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文檔簡介

課程新春營銷活動方案一、行業(yè)背景隨著教育市場的不斷發(fā)展,各類課程層出不窮。新春佳節(jié)是一個消費旺季,也是吸引新學員、回饋老學員的絕佳時機。在這個時期,通過舉辦有吸引力的營銷活動,可以有效提升課程的知名度和銷量,增加機構的收益和品牌影響力。二、活動目標1.新學員拓展:吸引至少[X]名新學員報名參加課程。2.老學員留存與轉(zhuǎn)化:提高老學員的續(xù)課率至[X]%以上,促進老學員推薦新學員,推薦成功率達到[X]%。3.品牌推廣:提升品牌在市場中的知名度和美譽度,使品牌曝光度增加[X]%。4.銷售額增長:實現(xiàn)課程銷售額增長[X]%。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:春節(jié)前一周至春節(jié)后兩周]四、活動主題“新春樂學季,開啟知識新征程”五、活動內(nèi)容模塊化框架(一)課程優(yōu)惠模塊1.新春折扣針對不同類型課程設置不同程度的折扣,如熱門課程直接[X]折優(yōu)惠,基礎課程[X]折優(yōu)惠。推出組合課程套餐,給予額外的套餐折扣,如原價[X]元的套餐,新春活動價為[X]元。2.限時秒殺每天定時推出幾款熱門課程進行限時秒殺,秒殺價格低至[X]元。提前公布秒殺課程信息,吸引學員提前關注,營造搶購氛圍。3.滿減活動設定滿減梯度,如滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元等。鼓勵學員一次性購買多門課程,以享受更高的滿減優(yōu)惠。(二)新學員專屬福利模塊1.報名即贈報名課程即贈送學習大禮包,包括教材、學習用品、線上學習資源等。對于特定課程,如語言類課程,贈送語言學習軟件會員或?qū)W習資料包。2.免費試聽為新學員提供部分熱門課程的免費試聽機會,讓學員親身體驗課程質(zhì)量。安排專業(yè)的課程顧問在試聽過程中進行講解和答疑,提高學員對課程的了解和興趣。3.新生獎學金設立新生獎學金,對于成績優(yōu)秀或有潛力的新學員給予學費減免或獎學金獎勵。制定獎學金評選標準,如入學測試成績、學習態(tài)度等,激勵新學員積極學習。(三)老學員回饋模塊1.續(xù)課優(yōu)惠老學員續(xù)課可享受特別折扣,如[X]折優(yōu)惠或額外贈送課程時長。為續(xù)課的老學員提供專屬的學習服務,如專屬學習計劃、定期學習指導等。2.推薦有禮老學員推薦新學員成功報名,推薦者可獲得學費減免、課程代金券或禮品獎勵。被推薦的新學員也可享受一定的學費優(yōu)惠,形成雙贏局面。3.老學員專屬活動舉辦老學員專屬的新春學習交流活動,如線上學習分享會、線下學習派對等。在活動中設置互動環(huán)節(jié),如知識競賽、學習經(jīng)驗分享等,增強老學員的粘性和歸屬感。(四)品牌推廣模塊1.社交媒體互動在各大社交媒體平臺(微信、微博、抖音等)發(fā)起新春話題活動,如“曬出你的學習計劃”“分享你的學習心得”等。鼓勵學員參與話題討論,分享學習照片、視頻等內(nèi)容,并給予點贊數(shù)最高的前[X]名學員獎勵。2.線下宣傳在學校周邊、商場、社區(qū)等人流量較大的地方張貼活動海報、發(fā)放傳單。與周邊商家合作,進行聯(lián)合推廣,如在合作商家處放置活動宣傳資料、開展聯(lián)合促銷活動等。3.線上廣告投放在搜索引擎、教育類網(wǎng)站、社交媒體平臺等投放廣告,精準定位目標學員群體。根據(jù)活動不同階段調(diào)整廣告投放策略,如活動前期重點宣傳活動優(yōu)惠,活動中期突出新學員和老學員的參與情況,活動后期進行活動成果展示和品牌宣傳。六、活動執(zhí)行流程(一)活動籌備階段(提前[X]周)1.成立活動策劃小組:由市場部、教學部、客服部等相關部門人員組成,負責活動的策劃、執(zhí)行和協(xié)調(diào)。2.制定詳細活動方案:明確活動目標、內(nèi)容、執(zhí)行流程、時間節(jié)點、人員分工等,確?;顒禹樌_展。