2025年征信行業(yè)從業(yè)者征信考試題庫及解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（本部分共20題，每題1分，共20分。請根據(jù)題意選擇最符合的答案，并將選項字母填入括號內(nèi)。）1.根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人征信信息是指哪些信息？（）A.個人基本信息、信貸信息、公共信用信息B.個人基本信息、醫(yī)療信息、教育信息C.個人基本信息、投資信息、就業(yè)信息D.個人基本信息、消費信息、社交信息2.征信報告中的“查詢記錄”部分，主要記錄了哪些信息？（）A.個人申請征信報告的次數(shù)和時間B.個人主動查詢征信報告的次數(shù)和時間C.個人被動查詢征信報告的次數(shù)和時間D.個人主動和被動查詢征信報告的次數(shù)和時間3.以下哪項不屬于個人征信報告中的“信貸信息”部分？（）A.信用卡還款記錄B.貸款還款記錄C.擔(dān)保信息D.個人房產(chǎn)信息4.根據(jù)征信業(yè)管理條例，征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限是多久？（）A.3年B.5年C.7年D.10年5.以下哪項行為屬于對個人征信信息的非法查詢？（）A.經(jīng)個人授權(quán)查詢征信報告B.未經(jīng)個人授權(quán)查詢征信報告C.征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部查詢D.以上都是6.征信報告中的“個人基本信息”部分，不包括以下哪項信息？（）A.姓名B.身份證號碼C.聯(lián)系方式D.個人學(xué)歷7.根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人對征信報告有異議的，應(yīng)該如何處理？（）A.向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請B.向監(jiān)管部門投訴C.向法院提起訴訟D.以上都是8.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項？（）A.合法性原則B.公平性原則C.保密性原則D.盈利性原則9.以下哪項不屬于征信信息的使用范圍？（）A.信用卡審批B.貸款審批C.擔(dān)保審批D.員工招聘10.根據(jù)征信業(yè)管理條例，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何保障個人征信信息的安全？（）A.建立信息安全管理制度B.采用加密技術(shù)C.定期進(jìn)行安全評估D.以上都是11.征信報告中的“公共信用信息”部分，不包括以下哪項信息？（）A.人民法院的判決信息B.行政處罰信息C.電信欠費信息D.個人社保繳納信息12.以下哪項行為屬于對個人征信信息的篡改？（）A.征信機(jī)構(gòu)按照規(guī)定更新信息B.征信機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)修改信息C.個人授權(quán)修改信息D.以上都是13.根據(jù)征信業(yè)管理條例，金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，應(yīng)當(dāng)如何操作？（）A.未經(jīng)個人授權(quán)不得查詢B.主動查詢個人征信報告C.僅在貸款審批時查詢D.以上都是14.征信報告中的“信貸交易信息”部分，不包括以下哪項信息？（）A.信用卡賬戶信息B.貸款賬戶信息C.擔(dān)保賬戶信息D.個人投資信息15.根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人對征信報告有異議的，應(yīng)當(dāng)在多久內(nèi)提出異議申請？（）A.15天內(nèi)B.30天內(nèi)C.60天內(nèi)D.90天內(nèi)16.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)個人隱私？（）A.對個人信息進(jìn)行脫敏處理B.限制信息訪問權(quán)限C.定期進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn)D.以上都是17.以下哪項不屬于征信信息的采集范圍？（）A.個人基本信息B.信貸信息C.公共信用信息D.個人社交信息18.根據(jù)征信業(yè)管理條例，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理個人征信信息的投訴？（）A.建立投訴處理機(jī)制B.及時處理投訴C.向投訴人反饋處理結(jié)果D.以上都是19.征信報告中的“個人聲明”部分，主要用于什么目的？（）A.個人對征信報告內(nèi)容的解釋B.個人對征信報告的異議聲明C.個人對征信報告的補(bǔ)充說明D.以上都是20.根據(jù)征信業(yè)管理條例，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何確保征信信息的準(zhǔn)確性？（）A.建立信息核查機(jī)制B.定期進(jìn)行信息更新C.加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理D.以上都是二、多選題（本部分共10題，每題2分，共20分。請根據(jù)題意選擇所有符合的答案，并將選項字母填入括號內(nèi)。）1.征信報告中的“信貸信息”部分，主要包括哪些信息？（）A.信用卡賬戶信息B.貸款賬戶信息C.擔(dān)保賬戶信息D.個人投資信息2.根據(jù)征信業(yè)管理條例，征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限可以是多久？