2025年社會(huì)工作專業(yè)中級(jí)考試實(shí)務(wù)案例分析試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并在答題卡上相應(yīng)位置填涂。多選、錯(cuò)選或未選均不得分。）1.小王是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)許多老年人因?yàn)樽优ぷ鞣泵Χ械焦陋?dú)。針對(duì)這一問題，小王計(jì)劃開展一系列活動(dòng)來豐富老年人的社交生活。在活動(dòng)策劃初期，小王首先需要做的是（）。A.直接組織老年人參加各種活動(dòng)B.對(duì)老年人進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向政府申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助活動(dòng)開展2.在一次小組工作中，小組成員小李經(jīng)常打斷別人的發(fā)言，導(dǎo)致小組討論無法順利進(jìn)行。作為小組帶領(lǐng)者，小張應(yīng)該采取哪種策略來處理這種情況？（）A.直接批評(píng)小李，要求他遵守小組規(guī)則B.讓小李暫時(shí)離開小組，冷靜后再回來C.引導(dǎo)其他成員表達(dá)對(duì)小李行為的看法，共同尋找解決辦法D.忽略小李的行為，繼續(xù)進(jìn)行小組討論3.小張是一名學(xué)校社會(huì)工作者，他注意到學(xué)校內(nèi)有些學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難。為了幫助這些學(xué)生，小張計(jì)劃開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，小張需要做的是（）。A.直接到學(xué)生家中進(jìn)行訪談B.聯(lián)系學(xué)校老師，了解學(xué)生的在校表現(xiàn)C.對(duì)家庭輔導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行需求評(píng)估，了解學(xué)生的具體需求D.向家長(zhǎng)宣傳家庭輔導(dǎo)服務(wù)的意義和內(nèi)容4.小李是一名醫(yī)院社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)許多患者因?yàn)榧膊《械浇箲]和恐懼。為了幫助這些患者，小李計(jì)劃開展一系列心理支持服務(wù)。在開展心理支持服務(wù)之前，小李需要做的是（）。A.直接為患者提供心理咨詢服務(wù)B.對(duì)患者進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向醫(yī)院申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助心理支持服務(wù)開展5.小王是一名企業(yè)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)許多員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ霈F(xiàn)心理健康問題。為了幫助這些員工，小王計(jì)劃開展一系列心理健康教育活動(dòng)。在開展心理健康教育活動(dòng)之前，小王需要做的是（）。A.直接組織員工參加心理健康教育活動(dòng)B.對(duì)員工進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向企業(yè)申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助心理健康教育活動(dòng)開展6.小張是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)許多青少年因?yàn)槿狈ψ晕夜芾砟芰Χ霈F(xiàn)行為問題。為了幫助這些青少年，小張計(jì)劃開展一系列自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)。在開展自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)之前，小張需要做的是（）。A.直接組織青少年參加自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)B.對(duì)青少年進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向政府申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)開展7.小李是一名學(xué)校社會(huì)工作者，她發(fā)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)有些學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難。為了幫助這些學(xué)生，小李計(jì)劃開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，小李需要做的是（）。A.直接到學(xué)生家中進(jìn)行訪談B.聯(lián)系學(xué)校老師，了解學(xué)生的在校表現(xiàn)C.對(duì)家庭輔導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行需求評(píng)估，了解學(xué)生的具體需求D.向家長(zhǎng)宣傳家庭輔導(dǎo)服務(wù)的意義和內(nèi)容8.小王是一名醫(yī)院社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)許多患者因?yàn)榧膊《械浇箲]和恐懼。為了幫助這些患者，小王計(jì)劃開展一系列心理支持服務(wù)。在開展心理支持服務(wù)之前，小王需要做的是（）。A.