第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE守護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障消費(fèi)者權(quán)益承諾書(shū)(6篇)守護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障消費(fèi)者權(quán)益承諾書(shū)第1篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________產(chǎn)品或服務(wù)不存在侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。1.3本單位承諾__________提供的商品或服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理制度，定期開(kāi)展自查，保證__________。2.2本單位承諾__________產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。2.3本單位承諾__________對(duì)消費(fèi)者提供的技術(shù)支持、售后服務(wù)等符合相關(guān)行業(yè)規(guī)范。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書(shū)約定，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，本單位承諾__________承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.2本單位承諾__________在收到消費(fèi)者投訴后，將在合理期限內(nèi)予以處理并反饋結(jié)果。3.3若本單位存在虛假宣傳或侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為，本單位承諾__________接受相關(guān)部門的處罰，并賠償由此產(chǎn)生的損失。四、生效條款4.1本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。4.2本承諾書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________守護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障消費(fèi)者權(quán)益承諾書(shū)第2篇知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與消費(fèi)者權(quán)益保障承諾書(shū)一、基本原則甲方作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者或使用者，乙方作為產(chǎn)品或服務(wù)的提供者，基于維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)、保障消費(fèi)者合法權(quán)益的原則，本著誠(chéng)信、合法、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，就知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與消費(fèi)者權(quán)益保障事宜作出如下承諾：1.1甲方保證其擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已獲得合法授權(quán)，所提供的商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.2乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，不存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。1.3雙方承諾遵守國(guó)家及地方法律法規(guī)，以及行業(yè)內(nèi)的相關(guān)自律規(guī)定，共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系和消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制。二、承諾事項(xiàng)2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)承諾2.1.1甲方承諾對(duì)其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)采取有效措施進(jìn)行保護(hù)，包括但不限于申請(qǐng)專利、注冊(cè)商標(biāo)、申請(qǐng)著作權(quán)等。2.1.2甲方保證其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用符合法律法規(guī)及政策要求，不用于非法目的。2.1.3甲方承諾建立健全內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)培訓(xùn)，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.1.4乙方承諾在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.1.5乙方承諾對(duì)其所提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理潛在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。2.1.6乙方承諾在產(chǎn)品或服務(wù)宣傳中，不得虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.2消費(fèi)者權(quán)益保障承諾2.2.1乙方承諾其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，不存在安全隱患。2.2.2乙方承諾對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)提供明確的售后服務(wù)，包括但不限于維修、更換、退貨等。2.2.3乙方承諾在產(chǎn)品或服務(wù)銷售過(guò)程中，向消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，不得進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳。2.2.4乙方承諾建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者投訴，并妥善處理消費(fèi)者投訴事宜。2.2.5乙方承諾對(duì)其員工進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保障方面的培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和處理消費(fèi)者投訴的能力。2.2.6乙方承諾定期對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。三、保障措施3.1建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系3.1.1甲方承諾設(shè)立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門或指定專人負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。3.1.2甲方承諾建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。3.1.3甲方承諾與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)測(cè)，保證知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值得到有效保護(hù)。3.2完善消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制3.2.1乙方承諾設(shè)立專門的消費(fèi)者服務(wù)部門或指定專人負(fù)責(zé)消費(fèi)者服務(wù)工作。3.2.2乙方承諾建立消費(fèi)者投訴處理流程，保證消費(fèi)者投訴得到及時(shí)處理。3.2.3乙方承諾定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行滿意度調(diào)查，知曉消費(fèi)者需求，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。3.2.4乙方承諾與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保障工作進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)，提升消費(fèi)者權(quán)益保障水平。四、違約責(zé)任及處理4.1如任何一方違反本承諾書(shū)中的相關(guān)承諾，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的損失。4.3如發(fā)生違約行為，守約方有權(quán)向有關(guān)部門舉報(bào)或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。4.4雙方承諾在履行本承諾書(shū)過(guò)程中，保持良好溝通與合作，共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系和消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制。五、其他事項(xiàng)5.1本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。5.3本承諾書(shū)未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。承諾人（甲方）：____________________承諾人（乙方）：____________________簽訂日期：____________________守護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障消費(fèi)者權(quán)益承諾書(shū)第3篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書(shū)，以保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)建誠(chéng)信和諧的市場(chǎng)環(huán)境。一、基本準(zhǔn)則1.尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，自覺(jué)維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)秩序，不侵犯任何單位或個(gè)人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)，不采用不正當(dāng)手段謀取利益，不損害消費(fèi)者合法權(quán)益。3.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行相關(guān)行業(yè)規(guī)范，保證__________活動(dòng)合法合規(guī)。4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，提高員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。5.積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。二、具體承諾1.在從事__________活動(dòng)過(guò)程中，保證所使用的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.對(duì)所提供的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等進(jìn)行真實(shí)宣傳，不夸大其詞，不誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.建立完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理侵權(quán)行為，維護(hù)自身和他人合法權(quán)益。4.對(duì)消費(fèi)者反映的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題，積極調(diào)查處理，及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。5.加強(qiáng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門的溝通協(xié)作，共同打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。