（）A.3年B.5年C.7年D.10年3.以下哪些行為屬于對個人征信信息的非法查詢？（）A.經(jīng)個人授權(quán)查詢征信報告B.未經(jīng)個人授權(quán)查詢征信報告C.征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部查詢D.以上都是4.征信報告中的“個人基本信息”部分，包括哪些信息？（）A.姓名B.身份證號碼C.聯(lián)系方式D.個人學(xué)歷5.根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人對征信報告有異議的，應(yīng)該如何處理？（）A.向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請B.向監(jiān)管部門投訴C.向法院提起訴訟D.以上都是6.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括哪些？（）A.合法性原則B.公平性原則C.保密性原則D.盈利性原則7.以下哪些屬于征信信息的使用范圍？（）A.信用卡審批B.貸款審批C.擔(dān)保審批D.員工招聘8.根據(jù)征信業(yè)管理條例，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何保障個人征信信息的安全？（）A.建立信息安全管理制度B.采用加密技術(shù)C.定期進(jìn)行安全評估D.以上都是9.征信報告中的“公共信用信息”部分，包括哪些信息？（）A.人民法院的判決信息B.行政處罰信息C.電信欠費信息D.個人社保繳納信息10.根據(jù)征信業(yè)管理條例，金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，應(yīng)當(dāng)如何操作？（）A.未經(jīng)個人授權(quán)不得查詢B.主動查詢個人征信報告C.僅在貸款審批時查詢D.以上都是三、判斷題（本部分共10題，每題1分，共10分。請根據(jù)題意判斷正誤，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.征信報告中的“查詢記錄”部分，會顯示所有查詢過個人征信報告的人的姓名和信息。（×）2.根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人有權(quán)查詢自己的征信報告，并且每年可以免費查詢兩次。（√）3.任何單位和個人都可以隨意查詢他人的征信報告。（×）4.征信報告中的“信貸信息”部分，只包括銀行貸款信息，不包括信用卡信息。（×）5.征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限是永久的，沒有時間限制。（×）6.個人對征信報告有異議的，可以通過電話、郵件等方式向征信機(jī)構(gòu)提出。（√）7.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，不需要遵循任何原則。（×）8.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，只需要得到個人的口頭授權(quán)就可以。（×）9.征信報告中的“公共信用信息”部分，只包括法院的判決信息，不包括行政處罰信息。（×）10.征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的安全性負(fù)有全部責(zé)任，個人不需要做任何保護(hù)。（×）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據(jù)題意簡要回答問題。）1.簡述個人征信報告的主要組成部分及其包含的信息。個人征信報告主要分為以下幾個部分：-個人基本信息：包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。-信貸信息：包括信用卡賬戶信息、貸款賬戶信息、擔(dān)保賬戶信息等。-公共信用信息：包括人民法院的判決信息、行政處罰信息、電信欠費信息等。-查詢記錄：包括個人主動和被動查詢征信報告的次數(shù)和時間。-個人聲明：用于個人對征信報告內(nèi)容的解釋或異議聲明。2.簡述征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時應(yīng)當(dāng)遵循的原則。征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：-合法性原則：必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)收集、使用和保存?zhèn)€人征信信息。-公平性原則：對待所有個人應(yīng)當(dāng)公平，不得有歧視行為。-保密性原則：必須嚴(yán)格保護(hù)個人隱私，不得泄露個人征信信息。-準(zhǔn)確性原則：必須確保征信信息的準(zhǔn)確性，及時更新信息。3.簡述個人對征信報告有異議時應(yīng)該如何處理。個人對征信報告有異議時，應(yīng)該按照以下步驟處理：-收集相關(guān)證據(jù)材料，證明征信報告中的錯誤信息。-向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請，可以通過書面、電話、郵件等方式。-征信機(jī)構(gòu)會在收到異議申請后進(jìn)行核查，并在規(guī)定時間內(nèi)反饋處理結(jié)果。-如果對處理結(jié)果不滿意，可以向監(jiān)管部門投訴或向法院提起訴訟。4.簡述征信機(jī)構(gòu)如何保障個人征信信息的安全性。征信機(jī)構(gòu)保障個人征信信息安全性的措施包括：-建立信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任。-采用加密技術(shù)，對個人征信信息進(jìn)行加密存儲和傳輸。