直接為患者提供心理咨詢服務(wù)B.對(duì)患者進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向醫(yī)院申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助心理支持服務(wù)開展9.小張是一名企業(yè)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)許多員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ霈F(xiàn)心理健康問題。為了幫助這些員工，小張計(jì)劃開展一系列心理健康教育活動(dòng)。在開展心理健康教育活動(dòng)之前，小張需要做的是（）。A.直接組織員工參加心理健康教育活動(dòng)B.對(duì)員工進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向企業(yè)申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助心理健康教育活動(dòng)開展10.小李是一名社區(qū)社會(huì)工作者，她發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)許多老年人因?yàn)樽优ぷ鞣泵Χ械焦陋?dú)。針對(duì)這一問題，小李計(jì)劃開展一系列活動(dòng)來豐富老年人的社交生活。在活動(dòng)策劃初期，小李首先需要做的是（）。A.直接組織老年人參加各種活動(dòng)B.對(duì)老年人進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向政府申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助活動(dòng)開展11.在一次小組工作中，小組成員小王經(jīng)常打斷別人的發(fā)言，導(dǎo)致小組討論無法順利進(jìn)行。作為小組帶領(lǐng)者，小李應(yīng)該采取哪種策略來處理這種情況？（）A.直接批評(píng)小王，要求他遵守小組規(guī)則B.讓小王暫時(shí)離開小組，冷靜后再回來C.引導(dǎo)其他成員表達(dá)對(duì)小王行為的看法，共同尋找解決辦法D.忽略小王的行為，繼續(xù)進(jìn)行小組討論12.小張是一名學(xué)校社會(huì)工作者，他注意到學(xué)校內(nèi)有些學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難。為了幫助這些學(xué)生，小張計(jì)劃開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，小張需要做的是（）。A.直接到學(xué)生家中進(jìn)行訪談B.聯(lián)系學(xué)校老師，了解學(xué)生的在校表現(xiàn)C.對(duì)家庭輔導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行需求評(píng)估，了解學(xué)生的具體需求D.向家長(zhǎng)宣傳家庭輔導(dǎo)服務(wù)的意義和內(nèi)容13.小李是一名醫(yī)院社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)許多患者因?yàn)榧膊《械浇箲]和恐懼。為了幫助這些患者，小李計(jì)劃開展一系列心理支持服務(wù)。在開展心理支持服務(wù)之前，小李需要做的是（）。A.直接為患者提供心理咨詢服務(wù)B.對(duì)患者進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向醫(yī)院申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助心理支持服務(wù)開展14.小王是一名企業(yè)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)許多員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ霈F(xiàn)心理健康問題。為了幫助這些員工，小王計(jì)劃開展一系列心理健康教育活動(dòng)。在開展心理健康教育活動(dòng)之前，小王需要做的是（）。A.直接組織員工參加心理健康教育活動(dòng)B.對(duì)員工進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向企業(yè)申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助心理健康教育活動(dòng)開展15.小張是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)許多青少年因?yàn)槿狈ψ晕夜芾砟芰Χ霈F(xiàn)行為問題。為了幫助這些青少年，小張計(jì)劃開展一系列自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)。在開展自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)之前，小張需要做的是（）。A.直接組織青少年參加自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)B.對(duì)青少年進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向政府申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)開展16.小李是一名學(xué)校社會(huì)工作者，她發(fā)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)有些學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難。