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2025年社會(huì)工作專業(yè)題庫——社會(huì)工作對(duì)老年人養(yǎng)老制度的改革考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(每題2分,共20分)1.下列哪項(xiàng)不屬于當(dāng)前中國老年人養(yǎng)老制度面臨的主要挑戰(zhàn)?A.養(yǎng)老資源分布不均衡B.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位持續(xù)緊張C.老年人精神文化需求日益增長D.年輕人生育意愿普遍提高2.社會(huì)工作在老年人養(yǎng)老服務(wù)中的核心價(jià)值理念是?A.嚴(yán)格遵循專業(yè)對(duì)服務(wù)對(duì)象的控制B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的自我決定和潛能發(fā)揮C.以醫(yī)療康復(fù)為主要服務(wù)目標(biāo)D.以機(jī)構(gòu)供養(yǎng)為主要服務(wù)模式3.在居家養(yǎng)老服務(wù)體系中,社會(huì)工作者通常扮演的角色不包括?A.資源鏈接者B.醫(yī)療診斷者C.心理支持者D.社區(qū)活動(dòng)組織者4.社會(huì)工作者運(yùn)用“優(yōu)勢(shì)視角”介入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時(shí),主要關(guān)注的是?A.老年人面臨的deficits和問題B.老年人擁有的內(nèi)在力量和外部資源C.政府投入的財(cái)政資金多少D.機(jī)構(gòu)設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)5.小組工作方法在老年人養(yǎng)老服務(wù)中應(yīng)用的主要目的是?A.提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢B.通過互動(dòng)促進(jìn)老年人相互支持和技能學(xué)習(xí)C.完成政府規(guī)定的量化服務(wù)指標(biāo)D.直接管理老年人的日常起居6.社會(huì)工作行政在推動(dòng)養(yǎng)老制度改革中的作用主要體現(xiàn)在?A.直接為老年人提供微觀服務(wù)B.建立有效的服務(wù)管理機(jī)制和流程C.進(jìn)行大規(guī)模的老年人需求調(diào)查D.獨(dú)立制定養(yǎng)老政策法規(guī)7.根據(jù)老年社會(huì)工作專業(yè)倫理,社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)優(yōu)先考慮?A.維護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的利益B.尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定權(quán)和隱私C.確保服務(wù)內(nèi)容的趣味性和娛樂性D.快速完成預(yù)定的服務(wù)計(jì)劃8.針對(duì)社區(qū)老年人普遍存在的孤獨(dú)感問題,社會(huì)工作者更適合采取哪種介入策略?A.直接向老年人灌輸積極的養(yǎng)老觀念B.組織多元化的社區(qū)活動(dòng)促進(jìn)互動(dòng)交流C.強(qiáng)制要求老年人參與社區(qū)服務(wù)D.為老年人提供一對(duì)一的心理咨詢9.社會(huì)工作者在倡導(dǎo)老年人權(quán)益時(shí),主要運(yùn)用的是?A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償手段B.專業(yè)知識(shí)和話語體系影響政策制定C.強(qiáng)制性手段迫使相關(guān)部門行動(dòng)D.個(gè)人魅力說服關(guān)鍵決策者10.評(píng)估一個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量,社會(huì)工作者通常會(huì)關(guān)注?A.服務(wù)機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施投入B.服務(wù)內(nèi)容是否滿足老年人的實(shí)際需求并促進(jìn)其福祉C.服務(wù)提供是否符合所有服務(wù)對(duì)象的期望D.服務(wù)成本是否低于平均水平二、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述社會(huì)工作者在“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式中可以發(fā)揮的作用。2.簡述老年社會(huì)工作的主要方法及其在養(yǎng)老服務(wù)中的適用性。3.簡述政府在推動(dòng)養(yǎng)老制度改革中的主要責(zé)任。4.簡述社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)需要遵守的保密原則及其限制。三、論述題(10分)當(dāng)前,推動(dòng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系的重要方向。請(qǐng)結(jié)合社會(huì)工作的價(jià)值理念和方法,論述社會(huì)工作者如何參與并促進(jìn)這一網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與發(fā)展。