自考專業(yè)(電子商務(wù))常考點(diǎn)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）采用“圖上作業(yè)法”規(guī)劃運(yùn)輸方案時(shí)，應(yīng)避免

A.倒流運(yùn)輸和重復(fù)運(yùn)輸

B.無效運(yùn)輸和迂回運(yùn)輸

C.對(duì)流運(yùn)輸和迂回運(yùn)輸

D.對(duì)流運(yùn)輸和重復(fù)運(yùn)輸

正確答案：C

2、（單選題）下列可以作為我國有限責(zé)任公司合法出資的是A.機(jī)器設(shè)備B.著作權(quán)C.勞務(wù)D.債權(quán)正確答案：A3、（單選題）配送中心總體設(shè)計(jì)的基本原則不包含

A.安全

B.適用

C.便利

D.經(jīng)濟(jì)

正確答案：C

4、（單選題）控制和管理計(jì)算機(jī)硬軟件資源的軟件是（）

A.語言處理程序

B.操作系統(tǒng)

C.應(yīng)用軟件

D.實(shí)用程序

正確答案：B

5、（單選題）信息的使用應(yīng)包括兩個(gè)方面，一是技術(shù)方面，二是

A.如何實(shí)現(xiàn)信息安全問題

B.如何實(shí)現(xiàn)信息傳遞問題

C.如何實(shí)現(xiàn)信息維護(hù)問題

D.如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換問題

正確答案：D

6、（單選題）在網(wǎng)狀型數(shù)據(jù)庫中，系主和成員之間的聯(lián)系是【】的聯(lián)系。

A.一對(duì)一

B.多對(duì)一

C.一對(duì)多

D.多對(duì)多

正確答案：C

7、（單選題）要查找文件或者文件夾，可以使用“開始”菜單中的

A.搜索

B.運(yùn)行

C.替換

D.全選

正確答案：A

8、（單選題）市場(chǎng)信息可為人們帶來程度不同的效益，或是經(jīng)濟(jì)效益，或是社會(huì)效益，或者同時(shí)帶來兩種效益，這體現(xiàn)了市場(chǎng)信息具有（）

A.價(jià)值性

B.時(shí)效性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.可變換性

正確答案：A

9、（單選題）下列關(guān)于提單表述不正確的是

A.提單是海上運(yùn)輸合同的證明

B.提單是物權(quán)憑證

C.提單在托運(yùn)人手中，承運(yùn)人如能提出相反的證據(jù)則可以推翻提單記載的內(nèi)容

D.提單在第三人手中，承運(yùn)人如能提出相反的證據(jù)則可以推翻提單記載的內(nèi)容

正確答案：D

10、（單選題）由多個(gè)具有獨(dú)立內(nèi)存(主存儲(chǔ)器)的處理機(jī)和多個(gè)磁盤存儲(chǔ)器構(gòu)成，且每個(gè)處理機(jī)都可以讀寫任何磁盤，多個(gè)處理機(jī)和磁盤存儲(chǔ)器由高速通信網(wǎng)絡(luò)連接，這種并行結(jié)構(gòu)是（）

A.SD并行結(jié)構(gòu)

B.SA并行結(jié)構(gòu)

C.SN并行結(jié)構(gòu)

D.SM并行結(jié)構(gòu)

正確答案：A

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）托收方式的當(dāng)事人主要包括（）。A.委托人B.托收行C.代收行D.付款人E.通知行正確答案：ABCD2、（多選題）國際航空貨物的運(yùn)輸方式主要有（）。

A.班機(jī)運(yùn)輸

B.分批裝運(yùn)

C.包機(jī)運(yùn)輸

D.集中托運(yùn)

E.航空急件傳送方式

正確答案：ACDE

3、（多選題）解決信息閥題的一般途徑主要有（）

A.抵押機(jī)制

B.市場(chǎng)信用

C.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)

D.信息經(jīng)紀(jì)人

E.商業(yè)信譽(yù)與廣告

正確答案：ABCDE

4、（多選題）出口貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作包括（）。A.選配參加談判的人員B.選擇目標(biāo)市場(chǎng)C.選擇交易對(duì)象D.制訂商務(wù)談判的方案E.辦理商標(biāo)注冊(cè)正確答案：ABCDE第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）工作流是一系列相互銜接、______的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)。正確答案：自動(dòng)運(yùn)行2、（填空題）完型填空(本大題共10小題，每小題1分，共10分)從選項(xiàng)中選擇一個(gè)最適合短文的選項(xiàng)，錯(cuò)選、多選或未選均無分。