為了幫助這些學(xué)生，小李計(jì)劃開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，小李需要做的是（）。A.直接到學(xué)生家中進(jìn)行訪談B.聯(lián)系學(xué)校老師，了解學(xué)生的在校表現(xiàn)C.對(duì)家庭輔導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行需求評(píng)估，了解學(xué)生的具體需求D.向家長(zhǎng)宣傳家庭輔導(dǎo)服務(wù)的意義和內(nèi)容17.小王是一名醫(yī)院社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)許多患者因?yàn)榧膊《械浇箲]和恐懼。為了幫助這些患者，小王計(jì)劃開展一系列心理支持服務(wù)。在開展心理支持服務(wù)之前，小王需要做的是（）。A.直接為患者提供心理咨詢服務(wù)B.對(duì)患者進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向醫(yī)院申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助心理支持服務(wù)開展18.小張是一名企業(yè)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)許多員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ霈F(xiàn)心理健康問題。為了幫助這些員工，小張計(jì)劃開展一系列心理健康教育活動(dòng)。在開展心理健康教育活動(dòng)之前，小張需要做的是（）。A.直接組織員工參加心理健康教育活動(dòng)B.對(duì)員工進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向企業(yè)申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助心理健康教育活動(dòng)開展19.小李是一名社區(qū)社會(huì)工作者，她發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)許多老年人因?yàn)樽优ぷ鞣泵Χ械焦陋?dú)。針對(duì)這一問題，小李計(jì)劃開展一系列活動(dòng)來豐富老年人的社交生活。在活動(dòng)策劃初期，小李首先需要做的是（）。A.直接組織老年人參加各種活動(dòng)B.對(duì)老年人進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求C.向政府申請(qǐng)資金支持D.招募志愿者協(xié)助活動(dòng)開展20.在一次小組工作中，小組成員小張經(jīng)常打斷別人的發(fā)言，導(dǎo)致小組討論無法順利進(jìn)行。作為小組帶領(lǐng)者，小李應(yīng)該采取哪種策略來處理這種情況？（）A.直接批評(píng)小張，要求他遵守小組規(guī)則B.讓小張暫時(shí)離開小組，冷靜后再回來C.引導(dǎo)其他成員表達(dá)對(duì)小張行為的看法，共同尋找解決辦法D.忽略小張的行為，繼續(xù)進(jìn)行小組討論二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，只有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并在答題卡上相應(yīng)位置填涂。多選、錯(cuò)選或未選均不得分。）1.小王是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)許多老年人因?yàn)樽优ぷ鞣泵Χ械焦陋?dú)。針對(duì)這一問題，小王計(jì)劃開展一系列活動(dòng)來豐富老年人的社交生活。在活動(dòng)策劃初期，小王可以考慮哪些方法來進(jìn)行需求評(píng)估？（）A.進(jìn)行問卷調(diào)查B.組織焦點(diǎn)小組訪談C.進(jìn)行觀察法D.查閱社區(qū)資料E.直接詢問老年人2.在一次小組工作中，小組成員小李經(jīng)常打斷別人的發(fā)言，導(dǎo)致小組討論無法順利進(jìn)行。作為小組帶領(lǐng)者，小張可以采取哪些策略來處理這種情況？（）A.直接批評(píng)小李，要求他遵守小組規(guī)則B.引導(dǎo)其他成員表達(dá)對(duì)小李行為的看法，共同尋找解決辦法C.讓小李暫時(shí)離開小組，冷靜后再回來D.提供溝通技巧培訓(xùn)，幫助小李學(xué)會(huì)傾聽E.忽略小李的行為，繼續(xù)進(jìn)行小組討論3.小李是一名學(xué)校社會(huì)工作者，她發(fā)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)有些學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難。為了幫助這些學(xué)生，小李計(jì)劃開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，小李可以考慮哪些方法來進(jìn)行需求評(píng)估？（）A.進(jìn)行問卷調(diào)查B.組織焦點(diǎn)小組訪談C.進(jìn)行觀察法D.查閱學(xué)校資料E.直接詢問學(xué)生4.小王是一名醫(yī)院社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)許多患者因?yàn)榧膊《械浇箲]和恐懼。為了幫助這些患者，小王計(jì)劃開展一系列心理支持服務(wù)。在開展心理支持服務(wù)之前，小王可以考慮哪些方法來進(jìn)行需求評(píng)估？（）A.進(jìn)行問卷調(diào)查B.組織焦點(diǎn)小組訪談C.進(jìn)行觀察法D.查閱醫(yī)院資料E.直接詢問患者5.