第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE信息保護(hù)服務(wù)承諾函[6篇]信息保護(hù)服務(wù)承諾函篇1承諾方類(lèi)型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及信息安全管理制度要求，承諾方（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）本著保護(hù)信息權(quán)益、維護(hù)信息安全的原則，就信息保護(hù)服務(wù)事宜作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容承諾方承諾全面履行信息保護(hù)責(zé)任，建立并持續(xù)完善信息保護(hù)管理體系，保證所掌握及處理的信息得到合法、安全、規(guī)范的維護(hù)。具體內(nèi)容包括但不限于：1.嚴(yán)格遵循國(guó)家及行業(yè)關(guān)于信息安全的法律法規(guī)，建立健全內(nèi)部信息分類(lèi)分級(jí)制度；2.對(duì)核心敏感信息采取加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等措施，防止信息泄露、篡改或丟失；3.定期開(kāi)展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改安全隱患；4.加強(qiáng)員工信息安全意識(shí)培訓(xùn)，明確崗位信息保護(hù)職責(zé)；5.配合監(jiān)管部門(mén)或第三方機(jī)構(gòu)的信息安全檢查，如實(shí)提供相關(guān)材料。二、執(zhí)行規(guī)范承諾方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行信息保護(hù)服務(wù)：1.信息技術(shù)保障方面，部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等技術(shù)手段，保證信息系統(tǒng)物理及網(wǎng)絡(luò)安全；2.制度流程方面，制定《信息安全操作規(guī)程》《應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》等文件，規(guī)范信息處理全流程；3.數(shù)據(jù)管理方面，對(duì)涉及個(gè)人隱私或商業(yè)秘密的信息采取脫敏處理，最小化采集與使用；4.應(yīng)急處置方面，建立24小時(shí)信息安全事件響應(yīng)機(jī)制，在事件發(fā)生4小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)處置程序；5.第三方管理方面，對(duì)供應(yīng)商、合作伙伴等信息交互行為實(shí)施協(xié)議約束，要求其遵守同等保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。三、監(jiān)督機(jī)制承諾方承諾接受以下監(jiān)督與考核：1.內(nèi)部監(jiān)督：設(shè)立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，每季度組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題限期整改；2.外部監(jiān)督：配合公安機(jī)關(guān)、行業(yè)主管部門(mén)的執(zhí)法檢查，提供必要的技術(shù)支持與佐證材料；3.考核指標(biāo)：__________項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度考核，包括但不限于信息安全事件數(shù)量、整改完成率、培訓(xùn)覆蓋率等；4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)監(jiān)管要求及檢查結(jié)果，每年修訂完善信息保護(hù)制度，保證合規(guī)性；5.違約責(zé)任：因承諾方原因?qū)е滦畔⑿孤痘蛞l(fā)行政處罰的，自愿接受相應(yīng)處理，包括但不限于罰款、暫停服務(wù)或終止合作。四、效力調(diào)整1.本承諾函自簽署之日起生效，有效期至__________年__________月__________日；2.如遇法律法規(guī)修訂或監(jiān)管政策調(diào)整，承諾方將及時(shí)更新保護(hù)措施，并書(shū)面通知相關(guān)方；3.承諾方變更主體名稱、組織架構(gòu)或服務(wù)范圍時(shí)，須提前30日向監(jiān)管部門(mén)備案，并持續(xù)履行信息保護(hù)義務(wù)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日信息保護(hù)服務(wù)承諾函篇2承諾方：__________接收方：__________1.承諾依據(jù)為嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，保障信息主體的合法權(quán)益，維護(hù)信息安全與穩(wěn)定，承諾方根據(jù)接收方的監(jiān)督與要求，就信息保護(hù)服務(wù)事宜作出如下承諾。2.承諾范圍承諾方承諾在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)涉及接收方及信息主體的各類(lèi)信息采取嚴(yán)格保護(hù)措施，包括但不限于個(gè)人身份信息、商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等敏感信息。承諾方將依據(jù)法律法規(guī)及雙方約定，保證信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、銷(xiāo)毀等全流程的合規(guī)性。3.承諾內(nèi)容承諾方同意履行以下義務(wù)：（1）建立完善的信息保護(hù)管理制度，明確信息保護(hù)責(zé)任人及權(quán)限，保證各項(xiàng)操作有據(jù)可依；（2）采用行業(yè)認(rèn)可的加密技術(shù)及安全防護(hù)措施，防止信息泄露、篡改或?yàn)E用；（3）定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)潛在風(fēng)險(xiǎn)；（4）對(duì)接觸敏感信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證其具備必要的安全意識(shí)與技能；（5）在法律或合同要求時(shí)，配合接收方或監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息保護(hù)審計(jì)及調(diào)查。4.實(shí)施計(jì)劃為有效落實(shí)承諾內(nèi)容，承諾方制定如下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至__________年__________月，完成信息保護(hù)管理制度的修訂與發(fā)布，明確各部門(mén)職責(zé)，并組織全員培訓(xùn)。第二階段：至__________年__________月，部署新一代加密系統(tǒng)及入侵檢測(cè)設(shè)備，對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固。第三階段：至__________年__________月，建立信息泄露應(yīng)急預(yù)案，并開(kāi)展模擬演練，保證應(yīng)急響應(yīng)能力。后續(xù)階段：每半年進(jìn)行一次全面安全自查，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果優(yōu)化保護(hù)措施。5.