2025年網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)資格認(rèn)證考試試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)管理員的基本職責(zé)？

A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與維護(hù)

B.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

C.網(wǎng)絡(luò)故障排查

D.人力資源招聘

2.在TCP/IP協(xié)議中，負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)從發(fā)送端傳輸?shù)浇邮斩说膮f(xié)議是：

A.IP協(xié)議

B.TCP協(xié)議

C.UDP協(xié)議

D.HTTP協(xié)議

3.以下哪種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)適用于大型企業(yè)？

A.星型拓?fù)?/p>

B.環(huán)型拓?fù)?/p>

C.網(wǎng)狀拓?fù)?/p>

D.樹型拓?fù)?/p>

4.以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)管理員需要掌握的操作系統(tǒng)？

A.WindowsServer

B.Linux

C.macOS

D.Android

5.在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中，以下哪項(xiàng)設(shè)備負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)包從源地址轉(zhuǎn)發(fā)到目的地址？

A.路由器

B.交換機(jī)

C.集線器

D.網(wǎng)關(guān)

6.以下哪種加密算法適用于對(duì)稱加密？

A.AES

B.RSA

C.DES

D.SHA-256

7.在網(wǎng)絡(luò)管理員工作中，以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控？

A.網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控

B.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控

C.網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)控

D.網(wǎng)絡(luò)用戶行為監(jiān)控

8.以下哪種網(wǎng)絡(luò)故障排查方法適用于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？

A.替換法

B.分段法

C.排除法

D.以上都是

9.在網(wǎng)絡(luò)管理員工作中，以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃？

A.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)

B.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型

C.網(wǎng)絡(luò)地址規(guī)劃

D.網(wǎng)絡(luò)安全策略制定

10.以下哪種網(wǎng)絡(luò)管理工具不屬于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具？

A.Wireshark

B.Nmap

C.Putty

D.SolarWinds

二、判斷題（每題2分，共14分）

1.網(wǎng)絡(luò)管理員只需掌握一門編程語言即可應(yīng)對(duì)日常工作。（）

2.網(wǎng)絡(luò)管理員不需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問題。（）

3.網(wǎng)絡(luò)管理員只需掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本操作即可。（）

4.網(wǎng)絡(luò)管理員只需掌握TCP/IP協(xié)議即可應(yīng)對(duì)日常工作。（）

5.網(wǎng)絡(luò)管理員不需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)性能問題。（）

6.網(wǎng)絡(luò)管理員只需掌握網(wǎng)絡(luò)故障排查方法即可。（）

7.網(wǎng)絡(luò)管理員只需掌握網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃知識(shí)即可。（）

8.網(wǎng)絡(luò)管理員不需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶行為。（）

9.網(wǎng)絡(luò)管理員只需掌握網(wǎng)絡(luò)管理工具即可。（）

10.網(wǎng)絡(luò)管理員只需掌握操作系統(tǒng)知識(shí)即可。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分）

1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全方面需要關(guān)注的幾個(gè)方面。

2.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)管理員在故障排查過程中需要遵循的原則。

3.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方面需要采取的措施。

4.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃過程中需要考慮的因素。

5.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全事件處理過程中需要遵循的步驟。

四、多選題（每題3分，共21分）

1.在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)中，以下哪些是常見的網(wǎng)絡(luò)層次模型？

A.應(yīng)用層

B.表示層

C.會(huì)話層

D.傳輸層

E.網(wǎng)絡(luò)層

F.數(shù)據(jù)鏈路層

G.物理層

2.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理員在配置路由器時(shí)需要考慮的因素？

A.路由協(xié)議的選擇

B.路由表的管理

C.路由器的物理位置

D.路由器的CPU負(fù)載

E.路由器的內(nèi)存使用

F.路由器的接口配置

3.在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中，以下哪些是常見的加密技術(shù)？

A.對(duì)稱加密

B.非對(duì)稱加密

C.混合加密

D.數(shù)字簽名

E.安全套接字層（SSL）

F.傳輸層安全（TLS）

4.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理員在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控時(shí)需要關(guān)注的指標(biāo)？

