自考專業(yè)(人力資源管理)?？键c(diǎn)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中發(fā)揮的基礎(chǔ)性作用是(）

A.主導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、行使決策權(quán)力和被動(dòng)追隨領(lǐng)導(dǎo)者

B.選擇或罷免領(lǐng)導(dǎo)者、服從或制約領(lǐng)導(dǎo)者、支持和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)者

C.參與領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、反映群眾意見和支配領(lǐng)導(dǎo)資源

D.決定領(lǐng)導(dǎo)方式、組織群眾活動(dòng)和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

正確答案：B

2、（單選題）氣質(zhì)和工作應(yīng)進(jìn)行合理匹配，適宜從事社交工作、外交工作、管理人員、律師、記者、演員等需要有表達(dá)、活動(dòng)與組織能力工作的氣質(zhì)類型是（）

A.多血質(zhì)

B.粘液質(zhì)

C.膽汁

D.抑郁質(zhì)

正確答案：A

3、（單選題）某企業(yè)管理人員在制定勞動(dòng)定額時(shí)，首先對該企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織條件進(jìn)行了分析，然后在挖掘生產(chǎn)潛力及操作合理化基礎(chǔ)上，采用實(shí)地觀測和分析研究的方法確定定額。此方法稱為（）。

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.優(yōu)先排序法

正確答案：B

4、（單選題）韓非在《八經(jīng)》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好惡，故賞罰可用?！边@句話說明了管理理論的哲學(xué)基礎(chǔ)是

A.管理問題

B.生產(chǎn)問題

C.人性問題

D.人事問題

正確答案：C

5、（單選題）選才用人是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要職能，因此，領(lǐng)導(dǎo)用人情況應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)績效考評的重要內(nèi)容。用人績效主要指()

A.用人的公正和有效

B.用人的安全和穩(wěn)定

C.用人的程序和方法

D.用人的理念和原則

正確答案：A

6、（單選題）美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有八類目標(biāo)。其中最重要的目標(biāo)是（）

A.市場推銷目標(biāo)和創(chuàng)新目標(biāo)

B.創(chuàng)新目標(biāo)和人力資源目標(biāo)

C.市場推銷目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任目標(biāo)

D.創(chuàng)新目標(biāo)和資金目標(biāo)

正確答案：A

7、（單選題）下列關(guān)于勞動(dòng)法地位的表述正確的是（）

A.勞動(dòng)法是民法的特別法

B.勞動(dòng)法是民商法的組成部分

C.勞動(dòng)法是行政法的組成部分

D.勞動(dòng)法是獨(dú)立的法律部門

正確答案：D

8、（單選題）在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念，一般稱為

A.協(xié)調(diào)觀念

B.互惠觀念

C.傳播觀念

D.服務(wù)觀念

正確答案：B

9、（單選題）對現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料做分析推斷時(shí)，所依據(jù)的統(tǒng)計(jì)資料的分析單位與結(jié)論的分析單位不一致，研究者所犯的錯(cuò)誤是（）

A.效度謬誤

B.信度謬誤

C.區(qū)位謬誤

D.抽樣謬誤

正確答案：C

10、（單選題）很多單位出現(xiàn)“一把手”腐敗，從領(lǐng)導(dǎo)體制上看，主要原因是()

A.經(jīng)費(fèi)太多

B.權(quán)力過分集中

C.權(quán)責(zé)不對等

D.個(gè)人修養(yǎng)太差

正確答案：B

11、（單選題）應(yīng)用最廣泛的間接訪談方法是（）

A.座談法

B.電話訪談法

C.焦點(diǎn)訪談法

D.個(gè)別訪談法

正確答案：B

12、（單選題）根據(jù)中國合同法的規(guī)定，甲公司的下列行為中屬于要約的是()A.為建設(shè)辦公樓向社會(huì)公開發(fā)布招標(biāo)公告B.為增發(fā)新股向社會(huì)公開發(fā)布招股說明書C.為宣傳新產(chǎn)品而在電視上發(fā)布廣告D.向乙公司發(fā)出包括貨物品種、價(jià)格、供貨時(shí)間等內(nèi)容的訂貨函P108，ABC項(xiàng)為要約邀請。正確答案：D13、（單選題）下列情形中用人單位無須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的是（）

A.勞動(dòng)合同期限屆滿，用人單位同意續(xù)訂勞動(dòng)合同，但降低勞動(dòng)合同約定條件，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的

B.勞動(dòng)合同經(jīng)合同雙方協(xié)商一致由用人單位提出解除的

C.用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，勞動(dòng)者被迫解除勞動(dòng)合同的

D.勞動(dòng)者以住所距離工作單位過遠(yuǎn)為由而提出解除勞動(dòng)合同的

正確答案：D

14、（單選題）在一個(gè)學(xué)習(xí)型組織中，最佳的學(xué)習(xí)單位是（）

A.班組

B.車間

C.科室

D.團(tuán)隊(duì)

正確答案：D

15、（單選題）信息系統(tǒng)執(zhí)行性規(guī)劃包括：系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境描述，系統(tǒng)硬、軟件配置，系統(tǒng)目標(biāo)與范圍描述和

A.系統(tǒng)功能描述B.C.D.