三、監(jiān)督機(jī)制1._________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，對(duì)承諾書(shū)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.建立舉報(bào)機(jī)制，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理，并反饋處理結(jié)果。3.定期對(duì)承諾書(shū)的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。4.對(duì)違反承諾書(shū)的行為，將依法依規(guī)進(jìn)行處理，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。5.積極參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳教育活動(dòng)，提高公眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，營(yíng)造良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍。本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，承諾人將嚴(yán)格遵守承諾書(shū)中的各項(xiàng)規(guī)定，共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________守護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障消費(fèi)者權(quán)益承諾書(shū)第4篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須成立專門工作組，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)的識(shí)別、評(píng)估與保護(hù)工作。2.必須制定詳細(xì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案，明保證護(hù)范圍、措施及責(zé)任人。3.嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前擅自使用任何未獲授權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.必須對(duì)項(xiàng)目參與人員進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)培訓(xùn)，保證其知曉相關(guān)法律法規(guī)及公司制度。二、實(shí)施過(guò)程1.必須嚴(yán)格遵守《_________著作權(quán)法》《專利法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證項(xiàng)目所涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法性。2.必須建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用臺(tái)賬，記錄所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用情況，包括授權(quán)依據(jù)、使用范圍及期限。3.嚴(yán)禁侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.必須對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行及時(shí)有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記與保護(hù)，防止泄露或被不當(dāng)使用。三、后期評(píng)估1.必須定期對(duì)項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施的有效性進(jìn)行評(píng)估，保證持續(xù)符合法律法規(guī)要求。2.必須建立侵權(quán)應(yīng)急處理機(jī)制，一旦發(fā)覺(jué)侵權(quán)行為，立即采取補(bǔ)救措施。3.嚴(yán)禁將項(xiàng)目成果用于任何非法目的，保證其僅用于正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)或?qū)W術(shù)活動(dòng)。4.必須在項(xiàng)目結(jié)束后形成書(shū)面知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)總結(jié)報(bào)告，存檔備查。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日守護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障消費(fèi)者權(quán)益承諾書(shū)第5篇承諾方信息：名稱：_________________________法定代表人：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：______________________接收方信息：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系方式：______________________第一條承諾事項(xiàng)承諾方作為依法注冊(cè)并合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，鄭重承諾1.承諾方嚴(yán)格遵守《_________知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，全面保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。2.承諾方在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益。承諾方已對(duì)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查，保證其來(lái)源合法、無(wú)權(quán)利瑕疵。3.承諾方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)均符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，不存在侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為，如虛假宣傳、質(zhì)量欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等。承諾方將建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，定期進(jìn)行內(nèi)部審查，及時(shí)消除潛在風(fēng)險(xiǎn)。4.承諾方在產(chǎn)品包裝、說(shuō)明書(shū)、廣告宣傳等環(huán)節(jié)，明確標(biāo)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息，保證消費(fèi)者能夠清晰知曉產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)利歸屬及使用限制。對(duì)于涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特殊產(chǎn)品或服務(wù)，承諾方將提供詳細(xì)的法律說(shuō)明，避免消費(fèi)者誤用或侵權(quán)。5.承諾方承諾對(duì)消費(fèi)者反映的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題或消費(fèi)者權(quán)益受損情況，將在收到相關(guān)訴求后____日內(nèi)予以響應(yīng)，并采取有效措施解決問(wèn)題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。第二條權(quán)利義務(wù)1.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。接收方有權(quán)對(duì)承諾方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施及消費(fèi)者權(quán)益保障情況進(jìn)行監(jiān)督，并要求承諾方提供相關(guān)證明文件。2.承諾方有權(quán)要求接收方配合知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，如提供侵權(quán)線索、協(xié)助調(diào)查等，但不得濫用權(quán)利，不得損害接收方的合法權(quán)益。3.接收方應(yīng)積極維護(hù)自身合法權(quán)益，如發(fā)覺(jué)承諾方存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)或消費(fèi)者權(quán)益受損行為，有權(quán)向有關(guān)部門投訴或提起法律訴訟。接收方承諾在維權(quán)過(guò)程中，不得捏造事實(shí)、誹謗承諾方，并積極配合事實(shí)調(diào)查。4.雙方同意，如因知識(shí)產(chǎn)權(quán)或消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法向承諾方所在地人民法院提起訴訟。第三條違約責(zé)任1.若承諾方違反本承諾書(shū)第一條之約定，存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或損害消費(fèi)者權(quán)益行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，包括但不限于賠償損失、消除影響、公開(kāi)道歉等。情節(jié)嚴(yán)重的，承諾方將被列入行業(yè)黑名單，并依法吊銷相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。2.若接收方違反本承諾書(shū)第二條之約定，惡意投訴或誣告承諾方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠禮道歉、賠償損失等。3.本承諾書(shū)所述違約責(zé)任，除法律另有規(guī)定外，均適用_________法律。雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則履行本承諾書(shū)，任何一方不得以任何理由拒絕履行或拖延履行。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人簽名：_________________________簽訂日期：_________________________守護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障消費(fèi)者權(quán)益承諾書(shū)第6篇承諾方：姓名/名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________一、基本聲明承諾方系合法注冊(cè)并有效存續(xù)的法人或其他組織，或具有完全民事行為能力的自然人?；诰S護(hù)市場(chǎng)秩序、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保障消費(fèi)者合法權(quán)益的原則，承諾方特此作出如下莊嚴(yán)承諾，并保證承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性及有效性。二、核心承諾內(nèi)容1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)承諾方保證其提供的商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。承諾方已對(duì)自身?yè)碛械闹R(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行合法注冊(cè)或取得授權(quán)，并保證所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合《_________知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求。如因承諾方知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，承諾方愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.商品服務(wù)質(zhì)量保證承諾方承諾提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛假宣傳、欺詐銷售等行為。承諾方將建立健全質(zhì)量管理體系，定期對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行檢測(cè)，保證其安全性、可靠性及功能指標(biāo)達(dá)標(biāo)。對(duì)于承諾方售出的商品，將嚴(yán)格遵守“三包”規(guī)定及售后服務(wù)條款，切實(shí)保障消費(fèi)者的合理權(quán)益。3.