A.網(wǎng)絡(luò)流量

B.網(wǎng)絡(luò)延遲

C.網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤率

D.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備溫度

E.網(wǎng)絡(luò)用戶活動(dòng)

F.網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率

5.在網(wǎng)絡(luò)故障排查中，以下哪些是常見的網(wǎng)絡(luò)故障類型？

A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障

B.網(wǎng)絡(luò)連接故障

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障

D.網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤

E.網(wǎng)絡(luò)攻擊

F.網(wǎng)絡(luò)物理連接問題

6.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理員在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要考慮的物理設(shè)計(jì)因素？

A.設(shè)備布局

B.線纜類型

C.線纜長(zhǎng)度

D.線纜布線規(guī)范

E.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

F.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備散熱

7.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)需要采取的措施？

A.事件響應(yīng)

B.漏洞修復(fù)

C.數(shù)據(jù)備份

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

E.法律遵從性

F.事故調(diào)查

五、論述題（每題5分，共25分）

1.論述網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)過程中應(yīng)遵循的步驟。

2.論述網(wǎng)絡(luò)管理員在配置虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素。

3.論述網(wǎng)絡(luò)管理員在實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，如何確保網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性。

4.論述網(wǎng)絡(luò)管理員在規(guī)劃數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)時(shí)，如何平衡性能、可靠性和成本。

5.論述網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)性能瓶頸時(shí)，可以采取的優(yōu)化策略。

六、案例分析題（10分）

假設(shè)某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)頻繁的連接中斷，影響了企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析可能的原因并提出解決方案。

案例背景：

-企業(yè)網(wǎng)絡(luò)采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，核心交換機(jī)連接到多個(gè)接入交換機(jī)。

-所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均運(yùn)行穩(wěn)定，無硬件故障。

-網(wǎng)絡(luò)流量在正常范圍內(nèi)，無異常流量。

-企業(yè)員工報(bào)告，連接中斷通常發(fā)生在工作日的上午和下午高峰時(shí)段。

本次試卷答案如下：

1.D

解析：人力資源招聘不屬于網(wǎng)絡(luò)管理員的基本職責(zé)，這是人力資源部門的工作內(nèi)容。

2.B

解析：TCP（傳輸控制協(xié)議）負(fù)責(zé)在不可靠的互聯(lián)網(wǎng)上提供可靠的通信服務(wù)，確保數(shù)據(jù)包的順序、完整性和錯(cuò)誤檢測(cè)。

3.C

解析：網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)適用于大型企業(yè)，因?yàn)樗峁┝烁呖煽啃院腿哂嘈裕词鼓承┕?jié)點(diǎn)或鏈路出現(xiàn)故障，網(wǎng)絡(luò)仍能保持正常運(yùn)行。

4.D

解析：Android操作系統(tǒng)主要用于移動(dòng)設(shè)備，而網(wǎng)絡(luò)管理員通常需要管理服務(wù)器和桌面操作系統(tǒng)，如WindowsServer和Linux。

5.A

解析：路由器負(fù)責(zé)根據(jù)目的地址將數(shù)據(jù)包從源地址轉(zhuǎn)發(fā)到目的地址，它是網(wǎng)絡(luò)層設(shè)備。

6.C

解析：DES（數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)）是一種對(duì)稱加密算法，它使用相同的密鑰進(jìn)行加密和解密。

7.D

解析：網(wǎng)絡(luò)用戶行為監(jiān)控不屬于網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控，它更偏向于用戶行為分析和安全監(jiān)控。

8.D

解析：排除法是一種常見的網(wǎng)絡(luò)故障排查方法，它通過逐步排除可能的原因來定位故障。

9.D

解析：網(wǎng)絡(luò)地址規(guī)劃是網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的一部分，它涉及到IP地址的分配和子網(wǎng)劃分。

10.C

解析：Putty是一個(gè)SSH客戶端，主要用于遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，不屬于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具。Wireshark、Nmap和SolarWinds才是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具。