Joggingisbecomingoneofthe___21___growingactivitiesinthenation.Morepeoplearestartingjogeachyear.This,however,isarecentoccurrence.Itwasnotlongago__22____joggerswereraresight.Somepeoplethoughtthattheylookedquitestrange.As__23____peoplebeganjoggingthesightofthembecamemorecommon.Therearemanyreasons___24___apersontotakeupjogging.First,itisagoodformofexercise.Thisis__25____itinvolvestheuseofmanypartsofthebody.Theexercisingoftheheartisofgreatbenefit.Thisisoneofthemostimportantpartsofthehumanbody.Iftheheartdoesnotgettheneededexercise,seriousproblemscanoccur.___26___reasonforjoggingisforenjoyment.___27___beinggoodforpeople,itcanalsobeverymuchfun.Partofthefunofjoggingcomesfromtheopportunityitprovidesformeetingotherpeoplewhoenjoyit.One___28___thatshouldbeconsidered___29___apersontakesupjoggingasaformofexerciseofenjoymentisthatitisnotforeveryone.Peopleshouldfirstcheck30theirdoctorsandbepreparedtofindanotherformofexerciseifjoggingisnotrecommended.21.A.fastestB.quickestC.mostD.best

22.A.whenB.whileC.thatD.as

23.A.manyB.thoseC.moreD.the

24.A.ofB.withC.forD.in

25.A.thatB.whyC.reasonableD.because

26.A.AB.OtherC.TheotherD.Another

27.A.ExceptB.ExceptforC.BesidesD.Regardlessof

28.A.matterB.eventC.thingD.occurrences

29.A.ofB.thatC.whatD.when

30.A.outB.overC.onD.with正確答案：21．A、22．C、23．C、24．C、25．D、26．D、27．C、28．C、29．D、30．D。3、（填空題）電子商務(wù)發(fā)展的第一階段是基于______的電子商務(wù)。正確答案：EFT四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）提示性廣告在產(chǎn)品的成熟期極為重要正確答案：正確2、（判斷題）我方按FOB舊金山從美國購進(jìn)一批小麥，賣方理所當(dāng)然應(yīng)將貨物裝到舊金山港口的船上。正確答案：正確3、（判斷題）計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)程序和程序控制原理是由美國數(shù)學(xué)家馮.諾依曼提出的。正確答案：正確5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問答題）最近亞特蘭大市的紡織品生產(chǎn)商A·C公司刊登廣告，誠征一家在紡織業(yè)有廣泛聯(lián)系且可靠的公司擔(dān)任其在香港地區(qū)的總代理。假如你是一家擁有雄厚實(shí)力(包括推銷經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)信息，銷售渠道等優(yōu)勢(shì))的香港公司負(fù)責(zé)人，希望本公司成為A·C公司的銷售代理。

（1）請(qǐng)你給A·C公司寫一封申請(qǐng)銷售代理的信函。

（2）現(xiàn)在指定由你用E-mail方式發(fā)送上述信息，在設(shè)計(jì)E-mail信息時(shí)，應(yīng)注意哪些問題?

（3）根據(jù)預(yù)期的收信人的反應(yīng)，商務(wù)信函可以分為幾種類型?你所寫的這封信屬于何種類型?

正確答案：(1)答：

1.信頭、日期

2.存檔號(hào)碼

3.收信人姓名、地址

4.正文

5.簽名

6.綜合評(píng)價(jià)(包括信函語氣、風(fēng)格恰當(dāng)、語言表達(dá)清楚等)

(2)答：

屏幕長度，行列寬度，格式，大寫，主題句。

(3)答：

肯定的，中性的，否定的，說服式的；寫的這封信屬于說服式的信函

2、（問答題）簡(jiǎn)述進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)的原則。

正確答案：(1)整體性原則；

(2)有序相關(guān)性原則；

(3)動(dòng)態(tài)性原則；

(4)目標(biāo)優(yōu)化原則；

(5)可行性原則。

3、（問答題）英譯漢：Evenasexchangesemergetoenablerichinteractionamongcompanies,businessesarelookingforwardtotheInternettoenabletheadoptionoftrulydynamicpricing.Onesolutionisemergingintheformofbots,softwarethatservesasanagentactingonbehalfofaspecificuserorapplication.Advancingbottechnologyenablesdynamic,automated,real-timeinteractionbetweenbuyersandsellers,allowingsellerstocapturethetruevalueoftheirgoodsinthemarket.

