幼稚園園長(zhǎng)管理計(jì)劃主要工作任務(wù)和內(nèi)容一、園情現(xiàn)狀分析：目標(biāo)定位：有一定經(jīng)濟(jì)能力、高知、思想開(kāi)放的家庭。優(yōu)勢(shì)：教學(xué)品牌特色；教育環(huán)境安全放心；學(xué)校地處繁華市中心，交通便利，潛在生源豐富；新校區(qū)，硬件設(shè)施已配備齊全。劣勢(shì)：未開(kāi)始正式宣傳，知名度不高，幼兒入園人數(shù)少。師資管理全新，需要時(shí)間協(xié)調(diào)。二、辦園指導(dǎo)思想辦園理念：愛(ài)和尊重，人本自主，愉悅發(fā)展。辦園特色：優(yōu)質(zhì)教學(xué)，個(gè)性課程，細(xì)心服務(wù)。辦園目標(biāo)：安全第一，快樂(lè)學(xué)習(xí)，科研探究，優(yōu)質(zhì)高效的幼兒教育。幼兒園的形象建設(shè)：班子：團(tuán)結(jié)奮斗、開(kāi)拓進(jìn)取、富有活力。隊(duì)伍：師德高尚，專業(yè)過(guò)硬，朝氣蓬勃，積極進(jìn)取。幼兒：文明禮貌，活潑開(kāi)朗，習(xí)慣良好。環(huán)境：安全衛(wèi)生，健康活潑。關(guān)于愛(ài)和尊重教師要用心靈和兒童對(duì)話，要看到兒童的渴求，知道兒童的想法，了解兒童的心情，感知兒童的苦難。關(guān)于人本自主一是以幼兒為本，強(qiáng)調(diào)教育者的教育要以幼兒的生活為本，以幼兒的身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)為本，以幼兒的天性為本；讓幼兒在一日活動(dòng)中有游戲的權(quán)利，有自選活動(dòng)，自由探索，自主發(fā)展的權(quán)利；二是以教師為本，強(qiáng)調(diào)管理者尊重教師個(gè)體差異、各自的興趣愛(ài)好和學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在確定發(fā)展目標(biāo)和具體指導(dǎo)上體現(xiàn)個(gè)體差異。讓教師在一日活動(dòng)中有自主安排各類活動(dòng)時(shí)間，根據(jù)幼兒需要靈活選擇教育活動(dòng)、教育內(nèi)容和教育方式的權(quán)利。促進(jìn)教師教育的個(gè)性化發(fā)展。關(guān)于愉悅發(fā)展主要是指情感上的滿足，是一種教育思想。主要體現(xiàn)在環(huán)境創(chuàng)設(shè)、教學(xué)方式和活動(dòng)安排中。幼兒發(fā)展是指讓每個(gè)幼兒在原有的基礎(chǔ)上有變化提高，提倡以幼兒自身發(fā)展作比較。教師發(fā)展是指在教學(xué)水平和情商的提高。幼兒園的發(fā)展是得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。三、教育目標(biāo)和管理目標(biāo)教育目標(biāo)：健康快樂(lè)、好奇會(huì)學(xué)、自信自主、勇于探索。環(huán)境育人，促進(jìn)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。管理目標(biāo)：“人本”管理，構(gòu)建“和諧、快樂(lè)、安全、健康”的校園文化，打造“民主、寬容、真誠(chéng)”的團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)整和完善幼兒園各項(xiàng)管理制度，使教師快樂(lè)工作，幼兒健康成長(zhǎng)。開(kāi)園工作師資課程1.園內(nèi)現(xiàn)有的班級(jí)：學(xué)前班（6歲）1個(gè)，滿員人數(shù)20人；大班（4-5歲）1個(gè)，滿員人數(shù)20人；中班（3-4歲）1個(gè)，滿員人數(shù)15人；小班（2-3歲）1個(gè)，滿員人15數(shù)；小小班（1.5-2歲）一個(gè)，滿園人數(shù)10人。共可接納人數(shù)80人。2.教師共6名，保育員3名。其中學(xué)前班和大班教師個(gè)兩名，其他班級(jí)教室個(gè)一名。小班和小小班保育員個(gè)一名，學(xué)前班和大班保育員共一名，教師輔助。3.保健醫(yī)生1人（小區(qū)有醫(yī)務(wù)室可不作要求），財(cái)會(huì)人員1人；炊事人員1人。4.教材選用，配套教具準(zhǔn)備。5.課程安排：班級(jí)課表，周末課表，個(gè)性課程選定。招生入園（一)招生措施1、宣傳條幅：選定合適位置，制作圖片，文字等條幅掛置，達(dá)到長(zhǎng)期宣傳的效果。