小張是一名企業(yè)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)許多員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ霈F(xiàn)心理健康問題。為了幫助這些員工，小張計(jì)劃開展一系列心理健康教育活動(dòng)。在開展心理健康教育活動(dòng)之前，小張可以考慮哪些方法來進(jìn)行需求評(píng)估？（）A.進(jìn)行問卷調(diào)查B.組織焦點(diǎn)小組訪談C.進(jìn)行觀察法D.查閱企業(yè)資料E.直接詢問員工6.小李是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)許多青少年因?yàn)槿狈ψ晕夜芾砟芰Χ霈F(xiàn)行為問題。為了幫助這些青少年，小李計(jì)劃開展一系列自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)。在開展自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)之前，小李可以考慮哪些方法來進(jìn)行需求評(píng)估？（）A.進(jìn)行問卷調(diào)查B.組織焦點(diǎn)小組訪談C.進(jìn)行觀察法D.查閱社區(qū)資料E.直接詢問青少年7.小王是一名學(xué)校社會(huì)工作者，她發(fā)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)有些學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難。為了幫助這些學(xué)生，小王計(jì)劃開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，小王可以考慮哪些方法來進(jìn)行需求評(píng)估？（）A.進(jìn)行問卷調(diào)查B.組織焦點(diǎn)小組訪談C.進(jìn)行觀察法D.查閱學(xué)校資料E.直接詢問學(xué)生8.小李是一名醫(yī)院社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)許多患者因?yàn)榧膊《械浇箲]和恐懼。為了幫助這些患者，小李計(jì)劃開展一系列心理支持服務(wù)。在開展心理支持服務(wù)之前，小李可以考慮哪些方法來進(jìn)行需求評(píng)估？（）A.進(jìn)行問卷調(diào)查B.組織焦點(diǎn)小組訪談C.進(jìn)行觀察法D.查閱醫(yī)院資料E.直接詢問患者9.小王是一名企業(yè)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)許多員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ霈F(xiàn)心理健康問題。為了幫助這些員工，小王計(jì)劃開展一系列心理健康教育活動(dòng)。在開展心理健康教育活動(dòng)之前，小王可以考慮哪些方法來進(jìn)行需求評(píng)估？（）A.進(jìn)行問卷調(diào)查B.組織焦點(diǎn)小組訪談C.進(jìn)行觀察法D.查閱企業(yè)資料E.直接詢問員工10.小李是一名社區(qū)社會(huì)工作者，她發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)許多老年人因?yàn)樽优ぷ鞣泵Χ械焦陋?dú)。針對(duì)這一問題，小李計(jì)劃開展一系列活動(dòng)來豐富老年人的社交生活。在活動(dòng)策劃初期，小李可以考慮哪些方法來進(jìn)行需求評(píng)估？（）A.進(jìn)行問卷調(diào)查B.組織焦點(diǎn)小組訪談C.進(jìn)行觀察法D.查閱社區(qū)資料E.直接詢問老年人三、案例分析題（本大題共3小題，每小題10分，共30分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，并回答問題。）1.某社區(qū)內(nèi)許多老年人因?yàn)樽优ぷ鞣泵Χ械焦陋?dú)，社區(qū)社會(huì)工作者小李計(jì)劃開展一系列活動(dòng)來豐富老年人的社交生活。在活動(dòng)策劃初期，小李首先對(duì)社區(qū)老年人進(jìn)行了需求評(píng)估，發(fā)現(xiàn)大部分老年人希望參與一些低強(qiáng)度的文體活動(dòng)，并且希望能夠與鄰居們有更多的交流?；谛枨笤u(píng)估的結(jié)果，小李計(jì)劃開展以下活動(dòng)：（1）每周組織一次太極拳班，吸引社區(qū)內(nèi)喜歡太極拳的老年人參與；（2）每月舉辦一次社區(qū)茶話會(huì)，為老年人提供一個(gè)輕松的交流平臺(tái)；（3）每季度組織一次戶外郊游活動(dòng)，讓老年人有機(jī)會(huì)接觸大自然，增進(jìn)鄰里之間的友誼。在活動(dòng)實(shí)施過程中，小李發(fā)現(xiàn)有些老年人因?yàn)樯眢w原因無法參加太極拳班，而有些老年人對(duì)茶話會(huì)的主題不感興趣。針對(duì)這些問題，小李應(yīng)該如何調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃，以滿足更多老年人的需求？（請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，并回答問題。）2.某學(xué)校內(nèi)有些學(xué)生因?yàn)榧彝栴}而出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難，學(xué)校社會(huì)工作者小張計(jì)劃開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)來幫助這些學(xué)生。在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，小張對(duì)學(xué)校老師和學(xué)生進(jìn)行了需求評(píng)估，發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的家庭普遍存在溝通不暢、父母教育方式不當(dāng)?shù)葐栴}?