3.準備活動物料:設計制作活動海報、傳單、宣傳冊、課程優(yōu)惠券、學習禮包等物料。4.培訓活動工作人員:對課程顧問、客服人員等進行活動培訓,使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠準確解答學員疑問。5.線上平臺搭建:在機構官方網(wǎng)站、微信公眾號、小程序等平臺上線活動頁面,設置報名入口、課程展示、優(yōu)惠信息等功能。(二)活動預熱階段(提前[X]天)1.社交媒體宣傳:在各大社交媒體平臺發(fā)布活動預告信息,包括活動主題、時間、優(yōu)惠內(nèi)容等,吸引學員關注。2.短信通知:向老學員發(fā)送活動短信,告知活動詳情,邀請老學員參與活動。3.線下宣傳:在學校周邊、商場、社區(qū)等人流量較大的地方張貼活動海報、發(fā)放傳單,擴大活動知曉度。4.線上廣告投放:在搜索引擎、教育類網(wǎng)站、社交媒體平臺等投放活動預熱廣告,吸引潛在學員。(三)活動進行階段1.活動啟動:在活動開始當天,通過線上線下渠道正式啟動活動,營造活動氛圍。2.課程銷售:課程顧問積極與學員溝通,介紹活動優(yōu)惠,引導學員報名參加課程。3.新學員試聽安排:按照預定計劃為新學員安排免費試聽課程,確保試聽過程順利進行。4.老學員推薦跟進:及時跟進老學員推薦新學員的情況,對推薦成功的老學員和新學員給予相應獎勵。5.社交媒體互動:持續(xù)在社交媒體平臺開展話題活動,鼓勵學員參與互動,及時回復學員留言和評論。6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:每天對活動數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,包括報名人數(shù)、課程銷售額、學員來源渠道等,及時調(diào)整活動策略。(四)活動收尾階段1.活動總結(jié):對活動進行全面總結(jié),分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為今后的活動提供參考。2.學員服務跟進:對新報名學員和續(xù)課學員提供入學指導、學習服務等,確保學員能夠順利開始學習。3.獎勵發(fā)放:按照活動規(guī)則,及時為獲獎學員發(fā)放獎勵,如獎學金、禮品等。4.品牌宣傳持續(xù):在活動結(jié)束后,繼續(xù)通過線上線下渠道進行品牌宣傳,鞏固活動成果,提升品牌知名度。七、活動預算1.物料制作費用:包括海報制作、傳單印刷、宣傳冊設計、課程優(yōu)惠券制作、學習禮包采購等,預計費用為[X]元。2.線上廣告投放費用:在搜索引擎、教育類網(wǎng)站、社交媒體平臺等投放廣告的費用,預計為[X]元。3.活動獎品費用:如新生獎學金、老學員推薦獎勵、社交媒體互動獎品等,預計費用為[X]元。4.人員培訓費用:對活動工作人員進行培訓的費用,預計為[X]元。5.其他費用:包括活動場地租賃、設備租賃、水電費等,預計費用為[X]元??傤A算:[X]元八、活動效果評估1.設定評估指標報名人數(shù):統(tǒng)計活動期間新學員和老學員的報名總數(shù),與活動目標進行對比。課程銷售額:計算活動期間課程的銷售總額,評估銷售額增長情況。學員滿意度:通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集學員對活動的滿意度評價。品牌曝光度:分析活動在各大社交媒體平臺、網(wǎng)站等的曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)。老學員推薦成功率:統(tǒng)計老學員推薦新學員成功報名的人數(shù)及比例。2.定期數(shù)據(jù)收集與分析每天收集活動相關數(shù)據(jù),如報名人數(shù)、課程銷售額、學員咨詢量等,并進行

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