正確答案：正當(dāng)信息交換技術(shù)的出現(xiàn)使得企業(yè)間極富價(jià)值的相互作用成為可能之時(shí)，各企業(yè)正期待著因特網(wǎng)將真正有活力的定價(jià)方式變?yōu)榭赡堋?/p>

4、（問答題）某網(wǎng)站是一家提供網(wǎng)絡(luò)商品拍賣的電子商務(wù)公司。小麗在該網(wǎng)站“好美化妝品”賣家發(fā)現(xiàn)，其出售的某化妝品比她在商店里購買的同一品牌的商品便宜4成。在仔細(xì)核對(duì)了網(wǎng)上商品介紹及相關(guān)圖片后，小麗按既定購物流程購買了該化妝品。隨后，小麗發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購得的化妝品屬于假貨。在與賣家協(xié)商退貨不成又無法獲知賣家詳細(xì)聯(lián)系方式的情況下，小麗將該網(wǎng)站告上了法庭。要求法院根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)其合法權(quán)益，判決該網(wǎng)站賠償損失。但是，法院并沒有采納小麗的訴求。因?yàn)椋昂妹阑瘖y品”是根據(jù)該網(wǎng)站的服務(wù)協(xié)議開設(shè)的網(wǎng)店，該網(wǎng)站僅提供買賣雙方的交易平臺(tái)，并在網(wǎng)頁上提示，并不保證賣家所賣商品的真?zhèn)巍Ｔ谛←悓ふ屹u家時(shí)，該網(wǎng)站也盡其所能地提供了賣家注冊(cè)時(shí)的聯(lián)系方式。根據(jù)案例分析回答以下問題：(1)從案例引發(fā)的事實(shí)，思考網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的責(zé)任規(guī)范應(yīng)有哪些基本要求(2)在什么樣的情況下，該網(wǎng)站可能要承擔(dān)法律責(zé)任正確答案：(1)應(yīng)當(dāng)區(qū)別電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營模式而確認(rèn)不同的責(zé)任。①網(wǎng)站是交易當(dāng)事人的，應(yīng)當(dāng)對(duì)所交易的行為負(fù)責(zé)。即如果是網(wǎng)站自己與客戶進(jìn)行交易，網(wǎng)站應(yīng)對(duì)客戶承擔(dān)責(zé)任。②網(wǎng)站是交易平臺(tái)的提供者，在其能力范圍內(nèi)，履行了合理的注意義務(wù)和披露義務(wù)，則對(duì)他人利用其交易平臺(tái)提供違反國家相關(guān)規(guī)定的行為不負(fù)責(zé)任。反之，若明知他人利用其交易平臺(tái)提供違法的商品，則應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。(2)從本案可知，該網(wǎng)站作為一個(gè)交易平臺(tái)提供者，所承擔(dān)的責(zé)任是有限的。如果沒有說明可能存在假貨，或者不能提供賣家地址無法找到賣家的情況下，可能需要承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。但該網(wǎng)站已在網(wǎng)頁上提示，并不保證賣家所賣商品的真?zhèn)?。在小麗尋找賣家時(shí)，也盡其所能地提供了賣家注冊(cè)時(shí)的聯(lián)系方式，所以最終不承擔(dān)出售假貨的法律責(zé)任。參考《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者在如下情況才承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任：參與他人侵權(quán)行為;通過網(wǎng)絡(luò)幫助他人實(shí)施侵權(quán);明知網(wǎng)絡(luò)用戶通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施侵犯他人權(quán)利依然縱容;經(jīng)權(quán)利人提出警告，但卻不采取措施以消除侵權(quán)后果的。5、（問答題）作為銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈的參與者，試述發(fā)卡機(jī)構(gòu)從哪些項(xiàng)目中可獲得收入。

正確答案：(1)年費(fèi)。發(fā)行機(jī)構(gòu)向持卡人收取的信用卡印刷工本費(fèi)、服務(wù)管理費(fèi)。

(2)循環(huán)利息。如每期消費(fèi)在最后還款日前未全額還款,但達(dá)