二、判斷題

1.錯(cuò)誤

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問題，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的重要組成部分，關(guān)系到數(shù)據(jù)的保護(hù)和企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

2.錯(cuò)誤

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要掌握多種編程語言，如Python、Shell腳本等，以便于自動(dòng)化任務(wù)和問題調(diào)試。

3.錯(cuò)誤

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本操作，但這并不是全部，還需要掌握網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、配置管理、故障排查等多方面的知識(shí)。

4.錯(cuò)誤

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員不僅需要掌握TCP/IP協(xié)議，還需要了解其他協(xié)議，如HTTP、FTP、SMTP等，以便于全面管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

5.錯(cuò)誤

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)性能問題，通過監(jiān)控和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和高效性。

6.錯(cuò)誤

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要掌握多種故障排查方法，包括替換法、分段法和排除法，以適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和故障情況。

7.錯(cuò)誤

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要考慮多個(gè)因素，包括成本、性能、可靠性、可擴(kuò)展性等，而不僅僅是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

8.錯(cuò)誤

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶行為，以便于進(jìn)行用戶行為分析、安全監(jiān)控和用戶體驗(yàn)優(yōu)化。

9.錯(cuò)誤

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要熟悉和掌握多種網(wǎng)絡(luò)管理工具，如Wireshark、Nmap、SolarWinds等，以提高工作效率。

10.錯(cuò)誤

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要掌握操作系統(tǒng)知識(shí)，包括Windows、Linux等，以便于管理和維護(hù)服務(wù)器和客戶端系統(tǒng)。

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)過程中應(yīng)遵循的步驟。

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)過程中應(yīng)遵循以下步驟：

-識(shí)別和確認(rèn)安全事件：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)安全事件的發(fā)生。

-初始化響應(yīng)：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，通知相關(guān)團(tuán)隊(duì)和人員。

-收集證據(jù)：收集與安全事件相關(guān)的所有信息和證據(jù)。

-分析和評(píng)估：分析事件原因、影響范圍和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

-采取行動(dòng)：采取措施阻止事件蔓延，修復(fù)漏洞，恢復(fù)服務(wù)。

-恢復(fù)和重建：恢復(fù)受影響的服務(wù)，重建安全措施。

-后續(xù)處理：總結(jié)事件，更新安全策略，提高安全意識(shí)。

2.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)管理員在配置虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素。

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員在配置VPN時(shí)需要考慮以下關(guān)鍵因素：

-安全性：確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，使用?qiáng)加密算法。

-可靠性：確保VPN連接的穩(wěn)定性和可靠性。

-性能：優(yōu)化VPN性能，減少延遲和丟包率。

-易用性：簡(jiǎn)化用戶配置和管理過程。

-可擴(kuò)展性：支持未來網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)展。

-兼容性：確保VPN與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用兼容。

3.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)管理員在實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，如何確保網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性。

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員在實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，為確保安全性和可靠性，可以采取以下措施：

-使用強(qiáng)加密協(xié)議，如WPA3。

-配置無線網(wǎng)絡(luò)訪問控制，限制接入權(quán)限。

-定期更新無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備固件。

-使用SSID隱藏功能減少被探測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。

-實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為。

-定期進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描。

4.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)管理員在規(guī)劃數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)時(shí)，如何平衡性能、可靠性和成本。

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員在規(guī)劃數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)時(shí)，可以采取以下策略來平衡性能、可靠性和成本：

-選擇合適的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，如星型或網(wǎng)狀拓?fù)?，以提供高可靠性和冗余?/p>

-使用高速網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如10G/40G/100G以太網(wǎng)交換機(jī)。

-實(shí)施負(fù)載均衡和流量管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。

-采用模塊化設(shè)計(jì)，便于擴(kuò)展和維護(hù)。

-選擇經(jīng)濟(jì)高效的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線纜。

-定期進(jìn)行性能評(píng)估和成本效益分析。

5.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)性能瓶頸時(shí)，可以采取的優(yōu)化策略。