保障措施為保障承諾的履行，承諾方采取以下措施：（1）配備__________名專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施信息保護(hù)工作，并設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算支持相關(guān)項(xiàng)目；（2）與具備資質(zhì)的第三方服務(wù)商合作，保證技術(shù)手段的先進(jìn)性；（3）建立信息保護(hù)日志，記錄所有操作行為，便于追溯與審查；（4）由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，保證持續(xù)符合監(jiān)管要求。6.違約責(zé)任若承諾方未按本承諾函約定履行義務(wù)，導(dǎo)致信息泄露或產(chǎn)生其他損害，將承擔(dān)以下責(zé)任：（1）承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任，包括直接損失及合理維權(quán)費(fèi)用；（2）接受接收方的監(jiān)督整改，并公開(kāi)致歉；（3）若違約行為觸犯法律法規(guī)，將依法接受行政處罰。附則本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。承諾方將根據(jù)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)變化，及時(shí)調(diào)整保護(hù)措施，并定期向接收方報(bào)告實(shí)施情況。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日信息保護(hù)服務(wù)承諾函篇31.總則信息保護(hù)服務(wù)承諾函旨在明確服務(wù)提供方在信息保護(hù)方面的責(zé)任與義務(wù)，保證服務(wù)對(duì)象的信息安全。本承諾函依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范制定，承諾服務(wù)提供方將嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，履行信息保護(hù)職責(zé)。2.承諾事項(xiàng)服務(wù)提供方承諾在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息采取以下保護(hù)措施：（1）建立完善的信息安全管理制度，明確信息保護(hù)責(zé)任人員及職責(zé)；（2）采用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)，保證信息在傳輸、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)的安全性；（3）定期開(kāi)展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并消除信息安全隱患；（4）對(duì)接觸信息保護(hù)服務(wù)的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證其具備必要的信息安全意識(shí)和技能；（5）嚴(yán)格遵守服務(wù)對(duì)象的信息安全要求，未經(jīng)授權(quán)不得擅自披露、篡改或銷(xiāo)毀信息；（6）服務(wù)過(guò)程中的信息安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任服務(wù)提供方承擔(dān)信息保護(hù)的主要責(zé)任，保證承諾事項(xiàng)的落實(shí)。服務(wù)對(duì)象應(yīng)積極配合服務(wù)提供方開(kāi)展信息保護(hù)工作，提供必要的信息安全支持。如因服務(wù)提供方原因?qū)е滦畔⑿孤痘驌p壞，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。4.附則本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。承諾人（簽名）：____________簽訂日期：__________信息保護(hù)服務(wù)承諾函篇4承諾書(shū)第一條基本原則甲方作為信息保護(hù)服務(wù)提供方，應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，秉持誠(chéng)實(shí)信用原則，切實(shí)履行信息保護(hù)服務(wù)義務(wù)，保證乙方信息資產(chǎn)安全。甲方承諾嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________數(shù)據(jù)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等法律要求，建立健全信息保護(hù)管理制度，完善技術(shù)防護(hù)措施，保障乙方信息在收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等全生命周期內(nèi)的安全。第二條服務(wù)規(guī)范1.甲方承諾為乙方提供全面的信息保護(hù)服務(wù)，包括但不限于信息系統(tǒng)安全評(píng)估、安全策略制定、安全漏洞修復(fù)、安全事件響應(yīng)、安全意識(shí)培訓(xùn)等。2.甲方保證其服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。3.甲方承諾在提供服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守乙方的指示和需求，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或范圍。4.甲方保證所有服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的背景審查和保密培訓(xùn)，簽署保密協(xié)議，保證乙方信息安全。5.甲方承諾對(duì)所有服務(wù)過(guò)程中接觸到的乙方信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。第三條安全責(zé)任1.甲方保證建立健全信息安全管理體系，明確信息保護(hù)責(zé)任，保證各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。2.甲方承諾定期對(duì)乙方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞，本單位保證__________漏洞修復(fù)及時(shí)率≥95%。3.甲方承諾建立完善的安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保證在發(fā)生安全事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)、有效處置，本單位保證__________安全事件平均響應(yīng)時(shí)間≤30分鐘。4.甲方承諾對(duì)乙方核心信息系統(tǒng)進(jìn)行重點(diǎn)保護(hù)，采用多重技術(shù)手段防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全威脅，本單位保證__________核心系統(tǒng)安全事件發(fā)生次數(shù)為0。5.甲方承諾定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)演練，保證在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)，本單位保證__________數(shù)據(jù)備份完整率100%，數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率≥99%。6.甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定，如需將乙方信息傳輸至境外，必須事先獲得乙方的書(shū)面同意，并保證符合相關(guān)法律法規(guī)要求。第四條配合與監(jiān)督1.甲方承諾積極配合乙方進(jìn)行信息安全審計(jì)和檢查，提供必要的技術(shù)支持和文檔資料。