自考專業(yè)(市場營銷學)真題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）在商務談判過程中，預示談判各方交易合作過程的開始是（）

A.談判準備

B.簽訂協(xié)議

C.談判磋商

D.談判開局

正確答案：B

2、（單選題）電話營銷這種渠道模式屬于（）

A.零級渠道

B.一級渠道

C.二級渠道

D.三級渠道

正確答案：A

3、（單選題）影響消費者選擇購買商品的最根本因素是（）

A.收入水平

B.社會文化

C.心理因素

D.消費需要

正確答案：A

4、（單選題）從發(fā)展過程來看，連鎖經(jīng)營最早出現(xiàn)的是（）

A.正規(guī)連鎖

B.特許連鎖

C.自由連鎖

D.復式連鎖

正確答案：A

5、（單選題）低收入階層脫離收入水平而表現(xiàn)為高收入階層的消費，被稱為消費的（）

A.效用最大化

B.從眾心理

C.攀比心理

D.制輪作用

正確答案：C

6、（單選題）某食品公司經(jīng)過不懈努力，增加了現(xiàn)有市場對現(xiàn)有A產(chǎn)品的購買量，這屬于密集型成長戰(zhàn)略中的（）

A.市場滲透

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.市場開發(fā)

D.多角化成長

正確答案：A

7、（單選題）下列不屬于銷售組織的管理職能的是（）

A.討劃職能

B.執(zhí)行職能

C.控制職能

D.凝聚職能

正確答案：D

8、（單選題）人們購買洗衣機所獲得的核心產(chǎn)品是（）

A.洗衣機本身

B.清潔衣物的效用或利益

C.終身保修

D.優(yōu)質品牌

正確答案：B

9、（單選題）企業(yè)利用現(xiàn)有能力在市場上拾遺補缺，開拓新的市場機會，可采用（）A.漸近式創(chuàng)新方式B.填空式創(chuàng)新方式C.組合式創(chuàng)新方式D.獨創(chuàng)式創(chuàng)新方式正確答案：B10、（單選題）在企業(yè)廣告的商標策略中，最簡單而又最重要的內容是為產(chǎn)品（）

A.取好的名稱

B.設計好的標識

C.選擇恰當?shù)念伾?/p>

D.繪制醒目的圖案

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）以下有關猶太商人談判風格的說法正確的有（）

A.善變

B.友好而坦誠

C.交易條件比較苛刻

D.關系網(wǎng)廣泛而且堅固

E.喜歡談與“吃”有關的生意

正確答案：ABCD

2、（多選題）下列屬于市場營銷信息系統(tǒng)的有（）

A.內部報告系統(tǒng)

B.營銷調研系統(tǒng)

C.營銷情報系統(tǒng)

D.營銷決策支持系統(tǒng)

E.物流信息系統(tǒng)

正確答案：ABCD

3、（多選題）跨國公司選擇國外投資的目標有（）

A.資源尋求型投資

B.市場尋求型投資

C.成本尋求型投資

D.機會尋求型投資

E.環(huán)境尋求型投資

正確答案：ABCD

4、（多選題）與國內公司相比，跨國公司的融資至少應多承擔的經(jīng)營風險有（）

A.稅負風險

B.政治風險

C.外匯風險

D.利率風險

E.再貼現(xiàn)風險

正確答案：BC

5、（多選題）消費行為具有的共同特征包括（）A.休閑性B.時間性C.周期性D.象征性E.關聯(lián)性正確答案：BCE第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）零售渠道的服務對象是______。

正確答案：最終消費者

2、（填空題）在決定渠道寬度時，一般有三種形式可供選擇，即密集性分銷、獨家分銷和______。

正確答案：選擇性分銷

3、（填空題）現(xiàn)代化運輸有5種基本運輸方式，其中，我國最主要的運輸方式是_____運輸;不需要中途換裝，可實現(xiàn)商品直達的運輸方式是_____運輸。

正確答案：鐵路、公路

4、（填空題）電子商務網(wǎng)絡主要由兩種網(wǎng)絡組成，一是電子商務商流、信息流、_____網(wǎng)絡，二是_____。

正確答案：資金流、配送網(wǎng)絡

5、（填空題）在組織商品運輸時，商品不合理運輸?shù)?種表現(xiàn)形式有：運距方面的不合理運輸、_____方面的不合理運輸以及_____方面的不合理運輸。

正確答案：流向、浪費運力

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）廠商使用價格折扣激勵中間商的主要形式有哪些?

正確答案：(1)數(shù)量折扣

(2)等級折扣

(3)現(xiàn)金折扣

(4)季節(jié)折扣

(5)根據(jù)提貨量返點

2、（問答題）簡述廣告證明制度的主要內容。

正確答案：(1)廣告客戶委托廣告經(jīng)營者承辦廣告業(yè)務時，應當依法向廣告經(jīng)營者提交相應證明供其查驗。(2)廣告客戶提交和交驗的證明必須是國家有關廣告證明機關核發(fā)的。(3)廣告證明必須做到：證明出具機關合法;廣告證明與廣告有直接關系;廣告證明適用的時間和地域范圍有效。(4)廣告客戶違反法規(guī)要求，偽造、涂改、盜用或非法復制廣告證明的，要承擔相應的法律責任。(5)廣告證明出具機關因審查不嚴或未進行審查就出具證明以及違法和虛假證明的，也要承擔相應的法律責任。

3、（問答題）簡述利率變化對儲蓄的影響。

正確答案：以“利率變化對小王儲蓄的影響”為例：

(1)利率變化產(chǎn)生的替代效應

當利率上升時，相對于年輕時的消費而言，年老時消費的成本低了。因此替代效應使小王年老時消費得更多，而年輕時消費更少。也就是替代效應使小王儲蓄更多。

(2)利率變化產(chǎn)生的收入效應

當利率上升時，小王移動到更高的無差異曲線，她現(xiàn)在的狀況比以前變好了。只要兩個時期的消費品都是正常物品，小王就會傾向于利用這種福利的增加在兩個時期享受更多的消費。也就是收入效應使小王儲蓄減少。

(3)利率對儲蓄的最終影響既取決于收入效

應又取決于替代效應如果高利率的替代效應大于收入效應，小王儲蓄增加;如果收入效應大于替代效應，小王儲蓄減少。

4、（問答題）簡述從企業(yè)本身的經(jīng)營進展看我國企業(yè)進展跨國經(jīng)營的必定性。

正確答案：從企業(yè)本身的經(jīng)營進展來看，在條件和能力承諾的情形下進展跨國投資和經(jīng)營，乃是企業(yè)經(jīng)營成長的重要基礎和標志。①跨國經(jīng)營有利于企業(yè)擴展市場空間;②跨國經(jīng)營有利于企業(yè)在更寬敞的空間里取得經(jīng)營資源;③跨國經(jīng)營有利于企業(yè)發(fā)覺和捕捉新的經(jīng)營機會;④跨國經(jīng)營有利于企業(yè)提升綜合經(jīng)營效率。

5、（問答題）名詞解釋：補償貿(mào)易

正確答案：承諾技術輸入方以有關產(chǎn)品來償付購買技術和設備的費用，這種技術經(jīng)營形式稱為補償貿(mào)易。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某投資人擬購入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價格購入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購入該債券并持有到期，要求的必要報酬率為5%，則該債券的價格為多少時該投資人能夠購入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當期收益+持有期收益)÷購買價格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020