通過(guò)幼兒園網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息進(jìn)行宣傳，將校園網(wǎng)站進(jìn)行完善。2、課外節(jié)假日入園試玩。幼兒園公開(kāi)課，以課程成果展示和親子游戲等形式。不僅讓本園家長(zhǎng)知道幼兒學(xué)習(xí)生活情況，也要讓其他家長(zhǎng)了解幼兒園的特色。利用節(jié)日進(jìn)行宣傳活動(dòng)：如商場(chǎng)內(nèi)部或一些少年宮廣場(chǎng)，由各班級(jí)內(nèi)部進(jìn)行演出，包括教師才藝展示，同時(shí)教師進(jìn)行宣傳和介紹活動(dòng)。5、幼兒作品展：展示幼兒手工，美術(shù)等作品。每月每周在小區(qū)等不同公共地點(diǎn)，做"我的作品展"主題活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容：幼兒在園學(xué)習(xí)照片或光碟、幼兒泥塑、剪紙、粘貼、玩具制作、美術(shù)作品、生活趣事等。6、“大客戶”公關(guān)。附近的企業(yè)和管理規(guī)范的社區(qū)可以通過(guò)與其管理機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，在宣傳欄定期張貼幼教知識(shí)、不定期的組織表演、邀請(qǐng)參觀。（二）接待新生及入園1、召開(kāi)全園職工大會(huì)，宣布新的學(xué)期計(jì)劃和實(shí)施要點(diǎn)，對(duì)全園職工進(jìn)行“幼兒園安全規(guī)范”知識(shí)培訓(xùn)，布置開(kāi)學(xué)前準(zhǔn)備工作和相關(guān)安全注意事項(xiàng)。2、召開(kāi)“新生入園生家長(zhǎng)會(huì)”、對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行了“幼兒園簡(jiǎn)介”、“疾病預(yù)防”、“家長(zhǎng)在園行為規(guī)范”、“幼兒行為規(guī)范”、“幼兒入園安全須知”等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。教學(xué)班教師分別組織各班家長(zhǎng)就“本班情況簡(jiǎn)介”、“幼兒情況分析”、“家長(zhǎng)在新學(xué)期應(yīng)配合的問(wèn)題”、“如何管理好孩子的日常生活”、“幼兒接送安全”等內(nèi)容召開(kāi)班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。3、資料室、保健室、總務(wù)室向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本等。組織全園教職工分部門(mén)開(kāi)展消毒衛(wèi)生工作，對(duì)幼兒的生活用品、玩具、教室環(huán)境分別用紫外線、空氣清新器、消毒柜等進(jìn)行徹底殺菌消毒，對(duì)各部門(mén)的包干區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。4、開(kāi)展“交通安全進(jìn)校園活動(dòng)”，擬定好“幼兒園安全管理責(zé)任書(shū)”、“家園安全協(xié)議”、“綜合治理責(zé)任書(shū)”、“消防安全責(zé)任書(shū)”、“重特大事故應(yīng)急預(yù)案”文本，今年（）月內(nèi)完成簽訂，并逐步落實(shí)責(zé)任，做到措施得力，責(zé)任到人。5、做好新索證工作，確保所有幼兒的“保健卡”、“保健手冊(cè)”和“預(yù)防接種查驗(yàn)證明”在開(kāi)學(xué)第一天全部交給幼兒園。6、安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)全園消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，做到了班班有檢查、記錄，并在全園啟動(dòng)了“安全流動(dòng)紅旗”、“班級(jí)衛(wèi)生和諧班班賽”等日常保健安全檢查活動(dòng)。7、溫馨提示。在幼兒園接送站點(diǎn)做一個(gè)幼兒園的溫馨提示牌，既能體現(xiàn)幼兒園的細(xì)心周到，在當(dāng)?shù)匾材芷鸬揭欢ㄐ麄髯饔?。在園內(nèi)也適當(dāng)布置這種類型的溫馨提示。（三）幼兒園規(guī)范制度的制定實(shí)施園務(wù)會(huì)共同商討、制定、公開(kāi)、修改、定稿。教學(xué)目標(biāo)結(jié)合實(shí)際情況，教師嚴(yán)格要求自己，根據(jù)幼兒園各年齡班制定出學(xué)期教育目標(biāo)，教研主任給予檢查建議。