；谛枨笤u(píng)估的結(jié)果，小張計(jì)劃開展以下家庭輔導(dǎo)服務(wù)：（1）定期組織家庭會(huì)議，幫助家庭成員改善溝通方式；（2）為家長(zhǎng)提供家庭教育指導(dǎo)，幫助他們掌握正確的教育方法；（3）為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，幫助他們解決學(xué)習(xí)上的壓力和困惑。在家庭輔導(dǎo)服務(wù)實(shí)施過程中，有些家長(zhǎng)對(duì)家庭會(huì)議的參與度不高，而有些學(xué)生不愿意接受心理輔導(dǎo)。針對(duì)這些問題，小張應(yīng)該如何調(diào)整家庭輔導(dǎo)服務(wù)計(jì)劃，以提高服務(wù)的有效性？（請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，并回答問題。）3.某企業(yè)內(nèi)許多員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ霈F(xiàn)心理健康問題，企業(yè)社會(huì)工作者小王計(jì)劃開展一系列心理健康教育活動(dòng)來幫助這些員工。在開展心理健康教育活動(dòng)之前，小王對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行了需求評(píng)估，發(fā)現(xiàn)大部分員工希望了解如何緩解工作壓力，并且希望能夠?qū)W習(xí)一些心理調(diào)節(jié)的方法?；谛枨笤u(píng)估的結(jié)果，小王計(jì)劃開展以下心理健康教育活動(dòng)：（1）組織心理健康講座，邀請(qǐng)專家為員工講解壓力管理知識(shí)；（2）開設(shè)心理減壓工作坊，幫助員工學(xué)習(xí)放松技巧和情緒調(diào)節(jié)方法；（3）建立員工互助小組，鼓勵(lì)員工之間相互支持和幫助。在心理健康教育活動(dòng)實(shí)施過程中，有些員工對(duì)心理健康講座的內(nèi)容不感興趣，而有些員工在心理減壓工作坊中感到不適。針對(duì)這些問題，小王應(yīng)該如何調(diào)整心理健康教育活動(dòng)計(jì)劃，以提高活動(dòng)的參與度和效果？（請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，并回答問題。）四、論述題（本大題共1小題，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行論述。）在一次小組工作中，小組成員小張經(jīng)常打斷別人的發(fā)言，導(dǎo)致小組討論無法順利進(jìn)行。作為小組帶領(lǐng)者，小李應(yīng)該采取哪些策略來處理這種情況？請(qǐng)結(jié)合小組工作的理論和實(shí)踐，詳細(xì)論述小李可以采取哪些策略來處理這種情況，并分析這些策略的理論依據(jù)和實(shí)際效果。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題1.B解析：在活動(dòng)策劃初期，社會(huì)工作者首先需要做的是進(jìn)行需求評(píng)估，了解服務(wù)對(duì)象的具體需求。只有了解了老年人的真實(shí)需求，才能策劃出符合他們期望的活動(dòng)，從而提高活動(dòng)的參與度和效果。直接組織活動(dòng)（A）可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容與老年人需求不符，造成資源浪費(fèi)。向政府申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是活動(dòng)開展的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。2.C解析：作為小組帶領(lǐng)者，小李應(yīng)該采取引導(dǎo)其他成員表達(dá)對(duì)小王行為的看法，共同尋找解決辦法的策略。這種方式能夠促進(jìn)小組成員之間的溝通和理解，增強(qiáng)小組的凝聚力。直接批評(píng)小李（A）可能會(huì)傷害他的自尊心，導(dǎo)致他產(chǎn)生抵觸情緒。讓小李暫時(shí)離開小組（B）可能會(huì)讓他感到被排斥，問題并未得到解決。忽略小李的行為（D）可能會(huì)讓問題惡化，影響小組的正常運(yùn)作。3.C解析：在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，社會(huì)工作者需要做的是對(duì)家庭輔導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行需求評(píng)估，了解學(xué)生的具體需求。只有了解了學(xué)生的家庭情況，才能提供有針對(duì)性的輔導(dǎo)服務(wù)。直接到學(xué)生家中進(jìn)行訪談（A）可能會(huì)侵犯學(xué)生的隱私，且效率較低。聯(lián)系學(xué)校老師，了解學(xué)生的在校表現(xiàn)（B）雖然有助于了解學(xué)生的情況，但并不能全面反映家庭問題。向家長(zhǎng)宣傳家庭輔導(dǎo)服務(wù)的意義和內(nèi)容（D）雖然重要，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。4.B解析：在開展心理支持服務(wù)之前，社會(huì)工作者需要對(duì)患者進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求。只有了解了患者的心理狀況，才能提供有效的心理支持。直接為患者提供心理咨詢服務(wù)（A）可能會(huì)因?yàn)椴涣私饣颊叩男枨蠖Ч患?。向醫(yī)院申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是心理支持服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。