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文檔簡介
總則為加強KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部的管理與自身建設(shè),完善組織管理機制,有效開展各項工作,更好地服務(wù)同學,同時進一步增強KAB成員的自我管理和自我教育意識,充分發(fā)揮全體成員的的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高成員的整體素質(zhì),促使KAB工作朝著制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展,特制定此考核制度。KAB績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理和合理的評價手段對KAB成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績做出評價,來評定、測量成員在職務(wù)上的工作行為和工作效果與部門責任及績效標準的差距,以達成持續(xù)改進的過程。本辦法適用于KAB全體成員。第一章考核的目的1,客觀評價KAB成員的工作狀態(tài),為公平的競爭機制,人力資源的開發(fā)與利用,工作的改進提供合理依據(jù)。2,促進KAB管理效率的提高和維持,促進KAB管理組織目標的達成。3,開發(fā)人力資源,挖掘個體潛能,促使KAB人力資本優(yōu)化,,客觀評價KAB成員的工作狀態(tài),為公平的競爭機制,人力資源的開發(fā)與利用,工作的改進提供合理依據(jù)。4,提升成員的潛能,在競爭制度下實現(xiàn)自我價值,并增強凝聚力。5,最終目的是提高KAB工作效率,創(chuàng)建精英團隊,以達到KAB的工作目標和發(fā)展目標,使其更好地服務(wù)于俱樂部的發(fā)展。4,提升成員的潛能,在競爭制度下實現(xiàn)自我價值,并增強凝聚力。5,最終目的是提高全KAB工作效率,創(chuàng)建精英團隊,以達到KAB的工作目標和發(fā)展目標。第二章考核的原則考核原則㈠
客觀性:考核要客觀的反映被考核者的實際情況,盡量減少以偏概全的主觀印象、個人關(guān)系親疏不同、偏見等帶來的誤差;針對客觀考評資料進行評價,盡量避免滲入主觀性和感情色彩。㈡
公平性:對于同一崗位的被考核者要使用相同的考核標準;㈢
公開性:被考核者對詳細考核結(jié)果具有知情權(quán),減小或避免考績中可能出現(xiàn)的偏見以及誤差,保證考核的公平與合理。成績按等級進行劃分并公布。㈣反饋性:考評的結(jié)果(分數(shù)或評語)一定要反饋給被考評者本人,否則就起不到考評的教育作用。在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見。第三章考核的職責一,考核小組每次考核由人力資源部指定專人或成立小組負責執(zhí)行績效考核以及處理成員關(guān)于工作的申訴,確保隨機帶來的公平性。二,主席職責1、負責分管部門考核工作審核及監(jiān)督管理;2、負責考核分管部門負責人;3、負責對分管部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正;4、負責對指導反饋被考核人本人及所管理部門的考核情況,指導下屬管理人員本人及其所管理部門的績效改進與提升。三,部門負責人職責1、負責協(xié)助制訂本部門成員績效考核指標;2、負責本部門考核工作的具體組織工作;3、使用網(wǎng)絡(luò)考核問卷,結(jié)合績效考核制度和相關(guān)職務(wù)的要求對部門人員進行考核;負責部門互評評分;4、負責指導部門成員進行績效改進;四,人力資源部1、統(tǒng)籌管理整學生會的績效考核工作:2、帶頭建立考核體系:制定制度、流程,提供各種考核工具、模板;3、負責對各部門進行績效考核的培訓與指導;4、負責收集、統(tǒng)計績效考核的結(jié)果;5、依據(jù)考核的結(jié)果制定對相關(guān)成員進行獎懲的計劃;五,考核紀律1、參加考核者,考核必須本著公正、公平、認真、負責的原則。2、各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分處理。3、考核工作必須在規(guī)定時間內(nèi)完成。4、弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分為0記分。第三章考核內(nèi)容基本素質(zhì):一、
工作素養(yǎng)要求KAB全體成員具有較強的工作責任心,具有全局觀念,勤于思考、勤于實踐,勇于創(chuàng)新,積極主動地在同學中開展工作。二、
作風素養(yǎng)要求KAB成員具有過硬的作風素質(zhì),即實事求是,敢想敢干,堅持原則,朝氣蓬勃,為俱樂部帶來良好的效益。三、
品德素養(yǎng)要求KAB成員具有較好的品德素養(yǎng),為人誠實,任勞任怨,助人為樂,誠實謙虛,勇于開展自我批評、嚴于律己,以身作則,認真貫徹俱樂部的方針。
能力水平一、
決策能力要求KAB成員在組織每一項活動時,能夠積極參加,勇于實踐,敢于對俱樂部所提出的意見進行全面的分析并提出切實可行的方案。二、
組織領(lǐng)導能力要求KAB成員能搞好團結(jié),善于協(xié)作,使各部門能高效率地完成各項任務(wù)。并能協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,達到利益最大化。三、
宣傳鼓動能力要求KAB成員在主動學習理論的同時善于用語言表達思想,把握好說話的機會和分寸,同時還應(yīng)有較強的文字表達能力,使自己的工作意圖得到明確的理解,從而提高工作效率。四、
公關(guān)能力要求KAB成員善于交際,有較好的語言溝通能力。第四章考核辦法考核分為活動考核與學期考核。一、
學期考核1.