管理目標(biāo)建設(shè)一支熱愛(ài)幼教事業(yè)、熱愛(ài)孩子，年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化，具有較高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍；創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，使環(huán)境幽美和諧，具有兒童情趣。深受家長(zhǎng)好評(píng)的區(qū)示范性幼兒園。目標(biāo)之一：具有較高的管理水平。（1）加強(qiáng)目標(biāo)管理、計(jì)劃管理，使全園工作計(jì)劃能為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃服務(wù)。各部門(mén)學(xué)會(huì)圍繞工作制定自己的目標(biāo)和計(jì)劃，使各項(xiàng)工作計(jì)劃上下呼應(yīng)，構(gòu)成體系。（2）完善各類工作人員工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（3）加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮職工代表大會(huì)的作用。定期聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)。（4）深化內(nèi)部管理體制改革，制定新的結(jié)構(gòu)工資方案，加大獎(jiǎng)懲力度，進(jìn)一步啟動(dòng)內(nèi)部活力。第八，園長(zhǎng)招生時(shí)機(jī)要選擇好。如果你的幼兒園定在9月1日正式開(kāi)學(xué)，你務(wù)必在7月1日之前完成幼兒園的建設(shè)任務(wù)，6月份全面招生，7月1日正式開(kāi)園。你可以通過(guò)舉辦7月份、8月份兩期夏令營(yíng)試運(yùn)行。如果你的幼兒園定在3月1日正式開(kāi)學(xué)，你務(wù)必在2月1日之前完成幼兒園的建設(shè)任務(wù)。剛過(guò)元旦，你就必須全面招生。時(shí)間持續(xù)兩個(gè)月。

技巧一：抓住孩子的心要求招生人員在見(jiàn)到孩子的第一眼時(shí)，一定要記住孩子的名字，記住孩子的生日，記住孩子的興趣愛(ài)好。要多贊美孩子，多和孩子交流。免費(fèi)給孩子補(bǔ)課，如逢節(jié)日，可組織孩子一起開(kāi)展活動(dòng)等等。醉翁之意不在酒。抓住孩子的心，這里再三強(qiáng)調(diào)的是巧妙和藝術(shù)，要真誠(chéng)，不能流俗，不能一味地討好孩子，否則很容易弄巧成拙。技巧二：巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理招生時(shí)，也要巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理。如有些招生人員在讓家長(zhǎng)咨詢登記時(shí)，把咨詢的和已經(jīng)登記的家長(zhǎng)名錄，提供給家長(zhǎng)看，讓家長(zhǎng)產(chǎn)生“從眾”心理。北京有一家民辦學(xué)校，為了提高報(bào)名率和交費(fèi)率，他們?cè)谡猩陂g的星期六、星期日兩天集中組織家長(zhǎng)報(bào)名咨詢活動(dòng)，各個(gè)招生點(diǎn)的招生人員也相應(yīng)地把家長(zhǎng)領(lǐng)到學(xué)校參觀。這樣一來(lái)，學(xué)校人氣很旺。結(jié)果是，很多猶豫不決的家長(zhǎng)很快能夠拍板。技巧三：營(yíng)銷(xiāo)中的語(yǔ)言暗示招生作為民辦學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精雕細(xì)刻，招生語(yǔ)言的精心設(shè)計(jì)更不可少。某一學(xué)校在招生時(shí)，強(qiáng)調(diào)招生老師要巧妙地運(yùn)用上述中的語(yǔ)言暗示原理。如希望家長(zhǎng)報(bào)名時(shí)說(shuō)：“是我來(lái)幫您的孩子報(bào)名，還是您直接來(lái)校報(bào)名？”，希望家長(zhǎng)來(lái)校參觀時(shí)說(shuō)：“您是周六到校，還是周日到校來(lái)看一看？”或者說(shuō)：“您是自己帶車(chē)過(guò)來(lái)看校，還是隨我們的校車(chē)一起來(lái)？”在希望家長(zhǎng)交費(fèi)時(shí)，就這樣問(wèn)：“您是選擇A種交費(fèi)方式，還是B種交費(fèi)方式呢？”通過(guò)這種改變語(yǔ)言交流的方式，最終在招生工作中取得了意想不到的效果。