5.B解析：在開展心理健康教育活動(dòng)之前，社會(huì)工作者需要對(duì)員工進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求。只有了解了員工的心理健康狀況，才能策劃出有效的心理健康教育活動(dòng)。直接組織員工參加心理健康教育活動(dòng)（A）可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容與員工的實(shí)際需求不符，降低活動(dòng)的效果。向企業(yè)申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是心理健康教育活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。6.B解析：在開展自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)之前，社會(huì)工作者需要對(duì)青少年進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求。只有了解了青少年的自我管理能力狀況，才能策劃出有效的訓(xùn)練活動(dòng)。直接組織青少年參加自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)（A）可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容與青少年的實(shí)際需求不符，降低活動(dòng)的效果。向政府申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。7.B解析：在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，社會(huì)工作者需要聯(lián)系學(xué)校老師，了解學(xué)生的在校表現(xiàn)。這有助于了解學(xué)生的問題是否與家庭有關(guān)，以及問題的具體表現(xiàn)。直接到學(xué)生家中進(jìn)行訪談（A）可能會(huì)侵犯學(xué)生的隱私，且效率較低。對(duì)家庭輔導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行需求評(píng)估（C）雖然重要，但應(yīng)在了解學(xué)生的在校表現(xiàn)之后進(jìn)行。向家長(zhǎng)宣傳家庭輔導(dǎo)服務(wù)的意義和內(nèi)容（D）雖然重要，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。8.B解析：在開展心理支持服務(wù)之前，社會(huì)工作者需要對(duì)患者進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求。只有了解了患者的心理狀況，才能提供有效的心理支持。直接為患者提供心理咨詢服務(wù)（A）可能會(huì)因?yàn)椴涣私饣颊叩男枨蠖Ч患?。向醫(yī)院申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是心理支持服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。9.B解析：在開展心理健康教育活動(dòng)之前，社會(huì)工作者需要對(duì)員工進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求。只有了解了員工的心理健康狀況，才能策劃出有效的心理健康教育活動(dòng)。直接組織員工參加心理健康教育活動(dòng)（A）可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容與員工的實(shí)際需求不符，降低活動(dòng)的效果。向企業(yè)申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是心理健康教育活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。10.B解析：在活動(dòng)策劃初期，社會(huì)工作者首先需要做的是進(jìn)行需求評(píng)估，了解服務(wù)對(duì)象的具體需求。只有了解了老年人的真實(shí)需求，才能策劃出符合他們期望的活動(dòng)，從而提高活動(dòng)的參與度和效果。直接組織老年人參加各種活動(dòng)（A）可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容與老年人需求不符，造成資源浪費(fèi)。向政府申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是活動(dòng)開展的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。11.C解析：作為小組帶領(lǐng)者，小李應(yīng)該采取引導(dǎo)其他成員表達(dá)對(duì)小王行為的看法，共同尋找解決辦法的策略。這種方式能夠促進(jìn)小組成員之間的溝通和理解，增強(qiáng)小組的凝聚力。直接批評(píng)小王（A）可能會(huì)傷害他的自尊心，導(dǎo)致他產(chǎn)生抵觸情緒。讓小王暫時(shí)離開小組（B）可能會(huì)讓他感到被排斥，問題并未得到解決。忽略小王的行為（D）可能會(huì)讓問題惡化，影響小組的正常運(yùn)作。12.B解析：在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，社會(huì)工作者需要聯(lián)系學(xué)校老師，了解學(xué)生的在校表現(xiàn)。這有助于了解學(xué)生的問題是否與家庭有關(guān)，以及問題的具體表現(xiàn)。直接到學(xué)生家中進(jìn)行訪談（A）可能會(huì)侵犯學(xué)生的隱私，且效率較低。