對專員的考核。a,專員自評b.專員互評(針對本部門成員)c.部長評價干事(含副部長)
專員學期工作考核方面考核方面工作態(tài)度項目責任感競爭性主動性工作情緒團隊精神考核方面工作內(nèi)容項目工作量工作難度工作參與情況工作方法考核方面工作能力項目溝通能力協(xié)調(diào)能力分析能力合作能力執(zhí)行能力創(chuàng)新能力考核方面工作業(yè)績項目工作效率工作效果專員學期工作考核表評分標準A:5分
B:4分C:3分D:2分工作態(tài)度責任感A:有高度責任感,及時積極高質(zhì)完成工作,并能主動處理和解決問題
B:有一定責任感,能履行職責完成工作,發(fā)現(xiàn)并解決問題
C:基本完成工作
D:辦事馬虎拖拉,不能完成工作或應(yīng)付式的完成競爭性A:有比別人做得更好更多更快的想法并有具體措施
B:有比別人做得更好更多更快的想法但無成型措施
C:沒有太多想法,但做事積極。
D.僅僅安于現(xiàn)狀,完成指派的工作。主動性A:在出色的完成的已經(jīng)指派的工作之后,積極主動的請求新的工作
B:在上級安排工作時能夠主動請纓
C:有主動請纓的想法但是沒有實施過
D:從來沒有想過主動請求工作工作情緒A:穩(wěn)定,能很好的公私分明
B:較穩(wěn)定,而且不會影響工作
C:有波動,偶爾會影響工作
D:把私人情緒帶到工作上來,嚴重影響工作團隊精神A:以集體為重,有高度的奉獻精神,善于與人合作
B:能維護集體榮譽合作共事
C:計較得失,缺乏集體意識對集體不熱心
D:有損集體榮譽工作內(nèi)容工作量與部門同事相比
A:很多,但是在承受范圍內(nèi)
B:比較多,且能全部完成
C:偶爾有工作
D.沒有工作工作難度A:工作內(nèi)容復雜,涉及因素很多
B:工作中等難度。
C:工作內(nèi)容比較簡單。
D.工作屬于重復性執(zhí)行。工作參與情況A:全按時參與,從不缺席
B:能參與大部分工作
C:基本參與工作,但經(jīng)常遲到或早退
D:參與工作很少工作方法A:方法多樣,快捷有效
B:按部就班,認真完成
C:方法不太恰當,導致效率不高
D:方法有問題且固執(zhí)己見工作能力溝通能力A:能主動與人溝通,有很強的溝通能力
B:比較善于與人溝通,但不夠積極主動
C:具有基本溝通能力,但較為沉默寡言
D:不喜歡與人溝通,溝通能力有待提高協(xié)調(diào)能力A:能夠同時處理好多方面的事情,能很好的解決工作與生活、學習間所起的沖突
B:較能很好的安排協(xié)調(diào)工作、生活、學習三者的關(guān)系,偶爾會起沖突
C:工作比較大的影響了正常的生活與學習,但是后果不是很嚴重
D:工作是以犧牲正常的生活、學習為代價分析能力A:能夠準確、透徹的分析工作中所遇到的各種問題,并且見解獨到
B:能夠正確的分析工作中所遇到的絕大多數(shù)問題,思路正確
C:在分析工作中所遇到的問題時分析過于簡單,思考不到位
D:分析的時候沒有條理性,思路混亂合作能力A:合作能力很強,能夠與同事出色完成任務(wù)
B:合作能力較強,與同事合作效果顯著
C:合作能力一般,與同事合作效果不顯著
D:合作能力差,難以與他人共同完成工作執(zhí)行能力A:能夠很有效率有質(zhì)量的完成的完成任務(wù),執(zhí)行能力很好。
B:能按時的完成任務(wù),執(zhí)行能力一般
C:基本能完成任務(wù),執(zhí)行能力欠缺。
