雅安物業(yè)服務(wù)合同范本甲方（業(yè)主委員會(huì)/開發(fā)建設(shè)單位）：名稱：[甲方全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：[乙方全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百三十九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。一、物業(yè)基本情況（一）物業(yè)名稱[物業(yè)具體名稱]（二）物業(yè)類型[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]（三）坐落位置[詳細(xì)的地理位置，包括市、區(qū)、街道、門牌號(hào)等]（四）建筑面積[具體建筑面積，以相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明或測(cè)繪報(bào)告為準(zhǔn)]二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用部位包括但不限于房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。乙方應(yīng)定期對(duì)共用部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，確保共用部位的安全和正常使用。（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案，制定運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操作和維護(hù)，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通1.乙方應(yīng)每日對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行清掃，保持清潔衛(wèi)生。2.及時(shí)清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集點(diǎn)應(yīng)定期進(jìn)行消毒處理。3.定期對(duì)雨、污水管道進(jìn)行疏通，確保排水暢通。（四）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理1.乙方應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，對(duì)公共綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作。2.保持綠化景觀的美觀和整潔，及時(shí)清理枯枝落葉。（五）車輛停放管理1.乙方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合理規(guī)劃停車位，設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。2.對(duì)進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域的車輛進(jìn)行引導(dǎo)和管理，維護(hù)停車秩序，確保車輛停放安全。（六）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理1.乙方應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)施和人員，制定安全防范制度。2.對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)巡邏，做好巡邏記錄。3.協(xié)助公安部門做好治安防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)采取措施并報(bào)告相關(guān)部門。（七）裝飾裝修管理服務(wù)1.乙方應(yīng)制定裝飾裝修管理規(guī)定，對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。2.審核裝飾裝修方案，對(duì)施工過程進(jìn)行巡查，制止違規(guī)裝修行為。（八）物業(yè)檔案資料管理乙方應(yīng)建立物業(yè)檔案資料管理制度，妥善保管物業(yè)規(guī)劃圖、竣工圖、設(shè)施設(shè)備資料、業(yè)主檔案等資料。三、服務(wù)費(fèi)用（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)1.住宅物業(yè)：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如每平方米每月[X]元]2.商業(yè)物業(yè)：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如每平方米每月[X]元]3.其他物業(yè)：[根據(jù)實(shí)際情況確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納方式業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按季度/半年/年繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，具體繳納時(shí)間為每季度/半年/年的首月[X]日前。（三）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定進(jìn)行。如因物價(jià)上漲、服務(wù)成本增加等原因需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方應(yīng)提前[X]日書面通知甲方和業(yè)主，并經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，方可調(diào)整。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為，提出意見和建議。審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案及年度服務(wù)計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算和決算。對(duì)乙方違反本合同的行為進(jìn)行制止和糾正。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同的約定，協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。向乙方提供物業(yè)管理所需的資料和相關(guān)文件。督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本合同的約定和相關(guān)規(guī)定，制定物業(yè)服務(wù)管理制度并實(shí)施。選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)專項(xiàng)服務(wù)，但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給他人。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作情況和費(fèi)用收支情況。接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督，及時(shí)處理甲方和業(yè)主的投訴和建議。對(duì)物業(yè)使用人違反法律法規(guī)和本合同約定的行為進(jìn)行勸阻和制止，必要時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。五、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理（一）停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)1.乙方可對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，收取停車費(fèi)用。停車費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并向甲方和業(yè)主公示。2.停車費(fèi)用收入扣除相關(guān)成本后，剩余部分按照本合同的約定進(jìn)行分配。（二）其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目乙方如需在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，應(yīng)事先征得甲方同意，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的收入扣除相關(guān)成本后，剩余部分按照本合同的約定進(jìn)行分配。六、專項(xiàng)維修資金（一）專項(xiàng)維修資金的繳存甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，組織業(yè)主繳存專項(xiàng)維修資金。專項(xiàng)維修資金的繳存標(biāo)準(zhǔn)和方式按照當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）專項(xiàng)維修資金的使用專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定進(jìn)行。乙方應(yīng)制定專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主同意后，按照規(guī)定的程序使用專項(xiàng)維修資金。（三）專項(xiàng)維修資金的管理專項(xiàng)維修資金應(yīng)專戶存儲(chǔ)、專款專用，接受業(yè)主和相關(guān)部門的監(jiān)督。乙方應(yīng)定期公布專項(xiàng)維修資金的收支情況。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.甲方未按照本合同的約定協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方未按照本合同的約定向乙方提供物業(yè)管理所需的資料和相關(guān)文件，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)服務(wù)工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.甲方未督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不能按時(shí)足額收取的，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行催繳。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，或提供的物業(yè)服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或進(jìn)行其他違規(guī)收費(fèi)的，甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方未按照本合同的約定對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，導(dǎo)致物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、合同的解除和終止（一）合同的解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方可以解除本合同。3.乙方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。4.甲方嚴(yán)重違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)服務(wù)工作的，乙方有權(quán)解除本合同。（二）合同的終止1.本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自行終止。2.本合同因解除而終止。（三）合同終止后的交接本合同終止后，乙方應(yīng)在[X]日內(nèi)與甲方辦理交接手續(xù)，包括物業(yè)檔案資料、設(shè)施設(shè)備、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。九、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一