2025年社會工作者職業(yè)水平中級實務(wù)模擬試卷答案考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共60小題，每小題1分，共60分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。）1.社會工作者小張在社區(qū)開展老年人關(guān)愛服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)獨居老人李奶奶因為子女長期在外地工作，心理上感到孤獨無助。小張想要幫助李奶奶走出孤獨，以下哪種介入策略最符合優(yōu)勢視角理論？（）A.為李奶奶提供經(jīng)濟(jì)援助，解決她的生活困難B.建立社區(qū)互助小組，讓李奶奶與其他老人互動交流C.為李奶奶子女提供心理支持，鼓勵他們多回來看望母親D.為李奶奶安排專業(yè)的心理咨詢，解決她的心理問題2.在小組工作過程中，組員小王總是沉默寡言，不愿意參與討論。社會工作者小劉想要幫助小王融入小組，以下哪種做法最合適？（）A.直接批評小王，認(rèn)為他不夠積極B.鼓勵其他組員多與小王互動，幫助他打開話匣子C.為小王安排一些簡單的任務(wù)，讓他逐漸適應(yīng)小組氛圍D.與小王單獨談話，了解他的顧慮和想法3.社會工作者小李在為某企業(yè)員工提供職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)時，發(fā)現(xiàn)員工小張對工作內(nèi)容感到迷茫，缺乏職業(yè)規(guī)劃。小李想要幫助小張找到職業(yè)方向，以下哪種方法最有效？（）A.為小張?zhí)峁┮恍┞殬I(yè)規(guī)劃的書籍，讓他自己閱讀學(xué)習(xí)B.與小張進(jìn)行深入溝通，了解他的興趣、優(yōu)勢和價值觀C.為小張安排一些職業(yè)測評，幫助他認(rèn)識自己的職業(yè)傾向D.為小張介紹一些成功案例，讓他借鑒他人的職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗4.在家庭治療中，社會工作者小王發(fā)現(xiàn)家庭成員之間溝通不暢，經(jīng)常發(fā)生沖突。小王想要改善家庭溝通，以下哪種做法最合適？（）A.建議家庭成員參加家庭暴力培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何避免沖突B.為家庭成員提供溝通技巧訓(xùn)練，幫助他們學(xué)會有效表達(dá)C.直接干預(yù)家庭沖突，幫助家庭成員解決問題D.為家庭成員安排家庭會議，讓他們共同討論家庭問題5.社會工作者小張在為某社區(qū)殘障人士提供康復(fù)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)殘障人士小李因為身體殘疾，缺乏社交機(jī)會。小張想要幫助小李融入社區(qū)，以下哪種做法最有效？（）A.為小李安排一些社區(qū)活動，讓他與其他殘障人士互動B.為小李提供一些康復(fù)訓(xùn)練，幫助他提高身體功能C.為小李安排一些職業(yè)培訓(xùn)，幫助他找到合適的工作D.為小李提供一些心理支持，幫助他建立自信心6.在學(xué)校社會工作中，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)學(xué)生小王因為家庭問題，學(xué)習(xí)成績下降。小劉想要幫助小王改善學(xué)習(xí)狀況，以下哪種做法最合適？（）A.為小王提供一些學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助他提高學(xué)習(xí)成績B.與小王父母溝通，了解家庭問題并尋求解決方法C.為小王安排一些課外活動，幫助他轉(zhuǎn)移注意力D.為小王提供一些心理支持，幫助他緩解學(xué)習(xí)壓力7.社會工作者小張在為某社區(qū)流動人口提供社會融入服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)流動人口小王因為語言障礙，難以融入社區(qū)。小張想要幫助小王提高語言能力，以下哪種做法最合適？