D.執(zhí)行力很差,完不成任務(wù)。創(chuàng)新能力A:提出過創(chuàng)新的想法,并得到上級的允許進行實施,效果很不錯
B:只是在自己的工作管理和方法上有所創(chuàng)新
C:有新的想法或構(gòu)想,但沒敢提出來,或因難以實施而作罷
D:基本上沒什么新想法工作業(yè)績工作效率A:做事有效而迅速
B:做事有效
C:完成較差
D:緩慢完不成任務(wù)工作效果A:成果顯著,高效高質(zhì),對整體工作有很大貢獻
B:成果較好,對整體工作有貢獻
C:工作按部就班,成果一般,沒有太大貢獻
D:低效率,成果較差,有較多失誤(2)對部長級考核(含副部)a.部長級評價部長級成員b.部長自評c.專員評價部長d.主席會議評價部長部長級學期工作考核方面考核方面工作態(tài)度項目責任感工作作風工作情緒團隊精神考核方面工作內(nèi)容項目工作量分配工作合理度工作參與情況工作方法考核方面工作能力項目策劃能力協(xié)調(diào)能力處理能力組織能力溝通能力創(chuàng)新能力考核方面工作業(yè)績項目工作效率工作效果個人對內(nèi)形象部門對外形象部長級學期工作考核表評分標準A:5分
B:4分C:3分D:2分工作態(tài)度責任感A:有高度責任感,及時積極高質(zhì)完成工作,并能主動處理和解決問題
B:有一定責任感,能履行職責完成工作,發(fā)現(xiàn)并解決問題
C:基本完成工作
D:辦事馬虎拖拉,不能完成工作或應(yīng)付式的完成工作作風A:帶頭做好表率作用,甘于奉獻。
B:是較好的榜樣
C:自己做,但沒有帶動力。
D:不以身作則。工作情緒A:穩(wěn)定,能很好的公私分明
B:較穩(wěn)定,而且不會影響工作
C:有波動,偶爾會影響工作
D:把私人情緒帶到工作上來,嚴重影響工作團隊精神A:以集體為重,有高度的奉獻精神,善于與人合作
B:能維護集體榮譽合作共事
C:計較得失,缺乏集體意識對集體不熱心
D:有損集體榮譽工作內(nèi)容工作量與同級部門相比
A:很多,但是在承受范圍內(nèi)
B:比較多,且能全部完成
C:偶爾有工作
D.沒有工作分配工作合理度A:分配工作很合理,難度工作量平均
B:分配工作較合理,大部分人滿意。
C:分配工作稍微不合理,小部分人不滿意。
D.分配工作極度不合理。工作參與情況A:全按時參與,從不缺席
B:能參與大部分工作
C:基本參與工作,但經(jīng)常遲到或早退
D:參與工作很少工作方法A:方法多樣,快捷有效
B:按部就班,認真完成
C:方法不太恰當,導致效率不高
D:方法有問題且固執(zhí)己見工作能力策劃能力A.能夠策劃的合理,考慮周全,基本沒有錯誤。
B.策劃的比較全面,錯誤可預見。
C策劃的不是很全面,錯誤不可預見。
D.策劃非常不全面,錯誤百出。協(xié)調(diào)能力A:能夠同時處理好多方面的事情,能很好的解決工作與生活、學習間所起的沖突
B:較能很好的安排協(xié)調(diào)工作、生活、學習三者的關(guān)系,偶爾會起沖突
C:工作比較大的影響了正常的生活與學習,但是后果不是很嚴重
D:工作是以犧牲正常的生活、學習為代價處理能力A:在日常工作中能夠按照規(guī)章制度正確、準確的處理問題
B:在日常工作中基本能夠按照規(guī)章制度恰當?shù)奶幚韱栴}
C:在日常工作中僅能處理小部分所遇到的問題
D:在日常工作中不按規(guī)章制度處理問題組織能力A:組織能力很強,組織大家共同完成任務(wù)
B:合作能力較強,組織大部分人完成任務(wù)
C:合作能力一般,組織少部分人完成任務(wù)