2.甲方承諾定期向乙方報(bào)告信息安全狀況和服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于安全評(píng)估結(jié)果、安全事件處理報(bào)告、服務(wù)滿意度調(diào)查等。3.甲方承諾建立暢通的溝通渠道，及時(shí)響應(yīng)乙方的咨詢和投訴，并妥善處理乙方反映的問(wèn)題。4.甲方承諾接受乙方的監(jiān)督，對(duì)乙方提出的問(wèn)題和建議及時(shí)進(jìn)行整改，不斷提升信息保護(hù)服務(wù)質(zhì)量和水平。第五條違約責(zé)任1.甲方未履行本承諾書(shū)約定的信息保護(hù)服務(wù)義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方的全部損失。3.甲方違反數(shù)據(jù)跨境傳輸規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方的全部損失。第六條其他1.本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。2.本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本承諾書(shū)未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________信息保護(hù)服務(wù)承諾函篇5承諾方：[承諾方全稱]接收方：[接收方全稱]第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)承諾方茲就信息保護(hù)服務(wù)事宜，根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________數(shù)據(jù)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，向接收方作出如下承諾：1.1承諾方承諾全面履行信息保護(hù)服務(wù)職責(zé)，包括但不限于數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問(wèn)權(quán)限控制、安全漏洞修復(fù)、安全審計(jì)監(jiān)測(cè)等。服務(wù)范圍涵蓋承諾方所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)及存儲(chǔ)、傳輸、處理的數(shù)據(jù)資源，保證符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。1.2承諾方將指定專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)服務(wù)實(shí)施，配備具備資質(zhì)的安全工程師，定期開(kāi)展安全評(píng)估，并根據(jù)接收方需求提供定制化安全解決方案。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)限]，重大安全事件需在[具體時(shí)限]內(nèi)上報(bào)接收方。1.3承諾方承諾所有服務(wù)流程嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，未經(jīng)接收方書(shū)面授權(quán)，不得向任何第三方披露服務(wù)內(nèi)容及涉及的技術(shù)細(xì)節(jié)。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。具體服務(wù)內(nèi)容以雙方另行簽訂的服務(wù)合同為準(zhǔn)，包括但不限于：（1）系統(tǒng)安全配置加固；（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)保障；（3）季度安全報(bào)告編制；（4）應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)支持。2.2承諾方應(yīng)配合接收方完成安全需求調(diào)研，提供必要的技術(shù)接口及權(quán)限支持，保證服務(wù)順利實(shí)施。如因承諾方原因?qū)е路?wù)中斷或延誤，責(zé)任由承諾方承擔(dān)。2.3接收方有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并定期（不超過(guò)[具體頻次]）對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格的，承諾方應(yīng)在[具體時(shí)限]內(nèi)整改完畢。2.4雙方共同制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，明確各自責(zé)任分工。任何一方發(fā)覺(jué)潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)立即通報(bào)對(duì)方并協(xié)商處理。第三條違約責(zé)任3.1若承諾方違反本承諾書(shū)第一條之規(guī)定，造成接收方數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)癱瘓的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金[具體金額或比例]，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，差額部分由承諾方補(bǔ)足。3.2接收方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，承諾方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，逾期超過(guò)[具體時(shí)限]的，承諾方可解除本承諾書(shū)并要求賠償損失。3.3因不可抗力（如自然災(zāi)害、行為等）導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需在事件發(fā)生后[具體時(shí)限]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方執(zhí)一份，接收方執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方：________________________（簽名）簽訂日期：________________________接收方：________________________（簽名）簽訂日期：________________________信息保護(hù)服務(wù)承諾函篇6承諾方：________________________一、基本情況說(shuō)明承諾方系依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人或非法人組織，具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和行為能力。基于保護(hù)信息主體的合法權(quán)益、履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)以及維護(hù)行業(yè)公信力的需要，承諾方在信息保護(hù)服務(wù)活動(dòng)中恪守以下原則與標(biāo)準(zhǔn)，并接受各方監(jiān)督。二、核心義務(wù)與責(zé)任1.信息收集與使用規(guī)范承諾方承諾嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，僅以明確告知并經(jīng)信息主體同意的方式收集其個(gè)人信息，且收集目的具有合法性、正當(dāng)性及必要性。不得通過(guò)誤導(dǎo)、欺騙等不正當(dāng)手段獲取信息，或超出約定范圍使用個(gè)人信息。對(duì)于敏感個(gè)人信息，應(yīng)采取額外措施保證獲取單獨(dú)同意。2.安全措施落實(shí)承諾方將建立并持續(xù)完善信息安全管理體系，包括但不限于