社交媒體營銷策略與案例分析考核試題?

一、選擇題1.以下哪項是社交媒體營銷的核心目標？（）[單選題]*A.增加品牌曝光度B.降低生產成本C.減少客戶互動D.縮短產品生命周期答案：A。品牌曝光度是社交媒體營銷的核心目標之一，通過內容傳播吸引潛在用戶。2.在制定社交媒體內容策略時，優(yōu)先考慮的因素是？（）[單選題]*A.平臺算法規(guī)則B.競爭對手動態(tài)C.目標用戶偏好D.企業(yè)高管意見答案：C。用戶偏好決定內容吸引力，直接影響互動率和轉化效果。3.以下哪種內容類型在Instagram上表現(xiàn)最佳？（）[單選題]*A.長篇文字帖B.高清圖片與短視頻C.純鏈接分享D.數(shù)據(jù)表格答案：B。Instagram以視覺內容為主，圖片和短視頻更易獲得高互動。4.KOL營銷中，選擇合作對象的關鍵指標不包括？（）[單選題]*A.粉絲數(shù)量B.互動率C.內容垂直度D.個人收入水平答案：D。個人收入與營銷效果無直接關聯(lián)，需關注粉絲質量和行業(yè)相關性。5.社交媒體廣告投放時，A/B測試主要用于優(yōu)化？（）[多選題]*A.廣告文案B.受眾定位C.投放時間D.預算分配答案：ABC。A/B測試通過對比不同變量提升廣告效果，預算分配通常由策略決定。6.某品牌通過Twitter發(fā)起話題挑戰(zhàn)，這種策略屬于？（）[單選題]*A.用戶生成內容（UGC）激勵B.付費廣告推廣C.客戶服務優(yōu)化D.數(shù)據(jù)隱私保護答案：A。話題挑戰(zhàn)鼓勵用戶參與創(chuàng)作，屬于UGC營銷的典型形式。7.以下平臺中，更適合B2B企業(yè)營銷的是？（）[單選題]*A.TikTokB.LinkedInC.SnapchatD.Pinterest答案：B。LinkedIn以職業(yè)社交為核心，用戶群體更符合B2B需求。8.衡量社交媒體ROI時，最重要的數(shù)據(jù)是？（）[多選題]*A.點贊數(shù)B.轉化率C.點擊成本（CPC）D.粉絲增長率答案：BC。轉化率和CPC直接反映營銷投入與收益的關聯(lián)性。9.危機公關中，社交媒體回應的首要原則是？（）[單選題]*A.立即刪除負面評論B.24小時內公開回應C.轉移話題焦點D.指責用戶誤解答案：B。快速回應體現(xiàn)責任意識，避免輿情發(fā)酵。10.短視頻平臺如TikTok的算法更傾向于推薦？（）[單選題]*A.高制作成本內容B.高互動率內容C.品牌官方內容D.長視頻內容答案：B。算法優(yōu)先推送引發(fā)用戶停留、點贊或評論的內容。11.社交媒體內容日歷的主要作用是？（）[單選題]*A.替代廣告投放B.規(guī)劃發(fā)布頻率與主題C.監(jiān)控競爭對手D.管理員工考勤答案：B。內容日歷確保發(fā)布計劃性與內容多樣性。12.以下哪項不屬于社交媒體社群運營的常見手段？（）[單選題]*A.定期發(fā)起投票B.提供專屬折扣C.禁止用戶發(fā)言D.舉辦線上問答答案：C。社群運營需鼓勵互動，禁言會降低用戶參與度。13.影響Facebook廣告點擊率（CTR）的主要因素是？（）[多選題]*A.圖片質量B.文案簡潔性C.目標受眾精準度D.企業(yè)注冊資本答案：ABC。視覺、文案和受眾匹配度直接影響用戶點擊意愿。14.品牌在社交媒體上“人格化”運營的優(yōu)勢是？（）[單選題]*A.降低法律風險B.增強用戶情感連接C.減少內容產出D.簡化數(shù)據(jù)分析答案：B。擬人化表達易引發(fā)共鳴，提升品牌親和力。15.社交媒體數(shù)據(jù)分析工具（如GoogleAnalytics）的核心功能是？（）[單選題]*A.直接修改廣告內容B.追蹤用戶行為路徑C.生成創(chuàng)意提案D.替代客服溝通答案：B。分析工具通過用戶行為數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷策略。16.跨平臺社交媒體整合營銷的挑戰(zhàn)是？（）[多選題]*A.內容形式適配B.數(shù)據(jù)孤島問題C.統(tǒng)一品牌調性D.員工培訓成本答案：ABCD。不同平臺規(guī)則與用戶習慣需針對性調整，且需協(xié)調資源。17.InstagramStories的“消失”特性對營銷的價值在于？（）[單選題]*A.永久保存內容B.制造緊迫感C.減少設計成本D.規(guī)避版權問題答案：B。限時內容促使用戶快速行動，提升即時參與度。