-定期進(jìn)行安全評估，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。-限制信息訪問權(quán)限，只有授權(quán)人員才能訪問個人征信信息。5.簡述金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時應(yīng)當(dāng)如何操作。金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時應(yīng)當(dāng)：-未經(jīng)個人授權(quán)不得查詢，必須得到個人的書面或電子授權(quán)。-明確查詢目的，不得隨意查詢。-按照規(guī)定進(jìn)行查詢，不得偽造或篡改查詢記錄。-保護(hù)個人隱私，不得泄露查詢信息。五、論述題（本部分共1題，每題10分，共10分。請根據(jù)題意詳細(xì)回答問題。）1.結(jié)合實際案例，論述個人征信信息的重要性及其對個人和社會的影響。個人征信信息對個人和社會都具有非常重要的意義，以下結(jié)合實際案例進(jìn)行論述：個人征信信息對個人的影響：-信用卡審批：個人征信報告中的信貸信息，特別是信用卡還款記錄，是銀行審批信用卡的重要依據(jù)。良好的信用記錄可以幫助個人更容易獲得信用卡，并且享受更高的信用額度。-貸款審批：個人征信報告中的信貸信息，特別是貸款還款記錄，是銀行審批貸款的重要依據(jù)。良好的信用記錄可以幫助個人更容易獲得貸款，并且享受更低的貸款利率。-擔(dān)保審批：個人征信報告中的擔(dān)保信息，是金融機(jī)構(gòu)審批擔(dān)保的重要依據(jù)。良好的信用記錄可以幫助個人更容易獲得擔(dān)保，并且享受更優(yōu)惠的擔(dān)保條件。個人征信信息對社會的影響：-維護(hù)金融市場秩序：個人征信信息的收集和使用，可以幫助金融機(jī)構(gòu)更好地評估風(fēng)險，減少不良貸款，維護(hù)金融市場秩序。-促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：良好的個人信用記錄可以促進(jìn)個人消費和投資，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。-提高社會誠信水平：個人征信信息的建立和使用，可以提高社會誠信水平，減少欺詐行為。實際案例：-案例一：某個人由于長期逾期還款，導(dǎo)致個人征信報告中的信用記錄較差，結(jié)果在申請信用卡和貸款時被多家銀行拒絕。后來該個人通過努力改善信用記錄，最終獲得了信用卡和貸款。-案例二：某企業(yè)由于缺乏誠信，導(dǎo)致其在申請貸款時被銀行拒絕，最終影響了企業(yè)的正常經(jīng)營。后來該企業(yè)通過改善誠信，最終獲得了銀行的貸款支持，企業(yè)得以正常經(jīng)營。綜上所述，個人征信信息對個人和社會都具有非常重要的意義，應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁叨戎匾暫捅Ｗo(hù)。本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.A解析：根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人征信信息主要包括個人基本信息、信貸信息和公共信用信息。選項A包含了這三類信息，而其他選項則包含了不屬于征信信息范疇的內(nèi)容。2.D解析：征信報告中的“查詢記錄”部分記錄了所有查詢過個人征信報告的人的姓名、查詢機(jī)構(gòu)、查詢時間和查詢原因等信息，包括個人主動和被動查詢。3.D解析：個人征信報告中的“信貸信息”部分包括信用卡還款記錄、貸款還款記錄和擔(dān)保信息，而個人房產(chǎn)信息屬于個人資產(chǎn)信息，不屬于信貸信息范疇。4.C解析：根據(jù)征信業(yè)管理條例，征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限是7年，超過7年的信息會被銷毀。5.B解析：未經(jīng)個人授權(quán)查詢征信報告屬于非法查詢，是違反征信業(yè)管理條例的行為。經(jīng)個人授權(quán)查詢、征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部查詢和監(jiān)管部門的查詢都是合法的。6.D解析：征信報告中的“個人基本信息”部分包括姓名、身份證號碼和聯(lián)系方式，而個人學(xué)歷屬于個人教育信息，不屬于基本信息范疇。7.D解析：個人對征信報告有異議時，可以通過向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請、向監(jiān)管部門投訴或向法院提起訴訟等方式處理。8.D解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時應(yīng)當(dāng)遵循合法性原則、公平性原則和保密性原則，盈利性原則不是征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循的原則。9.D解析：征信信息的使用范圍包括信用卡審批、貸款審批、擔(dān)保審批等金融業(yè)務(wù)，而員工招聘不屬于征信信息的使用范圍。10.D解析：征信機(jī)構(gòu)保障個人征信信息安全的措施包括建立信息安全管理制度、采用加密技術(shù)、定期進(jìn)行安全評估和加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等。11.D解析：征信報告中的“公共信用信息”部分包括人民法院的判決信息、行政處罰信息和電信欠費信息，而個人社保繳納信息屬于個人社保信息，不屬于公共信用信息范疇。12.B解析：征信機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)修改信息屬于對個人征信信息的篡改，是違反征信業(yè)管理條例的行為。