對(duì)家庭輔導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行需求評(píng)估（C）雖然重要，但應(yīng)在了解學(xué)生的在校表現(xiàn)之后進(jìn)行。向家長(zhǎng)宣傳家庭輔導(dǎo)服務(wù)的意義和內(nèi)容（D）雖然重要，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。13.B解析：在開展心理支持服務(wù)之前，社會(huì)工作者需要對(duì)患者進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求。只有了解了患者的心理狀況，才能提供有效的心理支持。直接為患者提供心理咨詢服務(wù)（A）可能會(huì)因?yàn)椴涣私饣颊叩男枨蠖Ч患?。向醫(yī)院申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是心理支持服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。14.B解析：在開展心理健康教育活動(dòng)之前，社會(huì)工作者需要對(duì)員工進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求。只有了解了員工的心理健康狀況，才能策劃出有效的心理健康教育活動(dòng)。直接組織員工參加心理健康教育活動(dòng)（A）可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容與員工的實(shí)際需求不符，降低活動(dòng)的效果。向企業(yè)申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是心理健康教育活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。15.B解析：在開展自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)之前，社會(huì)工作者需要對(duì)青少年進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求。只有了解了青少年的自我管理能力狀況，才能策劃出有效的訓(xùn)練活動(dòng)。直接組織青少年參加自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)（A）可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容與青少年的實(shí)際需求不符，降低活動(dòng)的效果。向政府申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是自我管理能力訓(xùn)練活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。16.B解析：在開展家庭輔導(dǎo)服務(wù)之前，社會(huì)工作者需要聯(lián)系學(xué)校老師，了解學(xué)生的在校表現(xiàn)。這有助于了解學(xué)生的問題是否與家庭有關(guān)，以及問題的具體表現(xiàn)。直接到學(xué)生家中進(jìn)行訪談（A）可能會(huì)侵犯學(xué)生的隱私，且效率較低。對(duì)家庭輔導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行需求評(píng)估（C）雖然重要，但應(yīng)在了解學(xué)生的在校表現(xiàn)之后進(jìn)行。向家長(zhǎng)宣傳家庭輔導(dǎo)服務(wù)的意義和內(nèi)容（D）雖然重要，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。17.B解析：在開展心理支持服務(wù)之前，社會(huì)工作者需要對(duì)患者進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求。只有了解了患者的心理狀況，才能提供有效的心理支持。直接為患者提供心理咨詢服務(wù)（A）可能會(huì)因?yàn)椴涣私饣颊叩男枨蠖Ч患?。向醫(yī)院申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是心理支持服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。18.B解析：在開展心理健康教育活動(dòng)之前，社會(huì)工作者需要對(duì)員工進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的具體需求。只有了解了員工的心理健康狀況，才能策劃出有效的心理健康教育活動(dòng)。直接組織員工參加心理健康教育活動(dòng)（A）可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容與員工的實(shí)際需求不符，降低活動(dòng)的效果。向企業(yè)申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是心理健康教育活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。19.B解析：在活動(dòng)策劃初期，社會(huì)工作者首先需要做的是進(jìn)行需求評(píng)估，了解服務(wù)對(duì)象的具體需求。只有了解了老年人的真實(shí)需求，才能策劃出符合他們期望的活動(dòng)，從而提高活動(dòng)的參與度和效果。直接組織老年人參加各種活動(dòng)（A）可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容與老年人需求不符，造成資源浪費(fèi)。向政府申請(qǐng)資金支持（C）和招募志愿者（D）雖然也是活動(dòng)開展的重要環(huán)節(jié)，但應(yīng)在需求評(píng)估之后進(jìn)行。