技巧四：花錢(qián)辦事尋找合適的信息發(fā)布渠道對(duì)于商家而言，無(wú)論是銷(xiāo)售商品還是推銷(xiāo)服務(wù)，其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是信息的發(fā)布：如何讓別人知道你，了解你所提供的服務(wù)或商品，從而吸引潛在的客戶上門(mén)。這是商家需要斟酌的事情。一提到信息發(fā)布，很多人就會(huì)想到在各種媒體上做廣告。這是最常見(jiàn)的辦法，但如果未經(jīng)周詳考慮，最后很可能是“花了錢(qián)辦不成事”，不能達(dá)到預(yù)期效果。民辦學(xué)校在招生工作中，同樣面臨著一個(gè)信息如何有效發(fā)布的問(wèn)題。學(xué)校無(wú)論是在本地還是到外地招生，如何盡快地讓社會(huì)及潛在客戶盡快了解招生信息，都是必須迅速解決的問(wèn)題。南京一家民辦學(xué)校在泰州招生時(shí)，采取多渠道發(fā)布信息的做法，效果良好，很值得借鑒。該校招生老師一到泰州市區(qū)，首先在泰州市的一些主要商業(yè)街都拉上了招生的條幅，告訴大家一個(gè)最簡(jiǎn)單的信息“歡迎泰州市優(yōu)秀學(xué)生報(bào)考南京××學(xué)?！保ㄟ@種信息發(fā)布方式的優(yōu)點(diǎn)是：快速、價(jià)格低；缺點(diǎn)是：信息量少、范圍?。５诙?，在當(dāng)?shù)赝韴?bào)做廣告。通過(guò)對(duì)在校泰州家長(zhǎng)和當(dāng)?shù)鼐用裾{(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)攸h報(bào)發(fā)行量雖大，但人們最喜歡看還是當(dāng)?shù)氐耐韴?bào)，很快在晚報(bào)上做了一個(gè)通欄廣告，發(fā)布了學(xué)校相關(guān)情況（優(yōu)點(diǎn)：信息量大、范圍廣、可信度強(qiáng)；缺點(diǎn)：價(jià)格高、針對(duì)性差）。第三步，通過(guò)郵局的服務(wù)機(jī)構(gòu)給泰州市的私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體工商戶寄發(fā)商業(yè)信函（優(yōu)點(diǎn)：信息量大、針對(duì)性強(qiáng)、價(jià)格低；缺點(diǎn)：可信度弱）。第四步，定期到一些高檔住宅區(qū)、高檔消費(fèi)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)咨詢（優(yōu)點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)；缺點(diǎn)：工作量大）。通過(guò)這一系列措施，該校在泰州市的招生咨詢量急劇增加，當(dāng)年的招生工作也取得了較好的業(yè)績(jī)。據(jù)上，在民辦學(xué)校招生信息的發(fā)布方面，分析師提出如下建議：（1）信息發(fā)布前要進(jìn)行總體規(guī)劃，要考慮到成本、可行性和合理性等多種因素；（2）要對(duì)信息發(fā)布的媒體進(jìn)行調(diào)查，媒體發(fā)布要考慮到特定群體的針對(duì)性；（3）在控制成本的前提下，多種信息發(fā)布渠道綜合運(yùn)用。技巧五：不要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“NO”商場(chǎng)有一個(gè)黃金定律：第一，顧客永遠(yuǎn)是正確的；第二，顧客如果不正確，請(qǐng)參照第一條。其意指，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，銷(xiāo)售人員不要輕易否定顧客的觀點(diǎn)或看法，虛心聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)或建議，然后，逐漸引導(dǎo)顧客對(duì)所售商品或服務(wù)的認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的?！跋迂浫送ǔ＞褪琴I(mǎi)貨的人”是營(yíng)銷(xiāo)中的常見(jiàn)現(xiàn)象。在民辦學(xué)校招生工作中，時(shí)常會(huì)遇到這樣的情況，當(dāng)招生老師向家長(zhǎng)介紹學(xué)校狀況或辦學(xué)特色時(shí)，個(gè)別家長(zhǎng)總是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反調(diào)，有的會(huì)提出一些不切實(shí)際甚至違背教育規(guī)律的要求。