（）A.為小王提供一些語言培訓(xùn)，幫助他學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言B.為小王介紹一些志愿者，幫助他練習(xí)語言交流C.為小王安排一些社區(qū)活動，讓他與其他居民互動D.為小王提供一些就業(yè)機(jī)會，幫助他獲得經(jīng)濟(jì)收入8.在醫(yī)療社會工作中，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)患者小張因為疾病，心理上感到焦慮和恐懼。小劉想要幫助小張緩解心理壓力，以下哪種做法最合適？（）A.為小張?zhí)峁┮恍┘膊≈R，幫助他了解病情B.為小張安排一些心理治療，幫助他緩解心理壓力C.為小張介紹一些病友，讓他與其他患者交流D.為小張?zhí)峁┮恍┥鐣С?，幫助他解決生活中的困難9.社會工作者小張在為某社區(qū)青少年提供心理健康服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)青少年小王因為學(xué)業(yè)壓力，心理上感到焦慮和抑郁。小張想要幫助小王緩解心理壓力，以下哪種做法最合適？（）A.為小王提供一些學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，幫助他提高學(xué)習(xí)成績B.為小王安排一些心理治療，幫助他緩解心理壓力C.為小王介紹一些朋友，讓他與其他青少年交流D.為小王提供一些社會支持，幫助他解決生活中的困難10.在社區(qū)發(fā)展中，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對社區(qū)問題缺乏關(guān)注，參與社區(qū)事務(wù)的積極性不高。小劉想要提高社區(qū)居民的參與度，以下哪種做法最合適？（）A.為社區(qū)居民提供一些社區(qū)問題信息，提高他們的認(rèn)識B.為社區(qū)居民組織一些社區(qū)活動，增加他們的參與機(jī)會C.為社區(qū)居民提供一些培訓(xùn)，提高他們的社區(qū)參與能力D.為社區(qū)居民提供一些獎勵，鼓勵他們參與社區(qū)事務(wù)二、多項選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的五個選項中，有兩項或兩項以上是最符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。若漏選、錯選或未選均不得分。）1.社會工作者在開展小組工作時，需要注意哪些原則？（）A.尊重組員的個體差異B.建立小組規(guī)范，維護(hù)小組秩序C.促進(jìn)組員之間的互動和交流D.保護(hù)組員的隱私和保密E.引導(dǎo)小組朝著目標(biāo)前進(jìn)2.在家庭治療中，社會工作者需要注意哪些技巧？（）A.傾聽和共情B.溝通和表達(dá)C.干預(yù)和引導(dǎo)D.觀察和記錄E.評估和反饋3.社會工作者在開展社區(qū)工作時，需要注意哪些方面？（）A.社區(qū)需求評估B.社區(qū)資源整合C.社區(qū)參與動員D.社區(qū)問題解決E.社區(qū)發(fā)展評估4.在學(xué)校社會工作中，社會工作者需要注意哪些方面？（）A.學(xué)生需求評估B.學(xué)校資源整合C.家校溝通合作D.學(xué)生心理支持E.學(xué)校環(huán)境改善5.社會工作者在開展醫(yī)療社會工作服務(wù)時，需要注意哪些方面？（）A.患者需求評估B.醫(yī)療資源整合C.患者心理支持D.患者家庭支持E.醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)6.社會工作者在開展社會融入服務(wù)時，需要注意哪些方面？（）A.流動人口需求評估B.社區(qū)資源整合C.流動人口參與動員D.流動人口社會支持E.流動人口政策倡導(dǎo)7.社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，需要注意哪些方面？（）A.服務(wù)對象需求評估B.心理支持資源整合C.心理治療技巧運用D.服務(wù)對象家庭支持E.