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)性能瓶頸時(shí)，可以采取以下優(yōu)化策略：

-分析網(wǎng)絡(luò)流量，識(shí)別瓶頸位置。

-優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，如調(diào)整QoS策略。

-升級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，提高處理能力。

-擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)帶寬，減少擁塞。

-實(shí)施鏈路聚合，提高鏈路可靠性。

-使用緩存技術(shù)，減少數(shù)據(jù)傳輸量。

四、多選題

1.在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)中，以下哪些是常見的網(wǎng)絡(luò)層次模型？

答案：A,D,E,F,G

解析：常見的網(wǎng)絡(luò)層次模型包括應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層和物理層。表示層和會(huì)話層在某些模型中可能包含在應(yīng)用層內(nèi)，但它們通常不是網(wǎng)絡(luò)層次模型的標(biāo)準(zhǔn)部分。

2.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理員在配置路由器時(shí)需要考慮的因素？

答案：A,B,F

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員在配置路由器時(shí)需要考慮路由協(xié)議的選擇、路由表的管理和路由器的接口配置。物理位置和設(shè)備性能雖然重要，但不是配置過程中的直接考慮因素。

3.在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中，以下哪些是常見的加密技術(shù)？

答案：A,B,C,D,E

解析：常見的加密技術(shù)包括對(duì)稱加密（如AES、DES）、非對(duì)稱加密（如RSA）、混合加密、數(shù)字簽名和SSL/TLS。這些技術(shù)用于確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

4.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理員在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控時(shí)需要關(guān)注的指標(biāo)？

答案：A,B,C,F

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員在監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)延遲、網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤率和帶寬利用率。設(shè)備溫度和用戶活動(dòng)雖然也是監(jiān)控的一部分，但不是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的主要指標(biāo)。

5.在網(wǎng)絡(luò)故障排查中，以下哪些是常見的網(wǎng)絡(luò)故障類型？

答案：A,B,D,E,F

解析：常見的網(wǎng)絡(luò)故障類型包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)連接故障、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障、網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)攻擊和網(wǎng)絡(luò)物理連接問題。這些故障可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷。

6.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理員在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要考慮的物理設(shè)計(jì)因素？

答案：A,B,C,D,E

解析：在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)時(shí)，需要考慮設(shè)備布局、線纜類型、線纜長(zhǎng)度、線纜布線規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。設(shè)備散熱也是物理設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要因素。

7.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)需要采取的措施？

答案：A,B,C,D,F

解析：在處理網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員需要采取事件響應(yīng)、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和事故調(diào)查等措施。法律遵從性雖然重要，但通常不是直接在事件處理過程中采取的措施。

五、論述題

1.論述網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)過程中應(yīng)遵循的步驟。

答案：

-識(shí)別和確認(rèn)安全事件

-初始化響應(yīng)

-收集證據(jù)

-分析和評(píng)估

-采取行動(dòng)

-恢復(fù)和重建

-后續(xù)處理

2.論述網(wǎng)絡(luò)管理員在配置虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素。

答案：

-安全性：確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，使用?qiáng)加密算法。

-可靠性：確保VPN連接的穩(wěn)定性和可靠性。

-性能：優(yōu)化VPN性能，減少延遲和丟包率。

-易用性：簡(jiǎn)化用戶配置和管理過程。

-可擴(kuò)展性：支持未來網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)展。

-兼容性：確保VPN與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用兼容。

六、案例分析題

假設(shè)某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)頻繁的連接中斷，影響了企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析可能的原因并提出解決方案。

案例背景：

-企業(yè)網(wǎng)絡(luò)采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，核心交換機(jī)連接到多個(gè)接入交換機(jī)。

-所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均運(yùn)行穩(wěn)定，無硬件故障。

-網(wǎng)絡(luò)流量在正常范圍內(nèi)，無異常流量。

-企業(yè)員工報(bào)告，連接中斷通常發(fā)生在工作日的上午和下午高峰時(shí)段。

答案：

可能