B.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

C.系統(tǒng)開發(fā)方法

D.系統(tǒng)開發(fā)方式

正確答案：B

16、（單選題）根據(jù)中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)時(shí)享有的權(quán)利不包括()

A.自主選擇購買某一品牌的冰箱

B.選擇接受甲、乙、丙、丁等若干經(jīng)營者的服務(wù)

C.詢問提供餐飲服務(wù)的服務(wù)員是否具有健康證明

D.只要對購買的產(chǎn)品不滿意，就能夠退換產(chǎn)品

正確答案：D

17、（單選題）下列關(guān)于勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)的表述不正確的是（）

A.就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容包括失業(yè)登記、職業(yè)指導(dǎo)、生產(chǎn)自救、就業(yè)訓(xùn)練等

B.就業(yè)服務(wù)的對象包括有勞動(dòng)力供給愿望的各種勞動(dòng)者及需求勞動(dòng)力的各種用人單位

C.提供就業(yè)服務(wù)是政府的職責(zé)和義務(wù)

D.享受就業(yè)服務(wù)是每個(gè)公民的權(quán)利

正確答案：D

18、（單選題）最近或最后獲得的信息，對人的社會(huì)知覺的影響作用更鮮明、更大，這指的是（）

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.心理定勢現(xiàn)象

正確答案：B

19、（單選題）成員對某一組織的高度認(rèn)同、高度情感熱愛與喜歡以及行為接納與關(guān)愛相統(tǒng)一的態(tài)度稱為

A.忠誠

B.組織承諾

C.工作參與

D.工作滿意

正確答案：A

20、（單選題）下列關(guān)于有限合伙人的表述，符合《合伙企業(yè)法》規(guī)定的是（）

A.可以用勞務(wù)出資

B.可以執(zhí)行合伙事務(wù)

C.可以同本合伙企業(yè)進(jìn)行交易

D.喪失償債能力當(dāng)然退伙

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）依據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的有關(guān)規(guī)定，我國實(shí)行統(tǒng)籌就業(yè)政策的主要內(nèi)容是（）

A.實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的就業(yè)政策

B.實(shí)行區(qū)域統(tǒng)籌的就業(yè)政策

C.實(shí)行群體統(tǒng)籌的就業(yè)政策

D.實(shí)行不同就業(yè)形式統(tǒng)籌的就業(yè)政策

正確答案：ABC

2、（多選題）根據(jù)中國稅收征收管理法的規(guī)定，下列關(guān)于稅款征收的表述正確的有（）A.對依法能夠不設(shè)置賬簿的納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)核定其應(yīng)納稅款B.對生產(chǎn)不固定、賬冊不健全的納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)采取查定征收方式C.對經(jīng)營零星、分散的高稅率工業(yè)品的納稅人，采取定期定額征收D.因納稅人計(jì)算錯(cuò)誤少繳稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在3年內(nèi)能夠追征稅款和滯納金E.對偷稅、抗稅、騙稅的，稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠無限期地追征稅款和滯納金正確答案：ABDE3、（多選題）追蹤決策的特點(diǎn)是（）A.回溯分析B.非零起點(diǎn)C.雙重優(yōu)化D.不計(jì)成本E.及時(shí)反饋正確答案：ABC4、（多選題）下列有關(guān)勞動(dòng)爭議解決機(jī)制的說法，正確的是（）A.勞動(dòng)爭議仲裁是勞動(dòng)爭議解決的必經(jīng)程序B.勞動(dòng)爭議調(diào)解組織只能是設(shè)在工會(huì)內(nèi)部的調(diào)解委員會(huì)C.勞動(dòng)爭議訴訟實(shí)行舉證責(zé)任倒置D.勞動(dòng)爭議仲裁時(shí)效適用中止、中斷規(guī)則正確答案：AD5、（多選題）下列符合領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維的是（）

A.人無遠(yuǎn)慮，必有近憂

B.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

C.解放思想，實(shí)事求是

D.超前思考，徘徊不前

E.顧全大局，著眼整體

正確答案：ABCE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）已知某地區(qū)社會(huì)商品零售額如下：

要求：

（1）計(jì)算該地區(qū)2010-2014年5年社會(huì)商品零售額的平均增長量。

（2）按水平法計(jì)算該時(shí)期社會(huì)商品零售額的平均增長速度。

正確答案：（1）平均增長量=（343-300）÷5=8.6（億元）

（2）平均增長速度

四、解答題（1小題，每小題10