心理健康政策倡導(dǎo)8.社會工作者在開展職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)時，需要注意哪些方面？（）A.服務(wù)對象需求評估B.職業(yè)資源整合C.職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)D.職業(yè)培訓(xùn)提供E.職業(yè)發(fā)展政策倡導(dǎo)9.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，需要注意哪些方面？（）A.家庭需求評估B.家庭資源整合C.家庭關(guān)系調(diào)適D.家庭問題解決E.家庭支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建10.社會工作者在開展社區(qū)發(fā)展工作時，需要注意哪些方面？（）A.社區(qū)需求評估B.社區(qū)資源整合C.社區(qū)參與動員D.社區(qū)問題解決E.社區(qū)發(fā)展評估三、案例分析題（本大題共4小題，每小題10分，共40分。請根據(jù)案例要求，結(jié)合所學(xué)理論和方法，回答問題。）案例一：小明是一名初中生，最近學(xué)習(xí)成績下降，經(jīng)常曠課，與父母關(guān)系緊張。老師向?qū)W校社會工作者小王求助。小王第一次與小明見面時，小明表現(xiàn)得非常抵觸，不愿意說話。小王了解到，小明父母最近因為工作壓力大，經(jīng)常吵架，很少關(guān)心他的學(xué)習(xí)和生活。小明感到孤獨和無助，因此選擇用逃學(xué)來逃避現(xiàn)實。問題：1.小王第一次與小明見面時，應(yīng)該采取哪些措施來建立信任關(guān)系？2.針對小明的情況，小王可以采取哪些介入策略來幫助他？3.小王在服務(wù)過程中，需要注意哪些倫理問題？4.如果小明不愿意改變，小王應(yīng)該怎么做？案例二：李女士是一位60歲的獨居老人，她的兒子常年在外地工作，很少回家看望她。李女士最近因為身體不適，需要人照顧，但她不好意思向鄰居或社區(qū)求助。社區(qū)社會工作者小張了解到這一情況后，決定為李女士提供幫助。問題：1.小張可以為李女士提供哪些服務(wù)？2.小張在服務(wù)過程中，需要注意哪些問題？3.小張如何動員社區(qū)資源來幫助李女士？4.如果李女士不愿意接受幫助，小張應(yīng)該怎么做？案例三：張先生是一名殘障人士，因為身體殘疾，缺乏社交機(jī)會。他最近情緒低落，經(jīng)常一個人躲在家里。社區(qū)社會工作者小劉了解到這一情況后，決定為張先生提供幫助。問題：1.小劉可以為張先生提供哪些服務(wù)？2.小劉在服務(wù)過程中，需要注意哪些問題？3.小劉如何動員社區(qū)資源來幫助張先生？4.如果張先生不愿意改變，小劉應(yīng)該怎么做？案例四：王女士是一位單親媽媽，她獨自撫養(yǎng)兩個孩子，生活非常困難。她最近因為工作壓力太大，感到身心俱疲，甚至產(chǎn)生了自殺的念頭。社區(qū)社會工作者小趙了解到這一情況后，決定為王女士提供幫助。問題：1.小趙可以為王女士提供哪些服務(wù)？2.小趙在服務(wù)過程中，需要注意哪些問題？3.小趙如何動員社區(qū)資源來幫助王女士？4.如果王女士不愿意接受幫助，小趙應(yīng)該怎么做？四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)理論和方法，簡要回答問題。）1.簡述社會工作的定義和特點。2.簡述小組工作的基本過程。3.簡述家庭治療的基本原則。4.簡述社區(qū)工作的基本策略。5.簡述醫(yī)療社會工作的主要任務(wù)。五、論述題（本大題共1小題，共30分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)理論和方法，詳細(xì)論述問題。）1.結(jié)合實際案例，談?wù)勆鐣ぷ髡咴陂_展服務(wù)過程中，如何運用優(yōu)勢視角理論來幫助服務(wù)對象？