四、案例分析題(30分)老李,75歲,獨(dú)居,老伴去世多年,子女在外地工作。近期因摔傷導(dǎo)致行動(dòng)不便,子女擔(dān)心其生活照顧和意外安全,但老李不愿離開熟悉的環(huán)境去住養(yǎng)老院,也不愿完全依賴子女。社區(qū)日間照料中心有服務(wù),但老李覺得缺乏深度的情感交流。他平時(shí)情緒低落,很少與人交往,擔(dān)心自己成為家人的負(fù)擔(dān)。社區(qū)里有一些其他獨(dú)居或空巢老人,但彼此之間聯(lián)系不多。作為一名社區(qū)社會(huì)工作者,你如何介入老李的個(gè)案?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明你的個(gè)案工作思路、主要介入步驟、計(jì)劃采用的工作方法以及需要關(guān)注的倫理議題。試卷答案一、選擇題1.D2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B二、簡答題1.答:社會(huì)工作者在“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式中可以發(fā)揮多重作用。首先,為老年人提供專業(yè)的心理社會(huì)評(píng)估,識(shí)別其在醫(yī)療、康復(fù)、社會(huì)適應(yīng)等方面的需求。其次,運(yùn)用個(gè)案工作方法,為老年人及其家庭提供情緒支持、壓力管理、家庭關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。再次,運(yùn)用小組工作方法,組織病友支持小組、健康知識(shí)講座等,促進(jìn)老年人之間的經(jīng)驗(yàn)分享和相互支持。此外,鏈接社區(qū)資源,如日間照料、志愿者服務(wù)、社會(huì)救助等,彌補(bǔ)醫(yī)療康復(fù)服務(wù)的不足。還可以參與“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”政策的倡導(dǎo)與完善,從專業(yè)角度提出改進(jìn)建議,推動(dòng)服務(wù)模式更加人性化、個(gè)性化。最后,協(xié)助老年人進(jìn)行能力評(píng)估和資源整合,促進(jìn)其順利transitions(過渡)。解析思路:本題考察對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下社工角色的理解。答案需涵蓋評(píng)估、心理社會(huì)支持、小組工作、資源鏈接、政策倡導(dǎo)、能力評(píng)估與transitions等多個(gè)方面,體現(xiàn)社工在醫(yī)療康復(fù)延伸服務(wù)中的專業(yè)貢獻(xiàn)。2.答:老年社會(huì)工作的主要方法包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作和社會(huì)工作行政。個(gè)案工作通過一對(duì)一的專業(yè)關(guān)系,幫助老年人解決個(gè)人問題、提升應(yīng)對(duì)能力、鏈接資源、促進(jìn)社會(huì)適應(yīng)。小組工作通過組員間的互動(dòng)和專業(yè)指導(dǎo),促進(jìn)老年人相互支持、學(xué)習(xí)技能、減少孤獨(dú)感、建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)工作通過組織居民、鏈接資源、動(dòng)員力量,解決社區(qū)問題,改善老年人的社區(qū)環(huán)境,構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)工作行政則涉及服務(wù)規(guī)劃、組織管理、人員培訓(xùn)、資源協(xié)調(diào)、效果評(píng)估等,是保障社會(huì)工作服務(wù)專業(yè)、高效運(yùn)行的管理手段。這些方法在養(yǎng)老服務(wù)中適用性體現(xiàn)在能夠滿足老年人多樣化、個(gè)性化的需求,既關(guān)注個(gè)體也關(guān)注群體和環(huán)境,促進(jìn)老年人社會(huì)福祉的提升。解析思路:本題考察對(duì)老年社工四大方法及其適用性的掌握。答案需準(zhǔn)確列出四種方法,并對(duì)每種方法的核心內(nèi)涵進(jìn)行簡述,最后說明其在養(yǎng)老服務(wù)中的價(jià)值與適用性,體現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。3.答:政府在推動(dòng)養(yǎng)老制度改革中的主要責(zé)任是提供政策法規(guī)保障、規(guī)劃宏觀發(fā)展藍(lán)圖、增加公共資源投入、監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量、營造公平社會(huì)環(huán)境。具體包括:制定和完善養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)體系,明確各方權(quán)責(zé);將養(yǎng)老服務(wù)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo)和方向;增加對(duì)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、兜底保障的財(cái)政投入,特別是對(duì)中低收入和失能失智老年人的補(bǔ)貼和資助;建立健全養(yǎng)老服務(wù)的監(jiān)管體系,規(guī)范服務(wù)行為,保障服務(wù)質(zhì)量和安全;推動(dòng)養(yǎng)老金制度改革,確保老年人基本生活來源;倡導(dǎo)敬老愛老的社會(huì)風(fēng)尚,消除對(duì)老年人的歧視和偏見,營造老年友好型社會(huì)。