經(jīng)授權(quán)修改和合法更新信息都是合法的。13.A解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須得到個人的授權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得查詢。14.D解析：征信報告中的“信貸交易信息”部分包括信用卡賬戶信息、貸款賬戶信息、擔(dān)保賬戶信息和個人投資信息等。15.B解析：根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人對征信報告有異議的，應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)提出異議申請。16.D解析：征信機(jī)構(gòu)保護(hù)個人隱私的措施包括對個人信息進(jìn)行脫敏處理、限制信息訪問權(quán)限和定期進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn)等。17.D解析：征信信息的采集范圍包括個人基本信息、信貸信息和公共信用信息，而個人社交信息不屬于征信信息采集范圍。18.D解析：征信機(jī)構(gòu)處理個人征信信息的投訴措施包括建立投訴處理機(jī)制、及時處理投訴和向投訴人反饋處理結(jié)果等。19.D解析：征信報告中的“個人聲明”部分用于個人對征信報告內(nèi)容的解釋、異議聲明和補(bǔ)充說明等。20.D解析：征信機(jī)構(gòu)確保征信信息準(zhǔn)確性的措施包括建立信息核查機(jī)制、定期進(jìn)行信息更新和加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等。二、多選題答案及解析1.ABC解析：征信報告中的“信貸信息”部分包括信用卡賬戶信息、貸款賬戶信息和擔(dān)保賬戶信息，而個人投資信息不屬于信貸信息范疇。2.ABCD解析：根據(jù)征信業(yè)管理條例，征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限可以是3年、5年、7年或10年，具體保存期限根據(jù)信息類型而定。3.B解析：未經(jīng)個人授權(quán)查詢征信報告屬于對個人征信信息的非法查詢，是違反征信業(yè)管理條例的行為。經(jīng)個人授權(quán)查詢和征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部查詢都是合法的。4.ABC解析：征信報告中的“個人基本信息”部分包括姓名、身份證號碼和聯(lián)系方式，而個人學(xué)歷屬于個人教育信息，不屬于基本信息范疇。5.ABD解析：個人對征信報告有異議時，可以通過向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請、向監(jiān)管部門投訴或通過電話、郵件等方式提出，而向法院提起訴訟也是一種處理方式。6.ABC解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時應(yīng)當(dāng)遵循合法性原則、公平性原則和保密性原則，盈利性原則不是征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循的原則。7.ABC解析：征信信息的使用范圍包括信用卡審批、貸款審批和擔(dān)保審批等金融業(yè)務(wù)，而員工招聘不屬于征信信息的使用范圍。8.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)保障個人征信信息安全的措施包括建立信息安全管理制度、采用加密技術(shù)、定期進(jìn)行安全評估和加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等。9.ABC解析：征信報告中的“公共信用信息”部分包括人民法院的判決信息、行政處罰信息和電信欠費信息，而個人社保繳納信息屬于個人社保信息，不屬于公共信用信息范疇。10.A解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須得到個人的授權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得查詢。三、判斷題答案及解析1.×解析：征信報告中的“查詢記錄”部分只顯示查詢過個人征信報告的機(jī)構(gòu)類型和時間，不顯示查詢?nèi)说男彰托畔?，以保護(hù)個人隱私。2.√解析：根據(jù)征信業(yè)管理條例，個人有權(quán)查詢自己的征信報告，并且每年可以免費查詢兩次，這是個人的一項基本權(quán)利。3.×解析：任何單位和個人都不得隨意查詢他人的征信報告，必須得到個人的授權(quán)，否則屬于非法查詢。4.×解析：征信報告中的“信貸信息”部分包括信用卡信息和貸款信息，而不僅僅是銀行貸款信息。5.×解析：征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限是有限的，一般為7年，超過7年的信息會被銷毀。6.√解析：個人對征信報告有異議時，可以通過電話、郵件等方式向征信機(jī)構(gòu)提出，這是個人維護(hù)自身權(quán)益的一種途徑。7.×解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時必須遵循合法性原則、公平性原則和保密性原則，這些都是征信機(jī)構(gòu)的基本職責(zé)。8.×解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須得到個人的書面或電子授權(quán)，口頭授權(quán)是不夠的。9.×解析：征信報告中的“公共信用信息”部分包括人民法院的判決信息、行政處罰信息和電信欠費信息，而不僅僅是法院的判決信息。