖現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大；-保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查；-維護(hù)秩序，確保現(xiàn)場(chǎng)安全。2.現(xiàn)場(chǎng)控制流程：-報(bào)警處置組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即設(shè)置警戒線(xiàn)，封鎖現(xiàn)場(chǎng)；-現(xiàn)場(chǎng)控制人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)識(shí)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；-現(xiàn)場(chǎng)控制過(guò)程中，應(yīng)注意與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)，配合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。3.現(xiàn)場(chǎng)控制措施：-設(shè)置警戒線(xiàn)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；-配備警戒人員，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；-做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件情況、處置措施等。第六章應(yīng)急物資管理第十四條應(yīng)急物資種類(lèi)玻璃廠(chǎng)應(yīng)配備以下應(yīng)急物資：1.消防器材：滅火器、消防栓、消防水帶、消防水池等；2.急救設(shè)備：急救箱、擔(dān)架、呼吸器等；3.個(gè)人防護(hù)用品：安全帽、防護(hù)服、防護(hù)眼鏡、手套等；4.疏散指示標(biāo)志：應(yīng)急照明燈、疏散指示牌等；5.其他應(yīng)急物資：通訊設(shè)備、照明設(shè)備、救援工具等。第十五條應(yīng)急物資管理1.應(yīng)急物資應(yīng)存放在指定地點(diǎn)，并設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)；2.應(yīng)急物資應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保隨時(shí)可用；3.應(yīng)急物資應(yīng)建立臺(tái)賬，記錄物資種類(lèi)、數(shù)量、存放地點(diǎn)、檢查日期等信息；4.應(yīng)急物資的領(lǐng)用應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)，并做好記錄。第十六條應(yīng)急物資補(bǔ)充1.應(yīng)急物資應(yīng)定期補(bǔ)充，確保數(shù)量充足；2.應(yīng)急物資的補(bǔ)充應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要和使用情況確定；3.應(yīng)急物資的補(bǔ)充應(yīng)做好記錄，并報(bào)應(yīng)急管理工作辦公室備案。第七章應(yīng)急培訓(xùn)與演練第十七條應(yīng)急培訓(xùn)1.應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容：-報(bào)警處置流程；-應(yīng)急處置措施；-人員疏散方法；-現(xiàn)場(chǎng)控制技巧；-應(yīng)急物資使用方法；-安全生產(chǎn)知識(shí)等。2.應(yīng)急培訓(xùn)方式：-舉辦應(yīng)急培訓(xùn)講座；-開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)競(jìng)賽；-組織應(yīng)急技能培訓(xùn)。3.應(yīng)急培訓(xùn)對(duì)象：-全體員工；-重點(diǎn)崗位人員；-管理人員。第十八條應(yīng)急演練1.應(yīng)急演練種類(lèi)：-生產(chǎn)事故演練；-消防安全演練；-治安事件演練；-其他應(yīng)急演練。2.應(yīng)急演練頻率：-每年至少組織一次全面應(yīng)急演練；-每季度至少組織一次專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練。3.應(yīng)急演練流程：-制定演練方案，明確演練目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練內(nèi)容等；-組織開(kāi)展演練，并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄；-演練結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，提出改進(jìn)措施。第八章績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲第十九條績(jī)效考核1.績(jī)效考核內(nèi)容：-報(bào)警信息接報(bào)及時(shí)性；-應(yīng)急處置措施有效性；-人員疏散效率；-現(xiàn)場(chǎng)控制效果；-應(yīng)急培訓(xùn)與演練參與度等。2.績(jī)效考核方式：-定期考核；-專(zhuān)項(xiàng)考核；-綜合考核。3.績(jī)效考核結(jié)果：-考核結(jié)果應(yīng)與員工績(jī)效掛鉤，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。第二十條獎(jiǎng)懲1.獎(jiǎng)勵(lì)：-對(duì)在報(bào)警處置工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；-對(duì)提出合理化建議，改進(jìn)報(bào)警處置工作的部門(mén)和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.處罰：-對(duì)未按規(guī)定履行報(bào)警處置職責(zé)的部門(mén)和個(gè)人，給予批評(píng)教育；-對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)報(bào)警信息的部門(mén)和個(gè)人，給予紀(jì)律處分；-對(duì)在報(bào)警處置工作中造成嚴(yán)重后果的部門(mén)和個(gè)人，依法依規(guī)追究責(zé)任。第九章安全生產(chǎn)管理第二十一條安全生產(chǎn)責(zé)任制玻璃廠(chǎng)應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，確保安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位。第二十二條安全生產(chǎn)檢查玻璃廠(chǎng)應(yīng)定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，防止事故發(fā)生。第二十三條安全生產(chǎn)培訓(xùn)玻璃廠(chǎng)應(yīng)定期開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和安全技能，確保員工掌握必要的安全知識(shí)。第二十四條安全生產(chǎn)事故報(bào)告玻璃廠(chǎng)應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度，確保安全生產(chǎn)事故及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處置。第十章人文關(guān)懷第二十五條員工關(guān)懷玻璃廠(chǎng)應(yīng)關(guān)注員工身心健康，定期開(kāi)展員工心理健康咨詢(xún)，為員工提供必要的幫助和支持。第二十六條家庭關(guān)懷玻璃廠(chǎng)應(yīng)關(guān)心員工家庭，為員工家庭提供必要的幫助和支持，增強(qiáng)員工的歸屬感和幸福感。第二十七條社會(huì)責(zé)任玻璃廠(chǎng)應(yīng)