D:合作能力差,難以組織別人共同完成任務(wù)溝通能力A:能主動與人溝通,有很強的溝通能力
B:比較善于與人溝通,但不夠積極主動
C:具有基本溝通能力,但較為沉默寡言
D:不喜歡與人溝通,溝通能力有待提高創(chuàng)新能力A:提出過創(chuàng)新的想法,并得到上級的允許進行實施,效果很不錯
B:只是在自己的工作管理和方法上有所創(chuàng)新
C:有新的想法或構(gòu)想,但沒敢提出來,或因難以實施而作罷
D:基本上沒什么新想法工作業(yè)績工作效率A:做事有效而迅速
B:做事有效
C:完成較差
D:緩慢完不成任務(wù)工作效果A:成果顯著,高效高質(zhì),對整體工作有很大貢獻
B:成果較好,對整體工作有貢獻
C:工作按部就班,成果一般,沒有太大貢獻
D:低效率,成果較差,有較多失誤個人對內(nèi)形象A.很有部長的風范,感覺很好
B.較有部長的風范,感覺不錯
C.感覺一般
D.感覺不好部門對外形象A,很好的代表了部門的對外形象,滿意度很高
B.較好的維持了形象,比較滿意
C.沒有維持對外的良好形象,感覺一般
D.破壞部門的形象,感覺不好。2,部門的針對性考核(對基本考核的補充)(1)新聞傳媒部、財務(wù)部部門學期工作考核評分標準A:5分
B:4分C:3分D:2分嚴謹態(tài)度A.能夠認真正確對待技術(shù)性問題,并處理好。
B.對待問題的態(tài)度較為嚴謹。
C.對待問題的態(tài)度不是很嚴謹,比較粗心。
D.對待問題的態(tài)度隨意。技術(shù)能力A.熟練掌握技術(shù),深且廣,是技術(shù)方面的能手。
B.精通某一技術(shù),熟練基本技術(shù)。
C.熟練掌握基本的技術(shù)
D.基本技術(shù)不熟練。(2)商務(wù)部、項目部部門學期工作考核評分標準A:5分
B:4分C:3分D:2分創(chuàng)新能力A.能夠有很好的改革創(chuàng)新能力,使部門充滿活力
B.能夠有較好的改革創(chuàng)新能力,使部門穩(wěn)定C.創(chuàng)新能力一般,部門相對穩(wěn)定
D.無創(chuàng)新能力,部門穩(wěn)定性差項目滿意度A.對項目非常滿意
B.對項目比較滿意
C.對項目活動感覺一般
D.對項目活動差強人意項目可行性A.項目可行度很高,進行的很順利
B.項目可行度較高,有少量困難
C.項目基本能進行,有一些困難
D.項目沒有可行度,很難進行項目影響力A.影響力很大,參與者積極性很高
B.影響力比較大,參與者比較多
C.影響力一般,有部分參與者
D.影響力很差,很少參與者(3)人力資源部、辦公部部門學期工作考核評分標準A:5分
B:4分C:3分D:2分管理能力A.很好管理了部門內(nèi)部,并協(xié)調(diào)好KAB各部門運轉(zhuǎn)。存在的問題在可解決范圍之內(nèi)。
B.較好管理好了部門內(nèi)部,有較少問題但影響不大。
C.管理一般,有一些問題存在。
D.管理很混亂。第四章績效考核架構(gòu)考核方式一,個人績效考核(一),專員1,考核角度(1)部長級對專員評價(40%)(2)專員之間互評(40%)(3)專員自評(20%)2,考核手段(1)問卷題型:同上(2)問卷內(nèi)容:該專員在工作態(tài)度,工作能力,對部門貢獻,對部門了解程度的情況。綜合各方面表現(xiàn)情況
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