銀行崗位綜合提升測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題46分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）監(jiān)督檢查部門工作人員監(jiān)督檢查不正當(dāng)競爭行為時，應(yīng)當(dāng)出示（）

A.檢查證件

B.身份證

C.通知書

D.處罰書

正確答案：A

2、（單選題）行政機關(guān)違法實施行政許可，給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)依照（）的規(guī)定給予賠償

A.行政許可法

B.國家賠償法

C.刑法

D.民法

正確答案：B

3、（單選題）客戶洗錢分類管理的必要性說法正確的（）

A.客戶洗錢風(fēng)險分類是客戶身份識別的唯一做法

B.客戶洗錢風(fēng)險分類是我國法律法規(guī)的明確要求

C.客戶洗錢風(fēng)險分類無助于銀行在成本投入不變的情況下提高風(fēng)險控制效果

D.客戶洗錢風(fēng)險分類是額外要求

正確答案：B

4、（單選題）法定公積金轉(zhuǎn)為資本時，所留存的該項公積金不得少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的百分之（）

A.五十

B.二十五

C.三十五

D.十

正確答案：B

5、（單選題）對客戶進行差異化服務(wù)主要是指為客戶提供服務(wù)內(nèi)容的差異化，而不是指()需求，在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)與客戶的溝通要善于傾聽，才能從客戶的表述中發(fā)現(xiàn)潛在需求，提供滿足客戶需求的服務(wù)

A.差異化服務(wù)

B.感情營銷

C.有效溝通

D.大廳營銷

正確答案：A

6、（單選題）大堂經(jīng)理要根據(jù)()及時將客戶分流、引導(dǎo)至相應(yīng)的服務(wù)區(qū)

A.客戶類別和業(yè)務(wù)需要

B.客戶需要和業(yè)務(wù)需要

C.客戶類別和業(yè)務(wù)種類

D.客戶需要和業(yè)種種類

正確答案：C

7、（單選題）激情創(chuàng)新，即網(wǎng)點各崗位人員在()、營銷、管理，學(xué)習(xí)等方面積極創(chuàng)新，讓團隊永葆活力，讓客戶感受到團隊積極工作的熱情和富于創(chuàng)新的能力

A.服務(wù)

B.產(chǎn)品

C.轉(zhuǎn)型

D.設(shè)施

正確答案：A

8、（單選題）下列不屬于不良貸款的有（）

A.關(guān)注貸款

B.逾期貸款

C.呆賬貸款

D.損失貸款

正確答案：A

9、（單選題）庫管員應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)管理合理確定柜員領(lǐng)用重要空白憑證的數(shù)量，原則是柜員領(lǐng)用的憑證不得超過（）的用量

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

正確答案：B

10、（單選題）營業(yè)時間內(nèi)專職大堂經(jīng)理在崗率要達到()

A.100%

B.80%

C.50%

D.20%

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（多選題）經(jīng)營者不得從事下列（）有獎銷售。

A.采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售

B.利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品

C.抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過五千元

正確答案：ABC

2、（多選題）人民法院受理債權(quán)人提出的破產(chǎn)申請的，債務(wù)人應(yīng)當(dāng)自裁定送達之日起十五日內(nèi)，向人民法院提交下列哪些相關(guān)資料（）

A.財產(chǎn)狀況說明、債務(wù)清冊、債權(quán)清冊

B.有關(guān)財務(wù)會計報告

C.職工工資的支付和社會保險費用的繳納情況

D.破產(chǎn)申請書

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題54分）三、判斷題（22小題，每小題2分，共計44分）1、（判斷題）在個人存款賬戶實名制施行以前，原賬戶沒有使用實名的，該賬戶可以不再依照個人存款賬戶實名制規(guī)定使用實名

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)及其從事監(jiān)督管理工作的人員在依法履行監(jiān)督管理職責(zé)時，地方政府和各級政府部門在必要的時候可以進行適當(dāng)?shù)母深A(yù)。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）農(nóng)村信用社不可以向關(guān)系人發(fā)放信用貸款，向關(guān)系人發(fā)放擔(dān)保貸款的條件不得優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件

正確答案：

正確

4、（判斷題）商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立用戶管理制度，明確管理員用戶和信息查詢用戶的職責(zé)及操作規(guī)程，且管理員用戶、數(shù)據(jù)上報用戶和查詢用戶不得互相兼職。

正確答案：

正確

5、（判斷題）外單位查閱檔案資料，必須持所在單位介紹信，注明利用者身份和利用檔案的目的、范圍，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，予以查閱

正確答案：

正確

6、（判斷題）下列票據(jù)中，屬于涉外票據(jù)的是票據(jù)行為中有的發(fā)生在我國，有的發(fā)生在外國。

正確答案：

正確

7、（判斷題）營業(yè)期間收取的現(xiàn)金應(yīng)隨時放入款箱，不得堆放在桌面等暴露位置

正確答案：

正確

8、（判斷題）因私出國（境）原則上一年內(nèi)只可申請一次

正確答案：

正確

9、（判斷題）客戶經(jīng)理可以到檔案中心借出檔案

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）查詢信用報告最多的機構(gòu)是征信中心

正確答案：

正確

11、（判斷題）黨風(fēng)廉正建設(shè)的核心問題是密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

正確答案：

正確

12、（判斷題）在聯(lián)保協(xié)議有效期內(nèi)，借款者本人在原有的貸款額度內(nèi)可周轉(zhuǎn)使用貸款。

正確答案：

正確

13、（判斷題）在中華人民共和國境內(nèi)外，商業(yè)銀行都不得從事信托投資和證券經(jīng)營業(yè)務(wù)。

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）中國人民銀行的分支機構(gòu)根據(jù)中國人民銀行的授權(quán)，維護本轄區(qū)的金融穩(wěn)定，防范和化解金融風(fēng)險，承辦有關(guān)業(yè)務(wù)。

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）中國人民銀行不得向非銀行業(yè)金融機構(gòu)提供擔(dān)保和貸款。

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）銀行體系包括中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、外資銀行等。

正確答案：

正確

17、（判斷題）征信服務(wù)中心根據(jù)生成信用報告的需要，對商業(yè)銀行報送的個人信用信息進行客觀整理、保存，不得擅自更改原始據(jù)

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）根據(jù)《單位定期存單質(zhì)押貸款管理規(guī)定》，單位在金融機構(gòu)辦理定期存款時，金融機構(gòu)為其開具的《單位定期存款開戶證實書》可以作為質(zhì)押的權(quán)利憑證。

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）中國人民銀行實行集體負責(zé)制。行長領(lǐng)導(dǎo)中國人民銀行的工作，副行長配合行長工作。

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）全額清分指銀行對外付出（柜臺支付、自動取款機支付、自動存取款一體機支付、交存人民銀行發(fā)行庫回籠款）的紙幣現(xiàn)金全部經(jīng)過清分。

正確答案：

正確

21、（判斷題）開戶單位若需要增加庫存現(xiàn)金限額，應(yīng)當(dāng)向開戶銀行提出申請，由開戶銀行核定。

正確答案：

正確

22、（判斷題）1994年7月1日《公司法》實施以后，外商投資的有限責(zé)任公司以及中