運(yùn)營(yíng)車輛考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.運(yùn)營(yíng)車輛的定期保養(yǎng)間隔一般以（）為單位。A.里程B.時(shí)間C.載客量D.油耗答案：A2.運(yùn)營(yíng)車輛的安全設(shè)備不包括（）。A.滅火器B.安全錘C.防滑鏈D.車載冰箱答案：D3.運(yùn)營(yíng)車輛在載客途中突發(fā)故障，駕駛員應(yīng)首先（）。A.繼續(xù)行駛B.安撫乘客C.停車檢修D(zhuǎn).呼叫救援答案：B4.以下哪種證件是運(yùn)營(yíng)車輛駕駛員必備的？（）A.駕駛證B.行駛證C.從業(yè)資格證D.以上都是答案：D5.運(yùn)營(yíng)車輛的尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合（）。A.地方標(biāo)準(zhǔn)B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)答案：B6.運(yùn)營(yíng)車輛的車容車貌要求（）。A.整潔B.美觀C.有個(gè)性D.破舊無所謂答案：A7.運(yùn)營(yíng)車輛的座椅應(yīng)（）。A.舒適B.干凈C.完好D.以上都是答案：D8.運(yùn)營(yíng)車輛的計(jì)價(jià)器應(yīng)（）校準(zhǔn)。A.定期B.不定期C.不需要D.壞了再校準(zhǔn)答案：A9.運(yùn)營(yíng)車輛的車內(nèi)溫度在夏季應(yīng)盡量保持在（）。A.16-18℃B.18-22℃C.22-26℃D.26-30℃答案：C10.運(yùn)營(yíng)車輛的行駛路線（）。A.可以隨意更改B.按規(guī)定路線行駛C.乘客要求就改D.看心情行駛答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.運(yùn)營(yíng)車輛的維護(hù)包括（）。A.日常維護(hù)B.一級(jí)維護(hù)C.二級(jí)維護(hù)D.三級(jí)維護(hù)答案：ABC2.運(yùn)營(yíng)車輛駕駛員的職業(yè)道德包括（）。A.遵紀(jì)守法B.安全駕駛C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.誠(chéng)實(shí)守信答案：ABCD3.運(yùn)營(yíng)車輛的安全檢查項(xiàng)目有（）。A.制動(dòng)系統(tǒng)B.轉(zhuǎn)向系統(tǒng)C.燈光系統(tǒng)D.輪胎答案：ABCD4.影響運(yùn)營(yíng)車輛油耗的因素有（）。A.駕駛習(xí)慣B.車輛載重C.路況D.車輛技術(shù)狀況答案：ABCD5.運(yùn)營(yíng)車輛的保險(xiǎn)種類有（）。A.交強(qiáng)險(xiǎn)B.商業(yè)險(xiǎn)C.第三者責(zé)任險(xiǎn)D.車上人員責(zé)任險(xiǎn)答案：ABCD6.運(yùn)營(yíng)車輛在特殊天氣（如冰雪天氣）行駛時(shí)應(yīng)（）。A.降低車速B.增大車距C.安裝防滑鏈D.緊急制動(dòng)答案：ABC7.運(yùn)營(yíng)車輛的服務(wù)規(guī)范包括（）。A.著裝整潔B.禮貌用語C.規(guī)范操作D.按規(guī)定收費(fèi)答案：ABCD8.運(yùn)營(yíng)車輛的車廂內(nèi)應(yīng)張貼（）。A.票價(jià)表B.監(jiān)督電話C.安全提示D.廣告答案：ABC9.運(yùn)營(yíng)車輛的調(diào)度方式有（）。A.人工調(diào)度B.智能調(diào)度C.隨機(jī)調(diào)度D.乘客調(diào)度答案：AB10.運(yùn)營(yíng)車輛的報(bào)廢條件有（）。A.達(dá)到規(guī)定使用年限B.經(jīng)修理和調(diào)整仍不符合機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)在用車有關(guān)要求的C.經(jīng)修理和調(diào)整或者采用控制技術(shù)后，向大氣排放污染物或者噪聲仍不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)在用車有關(guān)要求的D.在檢驗(yàn)有效期屆滿后連續(xù)3個(gè)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)周期內(nèi)未取得機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志的答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.運(yùn)營(yíng)車輛只要能開就不需要定期保養(yǎng)。（）答案：錯(cuò)誤2.運(yùn)營(yíng)車輛駕駛員可以不遵守交通規(guī)則。（）答案：錯(cuò)誤3.運(yùn)營(yíng)車輛的車內(nèi)衛(wèi)生可以一周打掃一次。（）答案：錯(cuò)誤4.運(yùn)營(yíng)車輛不需要配備急救箱。（）答案：錯(cuò)誤5.運(yùn)營(yíng)車輛的駕駛員可以邊開車邊打電話。（）答案：錯(cuò)誤6.運(yùn)營(yíng)車輛的票價(jià)可以隨意調(diào)整。（）答案：錯(cuò)誤7.運(yùn)營(yíng)車輛的座椅損壞不影響運(yùn)營(yíng)。（）答案：錯(cuò)誤8.運(yùn)營(yíng)車輛在行駛過程中不需要注意節(jié)能減排。（）答案：錯(cuò)誤9.運(yùn)營(yíng)車輛的駕駛員不需要接受培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤10.運(yùn)營(yíng)車輛的車牌可以遮擋。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述運(yùn)營(yíng)車輛日常維護(hù)的內(nèi)容。答案：運(yùn)營(yíng)車輛日常維護(hù)包括出車前檢查車輛外觀、輪胎、燈光等；行車中注意車輛運(yùn)行狀態(tài)；收車后清潔車輛、檢查油水等，確保車輛處于良好狀態(tài)，保障運(yùn)營(yíng)安全。2.運(yùn)營(yíng)車輛駕駛員如何做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)？答案：做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)要著裝整潔、使用禮貌用語、按規(guī)定收費(fèi)、規(guī)范操作、及時(shí)響應(yīng)乘客需求、保持車內(nèi)整潔舒適等。3.簡(jiǎn)述運(yùn)營(yíng)車輛在雨天行駛的注意事項(xiàng)。答案：雨天行駛要降低車速，增大車距，避免急剎車，檢查雨刮器，確保視線良好，注意路面濕滑情況，防止車輛側(cè)滑。4.運(yùn)營(yíng)車輛的安全設(shè)備有哪些重要性？答案：安全設(shè)備如滅火器、安全錘等在緊急情況如火災(zāi)、事故時(shí)可保障乘客生命安全，是運(yùn)營(yíng)車輛符合安全運(yùn)營(yíng)要求的必備要素。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高運(yùn)營(yíng)車輛的運(yùn)營(yíng)效率？答案：合理規(guī)劃線路、減少空駛時(shí)間、提高駕駛員操作技能、采用智能調(diào)度系統(tǒng)、做好車輛維護(hù)減少故障等都可提高運(yùn)營(yíng)效率。2.運(yùn)營(yíng)車輛駕駛員如何應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急情況？答案：應(yīng)保持冷靜，首先確保乘客安全，如遇危險(xiǎn)按應(yīng)急操作流程處理，及時(shí)呼叫救援，向乘客做好解釋工作。3.討論運(yùn)營(yíng)車輛車