解析思路:本題考察政府對(duì)養(yǎng)老制度改革的職責(zé)。答案需圍繞政策、規(guī)劃、投入、監(jiān)管、環(huán)境營造五個(gè)方面展開,全面概括政府作為主導(dǎo)者在養(yǎng)老體系建設(shè)中的核心作用。4.答:保密原則是社會(huì)工作者專業(yè)倫理的核心要求之一,指社會(huì)工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息不被隨意泄露。其目的是建立信任關(guān)系,讓服務(wù)對(duì)象能夠安心地敞開心扉,接受幫助。然而,保密原則并非絕對(duì),存在限制條件。主要限制包括:當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí),為了保護(hù)其生命安全,社工有責(zé)任告知相關(guān)人員(如家人、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu))或采取必要的安全措施;當(dāng)服務(wù)對(duì)象涉嫌違法犯罪行為,且不告知會(huì)妨礙司法公正時(shí),社工可能需要向有關(guān)部門報(bào)告;當(dāng)存在兒童、未成年人或受虐待者(如老人)面臨嚴(yán)重傷害風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保護(hù)弱勢(shì)群體的優(yōu)先性高于保密原則;法律規(guī)定必須報(bào)告的特定情況(如傳染病報(bào)告等)。在應(yīng)用保密原則時(shí),社工應(yīng)遵循最小泄露原則,僅向必要人員、在必要時(shí)、以最小范圍進(jìn)行信息透露,并提前告知服務(wù)對(duì)象(如無特殊情況)。解析思路:本題考察保密原則及其限制。答案需首先闡述保密原則的含義和目的,然后重點(diǎn)列出并解釋其限制條件(自傷/傷人、違法犯罪、兒童/弱勢(shì)群體受虐、法律要求),并強(qiáng)調(diào)應(yīng)用時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)和最小泄露原則,體現(xiàn)對(duì)倫理原則的理解深度和情境判斷能力。三、論述題答:推動(dòng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)、滿足老年人就近養(yǎng)老需求的重要舉措。社會(huì)工作者可以從以下方面參與并促進(jìn)其建設(shè)與發(fā)展:首先,社會(huì)工作者應(yīng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),參與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)?;趯?duì)社區(qū)老年人需求的深入了解(通過需求評(píng)估),結(jié)合社區(qū)資源稟賦,協(xié)助制定科學(xué)、可操作的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資源配置和運(yùn)行機(jī)制,確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠真正滿足老年人的多樣化需求。其次,社會(huì)工作者應(yīng)積極鏈接和整合各類資源,拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的外部支撐。這包括動(dòng)員政府部門、社會(huì)組織、企業(yè)、志愿者等多方力量參與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);整合醫(yī)療、康復(fù)、教育、文化、體育等資源,為老年人提供綜合性服務(wù);開發(fā)志愿服務(wù)資源,為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)注入活力。社會(huì)工作者擅長資源動(dòng)員和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,能有效促進(jìn)各類資源的有效對(duì)接與協(xié)同。再次,社會(huì)工作者應(yīng)運(yùn)用專業(yè)方法,提升服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和效能。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,社會(huì)工作者可以運(yùn)用個(gè)案工作方法,為特定需求的老年人提供精準(zhǔn)服務(wù);運(yùn)用小組工作方法,組織老年人互助小組、興趣小組等,豐富老年人精神文化生活,增強(qiáng)其社會(huì)參與感和歸屬感;運(yùn)用社區(qū)工作方法,培育社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織,提升社區(qū)自治能力和互助水平。通過專業(yè)方法的運(yùn)用,可以提升服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的吸引力和實(shí)效性。此外,社會(huì)工作者還應(yīng)注重在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中倡導(dǎo)老年友好的文化,提升社區(qū)居民對(duì)老年人的接納度和關(guān)懷度。