如有的家長(zhǎng)認(rèn)為你的學(xué)費(fèi)與其他民辦學(xué)校相比太貴了，要求收費(fèi)上能優(yōu)惠些；有的家長(zhǎng)因孩子太嬌慣，要求學(xué)校給孩子配專門(mén)的生活老師，家長(zhǎng)出工資；有的家長(zhǎng)要求學(xué)校最好一個(gè)禮拜帶孩子去吃一頓肯德基等等。此時(shí)，招生老師該如何處理，直接反對(duì)家長(zhǎng)的話，很容易與家長(zhǎng)爭(zhēng)辯起來(lái)，形成溝通上的“一堵墻”。即使?fàn)幷撜剂松巷L(fēng)，家長(zhǎng)也可不會(huì)選擇你的學(xué)校。如果不爭(zhēng)，家長(zhǎng)的話顯然不對(duì)，有些要求更是苛刻甚至無(wú)理的要求，顯然是難以實(shí)現(xiàn)的。在此狀況下，分析師的建議是：首先，不要急著去否定家長(zhǎng)的話，而應(yīng)肯定家長(zhǎng)想法中一些積極因素；然后，通過(guò)與家長(zhǎng)交談，來(lái)了解孩子的優(yōu)缺點(diǎn)及家長(zhǎng)送孩子來(lái)校就讀的目的所在，幫助家長(zhǎng)分析家庭教育中存在的問(wèn)題；最后，逐步引入到學(xué)校所倡導(dǎo)的教育觀念中，控制談話的主動(dòng)權(quán)，在家長(zhǎng)的心目中逐步樹(shù)立教育權(quán)威的角色定位。如此，招生的目的則較易實(shí)現(xiàn)。所以，一些民辦學(xué)校在招生中則要求招生老師不但不能對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“不”，甚至連一些消極的詞匯都要避免使用，是有它特定道理的。技巧六：妙解家長(zhǎng)的對(duì)立情緒這里一個(gè)重要問(wèn)題是如何化解家長(zhǎng)的對(duì)立情緒。針對(duì)此情況，分析師提出如下建議：一是考慮問(wèn)題要周密，事先要考慮到家長(zhǎng)可能會(huì)提出什么不同的意見(jiàn)，如何應(yīng)對(duì)；二是當(dāng)家長(zhǎng)提出異議時(shí)，不要爭(zhēng)著爭(zhēng)辯，要巧妙地?fù)P長(zhǎng)抑短；三是主動(dòng)與那些對(duì)學(xué)校感覺(jué)比較好家長(zhǎng)談話，控制整個(gè)談話的主調(diào)向有利于學(xué)校的方向發(fā)展；四是采取有效的隔離手段，使家長(zhǎng)的反面意見(jiàn)影響控制在最小范圍內(nèi)，如有另一個(gè)老師和家長(zhǎng)單獨(dú)進(jìn)行交流，巧妙轉(zhuǎn)移家長(zhǎng)的話題等。技巧七：巧抬招生的門(mén)檻在招生過(guò)程中，當(dāng)家長(zhǎng)正在猶豫不決時(shí)，這種故意抬高門(mén)檻的做法反而會(huì)促進(jìn)家長(zhǎng)的選擇。常見(jiàn)的情形有，一家長(zhǎng)咨詢某學(xué)校小學(xué)一年級(jí)的是否還招生時(shí)，招生老師的回答是：“恐怕會(huì)有些遺憾，我們小學(xué)一年級(jí)本次只招24名學(xué)生，昨天已經(jīng)有20名學(xué)生報(bào)名，今天各地報(bào)名情況還沒(méi)有匯總，不知是否還有名額，等我問(wèn)清楚后再跟你聯(lián)系?！边^(guò)一會(huì)，招生老師再打電話過(guò)去，“現(xiàn)在只剩下兩個(gè)名額了，你如果能在今天給你的孩子報(bào)名，我可以給你保留一個(gè)指標(biāo)，否則難以保證”。有的孩子參加了入學(xué)測(cè)試后，招生老師告訴家長(zhǎng)，“以你孩子現(xiàn)在的入學(xué)成績(jī)，還沒(méi)達(dá)到我們學(xué)校錄取的標(biāo)準(zhǔn)?！比缓罂粗议L(zhǎng)的焦急的樣子，招生老師又告訴家長(zhǎng)“我們招生老師可以利用假期幫孩子補(bǔ)補(bǔ)課，讓孩子再來(lái)參加一次測(cè)試，此外，我再找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，看看能否通融一下”。99年大連一學(xué)校，招生名額過(guò)半，則在當(dāng)?shù)刂饕襟w上刊登了一則公告“承蒙各界的支持，今年本校順利完成了招生任務(wù)，除個(gè)別班級(jí)有少量名額外，本校已基本停止招生，沒(méi)有安排情況下，請(qǐng)家長(zhǎng)勿大規(guī)模來(lái)校參觀?！逼浣Y(jié)果是家長(zhǎng)紛紛來(lái)電咨詢還有哪些班級(jí)余有招生名額。這個(gè)門(mén)檻要“巧”抬，抬的過(guò)高，則可能會(huì)嚇跑一批家長(zhǎng)，抬的太低