本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析：優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)發(fā)掘和運用服務(wù)對象自身的優(yōu)勢資源來幫助他們解決問題。小王是獨居老人，其優(yōu)勢資源可能在于社區(qū)中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，因此建立社區(qū)互助小組，讓李奶奶與其他老人互動交流，最符合優(yōu)勢視角理論。2.C解析：對于沉默寡言的組員，直接批評或強(qiáng)迫參與都不合適，而逐步引導(dǎo)是更好的選擇。安排簡單的任務(wù)可以讓小王在小組中找到自己的位置，逐漸適應(yīng)小組氛圍，進(jìn)而更積極地參與討論。3.B解析：職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的核心是幫助服務(wù)對象認(rèn)識自己。因此，與員工小張進(jìn)行深入溝通，了解他的興趣、優(yōu)勢和價值觀，才能為他找到合適的職業(yè)方向提供基礎(chǔ)。4.B解析：家庭治療中，改善溝通是關(guān)鍵。為家庭成員提供溝通技巧訓(xùn)練，可以幫助他們學(xué)會有效表達(dá)，從而減少沖突，改善家庭關(guān)系。5.A解析：幫助殘障人士融入社區(qū)，首先應(yīng)考慮如何增加他們的社交機(jī)會。為小李安排一些社區(qū)活動，讓他與其他殘障人士互動，可以滿足他的社交需求，幫助他融入社區(qū)。6.B解析：學(xué)生的問題源于家庭，因此與家長溝通，了解家庭問題并尋求解決方法，是幫助小王改善學(xué)習(xí)狀況的關(guān)鍵。7.A解析：語言障礙是流動人口融入社區(qū)的主要障礙，因此為小王提供一些語言培訓(xùn)，幫助他學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言，是最直接的解決方案。8.B解析：患者小張的心理問題需要專業(yè)幫助，因此為小張安排一些心理治療，幫助他緩解心理壓力，是最合適的做法。9.B解析：青少年小王的心理問題需要專業(yè)幫助，因此為小王安排一些心理治療，幫助他緩解心理壓力，是最合適的做法。10.B解析：提高社區(qū)居民的參與度，需要給他們提供參與的機(jī)會。為社區(qū)居民組織一些社區(qū)活動，可以增加他們的參與機(jī)會，從而提高他們的參與度。二、多項選擇題答案及解析1.ABCDE解析：小組工作的原則包括尊重個體差異、建立小組規(guī)范、促進(jìn)互動交流、保護(hù)隱私保密、引導(dǎo)小組前進(jìn)。這些都是社會工作者在開展小組工作時需要注意的重要原則。2.ABCDE解析：家庭治療的技巧包括傾聽共情、溝通表達(dá)、干預(yù)引導(dǎo)、觀察記錄、評估反饋。這些都是社會工作者在開展家庭治療時需要注意的重要技巧。3.ABCDE解析：社區(qū)工作的方面包括社區(qū)需求評估、資源整合、參與動員、問題解決、發(fā)展評估。這些都是社會工作者在開展社區(qū)工作時需要注意的重要方面。4.ABCDE解析：學(xué)校社會工作的方面包括學(xué)生需求評估、學(xué)校資源整合、家校溝通合作、學(xué)生心理支持、學(xué)校環(huán)境改善。這些都是社會工作者在開展學(xué)校社會工作時需要注意的重要方面。5.ABCDE解析：醫(yī)療社會工作的主要任務(wù)包括患者需求評估、醫(yī)療資源整合、患者心理支持、患者家庭支持、醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)。這些都是社會工作者在開展醫(yī)療社會工作時需要注意的重要方面。6.ABCDE解析：社會融入服務(wù)的方面包括流動人口需求評估、社區(qū)資源整合、參與動員、社會支持、政策倡導(dǎo)。這些都是社會工作者在開展社會融入服務(wù)時需要注意的重要方面。7.ABCDE解析：心理健康服務(wù)的方面包括服務(wù)對象需求評估、心理支持資源整合、心理治療技巧運用、家庭支持、政策倡導(dǎo)。這些都是社會工作者在開展心理健康服務(wù)時需要注意的重要方面。