10.×解析：征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的安全性負(fù)有主要責(zé)任，但個人也需要做一些保護(hù)措施，比如妥善保管個人信息，定期查詢征信報告等。四、簡答題答案及解析1.答案：個人征信報告主要分為以下幾個部分：-個人基本信息：包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。-信貸信息：包括信用卡賬戶信息、貸款賬戶信息、擔(dān)保賬戶信息等。-公共信用信息：包括人民法院的判決信息、行政處罰信息、電信欠費信息等。-查詢記錄：包括個人主動和被動查詢征信報告的次數(shù)和時間。-個人聲明：用于個人對征信報告內(nèi)容的解釋或異議聲明。解析：個人征信報告是記錄個人信用狀況的重要文件，它包含了個人在金融活動中的信用行為和信用評價。個人基本信息部分記錄了個人的基本身份和聯(lián)系方式，信貸信息部分記錄了個人的信用卡和貸款賬戶信息，公共信用信息部分記錄了個人的法律和行政記錄，查詢記錄部分記錄了個人的征信報告查詢情況，個人聲明部分用于個人對征信報告內(nèi)容的解釋或異議聲明。2.答案：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：-合法性原則：必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)收集、使用和保存?zhèn)€人征信信息。-公平性原則：對待所有個人應(yīng)當(dāng)公平，不得有歧視行為。-保密性原則：必須嚴(yán)格保護(hù)個人隱私，不得泄露個人征信信息。-準(zhǔn)確性原則：必須確保征信信息的準(zhǔn)確性，及時更新信息。解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時必須遵循一定的原則，以確保個人征信信息的合法、公平、保密和準(zhǔn)確。合法性原則要求征信機(jī)構(gòu)必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)收集、使用和保存?zhèn)€人征信信息，不得違反法律規(guī)定。公平性原則要求征信機(jī)構(gòu)對待所有個人應(yīng)當(dāng)公平，不得有歧視行為。保密性原則要求征信機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格保護(hù)個人隱私，不得泄露個人征信信息。準(zhǔn)確性原則要求征信機(jī)構(gòu)必須確保征信信息的準(zhǔn)確性，及時更新信息，以反映個人的最新信用狀況。3.答案：個人對征信報告有異議時，應(yīng)該按照以下步驟處理：-收集相關(guān)證據(jù)材料，證明征信報告中的錯誤信息。-向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請，可以通過書面、電話、郵件等方式。-征信機(jī)構(gòu)會在收到異議申請后進(jìn)行核查，并在規(guī)定時間內(nèi)反饋處理結(jié)果。-如果對處理結(jié)果不滿意，可以向監(jiān)管部門投訴或向法院提起訴訟。解析：個人對征信報告有異議時，應(yīng)該及時采取措施，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。首先，個人需要收集相關(guān)證據(jù)材料，證明征信報告中的錯誤信息。然后，個人需要向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請，可以通過書面、電話、郵件等方式。征信機(jī)構(gòu)會在收到異議申請后進(jìn)行核查，并在規(guī)定時間內(nèi)反饋處理結(jié)果。如果個人對處理結(jié)果不滿意，可以向監(jiān)管部門投訴或向法院提起訴訟，以進(jìn)一步維護(hù)自身的權(quán)益。4.答案：征信機(jī)構(gòu)保障個人征信信息安全性的措施包括：-建立信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任。-采用加密技術(shù)，對個人征信信息進(jìn)行加密存儲和傳輸。-定期進(jìn)行安全評估，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。-限制信息訪問權(quán)限，只有授權(quán)人員才能訪問個人征信信息。解析：征信機(jī)構(gòu)保障個人征信信息安全性的措施是多方面的，包括建立信息安全管理制度、采用加密技術(shù)、定期進(jìn)行安全評估和限制信息訪問權(quán)限等。建立信息安全管理制度可以明確信息安全責(zé)任，確保信息安全管理工作的有效開展。采用加密技術(shù)可以對個人征信信息進(jìn)行加密存儲和傳輸，防止信息被非法獲取。定期進(jìn)行安全評估可以及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞，提高信息安全水平。限制信息訪問權(quán)限可以確保只有授權(quán)人員才能訪問個人征信信息，防止信息泄露。5.答案：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時應(yīng)當(dāng)：-未經(jīng)個人授權(quán)不得查詢，必須得到個人的書面或電子授權(quán)。-明確查詢目的，不得隨意查詢。-按照規(guī)定進(jìn)行查詢，不得偽造或篡改查詢記錄。-保護(hù)個人隱私，不得泄露查詢信息。解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時必須遵循一定的規(guī)定，以確保查詢行為的合法性和規(guī)范性。未經(jīng)個人授權(quán)不得查詢，必須得到個人的書面或電子授權(quán)。