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文檔簡介
美甲活動(dòng)年終活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“指尖煥彩,年終盛宴——[美甲店店名]美甲狂歡季”二、活動(dòng)目的1.通過年終活動(dòng),增加店鋪客流量,提高銷售額,確保完成本年度銷售目標(biāo)。2.提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,維護(hù)老顧客,增強(qiáng)顧客粘性。3.清理庫存,推出一些積壓款式或產(chǎn)品,為新的一年騰出空間。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:12月15日1月5日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美甲店詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.美甲愛好者,包括女性消費(fèi)者以及對(duì)美甲有興趣的男性消費(fèi)者(如美甲藝術(shù)從業(yè)者、時(shí)尚造型師等)。2.追求美麗、注重手部護(hù)理的人群,年齡范圍大致在1555歲之間。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐1.基礎(chǔ)護(hù)理套餐手部清潔與保濕護(hù)理(價(jià)值[X]元)甲型修剪與打磨(價(jià)值[X]元)本次活動(dòng)價(jià):[X]元2.經(jīng)典美甲套餐純色美甲([顏色任選],價(jià)值[X]元)手部去死皮護(hù)理(價(jià)值[X]元)本次活動(dòng)價(jià):[X]元3.時(shí)尚款式套餐任選一款當(dāng)下流行的美甲款式(價(jià)值[X]元)手部滋潤護(hù)理(價(jià)值[X]元)本次活動(dòng)價(jià):[X]元4.奢華定制套餐由專業(yè)美甲師根據(jù)顧客需求設(shè)計(jì)獨(dú)特美甲款式(價(jià)值[X]元)手部深層滋養(yǎng)護(hù)理(價(jià)值[X]元)贈(zèng)送美甲小禮品一份(價(jià)值[X]元)本次活動(dòng)價(jià):[X]元(二)折扣優(yōu)惠1.活動(dòng)期間,所有美甲產(chǎn)品(甲油膠、飾品等)一律[X]折優(yōu)惠。2.老顧客憑會(huì)員卡消費(fèi)可享受額外[X]折優(yōu)惠。(三)滿減活動(dòng)1.消費(fèi)滿[X]元立減[X]元。2.累計(jì)消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送價(jià)值[X]元的美甲護(hù)理套餐一份。3.一次性消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送價(jià)值[X]元的美甲工具套裝一套。(四)互動(dòng)活動(dòng)1.美甲拍照打卡在店內(nèi)設(shè)置專門的美甲拍照區(qū)域,布置具有節(jié)日氛圍的裝飾。顧客在活動(dòng)期間到店消費(fèi)后,在拍照區(qū)域拍攝美甲照片,并分享到微信朋友圈、微博等社交平臺(tái),集滿[X]個(gè)贊,即可獲得價(jià)值[X]元的美甲優(yōu)惠券一張。2.美甲DIY體驗(yàn)課活動(dòng)期間每周[具體時(shí)間]開設(shè)美甲DIY體驗(yàn)課,邀請(qǐng)顧客免費(fèi)參加。課程內(nèi)容包括基礎(chǔ)美甲技巧講解、簡單款式的制作等,讓顧客親身體驗(yàn)美甲樂趣。參加體驗(yàn)課的顧客在活動(dòng)期間消費(fèi)可享受[X]折優(yōu)惠。3.美甲達(dá)人評(píng)選在活動(dòng)期間,鼓勵(lì)顧客在社交平臺(tái)上分享自己在本店做的美甲照片,并帶上店鋪定位和活動(dòng)話題?;顒?dòng)結(jié)束后,根據(jù)照片的點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等綜合評(píng)選出[X]位美甲達(dá)人。美甲達(dá)人可獲得價(jià)值[X]元的美甲產(chǎn)品套裝一份,以及[X]折的終身消費(fèi)卡一張。七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、活動(dòng)時(shí)間等,并配以精美的美甲圖片和視頻。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,針對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高活動(dòng)曝光度。2.電商平臺(tái)在淘寶、美團(tuán)等電商平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息,更新店鋪頁面,突出活動(dòng)優(yōu)惠,吸引線上顧客到店消費(fèi)。與電商平臺(tái)合作,開展線上促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等。3.短信營銷整理老顧客手機(jī)號(hào)碼,發(fā)送活動(dòng)短信通知,告知活動(dòng)詳情和優(yōu)惠信息,邀請(qǐng)老顧客到店參與活動(dòng)。(二)線下宣傳1.店鋪裝飾在美甲店門口懸掛活動(dòng)橫幅,張貼活動(dòng)海報(bào),營造濃厚的活動(dòng)氛圍。店內(nèi)布置以年終為主題,如擺放圣誕樹、新年裝飾品等,讓顧客感受到節(jié)日的歡樂氣氛。2.傳單發(fā)放安排員工在周邊商圈、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引潛在顧客。與周邊商家合作,如美容院、美發(fā)店、服裝店等,互相放置活動(dòng)傳單,擴(kuò)大宣傳范圍。3.會(huì)員通知通過會(huì)員系統(tǒng)向會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知,提醒會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和優(yōu)惠信息,鼓勵(lì)會(huì)員積極參與活動(dòng)。八、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)人員安排1.美甲師確保每位美甲師熟悉活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠套餐,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)、熱情的服務(wù)。根據(jù)活動(dòng)期間的客流量,合理安排美甲師的工作時(shí)間和班次,避免出現(xiàn)顧客等待時(shí)間過長的情況。2.前臺(tái)接待負(fù)責(zé)顧客的接待、咨詢和引導(dǎo)工作,解答顧客關(guān)于活動(dòng)的疑問,幫助顧客選擇合適的美甲套餐。做好顧客信息登記和消費(fèi)記錄,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。3.