淘寶規(guī)則考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種行為不屬于違規(guī)？（）A.虛假交易B.正常商品售賣C.惡意評(píng)價(jià)D.刷單2.淘寶店鋪違規(guī)扣分達(dá)到多少分會(huì)被封店？（）A.12分B.24分C.36分D.48分3.以下哪項(xiàng)不是淘寶的評(píng)價(jià)規(guī)則？（）A.好評(píng)B.中評(píng)C.差評(píng)D.惡評(píng)4.商品描述不符屬于什么違規(guī)？（）A.一般違規(guī)B.嚴(yán)重違規(guī)C.不違規(guī)D.警告5.以下哪種情況會(huì)被判定知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)？（）A.正常使用品牌商標(biāo)B.未經(jīng)授權(quán)使用品牌商標(biāo)C.商品有自己獨(dú)特標(biāo)識(shí)D.商品無(wú)品牌6.淘寶規(guī)則更新后多久生效？（）A.立即生效B.一周后C.一個(gè)月后D.無(wú)固定時(shí)間7.店鋪因違規(guī)被限制發(fā)布商品，限制時(shí)長(zhǎng)一般是多久？（）A.3天B.7天C.15天D.30天8.以下哪種不屬于淘寶的促銷方式？（）A.滿減B.買一送一C.虛假降價(jià)D.限時(shí)折扣9.商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發(fā)票，屬于什么違規(guī)？（）A.一般違規(guī)B.嚴(yán)重違規(guī)C.不違規(guī)D.警告10.淘寶規(guī)則中關(guān)于虛假交易的定義是？（）A.真實(shí)交易B.商家自己刷銷量C.正常交易流程D.與買家協(xié)商好的交易答案：1.B2.D3.D4.A5.B6.A7.B8.C9.A10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.淘寶規(guī)則包含哪些方面？（）A.交易規(guī)則B.評(píng)價(jià)規(guī)則C.店鋪規(guī)則D.售后規(guī)則2.以下哪些屬于嚴(yán)重違規(guī)行為？（）A.出售假冒商品B.發(fā)布違禁信息C.騙取他人財(cái)物D.虛假交易3.淘寶店鋪的評(píng)價(jià)內(nèi)容包括？（）A.文字評(píng)價(jià)B.圖片評(píng)價(jià)C.視頻評(píng)價(jià)D.語(yǔ)音評(píng)價(jià)4.商品違規(guī)可能涉及的處罰有？（）A.扣分B.限制發(fā)布商品C.下架商品D.刪除商品5.以下哪些屬于淘寶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)范圍？（）A.商標(biāo)權(quán)B.著作權(quán)C.專利權(quán)D.肖像權(quán)6.商家在淘寶上的義務(wù)有？（）A.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.遵守規(guī)則D.隨意定價(jià)7.淘寶規(guī)則適用于哪些主體？（）A.賣家B.買家C.淘寶平臺(tái)D.第三方服務(wù)商8.以下哪些情況會(huì)導(dǎo)致店鋪被降權(quán)？（）A.違規(guī)操作B.虛假交易C.商品質(zhì)量問(wèn)題D.正常經(jīng)營(yíng)9.淘寶的退款規(guī)則有哪些？（）A.買家自主退款B.賣家同意退款C.平臺(tái)介入退款D.強(qiáng)制退款10.商家參加淘寶活動(dòng)需要注意什么？（）A.遵守活動(dòng)規(guī)則B.保證商品質(zhì)量C.按時(shí)發(fā)貨D.隨意更改活動(dòng)內(nèi)容答案：1.ABCD2.ABC3.AB4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.淘寶規(guī)則是一成不變的。（）2.虛假交易只是偶爾做一下沒(méi)關(guān)系。（）3.買家可以隨意給商家惡意評(píng)價(jià)。（）4.商品標(biāo)題可以隨意寫，不用符合規(guī)則。（）5.商家必須給買家開具發(fā)票。（）6.店鋪違規(guī)后，只要扣分不高就不用管。（）7.淘寶的評(píng)價(jià)對(duì)商家很重要。（）8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)只涉及大品牌。（）9.商家可以自行決定商品的售價(jià)，無(wú)需參考市場(chǎng)。（）10.淘寶規(guī)則只約束賣家。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述淘寶虛假交易的危害。答：破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害誠(chéng)信商家利益，影響平臺(tái)信譽(yù)。2.商家如何避免商品描述不符違規(guī)？答：準(zhǔn)確描述商品信息，包括規(guī)格、材質(zhì)、功能等，確保與實(shí)際商品一致。3.淘寶評(píng)價(jià)對(duì)店鋪有什么作用？答：影響店鋪信譽(yù)，吸引更多顧客，幫助店鋪改進(jìn)服務(wù)和商品質(zhì)量。4.簡(jiǎn)述淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意義。答：保護(hù)權(quán)利人合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)創(chuàng)新和公平競(jìng)爭(zhēng)。討論題（總4題，每題5分）1.如何看待淘寶規(guī)則的不斷更新？答：適應(yīng)市場(chǎng)變化，保障各方權(quán)益，促使平臺(tái)和商家不斷規(guī)范發(fā)展。2.商家怎樣利用淘寶規(guī)則提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力？答：遵守規(guī)則誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，利用規(guī)則開展促銷等活動(dòng)，優(yōu)化商品和