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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
水療養(yǎng)生中心技師聘用與客戶滿意度調(diào)查合同甲方(聘用方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(被聘用方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、技師聘用描述1.聘用崗位與職責(zé)乙方被聘用為甲方水療養(yǎng)生中心的技師,負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的水療養(yǎng)生服務(wù)。乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。2.聘用期限乙方與甲方的聘用期限為______個月,自______年______月______日起至______年______月______日止。雙方可協(xié)商一致延長聘用期限,但需簽訂書面協(xié)議。二、客戶滿意度調(diào)查1.調(diào)查方式甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,調(diào)查方式包括但不限于電話回訪、問卷調(diào)查等。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,如實反映服務(wù)情況。2.調(diào)查結(jié)果甲方將對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,并將結(jié)果反饋給乙方。乙方應(yīng)針對調(diào)查結(jié)果提出改進(jìn)措施,以提高服務(wù)質(zhì)量。三、薪酬與福利1.薪酬標(biāo)準(zhǔn)乙方在聘用期間,每月工資為______元,按月支付。甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績,給予一定的獎金和提成。2.福利待遇甲方將為乙方提供社會保險、醫(yī)療保險等福利待遇。乙方在聘用期間,如遇國家法定節(jié)假日,甲方將按照相關(guān)規(guī)定支付加班工資。四、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除任何一方在合同期限內(nèi),如需解除合同,應(yīng)提前______個月書面通知對方。甲方在乙方嚴(yán)重違反合同約定或出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問題時,有權(quán)解除合同。2.違約責(zé)任任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方改進(jìn)或采取相應(yīng)措施。有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,對乙方進(jìn)行獎懲。義務(wù):為乙方提供必要的工作條件和支持,確保乙方能夠正常開展工作。定期對乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提升乙方專業(yè)技能和服務(wù)水平。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)獲得甲方提供的薪酬和福利待遇。有權(quán)要求甲方對其工作中的合理訴求給予關(guān)注和解決。義務(wù):遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。積極參與甲方組織的培訓(xùn)和考核,不斷提升自身專業(yè)能力。六、服務(wù)監(jiān)督與評估1.監(jiān)督方式甲方將設(shè)立專門的監(jiān)督部門,對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,如實反映服務(wù)情況。2.評估標(biāo)準(zhǔn)評估標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。甲方將根據(jù)評估結(jié)果對乙方進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果反饋給乙方。七、薪酬支付與考核1.薪酬支付乙方在聘用期間,每月工資為______元,按月支付。甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,給予一定的獎金和提成。2.考核方式甲方將定期對乙方的工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、客戶滿意度等。乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果接受相應(yīng)的獎懲。八、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除任何一方在合同期限內(nèi),如需解除合同,應(yīng)提前______個月書面通知對方。甲方在乙方嚴(yán)重違反合同約定或服務(wù)質(zhì)量低下時,有權(quán)解除合同。2.違約責(zé)任任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。若甲方未按時支付乙方薪酬,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。若乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反合同約定或服務(wù)質(zhì)量低下,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(
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