內(nèi)江市煙草公司2025秋招數(shù)據(jù)分析崗位面試模擬題及答案一、選擇題（共5題，每題2分，共10分）1.內(nèi)江市煙草市場銷售數(shù)據(jù)分析中，以下哪個指標最適合反映不同區(qū)域市場的銷售潛力？（A.銷售總額B.單店平均銷量C.市場占有率D.銷售增長率2.在處理內(nèi)江市煙草零售戶的缺失數(shù)據(jù)時，以下哪種方法最適用于少量缺失且數(shù)據(jù)分布均勻的情況？（A.刪除缺失值B.均值/中位數(shù)填充C.KNN插補D.回歸預測填充3.內(nèi)江市某品牌香煙的銷量在節(jié)假日與非節(jié)假日期間差異顯著，分析時應優(yōu)先考慮采用哪種時間序列模型？（A.ARIMA模型B.線性回歸模型C.邏輯回歸模型D.決策樹模型4.煙草公司在評估新零售戶拓展策略時，以下哪個指標最能反映潛在客戶的轉(zhuǎn)化效率？（A.客戶獲取成本（CAC）B.客戶生命周期價值（CLV）C.轉(zhuǎn)化率D.客戶留存率5.內(nèi)江市煙草公司發(fā)現(xiàn)某區(qū)域零售戶的庫存周轉(zhuǎn)率低于全省平均水平，可能的原因不包括？（A.零售戶經(jīng)營能力不足B.區(qū)域消費能力下降C.公司配送效率低下D.該區(qū)域存在大量假冒偽劣產(chǎn)品二、簡答題（共3題，每題10分，共30分）1.簡述在內(nèi)江市煙草市場進行銷售數(shù)據(jù)分析時，如何識別并處理異常值？請結(jié)合實際場景說明。2.內(nèi)江市煙草公司計劃通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化零售戶分級管理，請列舉至少三種分級維度并說明其合理性。3.結(jié)合內(nèi)江市人口結(jié)構(gòu)特點，分析如何利用數(shù)據(jù)分析工具預測某品牌香煙在不同年齡段的銷量趨勢。三、計算題（共2題，每題15分，共30分）1.內(nèi)江市某品牌香煙2024年1-6月的銷量數(shù)據(jù)如下表，請計算該品牌的月均銷量、季度銷量占比，并繪制簡單的柱狀圖說明銷量趨勢。|月份|銷量（萬支）|||--||1月|120||2月|150||3月|180||4月|160||5月|200||6月|220|2.某區(qū)域零售戶的庫存周轉(zhuǎn)率計算公式為：庫存周轉(zhuǎn)率=銷售額/平均庫存。假設(shè)該區(qū)域2024年銷售額為800萬元，平均庫存為200萬元，請計算其庫存周轉(zhuǎn)率，并分析周轉(zhuǎn)率過高或過低可能存在的問題。四、綜合分析題（1題，40分）背景：內(nèi)江市煙草公司發(fā)現(xiàn)近三年某品牌香煙在城區(qū)的銷量逐年下降，但在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)有增長趨勢。請結(jié)合以下信息，分析可能的原因并提出改進建議：1.城區(qū)吸煙人群老齡化趨勢明顯；2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)新零售戶數(shù)量增加；3.公司近期調(diào)整了城區(qū)的渠道政策；4.周邊省份有競爭品牌進入內(nèi)江市市場。要求：-分析城區(qū)銷量下降的可能原因（至少三點）；-提出至少三條基于數(shù)據(jù)分析的改進建議。答案及解析一、選擇題答案1.C（市場占有率更能反映區(qū)域競爭力，適合評估潛力。）2.B（少量缺失且均勻時，均值/中位數(shù)填充簡單有效。）3.A（ARIMA模型適用于有明顯周期性波動的時間序列。）4.C（轉(zhuǎn)化率直接反映轉(zhuǎn)化效率。）5.D（假冒偽劣產(chǎn)品影響的是產(chǎn)品真?zhèn)?，而非庫存周轉(zhuǎn)率本身。）二、簡答題答案1.異常值識別與處理方法：-識別方法：-繪制箱線圖或散點圖，觀察離群點；-計算Z-score或IQR，剔除絕對值超過3或1.5IQR的數(shù)據(jù)；-結(jié)合業(yè)務場景（如某區(qū)域銷量突然激增可能是促銷導致，非異常）。-處理方法：-可用均值/中位數(shù)替換、刪除或保留（若異常值有特殊意義）；-對異常值進行分箱或歸一化處理。2.零售戶分級維度：-銷量貢獻度：高、中、低三檔，反映零售戶的銷售額占比；-庫存管理能力：周轉(zhuǎn)率、缺貨率等，區(qū)分高效或低效庫存管理；-客戶服務質(zhì)量：客戶投訴率、復購率等，評估零售戶的服務水平。3.銷量趨勢預測方法：-數(shù)據(jù)準備：收集內(nèi)江市各年齡段人口數(shù)據(jù)、歷史銷量數(shù)據(jù)；-模型選擇：-年齡段（18-25歲）銷量可結(jié)合社交媒體曝光度預測；-年齡段（35-50歲）銷量可關(guān)聯(lián)收入水平與消費習慣；-年齡段（50歲以上）銷量可參考老齡化趨勢。-分析工具：使用回歸模型或決策樹分析各年齡段銷量驅(qū)動因素。三、計算題答案1.銷量分析：-月均銷量：(120+150+180+160+200+220)/6=160萬支；-季度占比：-Q1：120+150+180=450萬支（28%）；-Q2：160+200+220=580萬支（36%）；-Q3：無數(shù)據(jù)；-Q4：無數(shù)據(jù)。-趨勢說明：銷量逐月增長，Q2增速最快。2.庫存周轉(zhuǎn)率分析：-計算：800/200=4次/年；-問題分析：-周轉(zhuǎn)率過低（如<2）可能庫存積壓，資金占用過高；-周轉(zhuǎn)率過高（如>10）可能缺貨影響銷售。四、綜合分析題答案原因分析：1.城區(qū)老齡化導致吸煙人群減少；2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)新零售戶增加分流城區(qū)市場；3.渠道政策調(diào)整（如價格或鋪貨策略）未針對性優(yōu)化城區(qū)；4.競爭品牌搶占市場份額。改進建議：1.城區(qū)精準營銷：針對老齡化人群推出