后勤人員負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物資的采購、補(bǔ)充和整理,如甲油膠、飾品、美甲工具等。協(xié)助美甲師進(jìn)行顧客服務(wù),如準(zhǔn)備護(hù)理用品、傳遞工具等。(二)物資準(zhǔn)備1.美甲產(chǎn)品根據(jù)活動(dòng)期間的預(yù)計(jì)客流量和銷售情況,提前準(zhǔn)備充足的甲油膠、飾品、美甲工具等產(chǎn)品,確保庫存充足。對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)和整理,清理積壓款式或產(chǎn)品,為活動(dòng)推出優(yōu)惠促銷。2.宣傳物料設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、橫幅等宣傳物料,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、美觀、吸引人。提前將宣傳物料發(fā)放到指定地點(diǎn),如店鋪周邊、合作商家等。3.活動(dòng)禮品準(zhǔn)備好美甲優(yōu)惠券、美甲護(hù)理套餐、美甲工具套裝、美甲產(chǎn)品套裝等活動(dòng)禮品,確保禮品質(zhì)量和價(jià)值符合活動(dòng)要求。將活動(dòng)禮品分類存放,便于發(fā)放和管理。(三)場(chǎng)地布置1.店內(nèi)裝飾在店內(nèi)設(shè)置專門的美甲拍照區(qū)域,擺放具有節(jié)日氛圍的道具,如圣誕樹、彩燈、氣球等,營造出溫馨、歡樂的拍照環(huán)境。在店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅,展示活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,讓顧客一目了然。2.活動(dòng)區(qū)域設(shè)置劃分出美甲DIY體驗(yàn)課的區(qū)域,擺放桌椅、美甲工具和材料,確保體驗(yàn)課能夠順利進(jìn)行。在活動(dòng)期間,設(shè)置咨詢臺(tái),為顧客提供活動(dòng)咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。九、活動(dòng)執(zhí)行(一)活動(dòng)前期1.提前一周完成人員培訓(xùn),確保所有員工熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.按照物資準(zhǔn)備清單,完成所有物資的采購和整理工作,確?;顒?dòng)所需物資齊全。3.完成店鋪的場(chǎng)地布置,營造出濃厚的活動(dòng)氛圍。4.啟動(dòng)線上宣傳活動(dòng),發(fā)布活動(dòng)信息,吸引潛在顧客關(guān)注。(二)活動(dòng)期間1.每天營業(yè)前,美甲師和前臺(tái)接待人員召開簡短的會(huì)議,總結(jié)前一天的工作情況,安排當(dāng)天的工作任務(wù)。2.前臺(tái)接待人員熱情接待每一位顧客,及時(shí)解答顧客疑問,引導(dǎo)顧客選擇合適的美甲套餐。3.美甲師為顧客提供專業(yè)、細(xì)致的美甲服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果,同時(shí)向顧客介紹活動(dòng)優(yōu)惠信息,鼓勵(lì)顧客消費(fèi)。4.后勤人員及時(shí)補(bǔ)充美甲產(chǎn)品和物資,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。5.安排專人負(fù)責(zé)互動(dòng)活動(dòng)的組織和實(shí)施,如美甲拍照打卡、美甲DIY體驗(yàn)課、美甲達(dá)人評(píng)選等,確?;顒?dòng)有序開展。6.每天營業(yè)結(jié)束后,對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié),統(tǒng)計(jì)客流量、銷售額、顧客反饋等數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。(三)活動(dòng)后期1.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,分析活動(dòng)期間的客流量、銷售額、顧客滿意度等數(shù)據(jù),總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和不足之處。2.對(duì)參與互動(dòng)活動(dòng)的顧客進(jìn)行回訪,了解顧客對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議,為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。3.整理活動(dòng)期間的照片和視頻,制作活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)或視頻,在社交媒體平臺(tái)上分享,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響力。4.對(duì)活動(dòng)期間的庫存進(jìn)行盤點(diǎn),清理剩余物資,統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),為后續(xù)的采購和庫存管理提供依據(jù)。十、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.活動(dòng)海報(bào)制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.社交媒體廣告投放:[X]元4.短信營銷費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物資采購費(fèi)用1.美甲產(chǎn)品采購:[X]元2.活動(dòng)禮品采購:[X]元3.美甲工具采購:[X]元物資采購費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)場(chǎng)地布置費(fèi)用1.店內(nèi)裝飾道具采購:[X]元2.美甲拍照區(qū)域布置:[X]元場(chǎng)地布置費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)人員費(fèi)用1.美甲師加班費(fèi):[X]元2.前臺(tái)接待人員加班費(fèi):[X]元3.后勤人員加班費(fèi):[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(五)其他費(fèi)用1.活動(dòng)期間水電費(fèi):[X]元2.活動(dòng)期間清潔費(fèi):[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十一、注意事項(xiàng)1.確保美甲產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,避免因產(chǎn)品問
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