20.C解析：作為小組帶領(lǐng)者，小李應(yīng)該采取引導(dǎo)其他成員表達(dá)對(duì)小張行為的看法，共同尋找解決辦法的策略。這種方式能夠促進(jìn)小組成員之間的溝通和理解，增強(qiáng)小組的凝聚力。直接批評(píng)小張（A）可能會(huì)傷害他的自尊心，導(dǎo)致他產(chǎn)生抵觸情緒。讓小張暫時(shí)離開小組（B）可能會(huì)讓他感到被排斥，問題并未得到解決。忽略小張的行為（D）可能會(huì)讓問題惡化，影響小組的正常運(yùn)作。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD解析：在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者可以采用多種方法，包括問卷調(diào)查（A）、組織焦點(diǎn)小組訪談（B）、進(jìn)行觀察法（C）和查閱社區(qū)資料（D）。這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法。直接詢問老年人（E）雖然也是一種方法，但可能會(huì)因?yàn)闃颖玖康南拗贫绊懺u(píng)估的準(zhǔn)確性。2.BD解析：作為小組帶領(lǐng)者，小李可以采取提供溝通技巧培訓(xùn)，幫助小李學(xué)會(huì)傾聽（D）和引導(dǎo)其他成員表達(dá)對(duì)小李行為的看法，共同尋找解決辦法（B）的策略。這兩種策略能夠幫助小李改善溝通方式，增強(qiáng)小組的凝聚力。直接批評(píng)小李（A）可能會(huì)傷害他的自尊心，導(dǎo)致他產(chǎn)生抵觸情緒。讓小李暫時(shí)離開小組（C）可能會(huì)讓他感到被排斥，問題并未得到解決。忽略小李的行為（E）可能會(huì)讓問題惡化，影響小組的正常運(yùn)作。3.ABCD解析：在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者可以采用多種方法，包括問卷調(diào)查（A）、組織焦點(diǎn)小組訪談（B）、進(jìn)行觀察法（C）和查閱學(xué)校資料（D）。這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法。直接詢問學(xué)生（E）雖然也是一種方法，但可能會(huì)因?yàn)闃颖玖康南拗贫绊懺u(píng)估的準(zhǔn)確性。4.ABCD解析：在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者可以采用多種方法，包括問卷調(diào)查（A）、組織焦點(diǎn)小組訪談（B）、進(jìn)行觀察法（C）和查閱醫(yī)院資料（D）。這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法。直接詢問患者（E）雖然也是一種方法，但可能會(huì)因?yàn)闃颖玖康南拗贫绊懺u(píng)估的準(zhǔn)確性。5.ABCD解析：在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者可以采用多種方法，包括問卷調(diào)查（A）、組織焦點(diǎn)小組訪談（B）、進(jìn)行觀察法（C）和查閱企業(yè)資料（D）。這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法。直接詢問員工（E）雖然也是一種方法，但可能會(huì)因?yàn)闃颖玖康南拗贫绊懺u(píng)估的準(zhǔn)確性。6.ABCD解析：在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者可以采用多種方法，包括問卷調(diào)查（A）、組織焦點(diǎn)小組訪談（B）、進(jìn)行觀察法（C）和查閱社區(qū)資料（D）。這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法。直接詢問青少年（E）雖然也是一種方法，但可能會(huì)因?yàn)闃颖玖康南拗贫绊懺u(píng)估的準(zhǔn)確性。7.ABCD解析：在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者可以采用多種方法，包括問卷調(diào)查（A）、組織焦點(diǎn)小組訪談（B）、進(jìn)行觀察法（C）和查閱學(xué)校資料（D）。這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法。直接詢問學(xué)生（E）雖然也是一種方法，但可能會(huì)因?yàn)闃颖玖康南拗贫绊懺u(píng)估的準(zhǔn)確性。8.ABCD解析：在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者可以采用多種方法，包括問卷調(diào)查（A）、組織焦點(diǎn)小組訪談（B）、進(jìn)行觀察法（C）和查閱醫(yī)院資料（D）。這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法。直接詢問患者（E）雖然也是一種方法，但可能會(huì)因?yàn)闃颖玖康南拗贫绊懺u(píng)估的準(zhǔn)確性。9.ABCD解析：在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者可以采用多種方法，包括問卷調(diào)查（A）、組織焦點(diǎn)小組訪談（B）、進(jìn)行觀察法（C）和查閱企業(yè)資料（D）。這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法。直接詢問員工（E）雖然也是一種方法，但可能會(huì)因?yàn)闃颖玖康南拗贫绊懺u(píng)估的準(zhǔn)確性。10.ABCD解析：在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者可以采用多種方法，包括問卷調(diào)查（A）、組織焦點(diǎn)小組訪談（B）、進(jìn)行觀察法（C）