同時(shí),社會(huì)工作者可以參與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督評(píng)估,收集服務(wù)對(duì)象的反饋,推動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。通過專業(yè)評(píng)估,可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的問題,提出改進(jìn)建議,確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)朝著更加人性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。最后,社會(huì)工作者在推動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中,應(yīng)始終秉持賦權(quán)增能、社會(huì)公正等價(jià)值理念,確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展能夠促進(jìn)老年人的福祉,促進(jìn)社會(huì)包容和公平。解析思路:本題考察社工參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的綜合能力。答案需從規(guī)劃設(shè)計(jì)、資源整合、服務(wù)提升、文化倡導(dǎo)、監(jiān)督評(píng)估等多個(gè)維度展開論述,體現(xiàn)社工在宏觀、中觀、微觀層面的參與方式和價(jià)值貢獻(xiàn)。論述應(yīng)邏輯清晰,緊扣社會(huì)工作的理論和方法,并結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老的實(shí)際需求,展現(xiàn)社工的專業(yè)角色和作用。四、案例分析題答:針對(duì)老李的個(gè)案,社會(huì)工作者可以按以下思路介入:首先,進(jìn)行全面的評(píng)估。運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角和問題解決模式,評(píng)估老李的生理健康(摔傷恢復(fù)情況)、心理社會(huì)狀況(情緒低落、孤獨(dú)感、擔(dān)憂負(fù)擔(dān))、家庭支持系統(tǒng)(子女關(guān)心但距離遠(yuǎn))、社會(huì)資源(社區(qū)日間照料中心、其他老人)以及個(gè)人資源(適應(yīng)能力、過往經(jīng)歷)。評(píng)估目的在于全面了解老李的需求、優(yōu)勢(shì)、困境和期望,為制定介入計(jì)劃提供依據(jù)。主要介入步驟如下:第一步,建立專業(yè)關(guān)系,穩(wěn)定情緒。通過定期探訪、耐心傾聽、表達(dá)共情,與老李建立信任關(guān)系,了解他的真實(shí)想法和感受,幫助他穩(wěn)定情緒,認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值,減少孤獨(dú)和無助感。第二步,確認(rèn)服務(wù)目標(biāo)和介入計(jì)劃。與老李共同商討,明確服務(wù)目標(biāo),例如改善情緒、增強(qiáng)社會(huì)連接、保障安全、提升生活自理能力等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定個(gè)性化的介入計(jì)劃,包括短期和長期目標(biāo),以及具體的行動(dòng)策略。第三步,運(yùn)用小組工作方法。鏈接社區(qū)內(nèi)其他有相似經(jīng)歷的獨(dú)居或空巢老人,組織興趣小組或支持小組,鼓勵(lì)老李參與。通過小組活動(dòng),提供情感支持,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享,建立同伴支持系統(tǒng),減少社會(huì)隔離感。同時(shí),也可以學(xué)習(xí)一些健康知識(shí)、生活技能或參與社區(qū)活動(dòng)。第四步,鏈接外部資源,提供支持。協(xié)助老李申請(qǐng)社區(qū)提供的日間照料服務(wù),并幫助他適應(yīng),使其成為他社交和獲得服務(wù)的重要場(chǎng)所。聯(lián)系子女,鼓勵(lì)他們多與老人溝通,提供情感支持和必要的幫助,同時(shí)向他們解釋社區(qū)支持系統(tǒng),減輕他們的擔(dān)憂。評(píng)估是否需要引入志愿者服務(wù),提供定期的陪伴或協(xié)助。第五步,關(guān)注安全問題,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。定期探訪,檢查居住環(huán)境的安全隱患,提供安全知識(shí)指導(dǎo)。告知老李緊急情況下的求助途徑,如社區(qū)服務(wù)熱線、鄰居協(xié)助等。若老李身體狀況允許且意愿強(qiáng)烈,可探討是否需要引入適老化改造服務(wù)。第六步,持續(xù)追蹤與評(píng)估,調(diào)整計(jì)劃。定期回顧介入效果,評(píng)估目標(biāo)達(dá)成情況,根據(jù)老李的反饋和變化的需求,及時(shí)調(diào)整介入策略和服務(wù)內(nèi)容,確保持續(xù)滿足他的需求。需要關(guān)注的倫理議題包括:尊重老李的自決權(quán),在提供信息和建議的同時(shí),讓他參與決策過程;保護(hù)老李的隱私,對(duì)其個(gè)人信息保密;平衡服務(wù)對(duì)象利益與第三方利益(如子女的期望與老李的需求);處理能力問題,評(píng)估老李
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