8.ABCDE解析：職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的方面包括服務(wù)對象需求評估、職業(yè)資源整合、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)提供、政策倡導(dǎo)。這些都是社會工作者在開展職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)時需要注意的重要方面。9.ABCDE解析：家庭服務(wù)的方面包括家庭需求評估、資源整合、關(guān)系調(diào)適、問題解決、支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。這些都是社會工作者在開展家庭服務(wù)時需要注意的重要方面。10.ABCDE解析：社區(qū)發(fā)展的方面包括社區(qū)需求評估、資源整合、參與動員、問題解決、發(fā)展評估。這些都是社會工作者在開展社區(qū)發(fā)展工作時需要注意的重要方面。三、案例分析題答案及解析案例一：1.解析：建立信任關(guān)系需要真誠、耐心、傾聽、共情。小王可以主動與小明溝通，了解他的想法和感受，表達(dá)對小明的關(guān)心和理解，通過這些行為來建立信任關(guān)系。2.解析：介入策略可以包括與學(xué)生溝通，了解他的想法和需求；與家長溝通，了解家庭情況，并提供家庭支持；為小明提供心理輔導(dǎo)，幫助他緩解壓力；組織一些小組活動，讓小明與其他同學(xué)互動，增加他的社交機(jī)會。3.解析：倫理問題包括保密、知情同意、能力評估、文化敏感等。小王需要確保對小明的服務(wù)是保密的，尊重小明的意愿，評估他的能力，并考慮他的文化背景。4.解析：如果小明不愿意改變，小王需要耐心解釋，幫助他認(rèn)識到改變的重要性，同時也要尊重小明的選擇，提供必要的支持和幫助。案例二：1.解析：小張可以為李女士提供生活照料、心理支持、資源鏈接等服務(wù)。生活照料包括幫助她購物、做飯、打掃衛(wèi)生等；心理支持可以幫助她緩解孤獨和焦慮；資源鏈接可以幫助她獲得社區(qū)的幫助和支持。2.解析：小張需要注意保護(hù)李女士的隱私和尊嚴(yán)，尊重她的意愿，提供適合她的服務(wù)，同時也要注意自己的安全。3.解析：小張可以動員社區(qū)志愿者來幫助李女士，組織一些社區(qū)活動，增加她的社交機(jī)會，同時也可以聯(lián)系一些社會組織，為她提供更多的支持。4.解析：如果李女士不愿意接受幫助，小張需要耐心解釋，幫助她認(rèn)識到接受幫助的好處，同時也要尊重她的選擇，提供必要的支持和幫助。案例三：1.解析：小劉可以為張先生提供心理支持、資源鏈接、技能培訓(xùn)等服務(wù)。心理支持可以幫助他緩解孤獨和焦慮；資源鏈接可以幫助他獲得社區(qū)的幫助和支持；技能培訓(xùn)可以幫助他提高自己的能力，增加就業(yè)機(jī)會。2.解析：小劉需要注意保護(hù)張先生的隱私和尊嚴(yán)，尊重他的意愿，提供適合他的服務(wù)，同時也要注意自己的安全。3.解析：小劉可以動員社區(qū)志愿者來幫助張先生，組織一些社區(qū)活動，增加他的社交機(jī)會，同時也可以聯(lián)系一些社會組織，為他提供更多的支持。4.解析：如果張先生不愿意改變，小劉需要耐心解釋，幫助他認(rèn)識到改變的重要性，同時也要尊重他的選擇，提供必要的支持和幫助。案例四：1.解析：小趙可以為王女士提供心理支持、資源鏈接、技能培訓(xùn)等服務(wù)。心理支持可以幫助她緩解壓力和焦慮；資源鏈接可以幫助她獲得社區(qū)的幫助和支持；技能培訓(xùn)可以幫助她提高自己的能力，增加就業(yè)機(jī)會。2.解析：小趙需要注意保護(hù)王女士的隱私和尊嚴(yán)，尊重她的意愿，提供適合她的服務(wù)，同時也要注意自己的安全。3.解析：小趙可以動員社區(qū)志愿者來幫助王女士，組織一些社區(qū)活動，增加她的社交機(jī)會，同時也可以聯(lián)系一些社會組織，為她提供更多的支持。4.解析：如果王女士不愿意接受幫助，小趙需要耐心解釋，幫助她認(rèn)識到接受幫助的好處，同時也要尊重她的選擇，提供必要的支持和幫助。四、簡答題答案及解析1.解析：社會工作的定義是運用專業(yè)知識